Что делать, если телевизор Samsung выключен, но в SmartThings отображается как «Не в сети»
Дата последнего обновления : 31-07-2025
Если при использовании приложения SmartThings у значка телевизора отображается статус «Не в сети», читайте нашу статью, чтобы провести диагностику устройств.
1
Из приложения SmartThings нельзя включить эти модели смарт-телевизоров:
- модели 2017 года: M5500 и более поздние версии.
- модели 2018 года: до модели N5500.
- модели 2017 года: M5500 и более поздние версии.
- модели 2018 года: до модели N5500.
2
Убедитесь, что в настройках телевизора включена функция «Включать с мобильного устройства».
Если не работает удаленное включение телевизора, проверьте, активна ли функция «Включать с мобильного устройства».
Шаг 1. Откройте «Настройки».
Шаг 2. Выберите вкладку «Подключения».
Шаг 3. Откройте вкладку «Сеть».
Шаг 4. Перейдите в «Дополнительные настройки» .
Шаг 5. Отметьте пункт «Включать с мобильного устройства».
3
Если вы не использовали SmartThings в течение 28 дней, телевизионное подключение сбросится. Чтобы восстановить подключение, зайдите в параметры устройства. На экране появится инструкция для повторного подключения телевизора.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.