Samsung жуу машинасындағы H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 қателіктері

Соңғы жаңартулардың күні : 08.05.2026

Не болды

Кір жуу температурасын 40°C және одан жоғары таңдағанда қате шығады. Егер температураны төмендетіп таңдасаңыз, қате шықпайды.

Кір жуғыш машинаның дисплейінде «H1», «H2», «HE», «HE1», «HE2», «HC», «HC1», «HC2», «E5» немесе «E6» қате хабарламасы пайда болды.

Ескерту:

Көрсетілген қателерді «2H», «3H» немесе «4H» индикациясымен шатастырмаңыз – бұл жуудың аяқталуына дейінгі уақыт. 

Ол туралы толығырақ «Samsung кір жуғыш машинасының дисплейіндегі 2H, 3H немесе 4H хабарламасы» мақаласынан оқыңыздар.

Samsung жуу машинасындағы H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 қателіктері

Дисплейі жоқ модельдерде барлық жуу режимдерінің индикаторлары + төменгі және екінші жоғарғы температура индикаторы жанады

Барлық жуу режимдерінің индикаторлары + Samsung кір жуғыш машинасындағы төменгі және екінші температура индикаторы

немесе барлық жуу режимдерінің индикаторлары + екі орталық температура индикаторы.

Барлық жуу режимдерінің индикаторлары + Samsung кір жуғыш машинасындағы екі орталық температура индикаторы

Неге қате пайда болды

Себептер бірнешеу болуы мүмкін:

  • Электр желісіндегі кернеудің тұрақсыздығы; 
  • Машина электр желісіне дұрыс қосылмаған; 
  • Кір жуу жылытқышы (ТЭН) жұмыс істемейді; 
  • Кір кептіргіш жылытқышы (ТЭН) жұмыс істемейді.

Не істеу керек

1 Кір жуғыш машинаның электр желісіне қосылуын тексеріңіз. Егер сіз ұзарту кабелін немесе адаптерді пайдалансаңыз – кір жуғыш машинаны тікелей розеткаға қосыңыз.

Тақырып бойынша:

2 Машинаны қосып, сол кір жуу режимін қайта іске қосыңыз (киімсіз және ұнтақсыз болуы мүмкін).
  • Егер қате пайда болмаса – бәрі жақсы. Кір жуғыш машинаны әрі қарай пайдалана беруге болады. Ықтимал қате электр желісіндегі кернеудің тұрақсыздығынан пайда болды.
  • Егер қате қайтадан пайда болса, техниканың жұмысын диагностикалау және жөндеу үшін авторизацияланған сервистік орталыққа хабарласыңыз.
Жөндеуге онлайн өтінім беру

Samsung жуу машинасында H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 қателері кір жуу температурасы 40°C және одан жоғары таңдағанда пайда болады, себебі бұл электр желісіндегі кернеудің тұрақсыздығы, машина электр желісіне дұрыс қосылмаған немесе жылытқыштар (ТЭН) жұмыс істемеуі сияқты мәселелерге байланысты. Мәселені шешу үшін алдымен машина электр желісіне дұрыс қосылғанын тексеріп, ұзарту кабелі немесе адаптер қолданылса, оны тікелей розеткаға қосу керек, содан кейін жуу режимін қайта іске қосу арқылы қатені жоюға болады.

Ұсыныстар Samsung компаниясымен берілген және тексерілген.

Байланысты сұрақтар

Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!