Samsung Galaxy құрылғыңызда NFC дұрыс жұмыс істемей тұрған сияқты болғанда не істеу керек

Соңғы жаңартулардың күні : 02.09.2026

Galaxy құрылғыларындағы NFC — Samsung Wallet төлемдері, көлік карталары және жақын маңдағы құрылғылар арасында деректерді тасымалдау сияқты мүмкіндіктерде қолданылатын қысқа ауқымды сымсыз байланыс технологиясы. Егер Galaxy құрылғыңызда NFC дұрыс жұмыс істемей тұрған сияқты болса, мәселе NFC параметрлеріне, төлем конфигурациясына, керек-жарақтарға немесе SIM картасына байланысты болуы мүмкін. Galaxy құрылғыңыздағы NFC ақауларын жою үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Төлем жасау үшін Samsung Galaxy телефонын NFC оқу құрылғысына тигізіп тұрған адам.

Ескерту: Мәзір атаулары, параметрлер және экран орналасулары үлгіге және бағдарламалық жасақтама нұсқасына байланысты әртүрлі болуы мүмкін.

Төлем жасау немесе NFC тегтерін оқу және жазу үшін, NFC анықтауға арналған белгіленген аймақты NFC оқу құрылғысына не төлем терминалына жақындатыңыз.

Смартфон NFC төлем терминалының үстіңгі жағына тегіс ұсталып тұр.

NFC параметрін уақытша өшіріп, қайта қосу NFC қосылымына қатысты мәселелерді шешуге көмектесуі мүмкін.

NFC түймесін Жылдам панельге қосыңыз

Төмен қарай сырғыту қимылы көрсетілген жылдам панель экраны. Төмен қарай сырғыту қимылы көрсетілген жылдам панель экраны.

1-қадам. Жылдам панельді ашу үшін экранның жоғарғы оң жақ бұрышынан төмен қарай сырғытыңыз.

Өңдеу белгішесі бөлектелген Жылдам панель экраны. Өңдеу белгішесі бөлектелген Жылдам панель экраны.

2-қадам. Өңдеу белгішесін түртіңіз.

Басқару элементін қосу бөлектелген жылдам панельді өңдеу экраны. Басқару элементін қосу бөлектелген жылдам панельді өңдеу экраны.

3-қадам. Басқару элементін қосу түймесін түртіңіз.

NFC ерекшеленген басқару элементін таңдау экраны. NFC ерекшеленген басқару элементін таңдау экраны.

4-қадам. NFC түймесін түртіңіз.

Жоғарғы жағында NFC түймесі орналасқан жылдам панельді өңдеу экраны. Жоғарғы жағында NFC түймесі орналасқан жылдам панельді өңдеу экраны.

5-қадам. NFC түймесін басып тұрыңыз > Оны Жылдам параметрлер панелінің жоғарғы аймағына сүйреңіз.

Дайын түймесі бөлектелген кеңейтілетін аймақ экраны. Дайын түймесі бөлектелген кеңейтілетін аймақ экраны.

6-қадам. Дайын түймесін түртіңіз.

Дайын түймесі ерекшеленген жылдам панельді өңдеу экраны. Дайын түймесі ерекшеленген жылдам панельді өңдеу экраны.

7-қадам. Дайын түймесін түртіңіз.

Жылдам панельден NFC өшіріп, қайта қосыңыз

Төмен қарай сырғыту қимылы көрсетілген жылдам панель экраны. Төмен қарай сырғыту қимылы көрсетілген жылдам панель экраны.

1-қадам. Жылдам панельді ашу үшін экранның жоғарғы оң жақ бұрышынан төмен қарай сырғытыңыз.

NFC түймесі өшірілген жылдам панель экраны. NFC түймесі өшірілген жылдам панель экраны.

2-қадам. Өшіру үшін NFC түймесін түртіңіз.

NFC түймесі қосылған жылдам панель экраны. NFC түймесі қосылған жылдам панель экраны.

3-қадам. Оны қайта қосу үшін NFC түймесін қайта түртіңіз.

Егер NFC төлемдері дұрыс жұмыс істемесе, дұрыс әмиян қолданбасының әдепкі NFC төлем қызметі ретінде орнатылғанын тексеріңіз.

Параметрлер мәзірі, Қосылымдар опциясы бөлектелген. Параметрлер мәзірі, Қосылымдар опциясы бөлектелген.

1-қадам. Параметрлер ашыңыз > Қосылымдар түртіңіз.

Қосылымдар мәзірі, NFC және контактсыз төлемдер бөлектелген. Қосылымдар мәзірі, NFC және контактсыз төлемдер бөлектелген.

2-қадам. NFC және контактсыз төлемдер түймесін түртіңіз > Мүмкіндікті қосыңыз.

Әдепкі әмиян қолданбасы ерекшеленген NFC және контактсыз төлемдер экраны. Әдепкі әмиян қолданбасы ерекшеленген NFC және контактсыз төлемдер экраны.

3-қадам. Әдепкі әмиян қолданбасы түймесін түртіңіз.

Samsung Wallet таңдалған Әдепкі әмиян қолданбасы мәзірі. Samsung Wallet таңдалған Әдепкі әмиян қолданбасы мәзірі.

4-қадам. Samsung Wallet таңдаңыз.

Кейбір түпнұсқа емес қаптамалар немесе қаптар, әсіресе құрамында магниттер, карталар немесе металл материалдар барлары, NFC байланысына кедергі келтіруі мүмкін.

Құрылғыдан қапты немесе керек-жарақты алып тастап, NFC пәрменін қайта пайдаланып көріңіз.

Смартфонның артқы жағынан қорғаныш қап алынып жатыр.

Кейбір NFC қызметтері төлем немесе аутентификация туралы ақпаратты SIM картасында сақтайды. SIM картасында немесе онда сақталған NFC-ке қатысты ақпаратта ақау болса, NFC қызметтері дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

SIM картасын шығарып, қайта салыңыз, содан кейін құрылғыны қайта іске қосып, қайта тексеріңіз. Мәселе шешілмесе, SIM картасын ауыстыру қажет болуы мүмкін.

Смартфонның бүйіріндегі науа тесігіне салынған SIM-карта науасын шығару түйреуіші. Смартфонның бүйіріндегі науа тесігіне салынған SIM-карта науасын шығару түйреуіші.

1-қадам. SIM картасын шығару инесін науадағы тесікке енгізіңіз.

* Шығару инесін әрдайым науадағы тесікке тура енгізіңіз.

SIM науасының құрылғыдан шығарылуы. SIM науасының құрылғыдан шығарылуы.

2-қадам. SIM науасын толығымен шығарып алыңыз.

* SIM науасын майыстырмаңыз немесе күшпен тартпаңыз.

SIM картасы алтын түсті контактілері жоғары қаратылып науаға салынуда. SIM картасы алтын түсті контактілері жоғары қаратылып науаға салынуда.

3-қадам. Науадағы SIM картасын алтын түсті түйіспелері жоғары қаратылып тұратындай етіп ауыстырыңыз.

* SIM картасының науаға дұрыс орналастырылғанына көз жеткізіңіз.

SIM картасының науасы құрылғыға қайта салынуда. SIM картасының науасы құрылғыға қайта салынуда.

4-қадам. Науаны құрылғыға толығымен қайта салыңыз.

Байланысты сұрақтар

Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!