65" Neo QLED 4K QN90F Vision AI Smart TV (2025)
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Points Forts
Fonctionnalités
Améliorez votre expérience avec Samsung Vision AI
Principales caractéristiques en bref
Un compagnon qui enrichit votre vie
Notre processeur 4K optimisé par IA le plus avancé
Processeur NQ4 AI Gen3
Avec 128 réseaux neuronaux d’IA, ce processeur IA optimise la qualité de l’image et du son. Profitez de performances TV exceptionnelles en 4K sur vos services OTT en streaming, vos jeux vidéo préférés ou les rencontres sportives en direct.
* La mise à l’échelle peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu.
Boostez vos films et séries en résolution 4K
4K AI Upscaling Pro
Regardez votre contenu préféré plus en détail. Notre processeur IA peut améliorer votre contenu jusqu’à la résolution 4K avec 128 réseaux neuronaux d’IA, tout en maintenant une qualité d’image incroyablement nette et fluide.
* La mise à l’échelle peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu.
Qualité d’image
Notre technologie Mini LED la plus avancée
Quantum Mini LED Pro
Découvrez notre Quantum Mini LED Pro le plus avancé, contrôlé avec précision par la technologie Quantum Matrix Pro. Les Quantum Mini LED Pro des téléviseurs Neo QLED 8K ne font que 1/50 de la taille des LED conventionnelles. Cela permet d’obtenir des détails inimaginables, exprimés à la fois dans les noirs foncés et les blancs purs, avec jusqu’à 1,5 fois plus de zones d’éclairage que la technologie Quantum Matrix Plus.
* Images d’écran simulées à des fins d’illustration.
** Les LED conventionnelles font référence à celles utilisées dans le modèle Q8F de Samsung.
*** La comparaison des tailles est basée uniquement sur la hauteur à une échelle de 1:50.
**** Les mesures sont basées sur un téléviseur de même dimension disposant de la technologie Quantum Matrix Plus.
Immersion ininterrompue, exempte de perturbations lumineuses
Glare Free
Des couleurs brillantes, perfectionnées par Glare Free. Glare Free est notre technologie antireflet la plus avancée conçue pour réduire les reflets et l’éblouissement de l’écran. Elle offre une expérience de visionnage plus claire, plus confortable et plus concentrée, que ce soit à la lumière du jour ou en intérieur.
* Performances « Glare Free » vérifiées par UL Solutions, sur la base des évaluations UGR (Unified Glare Rating). Vérification émise lorsque : Éblouissement de reflet UGR ≤ 10, Éblouissement désagréable UGR ≤ 22, Éblouissement handicapant UGR ≤ 34.
** Résultats basés sur un test réalisé dans des conditions d’éclairage intérieur.
Une luminosité exceptionnelle et des couleurs vives en 4K
Neo Quantum HDR+
Rehaussez votre expérience avec une luminosité exceptionnelle et des scènes dynamiques adaptatives en résolution 4K. Neo Quantum HDR+ est jusqu’à deux fois plus lumineux que Neo Quantum HDR, ce qui offre une expérience de couleurs plus vives dans une plage dynamique plus élevée que jamais.
* La gamme de luminance Quantum HDR est basée sur des normes de tests internes et peut changer en fonction des conditions ou des caractéristiques d’affichage.* QN90F 50/43 pouces : Neo Quantum HDR.
En savoir plus sur
la qualité d’image
De vraies couleurs, un vrai QLED. Vous ne méritez pas moins.
Des couleurs vives et précises amplifiées par la feuille Quantum Dot de Samsung sans cadmium.
Expérience de jeu
En savoir plus sur
l’expérience de jeu
Son
One UI Tizen
Personnalisez votre expérience d’écran
One UI Tizen
One UI Tizen offre une expérience d’écran personnalisée. Avec Samsung Tizen OS, il offre toutes les dernières fonctionnalités innovantes de Samsung. Votre expérience est également sécurisée par Samsung Knox sur les appareils SmartThings. De plus, One UI Tizen prendra en charge les mises à niveau de Tizen OS pour les sept prochaines années.
Profitez gratuitement de 7 ans d’expérience TV mise à niveau
* L’acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité Smart Hub est requise avant utilisation.
* Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
* Nécessite un Samsung Account.
* Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant sept ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
* Veuillez noter que la mise à niveau ne couvre pas les performances, les caractéristiques ou la durabilité liées au matériel.
Retrouvez des galeries de renommée mondiale sur votre téléviseur
Art Store
Trouvez vos œuvres d’art idéales parmi les plus grands musées et artistes du monde. Découvrez de nouvelles œuvres d’art avec des sélections pertinentes adaptées à chaque saison, fête et humeur.
* Un abonnement est nécessaire pour profiter de toutes les œuvres de l’Art Store.En savoir plus sur
One UI Tizen
SmartThings
Connectez et gérez vos appareils domestiques intelligents, le tout depuis votre téléviseur
SmartThings
Grâce au Smart Hub intégré, votre téléviseur peut connecter et contrôler des appareils intelligents, même ceux nécessitant une compatibilité Matter et HCA. Vous pouvez également recevoir des notifications de vos appareils directement sur l’écran, y compris une vue plan 3D qui présente l’ensemble de votre système de maison connectée en un coup d’œil.
* Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou autre connexion réseau sans fil, et une connexion à un Samsung Account.
* Les appareils connectés sont vendus séparément.
* Pour utiliser la technologie Calm, vous devez accepter les politiques de confidentialité de SmartThings et de l’appareil enregistré automatiquement.
* L’interface utilisateur peut être modifiée sans préavis.
En savoir plus sur
SmartThings
Design
Un profil élégant aux lignes modernes et épurées
Design NeoSlim
Un design élégant, ultra fin et épuré, magnifique sous tous les angles, comme une œuvre d’art.
Durabilité
Chargez-la avec de la lumière
SolarCell Remote
Avec un panneau solaire à l’arrière, notre télécommande SolarCell Remote se charge à la lumière, sans piles jetables. Et grâce à des fonctionnalités intelligentes comme un microphone et un assistant vocal intégrés, cette télécommande innove sur plus d’un plan.
* Pour charger la télécommande à l’aide de l’énergie solaire, posez-la vers le bas avec le panneau solaire orienté vers le haut. Elle peut être placée dans votre salon lorsque les lumières sont allumées, ou près d’une fenêtre pour absorber la lumière naturelle du soleil.** Si la batterie de la télécommande est déchargée, vous pouvez la charger à l’aide d’un câble USB-C. Pour vérifier le niveau de batterie restant de la télécommande, reportez-vous au menu Téléviseur (Paramètres > Général et confidentialité > Énergie et économie d’énergie > Batterie de télécommande disponible).
*** Image simulée à des fins d’illustration. Toute modification de l’apparence et des caractéristiques de design qui n’affecte pas les performances du produit peut être appliquée sans préavis. L’interface utilisateur, le contenu et les services peuvent varier selon les régions et être modifiés sans préavis.
Caractéristiques
-
NeoQLED
-
Taille de l'écran
65"
-
Taux de rafraîchissement
100Hz (Up to 165Hz)
-
Résolution
4K (3,840 x 2,160)
-
Anti Reflection
Glare Free
-
Moteur d'image
NQ4 AI Gen3 Processor
-
HDR (Plage dynamique élevée)
Neo Quantum HDR+
-
HDR 10+
Yes (ADAPTIVE/ GAMING)
-
Mise à l’échelle IA
4K AI Upscaling Pro
-
Contraste
Quantum Mini LED Pro
-
Angle de visualisation
Wide Viewing Angle
-
Micro-gradation
Ultimate UHD Dimming
-
Activateur de contraste
Real Depth Enhancer Pro
-
Technologie de mouvement
Motion Xcelerator 165Hz
-
Smart Calibration
Basic/Professional
-
Mode cinéaste (FMM)
Yes
-
AI Motion Enhancer
AI Motion Enhancer Pro
-
HDR Brightness Optimizer
Yes
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering pro
-
EyeComfort Mode
Yes
-
Dolby Atmos
Yes
-
Technologie Object Tracking Sound
OTS+
-
Q-Symphony
Yes
-
Puissance en sortie (RMS)
60W
-
Type de haut-parleur
4.2.2CH
-
Active Voice Amplifier
Yes (Active Voice Amplifier Pro)
-
Son adaptatif
Yes (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Yes
-
Système d’exploitation
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Yes
-
Interaction vocale champ lointain
Yes
-
Samsung TV Plus
Yes (SA,AE,EG only) (SA,AE,EG only)
-
Navigateur Internet
Yes
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Yes
-
Prise en charge de plusieurs appareils
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi View
upto 2 videos
-
Apple AirPlay
Yes (w/o Syrian Arab Republic, Yemen)
-
Storage Share
Yes
-
Generative Wallpaper
Yes
-
Karaoke Mic
Yes
-
Mode jeu automatique (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Dynamic Black EQ
Yes
-
VRR
Yes
-
Surround Sound
Yes
-
Super Ultra Wide Game View
Yes
-
Mini Map Zoom
Yes
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
Light-sync
Yes (AE only)
-
AI Auto Game Mode
Yes
-
Diffusion numérique
DVB-T2CS2
-
Tuner analogique
Yes
-
Clé TV
Yes
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 165Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Sortie audio numérique (optique)
1
-
Entrée RF (entrée terrestre/câble/satellite)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
Wi-Fi
Yes (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Yes(5.3)
-
Anynet+ (HDMI - CEC)
Yes
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Design
NeoSlim
-
Type de cadre
4 Bezel-less
-
Couleur de la face avant
TITAN BLACK
-
Type de socle
SHARP NECK HEXAGON
-
Couleur du support
TITAN BLACK
-
Art Store
Yes
-
POP intégré
Yes
-
EPG
Yes
-
PVR étendu
Yes
-
Contrôle IP
Yes
-
Langue OSD
Local Languages
-
Accessibilité - Guide vocal
UK English, France French, Korean, Russian, Hindi
-
Aide malvoyants
Relumino, Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Aide malentendants
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Aide personnes à mobilité réduite
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Eco-capteur
Yes
-
Alimentation électrique
AC100-240V~ 50/60Hz
-
Consommation électrique (Max.)
275 W
-
Mise hors tension automatique
Yes
-
Économie d'énergie automatique
Yes
-
Dimensions de la caisse (L x H x P)
1622 x 935 x 185 mm
-
Taille avec support (LxHxP)
1446.3 x 891.3 x 270.6 mm
-
Taille sans support (LxHxP)
1446.3 x 828.7 x 26.9 mm
-
Support (Basique) (LxP)
390.0 x 270.6 mm
-
VESA Spec
400 x 300 mm
-
Poids de la caisse
33.6 kg
-
Poids de l'appareil avec pied
27.5 kg
-
Poids de l'appareil sans pied
24.2 kg
-
Modèle de télécommande
TM2360E(Others), TM2360F(HC)
-
Compatibilité avec support mural sans espace (VESA 2021)
Yes
-
Compatibilité avec support en option (Y20 Studio)
Yes
-
Compatibilité avec mini-support
Yes
-
Compatibilité avec Support Auto-rotatif
Yes
-
Manuel de l'utilisateur
Yes
-
Compatibilité avec accroche murale fine Full Motion (2022)
Yes
-
Compatible webcam
Yes
-
Module Zigbee/Thread
Built-In
-
Cordon d'alimentation
Yes
Avis
65" Neo QLED 4K QN90F Vision AI Smart TV (2025)
- Les clients soulignent une qualité d'image cristalline avec noirs profonds, contrastes parfaits et couleurs éclatantes et naturelles
- La majorité apprécie l'upscaling par intelligence artificielle qui améliore remarquablement les contenus basse résolution
- Beaucoup louent les propriétés anti-reflet et la luminosité exceptionnelle en environnements très éclairés
- Les utilisateurs de jeux vidéo et de sports apprécient le traitement fluide du mouvement sans flou ni décalage
- Quelques clients mentionnent que les paramètres par défaut pourraient être optimisés, mais ces préoccupations sont minimes
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte des éléments tels que les votes utiles, les derniers avis, les images et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
1,110 Avis
2026-02-16
Meadville, PA
2026-05-20
2025-12-19
Service clients Samsung
Bonjour Barbichon, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV AI Neo QLED vous apporte une entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-20
Samsung Specialist
Transam2000, We appreciate your input on the picture quality of Samsung’s QN90F TV. If the image isn’t meeting your expectations, there are several adjustments you can make to improve your viewing experience. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now Then, select a Picture Mode that best fits your environment: Home > Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode 1. Standard – Default mode for general viewing 2. Dynamic – Brighter and clearer in well-lit rooms 3. Eco – Optimized for energy saving 4. Movie – Best for watching in dark environments 5. Filmmaker Mode – Preserves content exactly as intended by creators You can also enhance your experience by enabling AI Mode, which automatically adjusts picture and sound based on your surroundings and usage patterns: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode If these adjustments don’t improve your picture quality, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2026-05-17
2026-03-23
Hershey Pennsylvania
2026-04-08
NY
2026-06-21
Dallas, Tx
Samsung Specialist
We appreciate you taking the time to let us know about your experience. So that we can better troubleshoot this issue and provide steps towards a solution, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or visit our website for LiveChat. ~ Samsung Specialist
2025-09-05
2025-10-14
2025-06-20
2026-02-13
New Jersey
2026-02-17
Charlotte, NC
2025-10-28
2026-02-03
Plano, Tx
2025-05-06
Boynton Beach
2025-04-29
Columbus
2026-04-14
Martinsburg, Wv
2025-05-06
Samsung Specialist
Hello there, Thank you for sharing your experience with your QN90F TV. Please note that the Installation and Unpacking Guide included in-box with your TV provides you with these specific wall mounting/installation dimensions you're looking for. You can also view & download it from our site here: https://downloadcenter.samsung.com/content/EM/202502/20250222034302001/BN68-20977A-00_IG_QN90D%20QN90F%2043-85inch_ZA_Eng_241224.0.pdf For quick reference of the included/above guide - the 55" QN90F utilizes a VESA pattern of 200mm x 200mm. The distance from the top VESA holes to the top of the TV is 9.4". The distance from the bottom VESA holes to the bottom of the TV is 10.5". Buffering during streaming is typically related to internet speed or signal strength. This can happen when your connection isn’t able to deliver data quickly enough for smooth playback. We recommend the following steps to help improve streaming performance: 1. Use a 5GHz Wi-Fi connection, if available 2. Try a wired LAN connection for more stability 3. Reposition your router to minimize obstacles between it and the TV 4. Make sure your TV is running the latest firmware (Settings > Support > Software Update) 5. Run Device Care to optimize performance: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If buffering continues, you may want to contact your internet service provider to check your current speed or explore upgrade options. If we can assist further, please call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days a week), or visit the ‘Support’ section of our website for LiveChat, manuals, and more. ~ Samsung Specialist
2026-04-20
Harrisburg, PA
2026-03-24
2025-12-12
2026-02-17
2025-06-26
2025-06-15
North Yorkshire
CX
Excellent to see how much the wonderful QN90F TV has impressed you, Mike! While we love all of our models, this TV benefits from a stunning 4K resolution that puts you right in the middle of the action. It combines beautifully with the Dolby Atmos audio, giving you the perfect immersive viewing experience. It's also great to see that you had such a positive order and delivery experience, and were able to take advantage of one of our awesome discounts. We love treating our customers! If you would like to explore the difference between different models, please reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^SK at Samsung Support
2026-06-01
2026-02-17
Burlington Kansas
2026-03-23
2026-04-09
Samsung
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^JH at Samsung Support
2025-10-20
Samsung Specialist
Hi cpupro, Thank you for sharing your experience. The screen abnormalities you’re seeing can often be resolved with a quick firmware update, which our team can complete through remote support. Please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG so we can assist right away. You can also reach us on LiveChat through the ‘Support’ link on our website. We hope to hear from you soon. ~ Samsung Specialist
2025-12-19
2026-05-20
Baton Rouge, Louisiana
2025-08-26
Ivana Samsung CS
Hi Tim, Thank you for taking time out of your day to providing us product feedback. We will pass this to our relevant teams. For additional product feature feedback or troubleshooting support, please connect with our experts via Live Chat at https://www.samsung.com/ca/support/live-chat-support Thank you, Samsung Customer Care.
2026-05-11
2025-05-10
East Haven
2026-01-24
Samsung Specialist
Hi, Thank you for sharing your experience with the internet connection on your Samsung QN90F TV. Whether you're using Wi-Fi or a wired (LAN) connection, there are a few steps you can take to help resolve the issue: 1. Power Cycle Your Equipment. Unplug both your TV and router/modem from the wall outlet. Wait at least 30 seconds, then plug them back in and allow both devices to fully restart. 2. Check the Network Status. On your TV, go to: Home > left directional key > Settings > All Settings > Connection > Network > Network Status. This will help determine if the issue lies with the network or the TV. 3. Try a Different Connection Type. If you're using Wi-Fi, try connecting an Ethernet (LAN) cable directly from your router to the TV to test the connection. If you're using a wired connection, try switching to Wi-Fi to see if the issue persists. 4. Reestablish the Network Connection. Go to: Settings > All Settings > Connection > Network > Open Network Settings, and follow the prompts to reconnect to your Wi-Fi or wired network. 5. Update Firmware. Software updates can often resolve network bugs. To check for the latest version: Settings > Support > Software Update > Update Now If these steps don't resolve the issue, we’d be happy to provide further assistance. Please call Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. LiveChat is also available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-04-23
Spokane, WA
2025-10-22
2025-12-20
2025-10-17
2025-04-30
Elkhorn City
2026-07-06
2026-02-23
San Mateo, California
2026-06-23
2026-01-11
2025-12-30
2025-09-01
Service clients Samsung
Bonjour reggae62, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI Neo QLED et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-20
2026-04-20
2026-02-12
2026-06-01
2025-08-19
2026-04-20
Samsung AU
Thank you for such an insightful review! We’re thrilled to hear the TV is delivering breathtaking visuals, vibrant colours, and strong performance for both movies and gaming. It’s great to know it’s ticking all the boxes for your home setup, enjoy!
2026-02-17
Porter Corners New York
2025-12-20
2026-06-23
2026-02-17
2025-10-19
2026-07-05
Baltimore MD
2026-01-05
Samsung Specialist
TxTaz, Thank you for sharing your review. If a menu setting on your TV is grayed out, it typically means the option is not currently available based on the input source, specific feature settings, or connected devices. In many cases, grayed-out settings appear because a streaming app like Netflix or Hulu is running in the background. To resolve this, press and hold the Return button on your remote to fully exit the app. Then return to the settings menu – your options should now be accessible. Here are a few other reasons a function may be unavailable: • Picture Mode may be grayed out if HDR+ is enabled. • Zoom and Position is only available when Picture Size is set to Custom - not 16:9 or 4:3. • Certain options may also be disabled while content is actively playing from a specific source (e.g., HDMI or app). If the image isn’t meeting your expectations, there are several adjustments you can make to improve your viewing experience. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now Then, select a Picture Mode that best fits your environment: Home > Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode 1. Standard – Default mode for general viewing 2. Dynamic – Brighter and clearer in well-lit rooms 3. Eco – Optimized for energy saving 4. Movie – Best for watching in dark environments 5. Filmmaker Mode – Preserves content exactly as intended by creators You can also enhance your experience by enabling AI Mode, which automatically adjusts picture and sound based on your surroundings and usage patterns: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode If these adjustments don’t improve your picture quality, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2026-04-05
Birmingham, AL
2026-01-25
2026-01-05
USA
2026-01-13
Tucson Arizona
Samsung Specialist
John, Thank you for sharing your review. If a menu setting on your TV is grayed out, it typically means the option is not currently available based on the input source, specific feature settings, or connected devices. In many cases, grayed-out settings appear because a streaming app like Netflix or Hulu is running in the background. To resolve this, press and hold the Return button on your remote to fully exit the app. Then return to the settings menu – your options should now be accessible. Here are a few other reasons a function may be unavailable: • Picture Mode may be grayed out if HDR+ is enabled. • Zoom and Position is only available when Picture Size is set to Custom - not 16:9 or 4:3. • Certain options may also be disabled while content is actively playing from a specific source (e.g., HDMI or app). If you'd like help adjusting these settings or understanding a specific feature, we're here to help. Please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-09-01
Samsung
We’re pleased to see how much you’re enjoying your 43" Neo QLED QN90F 4K Vision AI Smart TV (2025). While we’re delighted that you’re very happy with the device overall, we also appreciate you sharing your thoughts on areas that could be improved, particularly around the design. Your valuable feedback will be shared with our teams to help us continue improving our future products and technology. In the meantime, we hope you continue enjoying your amazing device. ^CL at Samsung Support
2025-10-18
2026-02-21
Sonora, Ca
2025-06-19
2026-06-22
2025-06-24
2026-05-18
Los Angeles
2025-05-10
2025-12-30
2025-10-12
2025-04-26
NAPERVILLE
Samsung Specialist
Hi fipague, Thank you for sharing your feedback on the picture quality of your Samsung QN90F TV. AI Mode is designed to adapt your TV’s image based on ambient lighting, content type, and your personal viewing habits. To adjust these features, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode Feature adjustments that can help with picture quality include: • Adaptive Picture > AI Optimized: Automatically adjusts picture settings based on lighting and what you're watching. • EyeComfort Mode: Reduces brightness and adds warmer tones based on time of day and room lighting. • AI Customization Mode: Allows the TV to recognize content types (like sports or movies) and apply your preferred picture settings for each. If you need additional assistance, we're here for you. Please call Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2025-12-20
2026-03-31
2025-04-23
Riverside
Samsung Specialist
Hi Minuitfleur838, We appreciate your feedback regarding remote performance on your QN90F. If your SolarCell Remote is unresponsive or slow: 1. Re-pair it – Hold Return and Play/Pause for 5+ seconds within 1 foot of the TV. 2. Check battery level – Home > left directional key > Settings > All Settings > General & Privacy > Remote Control Charge via sunlight or USB-C cable (Samsung-branded recommended). 3. Update firmware – Settings > Support > Software Update > Update Now 4. Run Device Care to boost performance – Settings > Support > Device Care > Start Device Care If these steps don’t resolve the issue, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat is also available through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-12-05
2025-08-31
2026-07-06
Appleton, WI 54915
2025-11-18
2025-12-19
2026-04-20
Atlanta Georgia
2025-11-28
2026-04-01
2026-03-28
2026-04-05
2025-10-09
2026-06-05
2026-06-05
2025-04-17
NAPERVILLE
Samsung Specialist
Hi rguise, Thank you for your review! We’re thrilled to hear 4K AI Upscaling Pro is delivering stunning detail on your QN90F Neo QLED. With 128 AI neural networks at work, every moment is upscaled to impressive 4K resolution for a smoother, sharper picture. We appreciate you choosing Samsung. If you ever need assistance – whether it’s optimizing your settings or anything else – reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8 AM – 12 AM EST, 7 days a week). You can also visit the Samsung Support page online to: • Chat live with an expert • Find manuals, software updates, and warranty details • Register your TV for easy support, exclusive promos, and more Enjoy your new Samsung TV! ~ Samsung Specialist
2026-02-17
CX
We're pleased to hear that you're enjoying your 50" Neo QLED QN90F TV overall, and we appreciate the feedback regarding the HDMI ports. The premium Infinity Air Design of your TV features a recessed, side-facing input panel, which allows for cleaner cable management and flush wall mounting. Standard HDMI connectors fit all standard HDMI ports, including those on your QN90F, but if the connector housing of your HDMI cable is too large, we would recommend using a slimmer, low-profile HDMI cable. Alternatively, you can use a right-angle HDMI adapter if you prefer, which will redirect your existing cable. Thank you for taking the time to share your five-star review, and we hope this information is helpful for you! ^EW at Samsung Support
2025-12-30
2026-06-22
2026-05-20
Frisco, Texas
Samsung Specialist
Thank you for sharing your review. If there’s anything we can assist with, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2025-04-25
Taylor
2025-10-14
2026-03-30
CX
We're sorry to hear that you're having an issue with the picture settings of your 50" Neo QLED QN90F TV, Sam. We're on hand to help. When it comes to watching TV, many people have different preferences for their viewing experience. This is why there seem to be a lot of options, so that you can customise your set-up to suit you perfectly. The following link is provided by our Levant colleagues and contains detailed instructions for the issue you describe, wherein the screen brightness of your TV changes automatically: https://www.samsung.com/levant/support/tv-audio-video/2022-how-to-troubleshoot-when-the-screen-brightness-of-your-samsung-tv-changes-automatically/ Our friendly Support Teams can provide visual support, and they can get your Settings perfect for you. Please reach out to us using the contact details and opening times on the following link, as we'd love to assist you further: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful to you, and thank you for taking the time to share your review. ^EW at Samsung Support
2026-04-05
Arizona
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