重要なお知らせ

Galaxy A57 5G (SIMフリー)個装箱の一部製品におけるカラー名称誤表記についてのお詫び

携帯電話
2026-04-23
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社より2026年4月23日に発売いたしましたGalaxy A57 5G(SIMフリー)につきまして、一部の製品において個装箱に記載されているカラー名称に誤りがあることが判明いたしました。

誤表記正しい表記
GrayAwesome Gray
Light BlueAwesome Icyblue
Dark BlueAwesome Navy
VioletAwesome Lilac


なお、当該製品に関しては、品質、安全性に問題があるものでなく、お客様によるご利用への影響はございません。

本来記載されるべき正しいカラー名称のシールを弊社からお客様へ送付し、お客様にて貼付していただくことも可能です。

シール送付の希望や本件のお問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。
Samsungカスタマーサポートセンター（連絡先は こちら）

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