Comment résoudre les problèmes de qualité d'image et de luminosité des smart TV Serie s6

Date de la dernière mise à jour : avr. 10. 2018

Une mise à jour corrective réglera des problèmes éventuelle de qualité d'image ou de luminosité de votre smart TV  Series 6

 

 

 

 

 

Si vous êtes dans l'un des 3 cas suivants :

 

 

 

Cas N°1 

 

Votre téléviseur offre une image Sombre (Backlight réduit)  dans certaines conditions d’éclairage ambiant et lorsque l'Eco Sensor est activé

 

 

smarttv 

 

 

 

 

 

 

 

Cas N°2

 

En Mode HDMI, l'image s'affiche mais la fenêtre PIP présente un écran noir .

 

 

hdmi  

 

 

 

 

 

 

  

 

Cas N°3

 

La fonction Screen Mirroring affiche un écran vert après utilisation d'une entrée Péritel

sur le Téléviseur (version 1003).

 

 

screenmirroring   

 

 

 

Pour ces 3 défauts, la mise à jour de votre télévision en version 1106 minimum, la mise à jour MST14DEUC-1106.1 :

 

 

Corrige la réactivité de L’Eco Sensor.

Corrige l’affichage du PIP .

Corrige l’affichage du Screen Mirroring .

 

 

 

 

Pour réaliser cette mise à jour, vous avez deux possibilités

 

1- Mise à jour depuis votre Téléviseur

Vous pouvez aussi mettre en ligne votre Téléviseur en le connectant à Internet

(Procédure OTN).

 

 Voici la procédure à suivre

 

1. Accédez au Menu de votre Téléviseur

 

 

 

menu 

 

 

 

 

 

2. Appuyez sur le sous-menu Assistance

 

 

 

assistance 

 

 

 

 

 

3. Sélectionnez Mise à jour du logiciel

 

 

 assistance 

 

 

  

 

 

 

4. Sélectionner En ligne

 

 

help 

 

  

 

 

 

2. Mise à jour USB

 

■ La procédure est la suivante:

 

 

 

1. Accéder à la page ci-dessous et cliquer sur l'onglet Firmwares.

 

    //www.samsung.com/fr/support/model/UE40H6200AWXZF-downloads

 

 

pilote

 

 

 

2. Télécharger les pilotes de votre TV

 

3. Installer le fichier sur une clé USB

 

4. Insérer la clé USB dans le port USB de votre télévision

 

5. Accédez au Menu de votre téléviseur

 

menu 

 

 

 

 

 

 

6. Appuyez sur le sous-menu Assistance

 

 

assistance 

 

 

 

 

 

 

 

7. Sélectionnez Mise à jour du logiciel

 

assistance 

 

 

 

 

 

 

 8. Sélectionnez enfin USB

 

usb 

 

 

 

 

 

La Mise à jour du firmware de votre télévision s'installera.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ssz  

Nous vous remercions pour votre commentaire

Vous n´avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Nous sommes là pour vous aider

En ligne

Live Chat

Live Chat Support 24h/24 et 7 jours/7

E-mail

Nous répondons en moins de 24 heures.

Email au PDG

Écrivez directement au bureau du Directeur Générale, une réponse vous sera communiquée dans les plus brefs délais.

Samsung Members

Téléchargez notre application mobile.
Une Panoplie de services est à votre disposition.

Suivez votre Réparation

Suivez en temps réel l'état d'avancement
de votre réparation.

Compte Samsung

Votre passerelle vers le monde de Samsung.

WhatsApp

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
067 899 70 30

Téléphone

SAMSUNG MAROC

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
080 100 22 55

SAMSUNG ALGÉRIE 

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
3004

SAMSUNG TUNISIE

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
80 100 012

Pour toutes Questions ou Informations relatives aux Imprimantes. Veuillez Visitez le site web HP

Assistance directe

Centres de Service Samsung

Trouvez un centre de reparation Samsung
à proximité et obtenez une assistance rapide
et immédiate.

Samsung Smart Service

Découvrez Samsung Smart Service en magasin. Un Service novateur et performants, adapté aux besoins et choix de tous nos Clients.

Contactez-nous