Samsung Galaxy Watch құрылғыңызда қоңыраулар үзіледі немесе желі сигналы жоқ
Қоңыраулар үзіліп жатса немесе Galaxy Watch желіге қосыла алмаса, бұл көбіне Samsung сағатыңыздағы ақаудан емес, уақытша ақаудан болады.
Ақаулықтарды жою алдында мәселенің қашан туындайтынын ескеріңіз:
- Бұл тек белгілі бір жерлерде немесе белгілі бір уақытта ғана орын ала ма?
Бұл әдетте желінің қамту аймағына немесе айналадағы ортаға байланысты. - Немесе бұл орынға қарамастан, үнемі орын ала ма?
Бұл қосымша тексеруді қажет ететін тұрақты ақаудың бар екенін көрсетуі мүмкін.
Galaxy Watch сағатыңыз ең соңғы бағдарламалық жасақтама нұсқасына жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
1-қадам. Параметрлер ашыңыз > Бағдарлама жаңартуы түймесін түртіңіз.
2-қадам. Жүктеп алу және орнату түймесін түртіңіз.
3-қадам. Galaxy Watch құрылғыңыздың жаңартылғанын растаңыз.
Көп жағдайда бұл мәселе желі жағдайлары немесе ортаңыз сияқты уақытша сыртқы факторлардан туындайды. Төмендегі қадамдарды орындап көріңіз:
1-қадам. Қайталап көріңіз
Қоңырауды аяқтап, бірнеше сәттен кейін әрекетті қайталаңыз.
2-қадам. Орынды өзгертіңіз немесе кейінірек көріңіз
Басқа орынға ауысыңыз, әсіресе үй ішінде немесе адам көп жерде болсаңыз.
Кейінірек қайта көріп көріңіз, себебі желі жағдайлары күн ішінде өзгеруі мүмкін.
Қоңыраулар үнемі үзіліп қалса немесе желіге қосылым болмаса, сағатыңызды тексеру үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
Мобильді қызметтің орнатылғанын тексеріңіз
1-қадам. Параметрлер ашыңыз > Сағат туралы түртіңіз.
2-қадам. Сағатыңыздың телефон нөмірі көрсетілгенін тексеріңіз.
Ескерту: Егер нөмір көрсетілмесе, сағатыңыз ұялы желіге қосылмаған. Іске қосу күйін тексеру үшін ұялы байланыс операторыңызға хабарласыңыз.
Ұшақ режимі параметрін тексеріңіз
1-қадам. Параметрлер ашыңыз > Қосылымдар түймесін түртіңіз.
2-қадам. Ұшақ режимі өшірулі екеніне көз жеткізіп, қосылымыңызды қайта тексеріңіз.
Желі жағдайларын тексеріңіз
Мәселе әлі де ұялы байланыс операторыңыздың желісіне қатысты болуы мүмкін.
Аймағыңыздағы желі қамтуын растау үшін ұялы байланыс операторыңызға хабарласыңыз.
Samsung Members көмегімен диагностика жүргізіңіз
Қосылған телефоныңызда Samsung Members қолданбасын пайдаланыңыз:
1-қадам. Samsung Members қолданбасын ашыңыз > Диагностика түймесін түртіңіз.
2-қадам. Сағат диагностикасы түймесін түртіңіз.
3-қадам. eSIM және желі түймесін түртіңіз.
4-қадам. Нәтижелерді тексеріп, ұсынылған әрекеттерді орындаңыз.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар