SAMSUNG ТЕХНИКАСЫН ОРНАТУ БОЙЫНША ҚЫЗМЕТТЕРДІ БРОНДАУ ҚЫЗМЕТІН КӨРСЕТУ ШАРТТАРЫ
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. Осы Samsung техникасын орнату бойынша брондау қызметтерін ұсыну шарттары (бұдан әрі – «Шарттар») «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» ЖШС (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ) (бұдан әрі – «Samsung») Samsung брондау қызметін ұсынатын Samsung техникасының жекелеген санаттарына қатысты жекелеген санаттарды орнату бойынша брондау қызметтерін ұсыну тәртібін реттейді.
1.2. Брондау қызметі Сатып алушыға Серіктес көрсететін Тауарды орнату бойынша қызметтерді алуға өтінім ресімдеуге мүмкіндік беретін Samsung Online Store функционалдық мүмкіндігін білдіреді.
1.3. Тауарды орнату қызметтерін ұсынбайды. Орнату қызметтерін Серіктес Қазақстан Республикасының заңнамасына және Серіктес пен Сатып алушы арасында келісілген шарттарға сәйкес өз бетінше, дербес және өз жауапкершілігімен көрсетеді.
1.4. Осы Шарттар тек Samsung пен Сатып алушы арасындағы брондау қызметін ұсынуға байланысты қатынастарды реттейді және осы Шарттарда тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, орнату қызметтерін көрсету тәртібін, шарттарын және сапасын реттемейді.
1.5. Samsung Online Store арқылы орнату қызметтерін брондау арқылы Сатып алушы осы Шарттармен танысқанын, брондау қызметін көрсету тәртібін түсінгенін және олармен келісетінін растайды
1.6. Осы Шарттар Samsung Online Store пайдалану шарттарының ажырамас бөлігі болып табылады және егер осы Шарттарда басқаша қарастырылмаса, Samsung Online Store жария келісімімен, Құпиялылық саясатымен және Samsung Online Store-да орналастырылған басқа құжаттармен бірге қолданылады.
1.7. Осы Шарттар мен тегін орнату қызметтерін ұсынуды реттейтін Samsung-тың жекелеген маркетингтік бағдарламаларының шарттары арасында қайшылық болған жағдайда, осындай бағдарламаны ұсыну тәртібіне қатысты тиісті маркетингтік бағдарламаның шарттары басымдыққа ие болады.
1.8. Samsung компаниясы кез келген уақытта жаңа редакцияны Samsung Online Store-да жариялау арқылы осы Шарттарды өзгертуге құқылы. Егер жаңа редакцияда өзгеше көзделмесе, Шарттардың жаңа редакциясы жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
2. ТЕРМИНДЕР
Осы Шарттарда төменде келтірілген терминдер келесі мағынада қолданылады:
Samsung – «Samsung Electronics Central Eurasia» ЖШС.
Samsung Online Store – https://www.samsung.com/kz_kz/.мекенжайы бойынша орналасқан Samsung ресми интернет-дүкені.
Сатып алушы – Осы Шарттарға сәйкес орнату қызметтерін брондау қызметін пайдаланатын жеке тұлға.
Серіктес – Just Developers ЖШС орнату қызметтерін ұсынатын компания,.
Тауар – Samsung орнату қызметтерін брондау сервисін ұсынатын Samsung техникасы.
Брондау сервисі – Сатып алушыға Тауарды орнату қызметтерін алуға өтінім ресімдеуге мүмкіндік беретін Samsung Online Store функционалдық мүмкіндігі.
Орнату қызметі – Серіктес көрсететін Тауарды орнату, монтаждау, қосу және (немесе) пайдалануға беру жөніндегі жұмыстар.
3. БРОНДАУ ҚЫЗМЕТІН КӨРСЕТУ ТӘРТІБІ
3.1. Брондау қызметі Сатып алушыларға осы Шарттардың 4-бөлімінде көрсетілген Тауарлар санаттарына қатысты ұсынылады.
3.2. Брондауды ресімдеу мүмкіндігі Тауардың санатына, қызмет көрсету аумағына, техникалық мүмкіндіктің болуына және осы Шарттарда көзделген басқа да шарттарға байланысты болады.
3.3. Брондау сервисі Сатып алушыға тегін ұсынылады.
3.4. Samsung компаниясының брондау қызметін ұсыну бойынша міндеттемелері брондау туралы ақпаратты Серіктеске берген сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
3.5. Ақпаратты Серіктеске бергеннен кейін орнату қызметтерін ұйымдастыру және көрсету мәселелері бойынша одан әрі өзара іс-қимыл Серіктес пен Сатып алушы арасында жүзеге асырылады.
3.6. Samsung техникалық мүмкіндік болмаған, орнату қызметтерін көрсету мүмкін болмаған немесе осы Шарттарда көзделген өзге де жағдайларда брондау қызметін ұсынудан бас тартуға құқылы.
3.7. Брондау сервисін ұсыну Samsung пен Сатып алушы арасындағы орнату қызметтерін көрсетуге арналған келісімшарт болып табылмайды.
4. СЕРВИСТІҢ ҚОЛЖЕТІМДІЛІГІ
4.1. Орнату қызметтерін брондау қызметі Samsung техникасының келесі санаттарына қатысты ұсынылады:
1 Кесте. Техника санаты
Техника санаты |
Қолжетімділік |
Теледидарлар |
✓ |
Кір жуу машиналары |
✓ |
Кептіру машиналары |
✓ |
Ыдыс жуу машиналары |
✓ |
Тоңазытқыштар |
✓ |
Кондиционерлер |
✓ |
Пісіру беттері |
✓ |
Тұмшапештер |
✓ |
Сорғылар |
✓ |
Стик гаңсорғыш |
✓ |
4.2. Орнату қызметтерін көрсету мүмкіндігі Серіктестің болуына, қызмет көрсету аумағына және тиісті жұмыстарды орындаудың техникалық мүмкіндігіне байланысты.
4.3. Samsung осы Шарттарға өзгерістер енгізу арқылы брондау қызметі ұсынылатын техника санаттарының тізбесін өзгертуге құқылы.
5. БРОНДАУДЫ РӘСІМДЕУ ТӘРТІБІ
5.1. Сатып алушы Samsung тиісті сервисті ұсынатын Тауарға қатысты орнату қызметтерін брондауға құқылы.
5.2. Бронь рәсімдеу үшін Сатып алушы:
- Тауарды таңдайды;
- орнату қызметінің пакетін таңдайды (бар болған жағдайда);
- брондауды рәсімдеуге қажетті мәліметті ұсынады;
- Samsung Online Store қарастырылған тәртіпте брондау рәсімдеуді растайды.
5.3. Сатып алушы брондауды ресімдеу үшін қажетті шынайы және өзекті мәліметтерді ұсынуға міндетті.
5.4. Брондауды ресімдегеннен кейін Samsung орнату қызметтерін көрсетуді ұйымдастыру үшін қажетті мәліметтерді Серіктеске береді.
5.5. Ақпаратты алғаннан кейін Серіктес сатып алушымен төмендегілер үшін дербес байланысады:
- брондауды растау;
- қызметтерді көрсету күні мен уақытын келісу;
- орнату мекенжайын нақтылау (қажет болған жағдайда);
- қызмет көрсету үшін қажетті өзге де мәліметтерді нақтылау.
5.6. Орнату қызметтерін көрсету күні мен уақытын Сатып алушымен келісу бойынша Серіктес айқындайды.
5.7. Брондауды рәсімдеу Сатып алушы таңдаған күн мен уақытта орнату қызметтерін көрсету мүмкіндігін автоматты түрде растауды білдірмейді.
5.8. Орнату қызметтерін көрсету мүмкін болмаған жағдайда, Серіктес Сатып алушыға мұндай мүмкін еместіктің себептері туралы хабарлайды және мүмкіндік болған жағдайда басқа күнді, уақытты немесе қызметтерді көрсетудің басқа нұсқасын ұсынады.
