Как очистить память Samsung Galaxy. Как перенести файлы на карту памяти.

Дата последнего обновления : 13-02-2019

Когда память заполняется, устройство начинает медленно работать и зависать. Также на экране появляется соответствующее уведомление.

Значок заполненной памяти

Чтобы такого не происходило, держите свободными не менее 500 Мб основной памяти. Если память все-таки заполнилась, воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Удалите приложения, которыми не пользуетесь

Следить за количеством приложений и удалять ненужные — хорошая привычка. Это экономит не только место в памяти, но заряд аккумулятора. Проверьте приложения, которые установлены на вашем устройстве, и удалите ненужные.

Возможно, какую-то часть приложений можно перенести на карту памяти. Такая опция зависит от разработчика конкретного приложения.

Удалите фото, музыку, видео и другие файлы или перенесите их на карту памяти

Для просмотра файлов на устройстве используется приложение «Мои файлы». Это аналог «Проводника» на компьютере с Windows.

  1. Найдите приложение «Мои файлы» в меню устройства и откройте его. Часто оно находится в папке «Samsung».

    Мои файлы
  2. На стартовом экране выберите «Память устройства».

    Память устройства
  3. Отобразятся папки и файлы так, как они хранятся в памяти устройства. Теперь необходимо найти папки большого размера. Чтобы это сделать выделите любую папку (два варианта):

    1. Нажмите на папку и подержите несколько секунд. Рядом с папкой появится квадрат или круг, а в нем галочка;
    2. Если рядом с папкой есть квадрат или круг, нажмите на него. В нем появится галочка.

    Выделяем папку
  4. Нажмите «Опции» в правом верхнем углу (может выглядеть как три точки) и выберите «Свойства» или «Сведения».

    Опции в моих файлах

    Также этот пункт может быть в нижней части экрана (не нужно нажимать Опции).

    Опции в моих файлах

    В пункте «Размер» будет отображаться объем, который занимает папка. Если папка занимает много (больше 300 Мб), лучше перенести ее на карту памяти.

    Обычно самые большие папки это: DCIM — фотографии и видео с камеры, Download — загруженные файлы с интернета, WhatsApp или название других мессенджеров — файлы из чатов в мессенджерах, Music — музыка.

    Объем папки
  5. Для перемещения опять выделите папку, нажмите «Опции» и выберите «Переместить». Для удаления выберите «Удалить». Можно перемещать не только папки, но и отдельные файлы, которые хранятся в этих папках.

    Переместить

    Также эти пункты могут быть в нижней части экрана (не нужно нажимать Опции).

    Переместить
  6. Выберите пункт «Карта памяти», а затем «Готово» или «Переместить сюда». Папка перемещена.

    Карта памяти

Как посмотреть, сколько памяти свободно

На большинстве устройств объем памяти можно посмотреть прямо в приложении «Мои файлы». Первая цифра показывает сколько занято, вторая — сколько всего памяти.

Мои файлы

Если на вашем устройстве в приложении «Мои файлы» такая информация не отображается, откройте «Меню» — «Настройки» — «Память».

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам

0-88-55-55-555

Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

0-800-05-555

Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 21 часов на армянском языке

8-10-800-500-55-500

Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

0-800-555-555

Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часов на грузинском языке

7799

Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

8-10-800-500-55-500

Казахстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

9977

Кыргызстан
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

00-800-500-55-500

Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

0-800-614-40

Молдова, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

1800-25-55

Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

8888

Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

8-10-800-500-55-500

Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

7799

Узбекистан, бесплатно для абонентов Beeline Uz, UCell, UMS Uz
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на узбекском языке

00-800-500-55-500

Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 9 до 22 часов; СБ — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

0-800-502-000

Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами