Սամսունգ հեռուստացույցի էկրանի վրա գծեր, շերտեր, մուգ բծեր, կեղտոտվածք
Այս հոդվածում Դուք կգտնեք խորհուրդներ, եթե հեռուստացույցի էկրանի պատկերը մշուշոտ կամ մոխրագույն է:
Վստահ եղեք, որ էկրանի վրա մեխանիկական վնասվածքներ չկան՝ ճեղքեր, խոցեր, հարվածի հետքեր:
Եթե մեխանիկական վնաս չկա, անցեք հաջորդ առաջարկությանը:
Եթե մեխանիկական վնաս կա, դիմեք Samsung-ի սպասարկման կենտրոն:
Պատկերի թեստը կօգնի ստուգել, թե խնդիրը հեռուստացույցում է, թե ազդանշանային լարումում:
Եթե պատկերի թեստում թերություն կա, դիմեք Samsung-ի սպասարկման կենտրոն:
Եթե թերություն չկա, անցեք հաջորդ առաջարկությանը:
Անջատեք ֆունկցիան, եթե այն կա Ձեր հեռուստացույցում։ Բացեք «Կարգավորումներ» — «Ընդհանուր» — «Էներգիայի խնայողության ռեժիմ» — Անջատեք «Շարժման լուսավորությունը»։ Ստուգեք պատկերը։
Եթե թերությունն անհետացել է, ուրեմն հեռուստացույցի հետ ամեն ինչ կարգին է, շարունակեք օգտագործել այն։
Եթե թերությունը մնում է, անցեք հաջորդ առաջարկությանը:
Վերականգնումը հեռուստացույցը կվերադարձնի գործարանային վիճակի և կջնջի սխալները։
Ստուգեք պատկերը վերականգնումից հետո։
Եթե թերությունն անհետացել է, ուրեմն հեռուստացույցի հետ ամեն ինչ կարգին է, շարունակեք օգտագործել այն։
Եթե թերությունը մնում է, անցեք հաջորդ առաջարկությանը:
Եթե հեռուստացույցի համար կա նոր ծրագրակոդ, տեղադրեք այն։ Եթե նոր ծրագրակոդ չկա, անցեք հաջորդ խորհրդին։
Ստուգեք պատկերը ծրագրակոդի թարմացումից հետո։
Եթե թերությունն անհետացել է, ուրեմն հեռուստացույցի հետ ամեն ինչ կարգին է, շարունակեք օգտագործել այն։
Եթե թերությունը մնում է, անցեք հաջորդ առաջարկությանը:
Եթե վերը նշված խորհուրդները չօգնեցին, հեռուստացույցը վնասված է։ Վերանորոգման համար դիմեք Սամսունգի սպասարկման կենտրոն.
[Եթե հեռուստացույցը գտնվել է սառը միջավայրում]
Եթե հեռուստացույցը պահվել/տեղափոխվել է սառը միջավայրում և էկրանի վրա երևում են կեղտոտվածքներ, միացրեք այն և թող աշխատի առնվազն երեք ժամ։ Կեղտոտվածքները առաջացել են կոնդենսատի փոքր քանակից, որը կգոլորշիանա աշխատանքի ժամանակ։
