Samsung Galaxy-ге SMS жіберілмесе не істеу керек
Бұл мақалада сіз SMS хабарламаларын жіберген кезде қате пайда болса немесе хабарлама жіберілмесе не істеу керектігін білесіз.
SMS кез келген нөмірге жіберілмесе не істеу керек
Смартфонды өшіріп, қайта қосыңыз. Ол үшін: дыбыс деңгейін азайту және қуат (қосу/өшіру) батырмаларын 15 секунд бойы бір мезгілде басып тұрыңыз.
SMS жіберуге тырысыңыз. Егер SMS жіберілмесе, келесі қадамға өтіңіз.
Мүмкін, баланстағы қаражат жеткіліксіз немесе SMS пакеті таусылған шығар. Балансты тексеру үшін «Телефон» қосымшасында тиісті кодты теріңіз.
Балансты тексеру кодын ұялы байланыс операторыңыздан нақтылауға болады.
- Егер ақша жеткіліксіз болса, балансты толтырып, SMS жіберуге тырысыңыз.
- Егер есепте ақша болса немесе SMS әлі де жіберілмесе, келесі кеңеске өтіңіз.
SMS-орталығы – бұл SMS жіберілетін байланыс операторының арнайы нөмірі. Бұл нөмір SIM-картаның жадында сақталады және смартфонның параметрлері арқылы енгізіледі. Егер нөмір көрсетілмесе немесе дұрыс көрсетілмесе, SMS жіберу мүмкін болмайды – қате пайда болады.
Сіздің құрылғыңызда дұрыс SMS-орталығы енгізілгенін тексеріңіз. Оны білу үшін: Хабарламалар қосымшасын ашыңыз > Параметрлер басыңыз > Параметрлер таңдаңыз > Қосымша > SMS > SMS-орталығы.
Егер дұрыс нөмір енгізілген болса немесе бұл көмектеспесе, келесі қадамға өтіңіз.
Құрылғыға басқа оператордың SIM-картасын орнатып, SMS жіберуге тырысыңыз. SIM-картаны достарыңыздан немесе туыстарыңыздан алуға болады, тексеру 5 минуттан аспайды.
Сіздің SIM-картаңызды басқа телефонға орнатудың пайдасы жоқ. Сіздің смартфоныңызға басқа SIM-картаны орнату керек.
- Егер басқа оператордың SIM-картасымен SMS жіберілсе, онда байланыс операторында немесе SIM-картада ақаулық болған. Бұл жағдайда байланыс операторына хабарласыңыз.
- Егер SMS әлі де жіберілмесе – келесі кеңеске тырысыңыз.
Тақырып бойынша:
Хабарламалар қосымшасының деректерін тазалау үшін Параметрлер мәзірін ашыңыз > Қосымшалар тармағын таңдаңыз > тізімнен Хабарламалар қосымшасын таңдаңыз > Жады тармағын таңдаңыз > Деректерді тазалау басыңыз. Алынған хабарламалардың мәтіндері жойылады.
Егер дұрыс нөмір енгізілген болса немесе бұл көмектеспесе, келесі қадамға өтіңіз.
Тақырып бойынша:
Жүктелген қосымшалар құрылғының жұмысына, соның ішінде SMS жіберуді бұғаттауға әсер етуі мүмкін. Жүктелген қосымшалар SMS-ке әсер ете ме екенін тексеру үшін құрылғыны қауіпсіз режимде жүктеңіз. Бұл режимде барлық жүктелген қосымшалар өшіріледі (жұмыс істемейді).
SMS жіберуге тырысыңыз. Егер қауіпсіз режимде SMS жіберілсе, құрылғыны қайта іске қосыңыз. Содан кейін SMS жіберіле бастағанға дейін жүктелген қосымшаларды бірінен соң бірін жою керек. Жақында жүктеген қосымшалардан бастаған дұрыс.
Егер қауіпсіз режимде SMS жіберілмесе, келесі кеңеске өтіңіз.
Құрылғы әкімшілеріндегі қосымшалар тізімін тексеріңіз. Ол үшін: Параметрлер мәзірін ашыңыз > Қосымшалар > Параметрлер > Арнайы рұқсаттар > Құрылғы әкімшілері. Тізімдегі қосымшаларды өшіріңіз.
Параметрлерді қалпына келтіру смартфонды зауыттық күйге қайтарады, барлық деректер мен орнатылған қосымшалар құрылғыңыздан жойылады. Параметрлерді қалпына келтіру смартфон жағынан бағдарламалық қателерді жою үшін қажет.
Қалпына келтіру алдында барлық маңызды деректердің резервтік көшірмесін жасауды ұсынамыз.
Егер бұрынғы барлық қадамдар көмектеспесе, сервис орталығына хабарласуды ұсынамыз.
SMS қысқа нөмірлерге жіберілмесе не істеу керек
Қысқа нөмірлерге хабарлама жіберу параметрлерін тексеріңіз.
Параметрлер мәзірін ашыңыз > Қосымшалар > Параметрлер > Арнайы рұқсаттар > Премиум-сыныпты SMS-қызметтері. Тізімнен Хабарламалар қосымшасын таңдаңыз – егер сізде Ешқашан рұқсат етпеу мәні орнатылған болса, параметрді Әрқашан сұрау немесе Әрқашан рұқсат ету деп өзгертіңіз.
Тақырып бойынша:
SMS бір ғана нақты нөмірге жіберілмесе не істеу керек
Нөмірдің қалай жазылғанын тексеріңіз. Мүмкін, ол дұрыс жазылмаған, мысалы, «плюс» белгісіз.
«Кімге» өрісіне нөмірді қолмен халықаралық форматта оператор кодымен көрсетіп SMS жіберуге тырысыңыз: +7999ХХХХХХХ.
Тек ұзын SMS-хабарлар жіберілмесе не істеу керек
Егер тек ұзын хабарламалар (бірден көп) жіберілмесе, мүмкін, хабарлама MMS-ке айналдырылып, пайдаланушыда мұндай қызмет қосылып немесе параметрлері жоқ шығар.
Терілген сандардың саны экранда оң жақта цифрлармен көрсетіліп тұр ма екенін тексеріңіз. Егер цифрлардың орнына килобайттағы мән көрсетілсе, демек сіз 5 хабарламадан артық көлемде мәтін теріпсіз. Бұл жағдайда SMS MMS-ке айналдырылады, ол параметрлер жоқ немесе мұндай қызмет қосылып тұрмағандықтан жіберілмеуі мүмкін.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар