Over Enterprise Tech Support

Enterprise Tech Support zorgt dat uw organisatie beschikt over de noodzakelijke expertise – aangeboden door de mobiliteitsengineers van Samsung. Onze experts staan klaar om een proactieve beoordeling uit te voeren, betrouwbare ondersteuning te bieden, escalaties in allerlei soorten en maten af te handelen en maatwerkoplossingen te bieden die zijn afgestemd op de unieke behoeften van uw organisatie.

Voordelen voor uw bedrijf

Stilstand en inefficiëntie staan gelijk aan productiviteitsvermindering. Daarom biedt Enterprise Technical Support u directe toegang tot ons team met experts op het gebied van zakelijke mobiliteit. We helpen uw IT-team om meer rendement uit uw investering in mobiliteit te halen. Of u nu problemen moet oplossen, zich voorbereid op de volgende OS-versie of onderzoekt of u telefoons, tablets en wearables van Samsung op nieuwe en innovatieve manieren kunt inzetten: Samsung staat klaar om u te helpen.

Supportaanbod

Het aanbod omvat Advanced (Tier-3-support) en Elite (Tier-3-support met accountbeheer)

Functies