Информация о влагозащите смартфонов и планшетов Samsung Galaxy

Дата последнего обновления : 04-08-2025

Смартфоны Galaxy имеют высокий уровень защиты от воды, и им не страшен контакт с водой. Главное — обращать внимание на предложенный уровень защиты и на то, как пользоваться устройством во время и после контакта с водой.

Использование смартфона Galaxy под дождем

Как определить степень влагозащиты моего устройства Galaxy?

Маркировка стандарта защиты имеет вид IPXX, где ХХ — цифровой индекс, степени защиты. Чем больше число, тем выше защита.

  • Первая цифра (от 1 до 6) — указывает на устойчивость устройства к проникновению твердых частиц (песка и пыли). 
  • Вторая (от 1 до 9) — указывает на степень защиты от воды.

Как правило, телефоны Galaxy поддерживают класс влагозащиты IPx7 или IPx8. Такого уровня защиты достаточно в ситуациях, когда устройство подвергается контакту с водой в разных бытовых ситуациях. 

  • Класс IPx7 обеспечивает защиту от проникновения воды в течение 30 минут на глубине 1 метра, 
  • Класс IPx8 — 30 минут на глубине 1,5 метров. 

Не рекомендуется применять смартфоны на глубине, превосходящей эти уровни и на участках с высоким давлением воды, даже если глубина находится в указанных пределах (1 метр или 1,5 метра). Нет гарантии, что после 30 минут использования в таких условиях свойства влагозащиты сохранятся. 

Сравнение степени влагозащиты моделей Galaxy

Серия модели

Класс

Модель

Серия Galaxy S

IP68

Galaxy S6 Active, Galaxy S7, S7 Edge, S7 Active, Galaxy S8, S8+, и S8 Active, Galaxy S9, S9+, и S9 Active, Galaxy S10 series, Galaxy S20 series, Galaxy S21 series, Galaxy S22 series, Galaxy S23 series, Galaxy S24 series, Galaxy S25 series

Серия складных устройств

IPX8

Galaxy Fold3, Galaxy Flip3, Galaxy Fold4, Galaxy Flip4, Galaxy Fold5, Galaxy Flip5

IP48

Z Fold6, Z Flip6, Z Fold7, Z Flip7

Серия Galaxy A

IP54

Galaxy A16, Galaxy A16 5G

IP67

Galaxy A26 5G, Galaxy A33 5G, Galaxy A34 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy A36 5G, Galaxy A52 5G, Galaxy A53 5G, Galaxy A54 5G, Galaxy A55 5G, Galaxy A56 5G, Galaxy A73 5G

IP68

Galaxy A5 2017, Galaxy A7 2017, Galaxy A8 2018

Серия Galaxy Note

IP68

Galaxy Note8, Galaxy Note9, