Основные ошибки и неисправности парового шкафа Samsung Air Dresser
Примечание:
Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели парового шкафа. Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Инструкции, драйверы, прошивки и ПО.
| Что появляется на дисплее | Код ошибки | Что значит ошибка | Почему появилась ошибка | Как устранить ошибку | 
|---|---|---|---|---|
| 
 | HC | Ошибка или перегрев компрессора. | Высокая температура компрессора. | Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| 
 | HC3 | Ошибка парового нагревателя. | Некорректная работа парового нагревателя. | Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| 
 | HC6 | Ошибка парового нагревателя. | 
 Высокая температура парового нагревателя. | Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| 
 | 4С3 | Ошибка парогенератора. | Ошибка парогенератора. | Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| 5С | Ошибка слива воды / засор слива (не сливает воду). | Полностью заполнен резервуар для слива воды. Не работает сливной/дренажный насос. Засор системы слива. | Откройте дверцу, извлеките резервуар для слива воды (левый резервуар) и полностью вылейте воду из него. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, так как можно повредить внутренний патрубок. Установите резервуар на место и закройте дверцу. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| 5С1 | Ошибка образования пара. | 
 Ошибка образования пара. | Откройте дверцу и проверьте уровень воды в заправочном резервуаре (правый резервуар). Если воды нет, то вытащите резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Установите заправочный резервуар на место и закройте дверцу. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| 
 | 5C2 Залейте воду Добавьте воду в бак | Ошибка залива воды. | 
 Нет воды в заправочном резервуаре Засор в месте установки заправочного резервуара | Откройте дверцу и проверьте уровень воды в заправочном резервуаре (правый резервуар). Если воды нет, то вытащите резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Установите заправочный резервуар на место и закройте дверцу. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| 5С3 | Ошибка залива воды. | 
 Полностью заполнен резервуар для слива воды. Засор системы слива. | ||
| 5С4 | Ошибка залива воды. | 
 Заполнен резервуар для слива воды и одновременно нет воды в заправочном резервуаре. Заполнен резервуар для слива воды, засор в месте установки заправочного резервуара. | Откройте дверцу, извлеките резервуар для слива воды (левый резервуар) и полностью вылейте воду из него. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Установите резервуар для слива воды на место. Проверьте, проверьте уровень воды в правом резервуаре. Если воды нет, то извлеките резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| 7C2 | Ошибка нижней заслонки. | Некорректная работа нижней заслонки. | Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| 9С1 9С2 | Ошибка напряжения. | Неисправность электророзетки / изношенная электропроводка. Подключение через удлинитель. Резкий скачок напряжения. Однократный сбой в работе. Дефект (например: неисправен датчик). | Убедитесь, что шкаф подключен к отдельной электрической розетке (без удлинителей, переходников, тройников). Обратитесь к электрику для проверки напряжения в электросети (также розетки и проводки). Повторно запустите режим, при котором ранее появилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| AC AC6 | Ошибка связи между платами управления. | Нет связи между платами управления. | Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| 
 | dC Дверь открыта Закройте дверцу и запустите повторно | Запущен режим При открытой дверце | Открыта дверь. | Убедитесь, что посторонние предметы не мешают закрытию дверцы. Плотно закройте дверь. Нажмите и удерживайте кнопку Старт в течение 3-х секунд для запуска режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| bC2 | Сенсорная кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд. | Сенсорная кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд. | Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | |
| 1C1 | Ошибка датчика уровня воды в паровой камере. | Некорректная работа датчика уровня воды в паровой камере. | ||
| 
 | Пауза | Остановлен режим. | Во время работы режима была открыта дверь. Другой пользователь, у которого данный шкаф добавлен в приложение «Smart Things», дистанционно остановил работу режима. | Нажмите и удерживайте кнопку Старт в течение 3-х секунд, для запуска режима. Если сообщение Пауза появляется самостоятельно (без открытия дверцы и дистанционно никто не останавливает работу режима через приложение), обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. | 
| Descaling Required Необходимо удалить накипь | Накипь в устройстве. | Запустите функцию удаления накипи. | 
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.






