Qu'est-ce que Galaxy Expert Care?

Votre Galaxy mérite les meilleurs soins.
Avec Galaxy Expert Care, votre appareil est entre les mains d'experts.
Bénéficiez de réparations d'écran professionnelles et authentiques,
avec la possibilité de choisir entre une récupération à domicile ou
une visite rapide dans le centre de service le plus proche.

Prêt?

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Qu'est-ce qui relève de la réparation d'écran?
Nous nous concentrons sur la réparation des éléments défectueux, en faisant appel exclusivement à des centres de service agréés Samsung.
Nous sommes spécialisés dans la réparation du verre uniquement, ce qui signifie que votre appareil vous est rendu en parfait état
sans avoir besoin de remplacer l'écran complet.
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Verre fissuré
Nous redonnons à la surface de l'écran sa clarté d'origine.
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Fonctionnalité d'affichage
Nous résolvons les problèmes liés aux écrans LCD ou OLED afin de garantir un toucher et un rendu visuel parfaits.
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Achetez votre réparation d'écran

Du service haut de gamme à l'assistance fiable,
nous sommes là pour restaurer votre appareil et vous rassurer.

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Réparation d'écran Galaxy
Besoin de faire réparer votre écran?
Notre service de réparation d'écran expert
et authentique est là pour vous.
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Profitez des avantages Galaxy Expert Care

Commodité
Déposez votre appareil pour une réparation rapide facile et sans tracas.
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Réparations supplémentaires
Bénéficiez de bilans et de mises à jour logicielles gratuits.
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Paiement sécurisé
Payez en utilisant nos options de paiement fiables et sécurisées.
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Garantie pièces d'un mois
Bénéficiez d'une garantie d'un mois sur les pièces réparées.
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Prix avantageux
Obtenez des réparations de qualité sans surcoût.
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Authenticité
Seules des pièces d'origine Samsung sont utilisées.
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Recupération et livraison gratuits en 4 jours
Réparations rapides et sans tracas en 4 jours, livrées directement chez vous.
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Guide des prix des services

Voici un guide tarifaire simplifié pour nos produits et services actuels.

Nom de serie

Nom du produit

Prix de réparation

Galaxy Z Fold

Galaxy Z Fold4

4,990.00 DH

Galaxy Z Fold5

4,990.00 DH

Galaxy Z Fold6

4,990.00 DH

Galaxy Z Flip

Galaxy Z Flip4

2,390.00 DH

Galaxy Z Flip5

2,390.00 DH

Galaxy Z Flip6

2,390.00 DH

Galaxy S

Galaxy S23

1,590.00 DH

Galaxy S24

1,590.00 DH

Galaxy S25

1,590.00 DH

Galaxy S+

Galaxy S23+

1,890.00 DH

Galaxy S24+

1,890.00 DH

Galaxy S25+

1,890.00 DH

Galaxy S Ultra

Galaxy S23 Ultra

2,290.00 DH

Galaxy S24 Ultra

2,290.00 DH

Galaxy S25 Ultra

2,290.00 DH

Galaxy S FE

Galaxy S23 FE

1,390.00 DH

Galaxy S24 FE

1,390.00 DH

Galaxy S25 FE

1,390.00 DH
Comment acheter
votre service de réparation d'écran
  • Étape 1
    Step 1
    Achetez votre service
    Sélectionnez la réparation dont vous avez besoin dans notre boutique en ligne
  • Étape 2
    Step 2
    Nous vous contacterons
    Nous vous contacterons prochainement pour fixer un rendez-vous à un moment qui vous convient
  • Étape 3
    Step 3
    Collect device
    1. Prise en charge et livraison à domicile par coursier
    2. Prise en charge et livraison au centre de service
  • Étape 4
    Step 4
    Réparation experte
    Nos experts inspecteront et répareront votre appareil dans un centre de service agréé
  • Étape 5
    Step 5
    Transfert de l'appareil
    Nous vous livrerons votre téléphone ou vous pourrez le récupérer au centre de service
Bubbles Option 1
Dépôt
Étape 1: Achat
Achetez votre service Galaxy Expert Care directement sur notre boutique en ligne.

Étape 2: Visite
Rendez-vous au centre de service agréé le plus proche muni de votre numéro de confirmation de commande.

Étape 3: Restauration
Nous nous chargerons de la réparation et vous informerons dès que votre appareil sera prêt à être récupéré.
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Bubbles
Option 2
Service de collecte et de livraison
Étape 1: Achat
Achetez votre service Galaxy Expert Care sur notre boutique en ligne.

Étape 2: Coordonner
Notre équipe vous appellera pour convenir d'une heure et d'un lieu de prise en charge qui vous conviennent.

Étape 3: Collecte
Nous récupérerons votre appareil en toute sécurité et l'emmènerons à notre centre de service.

Étape 4: Retour
Une fois réparé, nous vous livrerons votre téléphone directement à domicile.
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Foire aux questions

Nous avons les réponses pour vous!

  • Qu'est-ce que Galaxy Expert Care?

    Galaxy Expert Care est un service de réparation d'écran proposé exclusivement par Samsung sur Samsung.com. Ce service vous permet de bénéficier d'un service de prise en charge et de livraison de votre Galaxy à l'endroit de votre choix, ou de le déposer vous-même au centre de service le plus proche.

  • Étape 1: Passez votre commande de réparation sur Samsung.com.
    Étape 2: Vous recevrez un e-mail de confirmation. Notre service client vous contactera pour planifier un enlèvement à domicile à l’heure qui vous convient ou vous indiquer comment déposer votre appareil au centre de service agréé Samsung le plus proche.
    Étape 3: Dès réception de votre appareil Galaxy dans notre centre de service agréé, un technicien expert Galaxy diagnostiquera et réparera votre écran.
    Étape 4: Si d’autres problèmes sont détectés, le centre de service agréé vous en informera et vous confirmera les frais de réparation supplémentaires avant de poursuivre la réparation.
    Étape 5: Une fois la réparation terminée, votre appareil vous sera retourné en parfait état.

  • Les réparations d’écran sont généralement effectuées sous 1 à 3 jours pour un dépôt en magasin et sous 4 à 5 jours pour un retrait en point relais, selon le modèle de l’appareil et la disponibilité des pièces.

  • Oui, nous utilisons uniquement des pièces homologuées par le constructeur afin de garantir la qualité et la compatibilité.

  • Bien que nous prenions des précautions, nous vous recommandons de sauvegarder vos données avant de nous confier votre appareil.

  • Notre technicien expert Galaxy diagnostiquera le problème et vous informera des frais supplémentaires éventuels avant toute intervention.