Samsung Galaxy құрылғыңыздағы Bluetooth байланысы мәселелерін қалай түзетуге болады
Bluetooth құрылғысы Galaxy телефоныңызға немесе планшетіңізге қосылмаса, мәселе жұптастыру режимінің қате параметрлерінен, қосылым журналы қателерінен, ескірген бағдарламалық жасақтамадан немесе Bluetooth конфигурациясындағы ақаулардан туындауы мүмкін. Bluetooth құрылғысын сәтті қосу немесе қайта қосу үшін төмендегі ақауларды жою қадамдарын орындаңыз.
Ескерту: Мәзір атаулары, параметрлер және экран орналасуы үлгісіне және бағдарламалық жасақтама нұсқасына байланысты өзгеруі мүмкін.
Bluetooth құрылғысын алғаш рет қосқанда, оны Galaxy құрылғысы анықтай алуы үшін алдымен жұптастыру режиміне қою керек.
Bluetooth құрылғысын жұптастыру режиміне қойыңыз
Егер Bluetooth құрылғысы жұптастыру режимінде болмаса, Galaxy құрылғыңыз оны анықтай немесе оған қосыла алмайды.
Ескерту: Bluetooth құрылғыңыздың пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз, себебі жұптастыру режимі нұсқаулары өндіруші мен үлгіге байланысты өзгереді.
[Galaxy Buds3 және Buds3 Pro]
1-қадам. Құлаққаптарды зарядтау қорабына салып, қорапты ашыңыз.
2-қадам. Зарядтау қорабының төменгі жағындағы жұптастыру түймесін 3 секундтан астам басып тұрыңыз.
* Күй индикаторы құлаққаптардың Bluetooth жұптастыру режимінде екенін көрсетіп, көк, қызыл және жасыл түстермен қайта-қайта жыпылықтайды.
[Galaxy Buds2 және Buds2 Pro]
1-қадам. Құлаққаптарды зарядтау қорабына салып, қорапты ашыңыз.
2-қадам. Екі құлаққапты да бір уақытта 3 секундтан астам басып тұрыңыз.
* Күй индикаторы көк, қызыл және жасыл түстермен қайта-қайта жыпылықтайды, бұл құлаққаптардың Bluetooth жұптастыру режимінде екенін көрсетеді.
[Galaxy Buds, Buds+, Buds Live және Buds Pro]
1-қадам. Екі құлаққапты да тағыңыз.
2-қадам. Екі құлаққаптағы сенсорлық тақта аймағын бір уақытта 3 секундтан артық басып тұрыңыз.
* Құлаққаптардың Bluetooth жұптастыру режимінде екенін білдіретін дыбыс шығады.
Bluetooth құрылғысын қосыңыз
Bluetooth құрылғысы жұптастыру режимінде болғаннан кейін, оны Galaxy құрылғыңызға қосыңыз.
1-қадам. Параметрлерді ашыңыз > Қосылымдар түймесін түртіңіз.
2-қадам. Bluetooth түймесін түртіңіз.
3-қадам. Қолжетімді құрылғылар тізімінен қосқыңыз келетін құрылғыны таңдаңыз.
4-қадам. Жұптастыру түймесін түртіңіз.
5-қадам. Қосылымды растаңыз > Құрылғы жұптастырылған құрылғылар тізімінде пайда болады.
Бұрын жұмыс істеген Bluetooth құрылғысы енді қосылмаса, сақталған қосылымды жойып, құрылғыны қайта жұптастырыңыз.
Bluetooth құрылғысын жойып, қайта қосыңыз
1-қадам. Параметрлер тармағын ашыңыз > Қосылымдар түймесін түртіңіз.
2-қадам. Bluetooth түймесін түртіңіз.
3-қадам. Қосылмайтын Bluetooth құрылғысының жанындағы Параметрлер белгішесін түртіңіз.
4-қадам. Жұптан ажырату түймесін түртіңіз > Bluetooth құрылғысын жұптастыру режиміне қайта ауыстырып, құрылғыны қайта жұптастырыңыз.
Bluetooth параметрлерін қалпына келтіру
Құрылғыны қайта қосу мәселені шешпесе, Bluetooth параметрлерін қалпына келтіріп, әрекетті қайталаңыз.
Ескерту: Bluetooth параметрлерін қалпына келтіру сақталған Bluetooth, Wi-Fi және басқа қосылым ақпаратын жояды. Құрылғыларды қайта жұптастыру қажет болуы мүмкін.
1-қадам. Параметрлер бөлімін ашыңыз > Жалпы басқару түймесін түртіңіз.
2-қадам. Бастапқы қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
3-қадам. Wi-Fi және Bluetooth параметрлерін қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
4-қадам. Параметрлерді қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
Galaxy құрылғыңызды қайта іске қосыңыз
Бағдарламалық құралдағы уақытша ақаулар Bluetooth құрылғыларының дұрыс танылуына кедергі келтіруі мүмкін.
[Қуат мәзірін пайдаланып қайта іске қосу]
1-қадам. Жылдам панельді ашу үшін экранның жоғарғы оң жақ бұрышынан төмен қарай сырғытыңыз.
2-қадам. Өшіру белгішесін түртіңіз.
3-қадам. Қайта бастау түймесін түртіңіз.
[Түймелерді пайдаланып қайта іске қосыңыз]
Егер құрылғы қатып қалса немесе Қайта іске қосу мәзірі көрсетілмесе:
Құрылғы қайта іске қосылғанша Бүйірлік пернені және Дыбыс деңгейін төмендету пернесін бір уақытта 7 секундтан артық басып тұрыңыз.
Жоғарыдағы қадамдарды орындағаннан кейін де мәселе жалғаса берсе, Galaxy құрылғыңызда Bluetooth дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін Samsung Members Телефонды диагностикалау пайдаланыңыз.
Ескерту: Телефонды диагностикалау тек Samsung Members қолданбасы орнатылған Galaxy құрылғыларында қолжетімді.
1-қадам. Samsung Members қолданбасын ашыңыз > Қолдау көрсету түймесін түртіңіз.
2-қадам. Іске кірісу түймесін түртіңіз.
* Толық диагностикалық сканерлеу басталады. Процесті тоқтатып, жеке тексерулерді орындау үшін нақты элементтерді таңдауға болады.
3-қадам. Bluetooth тармағын таңдаңыз.
4-қадам. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз > Диагностика нәтижелерін тексеріңіз.
Galaxy құрылғыңыз көліктегі Bluetooth дыбыссыз пайдалану жүйесіне қосылмаса, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
- Көлік құралының Bluetooth жүйесінен телефоныңызды іздеңіз, телефоныңыздан көлік құралын іздемеңіз.
- Көлік құралының Bluetooth жүйесі жұптастыру режимінде екеніне көз жеткізіңіз.
- Bluetooth арқылы жұптастыру рәсімдері туралы көлік құралы өндірушісінің нұсқауларын қараңыз.
Galaxy құрылғысын жаңартып отыру Bluetooth үйлесімділігі мен қосылымын оңтайландыруға көмектеседі.
1-қадам. Параметрлер тармағын ашыңыз > Бағдарлама-қ жасақтама жаңартуы түймесін түртіңіз.
2-қадам. Жаңартуларды тексеру түймесін түртіңіз.
3-қадам. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Бағдарламалық жасақтама жаңартылғаннан кейін растау хабарламасы пайда болады.
Ескерту: Жоғарыдағы қадамдарды орындағаннан кейін мәселе жалғаса берсе, қосымша көмек алу үшін Samsung қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе Samsung қызмет көрсету орталығына барыңыз.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар