Справка и поддержка по продукту

Мы здесь, чтобы помочь Вам

Где указан номер модели?

Найти дополнительные сведения

  • Информация о гарантии
    Информация о гарантии

    Условия и сроки гарантии для техники Samsung

  • Инструкции и подсказки
    Инструкции и подсказки

    Здесь можно посмотреть ответы на частые вопросы по технике Samsung

  • Сохранение и перенос информации с мобильного устройства
    Сохранение и перенос информации с мобильного устройства

    Инструкция по сохранению личных файлов с планшета или смартфона

  • Smart Care
    Smart Care

    Программа расширенной гарантии от Samsung

  • d2d
    Ремонт с доставкой в сервис

    Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

  • VIP-сервис
    VIP-сервис

    Эксклюзивный сервис для владельцев техники Samsung

  • Программа утилизации телефонов
    Программа утилизации телефонов

    Утилизируйте старый телефон без вреда для окружающей среды

  • Galaxy Guide
    Galaxy Guide

    Советы и ответы на самые популярные вопросы об устройствах Samsung Galaxy

  • Важное обновление для системы безопасности Intel
    Важное обновление для системы безопасности Intel

    Уязвимость для несанкционированного повышения привилегий в Intel AMT/SBT

  • Samsung Smart View
    Samsung Smart View

    Приложение для просмотра мультимедийного контента с мобильного устройства или компьютера на телевизоре Samsung Smart TV

  • Новости и уведомления
    Новости и уведомления

    Важная информация от службы поддержки

  • Негарантийный ремонт смартфонов
    Негарантийный ремонт смартфонов

    Цены на замену дисплея и задней панели Samsung Galaxy

  • Рекомендации пользователям смартфонов и планшетов Samsung
    Рекомендации пользователям смартфонов и планшетов Samsung

  • Международная гарантия на ноутбуки Samsung
    Международная гарантия на ноутбуки Samsung

    Получайте обслуживание своего ноутбука за границей.

Свяжитесь с нами

Онлайн

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
С 7:00 до 22:00 по Москве без выходных

0-88-55-55-555

Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
C 9:00 до 23:00 по местному времени без выходных

0-800-05-555

Армения, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Orange
C 9:00 до 23:00 по местному времени без выходных

8-10-800-500-55-500

Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
C 7:00 до 22:00 без выходных

0-800-555-555

Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
C 9:00 до 23:00 по местному времени без выходных

7799

Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo
C 10:00 до 22:00 по местному времени без выходных

8-10-800-500-55-500

Казахстан, бесплатно с городских телефонов
C 10:00 до 22:00 по местному времени без выходных

9977

Кыргызстан
C 11:00 до 23:00 по местному времени без выходных

00-800-500-55-500

Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
C 11:00 до 23:00 по местному времени без выходных

0-800-614-40

Молдова, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
C 7:00 до 21:00 по местному времени без выходных

1800-25-55

Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 9:00 до 18:00 по местному времени

8888

Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 9:00 до 21:00 по местному времени

8-10-800-500-55-500

Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 9:00 до 21:00 по местному времени

7799

Узбекистан, бесплатно для абонентов Beeline Uz, UCell, UMS Uz
C 10:00 до 22:00 по местному времени без выходных

00-800-500-55-500

Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
C 10:00 до 22:00 по местному времени без выходных

0-800-502-000

Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
C 7:00 до 21:00 по местному времени без выходных

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами