Buscar otras preguntas frecuentes

Refrigeradores
Estufas
Campanas
Parrillas
Microondas
Lavavajillas
Purificadores de agua
Centros de lavado
Lavasecadoras
Lavadoras
Secadoras
Airdressers
Aires acondicionados
Aspiradoras robot
Aspiradoras stick

Preguntas frecuentes de aspiradoras robot

Encuentra respuestas a todas tus preguntas de aspiradoras robot Samsung aquí.

  • P. ¿Qué tan fuerte es la potencia de succión de la aspiradora robot?

    La Bespoke Jet Bot proporciona hasta 10W de potencia de succión, combinada con un cepillo lateral de alta velocidad y un cepillo principal eficiente para aspirar completamente la suciedad, el polvo y el pelo de las mascotas de alfombras y pisos duros.

  • Sí. AI Floor Detect1 identifica áreas alfombradas, aumenta la succión para una limpieza profunda y extiende el cepillo lateral hasta los bordes y las esquinas. Ajusta la limpieza para pisos de felpa baja, felpa media y duros, asegurando que las alfombras se vean frescas sin intervención manual.

  • Los modelos equipados con funciones de AI son súper inteligentes, pueden ayudar a reconocer y adaptarse a entornos complejos. También son lo suficientemente inteligentes como para descubrir ciertos objetos y tipos de áreas. Esto hace que su proceso de limpieza no solo sea más preciso sino también increíblemente eficiente. ¡Así que puedes dejarlas hacer su trabajo y disfrutar de un hogar más limpio con menos esfuerzo!2

  • Hay dos modelos de aspiradoras robot que tienen funciones de AI.
    AI Object Recognition reconoce3 objetos diferentes4, incluidos los objetos difíciles de ver, categoriza los espacios5 e identifica los derrames de líquidos6 y las manchas7, por lo que limpia de manera cuidadosa y minuciosa.
    Además, AI Floor Detect8 identifica el piso duro, y las alfombras de felpa baja y alta. En la alfombra, el robot levanta los trapeadores o los separa en la estación, para evitar la contaminación cruzada. También aumenta su succión en la alfombra y extiende el trapeador y el cepillo lateral en la esquina para una mejor eficiencia de limpieza.

  • Mantén tu hogar limpio y seguro con nuestra aspiradora robot. Nos hemos tomado en serio tu seguridad: nuestro robot ha sido verificado y certificado por agencias confiables, como UL Solutions, KISA y TUV Nord. Con medidas de seguridad mejoradas como Knox Matrix, Knox Vault y Cifrado de extremo a extremo, tu software está protegido contra modificaciones y accesos maliciosos. Los datos del usuario, incluido el video capturado, están cifrados y anonimizados, de modo que no pueden ser vistos o filtrados por usuarios no autorizados.

  • Sí. La función EasyPass Wheel de Bespoke AI Jet Bot Steam eleva el cuerpo para cruzar umbrales, marcos de puertas y alfombras gruesas de hasta 45 mm de altura sin ayuda manual, para que la limpieza continúe sin problemas9.

  • Bespoke AI Jet Bot cuenta con un modo silencioso, que es ideal para hogares de plano abierto o espacios compartidos donde la tranquilidad es importante.

  • Claro. Primero, cuida de gatos y perros cuando no estás en casa. El servicio SmartThings Pet Care10 te permite controlar a tu perro o gato con Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, ya que puede reconocerlos y monitorearlos. Si detecta ladridos, te notifica para que puedas reproducir música y acceder a otros dispositivos Samsung para mantener a las mascotas relajadas.
    En segundo lugar, la función de monitoreo te permite monitorear a niños o adultos mayores. En modo inspección11, Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra monitorea automáticamente tu hogar y te alerta si detecta una presencia humana.
    Por último12, si los dispositivos Samsung correspondientes no detectan signos de actividad durante 8 horas, el usuario registrado puede configurar el robot para que salga a inspeccionar. Si detecta a un humano acostado en el suelo, envía una notificación al usuario, quien luego puede comunicarse con la persona en el piso.