5.9. Егер көрсетілген байланыс деректері бойынша Сатып алушымен байланысу мүмкін болмаса, Серіктес қажетті ақпаратты алғанға дейін өтінімді өңдеуді тоқтата тұруға немесе Серіктес белгілеген тәртіпке сәйкес брондауды тоқтатуға құқылы.
6. ОРНАТУ ҚЫЗМЕТІНІҢ ПАКЕТТЕРІ
6.1. Samsung Сатып алушыға Тауардың санатына байланысты орнату қызметтерінің бір немесе бірнеше топтамасын таңдау мүмкіндігін ұсынуы мүмкін.
6.2. Орнату қызметтерінің топтамаларының тізбесі, сондай-ақ әрбір топтамаға кіретін жұмыстардың құрамы осы Шарттардың 2-Кестесінде келтірілген.
2 Кесте. Орнату қызметі пакеттерінің құрамы
Қызмет атауы |
Қызмет сипаттамасы |
Шығын материалы |
Сумен жабдықтауға қосылған тоңазытқышты орнату Стандарт (SBS/FD) |
Дайын нүктеге орнату; |
Шарлы кран 1 дана; |
Сумен жабдықтауға қосылған тоңазытқышты орнату Комфорт (SBS/FD) |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Шарлы кран 1 дана; |
Кіріктірілетін тоңазытқышты орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
|
Тоңазытқышты орнату Стандарт (BMF/TMF) |
Дайын нүктеге орнату; |
|
Тоңазытқышты орнату Комфорт (BMF/TMF) |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
|
Тоңазытқышты орнату Стандарт (Bespoke) |
Дайын нүктеге орнату; |
|
Тоңазытқышты орнату Комфорт (Bespoke) |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
|
65 диагональға дейін TV баптау және ілу Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Антенналық кабель 2,5 метр; |
65 диагональдан басталатын TV баптау және ілу Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Антенналық кабель 2,5 метр; |
65 диагональға дейін TV баптау және ілу Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Антенна кабелі 2,5 метр; |
5 диагональдан басталатын TV баптау және ілу Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Антенналық кабель 2,5 метр; |
Сорғыны орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Бекіткіш материал |
Кіріктірілетін электрлік беттерді орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр кабелі (1,5 метрге дейін); |
Кіріктірілетін индукциялық беттерді орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр кабелі (1,5 метрге дейін); |
Кіріктірме газ беттерін орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр кабелі (1,5 метрге дейін); |
Кіріктірме пештерді орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
КЭлектр кабелі (1,5 метрге дейін); |
Кіріктірілетін ыдыс жуғыш машиналарды орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Өтпелі резеңке манжета; |
12 кг-ға дейінгі кір жуғыш машиналарды орнату Стандарт |
Тасымалдау бекітпелерін бөлшектеу; |
Өтпелі резеңке манжета; |
12 кг-ға дейінгі кір жуғыш машиналарды орнату Комфорт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Өтпелі резеңке манжета; |
12 кг-нан асатын кір жуғыш машиналарды орнату Стандарт |
Тасымалдау бекітпелерін бөлшектеу; |
Өтпелі резеңке манжета; |
12 кг-нан асатын кір жуғыш машиналарды орнату Комфорт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Өтпелі резеңке манжета; |
12 кг дейін кептіргіш машинаны орнату Стандарт |
Тасымалдау бекітпелерін бөлшектеу; |
Резеңке тығын 1 дана; |
12 кг дейін кептіргіш машинаны орнату Комфорт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Резеңке тығын 1 дана; |
12 кг асатын кептіргіш машинаны орнату Стандарт |
Тасымалдау бекітпелерін бөлшектеу; |
Резеңке тығын 1 дана; |
12 кг асатын кептіргіш машинаны орнату Комфорт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Резеңке тығын 1 дана; |
12 кг-ға дейінгі колоннаға кір жуатын және кептіретін машинаны орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Өтпелі резеңке манжета; |
