¡Tu compra Samsung incluye instalación básica a través de nuestro centro autorizado Usekol! Conocé los pasos y condiciones para aprovechar este beneficio
¿Cómo funciona?
- Comprá tu equipo participante en canales oficiales de Samsung.
- Una vez recibido el producto, un asesor coordina con Usekol para agendar tu instalación.
- También podés contactarlos directamente:
○ 2100-7407
○ 8551-8451
Agenda y contacto:
El centro de servicio te contactará en 24-48 horas para agendar.
Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 12:00 p.m.
¿Qué incluye la instalación básica?
- Desempaque e instalación del equipo
- Uso exclusivo del kit original Samsung
- Colocación y maniobra de unidad interna y externa
- Perforación de una pared
- Hasta 3 metros de tubería incluida
- Puesta en marcha y prueba de funcionamiento
- Instrucciones básicas de uso
¿Qué no incluye?
- Cables eléctricos, ductos, mangueras adicionales o canaletas
- Soportes especiales (tipo torre o de pared)
- Trabajos en altura, albañilería o adecuaciones eléctricas
- Desmontaje de unidades anteriores
- Obras civiles o ingreso de equipos en espacios reducidos
- Cualquier accesorio fuera del kit origina
Condiciones adicionales:
- Promoción válida del 28 de julio al 17 de agosto
- Instalación cubierta hasta por ₡50.000 colones
- Bono no es transferible ni canjeable por descuento
Solo aplica en el Gran Área Metropolitana (GAM)
Fuera del GAM: se cotiza costo adicional por logística
Garantía de instalación de 6 meses (no cubre mal uso o manipulación de terceros)
Requisitos para agendar:
Tené a mano:
Nombre completo
Cédula
SKU del producto
Número de serie
Factura de compra
Con eso se genera tu código único de instalación.
El cliente debe asegurar que el lugar esté listo, accesible y seguro. Debe contar con:
- Toma eléctrica correcta (110V o 220V)
- Espacio físico adecuado
- Información clara sobre estructuras ocultas (cables, tuberías)
