Ինչպես բացել Samsung Galaxy-ն, եթե մոռացել եք գրաֆիկական բանալին, PIN-կոդը կամ գաղտնաբառը

Եթե չեք կարող բացել Samsung Galaxy-ի էկրանը, նախ անցեք հետևյալ քայլերին:

1 Պարզեք, թե ինչ տեսակի արգելափակում է սահմանված ձեր սարքում:
  • Մատնահետք;
  • PIN-կոդ, գաղտնաբառ կամ գրաֆիկական պատկեր։

Եթե սարքում սահմանված է մատնահետք, բայց այն չի աշխատում, սարքը բացելու համար բավական է մուտքագրել PIN-կոդը, գաղտնաբառը կամ գրաֆիկական պատկերը, որը դուք սահմանել եք մատնահետքի հետ միասին։

Դրանից հետո մատնահետքը կարելի է կրկին կարգավորել։

Եթե PIN-կոդը, գաղտնաբառը կամ գրաֆիկական բանալին մուտքագրելիս սմարթֆոնը չի բացվում, անցեք հաջորդ խորհրդին։

2 Վերագործարկեք սարքը։

Միշտ չէ, որ PIN-կոդի, գաղտնաբառի կամ գրաֆիկական բանալու ճանաչման մեջ խափանումները կարող են լինել օպերացիոն համակարգում, նույնիսկ եթե դուք ճիշտ եք մուտքագրում այն։

Խնդիրները լուծելու համար իրականացրեք սարքի ստիպված վերագործարկում:

  • Միաժամանակ սեղմեք և պահեք «Սնուցում» և «Ձայնի մակարդակի նվազեցում» կոճակները տասը վայրկյանի ընթացքում (նախկին մոդելներում՝ միայն «Սնուցում» կոճակը): Հեռախոսը վերագործարկվում է առանց նախազգուշացման և անմիջապես:
  • Եթե տեսնում եք մենյու՝ անջատման և վերագործարկման հետ, դա նշանակում է, որ դուք չեք պահել կոճակները անհրաժեշտ ժամանակը։

Եթե սմարթֆոնի վերագործարկումից հետո խնդիրը չի լուծվում, անցեք հաջորդ խորհրդին։

3 3Եթե նախորդ մեթոդները չօգնեցին, կատարեք տվյալների վերականգնում՝ դուք կջնջեք բոլոր ֆայլերը և կարգավորումները սարքից, ինչպես նաև գրաֆիկական բանալին, PIN-կոդը, գաղտնաբառը կամ մատնահետքը։

Տվյալների վերականգնումից հետո հեռախոսը կարող է որոշ ժամանակ լիցքավորվել։ Ինչ-ինչ դեպքերում դա կարող է մոտ մեկ ժամ տևել։

Եթե ինքնուրույն չեք կարող կատարել կարգավորումների վերականգնում, կարող եք դիմել լիազորված սպասարկման կենտրոններից մեկին։