12 кг асатын колоннаға кір жуатын және кептіретін машинаны орнату Стандарт |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Манжета переходная резиновая; |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату - Премиум |
Сыртқы және ішкі блоктардың кронштейндерін монтаждау; |
Электр айыр; |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Премиум |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Вилка электрическая; |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату - Премиум |
Сыртқы және ішкі блоктардың кронштейндерін монтаждау; |
Электр айыр; |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Премиум |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр айыр; |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату - Премиум |
Сыртқы және ішкі блоктардың кронштейндерін монтаждау; |
Электр айыр; |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату демонтажбен - Премиум |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр айыр; |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату - Базалық |
Сыртқы және ішкі блоктардың кронштейндерін монтаждау; |
Электр айыр; |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Базалық |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр айыр; |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату - Базалық |
Сыртқы және ішкі блоктардың кронштейндерін монтаждау; |
Вилка электрическая; |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Базалық |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
ВЭлектр айыр; |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату - Базалық |
Сыртқы және ішкі блоктардың кронштейндерін монтаждау; |
Электр айыр; |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату демонтажбен - Базалық |
Бұрын орнатылған техниканы бөлшектеу; |
Электр айыр; |
Тік (стикті) шаңсорғыш үшін ұстағышты монтаждау |
Оңтайлы бекіту орнын таңдау бойынша кеңес беру; |
Кірпіш пен гипсокартонға бекітуге арналған стандартты дюбельдер мен бұрандалар; |
6.3. Тиісті қызметтер пакетінің құрамына осы Шарттардың 2-кестесінде көрсетілген жұмыстар ғана кіреді.
6.4. Таңдалған қызметтер пакетінің құрамына енгізілмеген жұмыстар қосымша жұмыстарға жатады және осы Шарттардың 7-бөлімінде көзделген тәртіппен орындалады.
6.5. Samsung осы Шарттарға өзгерістер енгізу арқылы орнату қызметтерінің пакеттерінің тізімін және тиісті пакеттерге кіретін жұмыстардың құрамын өзгертуге құқылы.
7. ҚОСЫМША ЖҰМЫСТАР
7.1. Орнату қызметтерін көрсету барысында Серіктес Сатып алушы таңдаған орнату қызметтерінің жиынтығына кірмейтін қосымша жұмыстарды орындау қажеттілігін анықтауы мүмкін.
7.2. Қосымша жұмыстарды орындау басталғанға дейін Серіктес Сатып алушыны хабардар етуге міндетті:
- қосымша жұмыстарды орындау қажеттілігі туралы;;
- мұндай жұмыстарды орындауды талап ететін себептер туралы;;
- қосымша жұмыстардың құны туралы;
- қосымша жұмыстарды орындаудан бас тартудың орнату қызметтерін көрсету мүмкіндігіне әсері туралы (мұндай әсер болған жағдайда).
7.3. Қосымша жұмыстар Сатып алушының келісімі алынғаннан кейін ғана орындалады.
7.4. Қосымша жұмыстардың құнын Серіктес дербес анықтайды.
7.5. Сатып алушы қосымша жұмыстарды орындаудан бас тартуға құқылы.
7.6. Егер Сатып алушының қосымша жұмыстарды орындаудан бас тартуы Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына, Тауарды өндірушінің техникалық талаптарына немесе қауіпсіздік талаптарына сәйкес орнату қызметтерін көрсетуді мүмкін етпесе, Серіктес бұл туралы Сатып алушыға хабарлай отырып, тиісті қызметтерді көрсетуден бас тартуға құқылы.
7.7. Қосымша жұмыстарды Сатып алушы тікелей Серіктеске төлейді.
8. ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ АУМАҒЫ
8.1. Брондау сервисі Қазақстан Республикасының аумағында осы Шарттардың 3 кестесінде көрсетілген елді мекендерде көрсетілетін орнату қызметтеріне қатысты ұсынылады.
