Samsung Find

Находите все, что важно:
Galaxy, людей и моменты

Потеряли устройство Galaxy? Samsung Find поможет его найти для вас и ваших близких. Прикрепите метку SmartTag к ценным вещам, домашним животным или рюкзаку вашего ребенка, чтобы отслеживать их местонахождение. Вы также можете делиться данными о местоположении, чтобы оставаться на связи с близкими.

Три сцены иллюстрируют использование Samsung Find. Пара рук держит планшет Galaxy Tab, на экране которого показано местоположение ребенка на карте. Женщина использует Galaxy Book, на экране которого показано местоположение мобильного устройства на карте. Другая пара рук держит смартфон Samsung Galaxy, на котором отображается местоположение на карте метки SmartTag, установленной на велосипеде, а сам велосипед показан на заднем плане. Три сцены иллюстрируют использование Samsung Find. Пара рук держит планшет Galaxy Tab, на экране которого показано местоположение ребенка на карте. Женщина использует Galaxy Book, на экране которого показано местоположение мобильного устройства на карте. Другая пара рук держит смартфон Samsung Galaxy, на котором отображается местоположение на карте метки SmartTag, установленной на велосипеде, а сам велосипед показан на заднем плане.

Что делать, если я не могу найти свое устройство?

Найдите, заблокируйте устройство или удалите хранящиеся на нем данные с помощью Samsung Find.

Поиск устройства

Быстро находите все зарегистрированные устройства Galaxy на карте. Вы также сможете определить местоположение устройств Galaxy через приложение Samsung Find, установленное у члена вашей семьи, если вы заранее разрешили ему получать данные о вашем местоположении. Даже если устройство выключено, при включенной функции «Последнее местоположение» последний известный адрес устройства будет сохранен до его выключения на сервере.1,2

Включение звонка на устройстве

Если вы не можете найти устройство, но думаете, что оно где-то поблизости, вы можете воспроизвести на нем звук на максимальной громкости, чтобы его услышал кто-то, находящийся рядом. Устройства без динамиков могут вибрировать, а S Pen — мигать.

Установка режима «Утеряно»

Заблокируйте экран и выведите на него контактную информацию или сообщение. Вы можете ограничить доступ к Samsung Pay и Samsung Pass, а также защитить смартфон от выключения. Если речь идет о Galaxy Buds или SmartTag, нашедший сможет просмотреть сообщение, коснувшись своего устройства Galaxy с включенным режимом NFC. Если кто-то попытается сопрячь Galaxy Buds с другим устройством, он получит уведомление о том, что это потерянное устройство, которое не может быть зарегистрировано в учетной записи Samsung.3

Оповестить меня, когда найдется

Получайте уведомления об обнаружении вашего устройства, даже если оно находится в автономном режиме. Сеть Galaxy Find Network поможет вам определить местонахождение потерянного устройства с помощью близлежащих устройств Galaxy. При этом ваша конфиденциальность защищена и ваше устройство остается анонимным и зашифрованным.4,5,6

Продлите время работы от батареи

Продлите время работы потерянного смартфона без подзарядки, чтобы предотвратить его отключение и увеличить шансы на его обнаружение.4

Удаление данных

Вы можете удаленно стереть все данные с потерянного устройства и вернуть его к заводским настройкам, чтобы предотвратить утечку или неправомерное использование вашей личной информации.4

Оставайтесь на связи

Обменивайтесь информацией о местонахождении и будьте в курсе, когда ваши близкие прибывают в основные точки на своем маршруте или покидают их.

Слева изображен ребенок, а справа женщина смотрит на смартфон. В центре на экране смартфона Galaxy открыта вкладка «Люди» программы Samsung Find, где отображается местоположение ребенка на карте. Уведомления о местонахождении ребенка отображаются сбоку, указывая, когда ребенок уходит из дома, приходит в школу, уходит из школы и приходит домой. Слева изображен ребенок, а справа женщина смотрит на смартфон. В центре на экране смартфона Galaxy открыта вкладка «Люди» программы Samsung Find, где отображается местоположение ребенка на карте. Уведомления о местонахождении ребенка отображаются сбоку, указывая, когда ребенок уходит из дома, приходит в школу, уходит из школы и приходит домой.

Делитесь местоположением


На вкладке «Люди» можно поделиться своим местоположением с друзьями и близкими, а также запросить их местоположение, чтобы узнать, где они находятся. Оставайтесь на связи и присматривайте за близкими, даже когда вы в разлуке.7

Уведомление о прибытии
и отбытии


Будьте в курсе, когда ваш ребенок или близкие приходят в ключевые точки своего маршрута — домой, в школу или на работу — или уходят из них. Они получат уведомление о том, что их местоположение передано, что позволит вам оставаться на связи, и их конфиденциальность будет защищена.8

Будьте предусмотрительны

Не растеряйтесь при неожиданной потере устройства, вам поможет Samsung Find.

Оповестить, если забыто


Включите функцию «Оповестить, если забыто», чтобы получать уведомления, если вы оставили метку SmartTag или носимое устройство — Galaxy Buds, Watch, — подключенные к вашему смартфону или планшету. Установите безопасные зоны, чтобы избежать ненужных предупреждений и обеспечить защиту в других местах.

Отслеживайте важные для вас вещиnс помощью меток SmartTag


Прикрепите SmartTag и отслеживайте практически все, что угодно и когда угодно — ключи, велосипед, чемодан или даже домашнего питомца. Просматривайте историю перемещений за неделю на карте и делитесь местоположением, чтобы ваши близкие могли помочь в отслеживании.9

Находите устройства, даже если они не подключены к Интернету


При включенной функции автономного поиска сеть Galaxy поможет вам определить местоположение ваших устройств, даже если они не подключены к сети.5,6,10

Как пользоваться

Узнайте, как наиболее эффективно использовать Samsung Find.

Находите все, что важно:
Galaxy, людей и моменты

Потеряли устройство Galaxy? Samsung Find поможет его найти для вас и ваших близких. Прикрепите метку SmartTag к ценным вещам, домашним животным или рюкзаку вашего ребенка, чтобы отслеживать их местонахождение. Вы также можете делиться данными о местоположении, чтобы оставаться на связи с близкими.

Чтобы определить местоположение устройства с помощью Samsung Find, необходимо включить опцию «Разрешить поиск этого смартфона».
Эта опция включится после завершения первоначального входа в приложение Samsung Find, а также будет применена подключенным носимым устройствам.
Ее можно включить или выключить вручную, выполнив следующие действия.

Способ ①

Настройка через приложение Samsung Find

Шаг 01

Нажмите значок «Еще» (︙), затем выберите «Настройки»

Шаг 02

Выберите «Разрешить поиск устройств»

Шаг 03

Выберите «Это устройство» или включите «Разрешить поиск» для каждого носимого устройства

Шаг 04

Включите функцию «Разрешить поиск этого смартфона»

Чтобы определить местоположение устройства с помощью Samsung Find, необходимо включить опцию «Разрешить поиск этого смартфона».
Эта опция включится после завершения первоначального входа в приложение Samsung Find, а также будет применена подключенным носимым устройствам.
Ее можно включить или выключить вручную, выполнив следующие действия.

Способ ②

Включение через настройки устройства

Шаг 01

Перейдите в раздел настроек

Шаг 02

Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность»

Шаг 03

Выберите пункт «Защита от потери устройства»

Шаг 04

Включите функцию «Разрешить поиск этого смартфона»

Активируйте автономный поиск на смартфоне или планшете — в зависимости от того, какой способ вы предпочитаете. Эта настройка также будет применена к подключенным носимым устройствам и меткам SmartTag.6

Способ ①

Настройка через приложение Samsung Find на устройстве

Шаг 01

Нажмите значок «Еще» (︙), затем выберите «Настройки» в приложении Samsung Find

Шаг 02

Выберите «Разрешить поиск устройств»

Шаг 03

Выберите «Автономный поиск»

Шаг 04

Включите функцию автономного поиска

Активируйте автономный поиск на смартфоне или планшете — в зависимости от того, какой способ вы предпочитаете. Эта настройка также будет применена к подключенным носимым устройствам и меткам SmartTag.6

Способ ②

Включение через настройки устройства

Шаг 01

Перейдите в раздел настроек

Шаг 02

Нажмите на свою учетную запись Samsung в верхней части меню

Шаг 03

Перейдите в меню «Защита от потери устройства»

Шаг 04

Выберите «Поиск смартфона»

Шаг 05

Включите функцию автономного поиска

Оставайтесь на связи, когда это важно — заботьтесь о людях, устройствах и объектах.

Вопросы и ответы

Нет. Samsung Find и SmartThings Find — разные приложения. В Samsung Find вы можете находить устройства и управлять ими с помощью трех новых вкладок: «Устройства», «Предметы» и «Люди». На вкладке «Люди» удобно добавлять друзей и родственников и делиться всеми данными о местоположении централизованно.

Нет. Информация о вашем местоположении передается только в том случае, если вы принимаете запрос на передачу данных о местоположении. Если вы не приняли запрос, ваша информация не будет передаваться даже членам вашей семьи.

Если вы приняли запрос, вы можете установить продолжительность передачи данных: 1 час, 1 день или до выключения передачи данных. Вы также можете прекратить передачу данных в любое время.

Кроме того, вы можете получать уведомление каждый раз, когда человек, с которым вы поделились своим местоположением, проверяет его.

Нет. Дети могут делиться информацией о своем местоположении и устройстве только с участниками, зарегистрированными в группе «Семья» учетной записи Samsung.

На вкладке «Устройства» вы увидите устройства, зарегистрированные под той же учетной записью Samsung, которая использовалась для входа в Samsung Find: смартфон Galaxy, Galaxy Tab, Galaxy Book и др. Кроме того, появятся носимые устройства, которые подключаются к основным устройствам через Bluetooth: Galaxy Buds, Galaxy Watch и S Pen.

Чтобы найти такие трекеры, как SmartTag, с помощью Samsung Find, необходимо сначала зарегистрировать их в SmartThings. Это легко сделать, выбрав кнопку «Добавить предмет» на вкладке «Предметы» в приложении Samsung Find.

Нет. Samsung Find можно использовать в детских аккаунтах, но дети должны получить согласие родителей или опекунов на использование функции передачи данных местоположения.

Как приложение Samsung Find, так и веб-сайт предоставляют такие возможности, как определение местонахождения собственных устройств и устройств членов вашей семьи, а также их защита в случае потери. Однако некоторые функции могут быть доступны только в приложении или на сайте. Веб-сайт Samsung Find предназначен для помощи в поиске потерянного устройства, если вы или член вашей семьи не можете получить доступ к приложению Samsung Find. Поэтому некоторые функции могут не поддерживаться на сайте.

• Следующие функции доступны только в приложении Samsung Find:
- передача данных о местоположении, поиск поблизости, «Оповестить, если забыто», навигация, история местоположений и т. д.

• Следующие функции доступны только на веб-сайте Samsung Find:
- стирание данных, продление времени работы от батареи, отслеживание местоположения и т. д.

※ Функции, поддерживаемые приложением или веб-сайтом, могут быть изменены.

 

Смартфон Galaxy

 

Службы и приложения

  • Изображения смоделированы для иллюстрации.
  • Поддерживаемые устройства зависят от страны, региона или оператора связи. 
  • Устройство должно быть включено, чтобы вы могли войти в учетную запись Samsung. 
  • Поддерживаемые устройства: Galaxy (мобильные устройства и планшеты с версией Android 8 или выше, Galaxy Watch на базе Tizen OS 5.5 и более поздних версий или Wear OS, Galaxy Buds+ и более поздние модели, все типы Galaxy SmartTag, некоторые модели Galaxy Book, S Pen Pro) и совместимые SmartTag, которые можно подключить к SmartThings. 
  • Функции Samsung Find, поддерживаемые среды и технические характеристики зависят от продукта.
  • Приложение Samsung Find можно загрузить из магазинов Galaxy Store и Google Play. Для Galaxy Book можно загрузить приложение Samsung Find Windows из Microsoft Store.
  1. Включение опции «Последнее местоположение» Перейдите в «Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Защита от потери устройства >Поиск смартфона» и включите опцию «Последнее местоположение» или в приложении Samsung Find выберите «Настройки > Разрешить поиск устройств > Это устройство» включите опцию «Последнее местоположение».
  2. Функция передачи данных о местоположении семейных устройств доступна только в семейных группах учетных записей Samsung. Чтобы создать семейную группу, перейдите в раздел «Настройки устройства > Учетная запись Samsung > Семья».
  3. Режим Утеряно для Galaxy Buds и Galaxy SmartTag доступен только в моделях с функцией NFC.
  4. Эта функция доступна на сайте Samsung Find.
  5. Функция автономного поиска в настоящее время поддерживается только на смартфонах и планшетах Galaxy с операционной системой Android 8 или более поздней версии. Она также поддерживается на носимых устройствах моделей Galaxy Watch3 или выше, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 или выше, Galaxy S Pen, и всех типах серии Galaxy SmartTag. Список поддерживаемых устройств будет постоянно пополняться.
  6. Функцию автономного поиска можно использовать только при включенной настройке «Автономный поиск». О том, как включить настройку «Автономный поиск», см. в разделе «Как пользоваться автономным поиском». Настройка автономного поиска на подключенном смартфоне или планшете также применяется к Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy S Pen Pro и SmartTag, которые поддерживают функцию автономного поиска.
  7. Функция передачи данных о местоположении активируется только в том случае, если получатель явно соглашается на запрос о передаче данных местоположения. Без такого согласия информация о местоположении не будет передаваться ни при каких обстоятельствах. Кроме того, вы можете прекратить передачу данных о своем местоположении в любое время без согласия другой стороны. Однако в случае с детской учетной записью любая попытка передать или прекратить передачу местоположения детской учетной записи или связанного с ней устройства другим лицам или членам семьи требует аутентификации или одобрения с устройства родителя или опекуна.
  8. Функция уведомления о прибытии и отбытии доступна только в том случае, если собеседник сообщает вам свое местоположение.
  9. Чтобы использовать функцию определения местоположения на SmartTag или других совместимых трекерах, убедитесь, что они зарегистрированы в SmartThings. Их можно зарегистрировать в SmartThings с помощью приложения Samsung Find.
  10. Устройства Find Node не указывают точное местоположение потерянного устройства.