  • Deberás vaciar el depósito de polvo aproximadamente cada 2 o 3 meses. El tanque de agua debe rellenarse aproximadamente cada 4 días, o con más frecuencia si limpias con frecuencia, tienes una casa más grande o vive en un entorno húmedo. Además, el tanque de desechos debe reemplazarse aproximadamente cada 6 días. Los intervalos de reemplazo reales pueden variar según el uso individual y los factores ambientales.

  • ¡Controla cómo limpias tu hogar con solo tu voz13! Bespoke AI Jet Bot Steam incluye a un asistente de voz Samsung Bixby14 incorporado, para que puedas decirle lo que quieres que haga y lo hará. Con solo unas pocas palabras, puedes programar cuándo funciona, decirle que comience o deje de limpiar, indicarle dónde limpiar, pedirle que vacíe tu depósito de polvo, ubicar su posición y más. También puedes darle instrucciones en oraciones más complejas, como “Deja de limpiar y programa para comenzar de nuevo mañana a las 10 a. m.”

  • Sí. Incluso cuando estás fuera, puedes comenzar o dejar de limpiar con la aplicación SmartThings. La función Absence Sensing de AI Jet Bot Steam15 utiliza información de estado del canal (CSI) de Wi-Fi para detectar cuando una habitación está vacía y puede comenzar a limpiar automáticamente.

  • El Bespoke AI Jet Bot Steam ofrece cuatro modos de limpieza en la aplicación SmartThings. Elige Choose Vacuum & Mop Together para obtener velocidad, Mop after Vacuuming para obtener limpieza profunda o Vacuum-only / Mop-only cuando solo se necesita una función.

  • No, no se requiere detergente. Las gamas de Bespoke AI Jet Bot steam utilizan solo vapor generado a partir de agua hirviendo a 100 °C16 para limpiar y eliminar ciertas bacterias en un 99.99 %17. Además, se lavan con agua caliente a 65 °C18 para una limpieza completa, similar al lavado a mano, y secan las almohadillas de trapeador con aire caliente, lo que permite un manejo más higiénico de las almohadillas de trapeador.

  • Claro, es posible reducir ciertas bacterias usando solo vapor. Cuando la aspiradora del robot regresa a Clean Station Steam+ después de trapear, el vapor caliente se rocía sobre las almohadillas del trapeador. Elimina el 99.99 %19 de ciertas bacterias para mantenerlas higiénicas y reducir los olores desagradables.

  • Nuestra aspiradora robot identifica las habitaciones de tu hogar. Además de reconocer objetos20. La tecnología Spatial Recognition también identifica de manera inteligente ciertos electrodomésticos y muebles y los muestra en el mapa mientras los mapea. También determina automáticamente21 el diseño y recomienda nombres para cada área asignada.

  • Podemos mantener las esquinas y las paredes de tu hogar realmente limpias con un cepillo lateral y un trapeador. Cuando nuestras gamas de Bespoke AI Jet Bot steam detectan una esquina mientras limpia contra las paredes, sale un cepillo lateral para limpiar el polvo en el área, sin puntos ciegos en comparación con una aspiradora robot convencional. También puede extender un trapeador lateral y usarlo para trapear más cerca de la pared, para asegurarse de que la casa se limpie sin dejar espacios sin limpiar22.

  • La función Create Additional Map nos permite dibujar y guardar mapas de muchos espacios diferentes. El sensor LiDAR dToF escanea la forma y el tamaño de la habitación e identifica su ubicación, incluso en una casa de varios pisos. Cuando se mueve a otro lugar, recordará el mapa más adecuado entre tus mapas guardados. Por lo tanto, no necesitamos mover la base de carga ni dibujar mapas cuando limpiamos otra área.

  • P. ¿Cuál es la tarifa de entrega?

    Las opciones de entrega dependen de cómo realices tu pedido:

    • • Usuarios de Samsung Account: La entrega estándar gratuita está disponible en todos los productos.
    • • Usuarios invitados: Es posible que se te cobre por la entrega estándar.
    • • Para una entrega más rápida o una programación específica, hay opciones de entrega premium disponibles por un costo adicional.

    Nota: Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación.

  • Los cargos de instalación varían según el aparato y el servicio. Para ver el costo exacto, selecciona una de las siguientes opciones al finalizar la compra:

    • • Entrega
    • • Reciclaje
    • • Instalación

    Consejo: Revisa el precio final antes de confirmar tu pedido.

  • Sí. Si selecciona Recolección y reciclaje al finalizar la compra, el servicio incluye:

    • • Desinstalar y retirar tu TV o aparato grande viejo
    • • Reciclarlo o desecharlo de manera responsable

    Antes de llegar, haz lo siguiente:

    • • Desconecta el aparato
    • • Drena completamente el agua (si corresponde)
    • • Asegura un acceso despejado y fácil para la recolección

  • Sí. Se debe agregar instalación para cada producto.

    • • Agrega servicio de instalación para ambos artículos
    • • Verifica el costo total al momento de pagar

    Consejo: Los cargos exactos se muestran antes de confirmar tu pedido.

  • Puede ver si cabrá al verificar las dimensiones en la página del producto. Para obtener más detalles, simplemente descarga el manual de esa página para encontrar los requisitos de espacio de instalación.

  • Cuando pidas un producto grande, asegúrate de que se adapte a tu espacio. Para artículos como refrigeradores con congelador, también verifica la ruta de entrega, el tamaño de la puerta, el elevador y el pasillo.

    • • Verifica las dimensiones del producto en la página de cada producto.
    • • Ve los requisitos de espacio de instalación al descargar el manual de la página del producto.
    • • Refrigerador/congelador viejo desenchufado y despejado antes de la llegada

    Nota: Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación.

  • No. No puedes solicitar una hora de entrega específica, pero puedes elegir un día de entrega y ver la hora de cierre al finalizar la compra.

    • • No hay intervalos de tiempo específicos disponibles.
    • • Para artículos más grandes que requieren instalación, nuestro transportista se comunicará contigo para coordinar la entrega.

  • Sí, en algunas áreas de código postal. La disponibilidad depende del ingeniero, y confirmaremos las fechas posibles en las que nos comunicaremos contigo para programar tu instalación.

  • Sí, puedes realizar un seguimiento conveniente de tu pedido utilizando los enlaces en tus correos electrónicos de confirmación y despacho, o al iniciar sesión en tu cuenta para ver el envío.

  • Lamentablemente, una vez que se realiza tu pedido, la entrega no se puede cambiar. En cambio, puedes:

    • • Cancelar y realizar un nuevo pedido
    • • Si ya está en camino, espera la entrega, luego devuélvela y haz un nuevo pedido

  • Lamentablemente, una vez que se realiza tu pedido, no se puede cambiar. Tienes dos opciones:

    • • Cancelar y realizar un nuevo pedido
    • • Si ya está en camino, espera a que llegue, luego devuélvelo y haz un nuevo pedido

  • Para devolver un producto si has cambiado de opinión, visita nuestra página Devoluciones para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo devolver artículos pequeños y grandes.

  • Puedes notificarnos en un plazo de 14 días si has cambiado de opinión sobre un pedido en línea. Luego tienes 14 días adicionales para devolver el producto.

    • • Para cambio de opinión: 14 días para notificar + 14 días para regresar
    • • Para productos defectuosos: Consulta la sección “¿Qué puedo hacer si mi producto está defectuoso?” .

  • Sí, puedes cancelar tu pedido si aún no ha sido enviado.

    • • Si no se envía: Cancela directamente.
    • • Si ya se envió: Espera la entrega y luego solicita una devolución.

  • Los costos de recolección o devolución varían según el producto. Consulta los detalles a continuación:

    • • Período de devoluciones: Notifícanos dentro de los 14 días de recibir tus productos para un cambio o reembolso.
    • • Reembolso total: El producto debe estar en condiciones “como nuevo” con todos los empaques originales, accesorios y cualquier artículo gratuito.
    • • Reembolso reducido: Puede aplicarse si el producto se devuelve en una condición diferente.

  • Cada producto incluye la garantía del fabricante de Samsung, para que estés cubierto. Puedes revisar tu cobertura y obtener apoyo en cualquier momento.

    Garantía >

  • P. ¿Cuál es la mejor manera de mantener limpia mi Samsung Jet Bot?

    Samsung Jet Bot está diseñada para que necesite poco mantenimiento del propietario; sin embargo, sigue siendo importante realizar limpiezas y verificaciones regulares para evitar que ocurran problemas. Si tienes problemas con el sensor, una reducción en el rendimiento de limpieza o sospechas que el cepillo de la Jet Bot está dañado, prueba los pasos de limpieza que se describen a continuación para obtener el mejor rendimiento de tu dispositivo.

    1. 1. Vaciado del recipiente para el polvo
    2. 2. Limpieza de la Clean Station: Reemplazo de la bolsa para polvo
    3. 3. Limpieza del cepillo
    4. 4. Limpieza de la ventana del sensor
    5. 5. Limpieza de la rueda motriz

    Soporte >

  • Si la Bespoke AI Jet Bot se detiene a la mitad de la limpieza:

    • • Batería baja (Lo)
    : carga manualmente la POWERbot al colocarlo en la estación de acoplamiento.
    • • Cuando la Jet Bot está atascada, atorada o atrapada
      Si la Jet Bot está atascada, atorada o atrapada en el cuerpo principal mientras se mueve, o si se levanta la rueda motriz, se detiene mientras se muestra la notificación (!).

    Soporte >

  • Revisa si el indicador de estado está encendido.

    • • Revisa si la batería de la Bespoke AI Jet Bot está descargada.
    • • Cuando el indicador de estado de la Bespoke AI Jet Bot se enciende y permanece rojo, coloca la Bespoke AI Jet Bot manualmente en la Clean Station para cargarla.
    • • Cuando cargas manualmente la Bespoke AI Jet Bot debido a la batería descargada, los botones de la Bespoke AI Jet Bot no funcionan. Cuando la carga esté parcialmente completa (alrededor de 10 a 20 minutos), los botones funcionarán.

    Soporte >

  • Cuando hay demasiado polvo en el recipiente para polvo, la potencia de succión puede debilitarse. Configura la Jet Bot en modo Energy-Saving y vacía el recipiente para polvo.

    • • Si el cepillo en la parte inferior de la Bespoke AI Jet Bot está bloqueado por materia extraña, configura la Jet Bot en modo Energy-Saving y elimina la materia extraña del cepillo.
    • • Cuando el ruido aumente repentinamente, configura la Jet Bot en modo Energy-Saving y vacía el recipiente para polvo

    Soporte >

  • Debes descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android y iOS. Para verificar la compatibilidad de la aplicación SmartThings con tu teléfono inteligente, visita “Play Store” o “App Store”.

    • • La versión de OS compatible con la aplicación SmartThings puede cambiar más adelante.
    • • Para dispositivos inteligentes rooteados, no se garantizará la instalación y el uso estándar.
    • • Para conectar la Bespoke AI Jet Bot a un enrutador inalámbrico, consulta la aplicación SmartThings del manual del usuario.

    Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

    Soporte >

  • Si la Jet Bot Combo y el teléfono inteligente no están conectados al mismo enrutador inalámbrico, se puede demorar la respuesta según el entorno de red.

    Soporte >

    • • Verifica si hay un corte de energía o si el enchufe está desconectado.
    • • Elimina cualquier obstáculo alrededor de la Clean Station que pueda impedir que la Jet Bot regrese a la Clean Station.
    • • Cuando haya objetos extraños en los pines de carga, límpialos con un paño suave, ya que la carga puede verse afectada.
    • • Limpia la materia extraña de los pines de carga.

    Soporte >

    • • Desprende la tabla giratoria del trapeador y verifica si hay residuos atrapados o enredados en él. Retira los residuos y reanuda la limpieza.
    • • Si el mismo problema ocurre continuamente, comunícate con el Servicio de Atención al Cliente.

    Soporte >

    • • Revisa y asegúrate de que la cubierta del cepillo en la parte inferior esté correctamente ensamblada.
    • • La goma que elimina el polvo puede hacer un sonido debido a la fricción con el piso; sin embargo, desaparecerá después de un cierto período de tiempo.
    • • Si el mismo problema ocurre continuamente, comunícate con el Servicio de Atención al Cliente.

    Soporte >

    • • Intenta reiniciar la aplicación SmartThings.
    • • Desconecta y vuelve a conectar tu teléfono inteligente del enrutador inalámbrico.
    • • Activa y luego desactiva el modo Energy-Saving, espera unos minutos y vuelve a abrir la aplicación SmartThings.

    Soporte >

    • • Para crear un mapa, primero debes registrar el dispositivo y luego comenzar a crear un mapa con la aplicación SmartThings.
    • • Cuando la Bespoke AI Jet Bot comienza a limpiar desde la Clean Station y completa la limpieza una vez en Auto Clean, se guarda un mapa.

    Soporte >

    • • Es posible que la Bespoke AI Jet Bot no detecte los excrementos de mascotas si se encuentra en la zona muerta del sensor de reconocimiento de objetos.
    • • Es posible que la Bespoke AI Jet Bot no detecte los excrementos de mascotas y los reconozca como excrementos que deben limpiarse si son de menos de 2 cm x 3 cm de tamaño.
    • • Es posible que la Bespoke AI Jet Bot no detecte el excremento de mascotas si su color, patrón o forma se mezcla visualmente con el piso. Además, la luz directa o reflejada puede obstaculizar su capacidad para reconocer los excrementos de mascotas.

    ※ El software se actualiza regularmente para mejorar el rendimiento del reconocimiento de objetos.

    Soporte >

Guía de compras

Conoce más
Un panel cuadrado con contornos de puntos y un icono de más colocado contra una pared en una habitación luminosa con pisos de madera clara. Un panel cuadrado con contornos de puntos y un icono de más colocado contra una pared en una habitación luminosa con pisos de madera clara.

Ver productos

Ver todo
Una Jet Bot Combo AI acoplada en su estación de carga blanca contra un fondo plano. Una Jet Bot Combo AI acoplada en su estación de carga blanca contra un fondo plano.
  1. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. De vez en cuando, se pueden ingresar nuevos conjuntos de datos a nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.
  2. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. De vez en cuando, se pueden ingresar nuevos conjuntos de datos a nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.
  3. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. De vez en cuando, se pueden ingresar nuevos conjuntos de datos a nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.
  4. El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma de un objeto o las condiciones ambientales. Solo se pueden reconocer ciertos tipos de objetos. Elementos de ejemplo: aire acondicionado (tipo de soporte), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavaplatos), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excremento de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetín, taza, vidrio, botella, tazón, florero, tapete, alfombra, perchero, zapatos, pedestal, básculas, extensión eléctrica, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla con ruedas, pelota de peluche de mascota, cable de teléfono inteligente, mancha y derrames de líquidos, escalón de puerta y puerta. Stained Area Recognition debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
  5. Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala y habitación común. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
  6. Un derrame de líquido se define como un líquido de color o transparente, como agua o jugo, que tiene un tamaño de 7 cm x 7 cm (15 ml de volumen) o más grande. La identificación puede verse afectada por el tamaño del líquido o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso, el color del piso, la luz directa o reflejada, o la forma del líquido. Una cantidad excesiva de líquido en el piso puede causar contaminación secundaria.
  7. Un área manchada se define como una mancha sólida, coloreada y opaca, como un jugo seco, con un tamaño de 4 cm x 4 cm o mayor. La identificación del área manchada puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso. Stained Area Recognition debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
  8. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. De vez en cuando, se pueden ingresar nuevos conjuntos de datos a nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.
  9. Los resultados podrían variar según las condiciones de uso reales. Climb Zone debe configurarse con anticipación a través de SmartThings para usar esta función. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
  10. *Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
    **Solo se pueden reconocer perros y gatos. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas por la postura o posición de una mascota. La capacidad de reconocer a tu mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno. Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos, y no puede identificar a mascotas individuales.
    ***Cada aparato debe configurarse para ser optimizado para mascotas por la aplicación SmartThings.
  11. *Comenzar una inspección cancelará cualquier tarea de limpieza activa.
    **Solo reconoce la presencia humana basándose en indicadores visuales genéricos, y no puede identificar a personas individuales. La capacidad de reconocimiento puede verse limitada cuando no se puede ver todo el cuerpo de una persona.
  12. *La detección de actividad es compatible con refrigeradores, dispensadores de agua, TV, teléfonos celulares, lavadoras, secadoras, parrillas y estufas Samsung con SmartThings. Para poder usar esta función, es necesario configurar con anticipación las notificaciones de inactividad en el servicio SmartThings Family Care y un mapa. Disponible en dispositivos Android. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
    **El término para la detección de actividad se puede ajustar (2/4/8 horas) según la configuración del usuario.
  13. La disponibilidad del servicio puede variar en función de la región.
  14. Bixby es el asistente de voz de la marca de Internet de las cosas (IoT) de Samsung. La disponibilidad del servicio de Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos idiomas y acentos/dialectos, incluidos coreano, inglés (EE. UU./GB/IN), español (MX/ES), alemán, francés, italiano y portugués (BR). La interfaz del usuario puede cambiar y variar dependiendo del dispositivo. La disponibilidad de las características y los proveedores de contenido de Bixby puede variar según el país/la aerolínea/el idioma/el modelo del dispositivo/la versión del OS. Se requiere inicio de sesión en una Samsung Account y conexión de red de datos (Wi-Fi o red de datos)
  15. Jet Bot Steam debe estar conectado a la red Wi-Fi y registrado en la aplicación SmartThings. Absence Sensing debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings.
  16. La temperatura medida del vapor es de 100 °C.
  17. En función de las pruebas realizadas por Intertek con el curso Wash the Mop, elimina el 99.999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No es compatible en los EE. UU. Los resultados podrían variar según las condiciones de uso reales.
  18. La temperatura medida del agua caliente oscila entre 60 y 70 °C.
  19. En función de las pruebas realizadas por Intertek con el curso Wash the Mop, elimina el 99.999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No es compatible en los EE. UU. Los resultados podrían variar según las condiciones de uso reales.
  20. El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma de un objeto o las condiciones ambientales. Solo se pueden reconocer ciertos muebles y electrodomésticos. Elementos de ejemplo: aire acondicionado (tipo de soporte), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavaplatos), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estante para libros, mesa, muebles con barra transversal, patas de muebles y silla con ruedas. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
  21. Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala y habitación común. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
  22. Probado por Samsung de acuerdo con protocolos internos. Resultados proporcionados e interpretados por Intertek. La distancia desde la esquina hasta el cepillo lateral y desde la pared hasta las almohadillas del trapeador es de 0 mm. Pueden quedar algunos espacios al trapear las esquinas debido a la forma de las almohadillas para trapeador. Los resultados reales pueden variar según los factores ambientales.