3 Кесте. Қызмет көрсету аумағы
Алматы |
Астана |
Шымкент |
Ақтау |
Ақтөбе |
Атырау |
Жезқазған |
Қарағанды |
Көкшетау |
Қонаев |
Қостанай |
Қызылорда |
Павлодар |
Петропавловск |
Семей |
Талдықорған |
Тараз |
Түркістан |
Орал |
Өскемен |
8.2. Белгілі бір елді мекенде орнату қызметтерін көрсету мүмкіндігі Серіктестің болуына және тиісті қызметтерді көрсетудің техникалық мүмкіндігіне байланысты.
8.3. Samsung осы Шарттарға өзгерістер енгізу арқылы брондау қызметі ұсынылатын елді мекендер тізімін өзгертуге құқылы.
8.4. Ірі елді мекеннің әкімшілік шегінен тыс (50 км дейін) жерді қарау үшін алдын ала шығу қажет болған жағдайда, таңдалған қондырғы пакетіне қосымша шебердің шығу құны бөлек төленеді. 50 шақырымнан асатын қашықтыққа шығу жүзеге асырылмайды. Қосымша шығу құны 4-Кестеде көрсетілген.
4 Кесте. Қосымша шығу құны
Қызмет түрі |
Құн, ₸ |
Қосылу нүктесін тексеру үшін шебердің шығуы |
3 490 |
Шебердің қала сыртына шығуы (до 5 км) |
1 540 |
Шебердің қала сыртына шығуы (6–10 км) |
3 080 |
Шебердің қала сыртына шығуы (11–20 км) |
6 180 |
Шебердің қала сыртына шығуы (21–30 км) |
9 270 |
Шебердің қала сыртына шығуы (31–40 км) |
12 360 |
Шебердің қала сыртына шығуы (41–50 км) |
15 460 |
9. ҚАРЖЫЛЫҚ ШАРТТАР
9.1. Орнату қызметтерінің құны Сатып алушы таңдаған қызметтер топтамасына немесе Samsung-тың тиісті маркетингтік бағдарламасының шарттарына сәйкес айқындалады.
9.2. Samsung-тың жекелеген маркетингтік бағдарламалары шеңберінде орнату қызметтерінің құнын Samsung толық немесе ішінара өтеуі мүмкін.
9.3. Егер орнату қызметтерінің құнын Samsung өтей алмаса, Сатып алушы қызмет құнын Сатып алушы мен Серіктес арасында келісілген тәртіппен және тәсілмен тікелей Серіктеске төлейді.
9.4. Егер орнату қызметтерінің құнын Samsung толық немесе ішінара өтейтін болса, Samsung пен Серіктес арасындағы есеп айырысулар олардың арасында жасалған шарттарға сәйкес жүзеге асырылады және Сатып алушының құқықтары мен міндеттерінің көлеміне әсер етпейді.
9.5. Samsung компаниясының орнату қызметтерінің құнын өтеуі немесе Samsung компаниясының тиісті маркетингтік бағдарламаны іске асыруға қатысуы Samsung компаниясының орнату қызметтерін орындаушы екенін білдірмейді және Samsung компаниясының осындай қызметтерді көрсету бойынша Әріптестің міндеттемелерін туындатпайды.
9.6. Ақылы қызметтер құны
9.6.1. Егер орнату қызметтері ақылы негізде ұсынылатын болса, тиісті қызметтер пакеттерінің құны осы Шарттардың 5-Кестесіне сәйкес анықталады.
5 Кесте. Орнату қызметтерінің пакеттерінің құны
Қызмет атауы |
ҚҚС қосқандағы бағасы |
Сумен жабдықтауға қосылған тоңазытқышты орнату Базалық (SBS/FD) |
11,892 |
Сумен жабдықтауға қосылған тоңазытқышты орнату Премиум (SBS/FD) |
17,502 |
Кіріктірілетін тоңазытқышты орнату Базалық |
11,042 |
Тоңазытқышты орнату Базалық (BMF/TMF) |
6,537 |
Тоңазытқышты орнату Премиум (BMF/TMF) |
17,077 |
Тоңазытқышты орнату Базалық (Bespoke) |
6,537 |
Тоңазытқышты орнату Премиум (Bespoke) |
17,502 |
65 диагональға дейін TV баптау және ілу Стандарт |
19,032 |
65 диагональдан басталатын TV баптау және ілу Стандарт |
29,317 |
|
12,402 |
65 диагональдан басталатын TV баптау және орнату Стандарт |
13,167 |
Сорғыны орнату Стандарт |
13,592 |
Кіріктірілетін электрлік беттерді орнату Стандарт |
15,802 |
Кіріктірілетін индукциялық беттерді орнату Стандарт |
15,802 |
Кіріктірме газ беттерін орнату Стандарт |
15,802 |
Кіріктірме пештерді орнату Стандарт |
15,802 |
Кіріктірілетін ыдыс жуғыш машиналарды орнату Стандарт |
16,652 |
12 кг-ға дейінгі кір жуғыш машиналарды орнату Базалық |
11,127 |
12 кг-ға дейінгі кір жуғыш машиналарды орнату Премиум |
16,397 |
12 кг-нан асатын кір жуғыш машиналарды орнату Базалық |
11,892 |
12 кг-нан асатын кір жуғыш машиналарды орнату Премиум |
17,332 |
12 кг-ға дейінгі кептіргіш машинаны орнату Базалық |
11,127 |
12 кг-ға дейінгі кептіргіш машинаны орнату Премиум |
16,397 |
12 кг-нан асатын кептіргіш машинаны орнату Базалық |
11,892 |
12 кг-нан асатын кептіргіш машинаны орнату Премиум |
17,332 |
12 кг-ға дейінгі колоннаға кір жуатын және кептіретін машинаны орнату Базалық |
27,617 |
12 кг-нан асатын колоннаға кір жуатын және кептіретін машинаны орнату Базалық |
30,762 |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату - Премиум |
98,592 |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Премиум |
114,572 |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату - Премиум |
92,727 |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Премиум |
106,667 |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату - Премиум |
80,912 |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату демонтажбен - Премиум |
91,962 |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату - Базалық |
65,017 |
56 бастап 72 м²-ге дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Базалық |
81,932 |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату - Базалық |
59,747 |
28 бастап 55 м²дейінгі кондиционер орнату демонтажбен - Базалық |
74,537 |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату - Базалық |
53,797 |
27 м²-дейінгі кондиционерді орнату демонтажбен - Базалық |
65,612 |
Тік шаңсорғышқа арналған ұстағышты орнату |
11,892 |
10. БРОНДАУДЫ ӨЗГЕРТУ ЖӘНЕ БОЛДЫРМАУ
10.1. Сатып алушы Samsung-қа хабарласу арқылы орнату қызметтерін көрсету күні мен уақытын Серіктеспен келіскенге дейін брондауды өзгертуге немесе тоқтатуға құқылы.
10.2. Қызмет көрсету күні мен уақыты келісілгеннен кейін брондауды өзгерту немесе тоқтату Серіктеспен келісу бойынша жүзеге асырылады.
10.3. Орнату қызметтерін көрсету күні, уақыты немесе өзге де шарттары өзгерген жағдайда, Серіктес Сатып алушыға ең жақын қолжетімді күн мен уақытты ұсынуға құқылы.
10.4. Егер Сатып алушы келісілген күн мен уақытта орнату орнына қолжетімділікті қамтамасыз етпесе немесе Серіктесті алдын ала хабардар етпей, қызмет көрсету мекенжайында болмаса, Серіктес шығуды жүзеге аспады деп есептеуге құқылы.
10.5. Қайтадан шығу қажеттілігін, сондай-ақ мұндай шығудың құнын Серіктес анықтайды және ол жүзеге асырылғанға дейін Сатып алушыға хабарланады.
11. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
11.1. Сатып алушы құқылы:
11.1.1. Брондау қызметі, орнату қызметтерінің пакеттері, қызметтердің құны және қосымша жұмыстар туралы толық және шынайы ақпарат алу.
11.1.2. Орнату қызметтерін көрсету күні мен уақыты туралы ақпарат алуға.
11.1.3. Қосымша жұмыстарды орындаудан бас тартуға.
11.1.4. Брондау қызметінің жұмыс істеуі бойынша Samsung-қа хабарласу.
11.1.5. Орнату қызметтерін көрсетуге байланысты мәселелер бойынша Серіктеске жүгіну.
11.2. Сатып алушы міндетті:
11.2.1. Брондауды ресімдеу үшін қажетті шынайы ақпаратты ұсыну.
11.2.2. Брондауды рәсімдеу кезінде көрсетілген байланыс телефоны бойынша байланысу мүмкіндігін қамтамасыз ету.
11.2.3. Келісілген күн мен уақытта орнату орнына қолжетімділікті қамтамасыз ету.
11.2.4. Жұмыстарды қауіпсіз орындау үшін қажетті жағдайлардың болуын қамтамасыз ету.
11.2.5. Осы Шарттарда көзделген жағдайларда орнату қызметтері мен қосымша жұмыстардың құнын төлеуге.
11.3. Samsung құқылы:
11.3.1. Осы Шарттарды өзгерту.
11.3.2. Тауарлар санаттарының тізбесін, орнату қызметтерінің пакеттерін, қызметтердің құнын, елді мекендердің тізбесін және брондау сервисін ұсынудың өзге де шарттарын өзгертуге.
11.3.3. Техникалық мүмкіндік болмаған кезде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін өзге де негіздер бойынша брондау сервисін ұсынуды тоқтата тұруға не тоқтатуға;
11.4. Серіктес міндетті:
11.4.1. Орнату қызметтерін көрсетуді өз бетінше ұйымдастыру.
11.4.2. Сатып алушымен қызмет көрсету күні мен уақытын келісу.
11.4.3. Жұмыстарды орындау басталғанға дейін Сатып алушыға таңдалған қызметтер пакетінің құрамы, қосымша жұмыстардың құны және оларды орындау қажеттілігі (бар болса) туралы ақпарат беруге.
11.4.4. Сатып алушының келісімін алғаннан кейін ғана қосымша жұмыстарды орындауға.
11.4.5. Қазақстан Республикасының заңнамасына және өндірушінің техникалық құжаттамасына сәйкес орнату қызметтерін көрсетуге.
11.4.6. Көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету.
11.4.7. Сатып алушының дербес деректерін тек брондауды орындау мақсатында пайдалануға.
12. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ ЖӘНЕ ТАЛАП ҚОЮ ТӘРТІБІ
12.1. Серіктес Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес орнату қызметтерін көрсетудің сапасы, қауіпсіздігі, мерзімдері мен нәтижелері үшін дербес жауапты болады.
12.2. Сатып алушының көрсетілген орнату қызметтерінің сапасына, орындалған жұмыстардың кемшіліктерін жоюға, жұмыстарды қайта орындауға, қызметтердің құнын азайтуға, келтірілген шығындарды өтеуге немесе орнату қызметтерін көрсетуге байланысты туындайтын өзге де талаптарға байланысты талаптары тікелей Серіктеске қойылады.
12.3. Серіктес Сатып алушылардың көрсетілген орнату қызметтерінің сапасына байланысты өтініштерін дербес қарайды.
12.4. Samsung-қа орнату қызметтерінің сапасы мәселелері бойынша өтініш келіп түскен жағдайда Samsung өтінішті қабылдауға, оны Серіктеске беруге және (немесе) Сатып алушы мен Серіктес арасындағы өзара іс-қимылға жәрдемдесуге құқылы.
12.5. Өтінішті Серіктеске беру немесе Samsung-тың өтінішті қарастыруға көмектесуі тек қана Сатып алушыларға қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында жүзеге асырылады және Samsung-тың Серіктестің міндеттемелерін қабылдағанын білдірмейді.
