Samsung Galaxy-де баптауларды қалай арылтуға болады (hard reset, factory reset)

Соңғы жаңартулардың күні : 13.12.2024

Деректерді арылту не үшін қажет

Құрылғы деректерін арылту (баптауларды арылту, hard reset, factory reset) – смартфоннан немесе планшеттен барлық деректерді жою: контактілер, хабарламалар, жүктелген қосымшалар, фотосуреттер, музыка, пошта баптаулары, оятқыштар және т.б. Арылтудан кейін құрылғы зауыттық күйіне оралады.

Құрылғыны пайдаланғанда операциялық жүйеде қателер жинақталады, олар оның қалыпты жұмысына кедергі келтіреді және қуат шығынын арттырады. Деректерді арылту кезінде операциялық жүйе баптаулары және бағдарламалық іркілістер мен қателер жойылады. Құрылғының қалыпты жұмыс істеуі үшін жарты жылда бір рет, сондай-ақ жасақтаманы жаңартқаннан кейін арылту орындаңыз.

Құрылғының қалыпты жұмыс істеуі үшін жарты жылда бір рет, сондай-ақ жасақтаманы жаңартқаннан кейін арылту орындаңыз.

Әдетте деректерді арылту келесі жағдайларда орындалады:

  • Құрылғыны сату немесе басқа адамға беру алдында;
  • Құрылғыда басқа тәсілдермен түзетілмейтін ақаулық орын алса;
  • Құрылғының бағдарламалық жасақтамасын жаңартқаннан кейін.

Деректерді арылту алдында не істеу керек

Құрылғыдан маңызды ақпаратты көшіріңіз.

Арылту кезінде құрылғының барлық жады тазартылады және барлық деректер жойылады. Қандай да бір маңызды деректер болса, оның көшірмесін жасаңыз.

Құрылғыдан Google аккаунтын жойыңыз.

Мұны жасамасаңыз, арылтудан кейін құрылғыны қосқан кезде сізден арылтуға дейін құрылғыда болған аккаунт сұралады. Бұл аккаунт деректерін енгізбей, құрылғыны қоса алмайсыз.

Деректерді арылтудың бірінші тәсілі – мәзір арқылы

Параметрлерді Параметрлерді

1. Параметрлерді ашыңыз.

Жалпы баптаулар Жалпы баптаулар

2. Жалпы баптаулартармағын таңдаңыз. Егер мұндай тармақ жоқ болса, келесі қадамға өтіңіз.

Бастапқы қалпына келтіру Бастапқы қалпына келтіру

3. Бастапқы қалпына келтірутармағын таңдаңыз. Ол "Мұрағаттау және арылту", "Мұрағаттандыру және арылту" немесе "Құпиялылық" деп те аталуы мүмкін.

Зауыттық деректер қалпына келтірілген Зауыттық деректер қалпына келтірілген

4. Зауыттық деректер қалпына келтірілген тармағын таңдаңыз. Тармақ "Деректерді арылту" немесе "Құрылғыны арылту" деп аталуы мүмкін.

Ысыру Ысыру

5. Ысыру тармағын таңдаңыз.
Құрылғы қайта жүктеледі және деректер жойылады.

Деректерді арылтудың екінші тәсілі – түймелерді пайдаланып Recovery мәзірі арқылы

Ескертпе:

  • Мұндай тәсіл смартфон немесе планшет жүктелмегенде немесе экран бұғатталған болса қолданылады.

  • Android 11 және одан кейінгі нұсқаларда арылтуды орындамас бұрын телефонды компьютерге немесе басқа құрылғыға (мысалы, ойын тіркемесіне, теледидарға немесе автомобильге) USB кабелімен қосу керек.
1 Мобильді құрылғыны өшіріңіз.
Құрылғы бұғатталған болса, оны түймелер арқылы қайта жүктеңіз: Қуат көзі және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін бірге 10 секундқа дейін басып тұрыңыз. Телефон қосыла бастағанда, жүйе жүктелмей тұрып, келесі қадамға өтіңіз.
Мобильді құрылғыны өшіріңіз.
2 Келесі түймелерді бірге басып тұрыңыз:
  • Құрылғыда "Басты бет" түймесі (төменгі орталық) болса – Қуат көзі + Басты бет + Дыбыс деңгейін көтеру.
  • Құрылғыда Bixby түймесі болса (қуат түймесінің қарама-қарсы жағында) – Қуат көзі + Дыбыс деңгейін көтеру + Bixby.
  • Құрылғыда "Басты бет" және Bixby түймелері болмаса –Қуат көзі + Дыбыс деңгейін көтеру.
Түймелерді басып тұрыңыз
3 Экранда Samsung Galaxy .... жазуы пайда болғаннан кейін Қуат көзіі түймесін босатыңыз. Қалған түймелерді Recovery мәзірі пайда болғанша (шамамен 10 секунд) басып тұрыңыз.
Recovery – бұл мәтіндік мәзірге ұқсайтын арнайы құрылғыны жүктеу режимі.
  • "No command" және леп белгісі бар үшбұрыш пайда болса, 30-40 секунд күтіңіз.
  • Recovery мәзірі пайда болмаса, түймелерді ұзағырақ басып тұрып, 1-3-қадамдарды қайталаңыз.
"Қуат көзі" түймесін босатыңыз
4 Wipe data/factory reset тармағын таңдау үшін Дыбыс деңгейін азайту түймесін басыңыз.
Егер сіз арылтуды қазір орындаудан айнысаңыз және Recovery мәзірінен шыққыңыз келсе, телефонды қайта жүктеу үшін Reboot system now тармағын таңдаңыз.
"Wipe data/factory reset" тармағын таңдаңыз
5 Таңдалған тармақты растау үшін Қуат көзі түймесін басыңыз.
"Қуат көзі" түймесін басыңыз
6 Баптауларды арылту тармағын немесе Yes — Delete all user data таңдау үшін Дыбыс деңгейін азайту түймесін басыңыз.
"Yes" тармағын таңдаңыз
7 Егер экранда растауды сұрау пайда болса, құрылғыдан барлық деректерді жоюды растау үшін Yes тармағын таңдап, Қуат көзі түймесін басыңыз.
Нажмите кнопку «Питание»
8 Деректерді жойғаннан кейін басты мәзір пайда болады. Reboot system now тармағын таңдау үшін Қуат көзі түймесін басыңыз.
"Reboot system now" тармағын таңдаңыз.
9 Құрылғы қайта жүктеледі.
Құрылғы қайта жүктеледі

Құрылғы арылтудан кейін қосылмаса, Google аккаунты қажет

Құрылғы арылтудан кейін қосылмаса (қатып қалса)

Деректерді арылтудан кейін телефонның жүктелуіне біраз уақыт кетуі мүмкін. Кейде бұл шамамен бір сағатқа созылуы мүмкін.

Егер телефон әлі жүктелмесе, Samsung қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз — сізге инженерлік әдіспен жасақтаманы қайта орнату қажет болады.


Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!