Что входит в гарантию

Гарантийные обязательства

policy

Гарантийные талоны

Как определить дату изготовления техники по серийному номеру

Дата изготовления закодирована в серийном номере изделия. Полная инструкция доступна по ссылкам ниже.

Как узнать дату изготовления техники Samsung по серийному номеру

Как посмотреть серийный номер на технике Samsung

Негарантийное сервисное обслуживание

Для устройств, приобретенных за границей и/или не имеющих локальной сервисной гарантии производителя, в авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Samsung в России доступно негарантийное сервисное обслуживание!*

Если продукт, приобретённый за границей, неисправен, вы можете обратиться в один из АСЦ для платного ремонта. 

Специалисты АСЦ проведут диагностику и, в случае вашего согласия, окажут необходимые услуги сервиса. Сроки проведения ремонта будут зависеть от характера неисправности, периода поставки необходимых запчастей из-за рубежа и иных факторов.** 

За подробностями вы можете обратиться по номеру 8-800-555-55-55 или в любой АСЦ.

* Возможность ремонта зависит от характера повреждений/неисправности. Устройства, предназначенные для эксплуатации в другой климатической зоне или условиях окружающей среды; настроенные на стандарты связи или совместимые с сетевыми адаптерами, отличными от локальных и т.п. являются неремонтопригодными. 

** Вам может быть отказано в ремонте, если необходимых запасных частей нет в наличии.