重要なお知らせ

更新:Samsung Walletアプリで確認されている一部事象について

携帯電話
2025-08-01
2025年8月2日(土)に確認された、一部のGalaxy Watch8(40mm/44mm)、Galaxy Watch8 ClassicでSamsung Walletが利用できてしまう事象についてお知らせいたします。


8/6(水)以降、 スマートフォン側のSamsung Walletを最新版(バージョン6.2.32)にアップデートして頂くと本事象が解消されます。
現在、WatchでのSamsung Walletサービスご利用につきましては正式にサポートしていないため、
以下の対象機種をご利用のお客様は次の対応をお願い申し上げます。


対象機種: Galaxy Watch8(40mm/44mm)、Galaxy Watch8 Classic

①既にGalaxy Watch8(40mm/44mm)、またはGalaxy Watch8 ClassicにSamsung Walletをインストールされた方
Galaxy Storeにてスマートフォン側のSamsung Walletを最新版にアップデート後、
Watch側でSamsung Walletは 表示されなくなりますが、スマートフォン側では引き続きSamsung Walletをご利用いただけます。


②これからGalaxy Watch8(40mm/44mm)、またはGalaxy Watch8 Classicとスマートフォンを接続・セットアップされる方
スマートフォン側でSamsung Walletアプリをご利用されている場合、
Galaxy Storeにてスマートフォン側のSamsung Walletを最新版にアップデート後、Watchのセットアップをお願いいたします。
なお、スマートフォン側のSamsung Walletをアップデートしない場合、Watchのセットアップ中にSamsung Walletの設定メニューが表示される場合があります。
この画面では「スキップ」を選択いただけますようお願いいたします。

お手数をおかけし恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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2025年8月2日(土)現在、一部のGalaxy Watch8(40mm/44mm)、Galaxy Watch8 ClassicでSamsung Walletが利用できてしまう事象が発生しております。

(2025年8月現在、Samsung WalletのWatch版は未リリースのものとなります)

以下の対象機種をご利用のお客様は次の対応をお願いいたします。

対象機種: Galaxy Watch8(40mm/44mm)、Galaxy Watch8 Classic

①既にGalaxy Watch8(40mm/44mm)、またはGalaxy Watch8 ClassicにSamsung Walletをインストールされた方
近日中に対策を講じるアップデートを予定しております。
アップデートを行うと、Watch側でのSamsung Walletは表示されなくなりますが、スマートフォン側では引き続きSamsung Walletをご利用いただけます。

②これからGalaxy Watch8(40mm/44mm)、またはGalaxy Watch8 Classicとスマートフォンを接続・セットアップされる方
スマートフォン側にSamsung Walletアプリがインストールされている場合、Watchのセットアップ中にSamsung Walletの設定メニューが
表示される場合があります。
この画面では「スキップ」を選択するようにしてください。
「次へ」を選択した場合、Samsung WalletがWatchへ適用されますが、上述の通り近日中のアップデートで表示されなくなります。