12.6. Samsung компаниясының осы Шарттар бойынша міндеттемелері брондау қызметін ұсынумен шектеледі.
12.7. Samsung тікелей орнату қызметін көрсететін тұлға болып табылмайды.
12.8. Орнату қызметтерін көрсету бойынша міндеттемелер тікелей Сатып алушы мен Серіктес арасында туындайды.
12.9. Samsung компаниясының орнату қызметтерінің құнын толық немесе ішінара өтеуді көздейтін маркетингтік бағдарламаларды іске асыруға қатысуы Samsung пен Серіктес арасындағы міндеттерді бөлуді өзгертпейді.
12.10. Осы Шарттардағы ештеңе Сатып алушының Қазақстан Республикасының заңнамасында берілген құқықтарын шектемейді.
13. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕР
13.1. Samsung Қазақстан Республикасының заңнамасына және Samsung құпиялылық саясатына сәйкес брондау қызметін ұсыну мақсатында Сатып алушының дербес деректерін өңдеуді жүзеге асырады.
13.2. Орнату қызметтерін көрсетуді ұйымдастыру үшін Samsung брондауды орындау үшін қажетті көлемде Сатып алушының дербес деректерін Серіктеске беруге құқылы.
13.3. Дербес деректерді беру тек орнату қызметтерін ұйымдастыру және көрсету мақсатында жүзеге асырылады.
13.4. Серіктес Сатып алушының дербес деректерін тек брондауды орындау мақсатында пайдалануға, Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасының талаптарын сақтауға және олардың құпиялылығын қамтамасыз етуге міндетті.
13.5. Жеке деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат Samsung компаниясының Құпиялылық саясатында көрсетілген.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Тараптар осы Шарттар бойынша міндеттемелерді толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер мұндай орындамау брондау ресімделгеннен кейін туындаған және тиісті тараптың ақылға қонымды бақылауынан тыс еңсерілмейтін күш жағдайларынан туындаса.
14.2. Еңсерілмейтін күш жағдайларына Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес осындай деп танылатын жағдайлар жатады.
14.3. Еңсерілмейтін күш жағдайлары басталған кезде тиісті тарап олардың салдарын барынша азайту бойынша ақылға қонымды шаралар қабылдайды.
15. ҮНДЕУЛЕРДІ ҚАРАУ ТӘРТІБІ
15.1. Сатып алушы брондау қызметін пайдалануға байланысты сұрақтар бойынша Samsung Online Store-да көрсетілген байланыс арналары арқылы Samsung-ға хабарласуға құқылы.
15.2. Орнату қызметтерін көрсетуге байланысты мәселелер бойынша Сатып алушы тікелей Серіктеске жүгінуге құқылы.
15.3. Егер Samsung-қа келіп түскен өтініш Серіктестің құзыретіне жатса, Samsung мұндай өтінішті Серіктеске беруге немесе Сатып алушыға тікелей Серіктеске жүгіну қажеттілігі туралы хабарлауға құқылы.
15.4. Samsung Сатып алушыдан өтінішті қарау үшін қажетті қосымша мәліметтерді сұратуға құқылы.
15.5. Өтініштер Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және мерзімдерде қаралады.
16. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
16.1. Осы Шарттар Samsung Online Store-ға орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді, егер тиісті редакцияда өзгеше күшіне ену күні көрсетілмесе.
16.2. Samsung жаңа редакцияны Samsung Online Store-ға орналастыру арқылы осы Шарттарға өзгерістер енгізуге құқылы.
16.3. Осы Шарттарға енгізілген өзгерістер, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, тиісті өзгерістер күшіне енгеннен кейін ресімделген брондауларға қолданылады.
16.4. Егер осы Шарттардың жекелеген ережелері жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, бұл осы Шарттардың қалған ережелерінің жарамдылығына әсер етпейді.
16.5. Осы Шарттармен реттелмеген барлық жағдайда Samsung және Сатып алушы Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады.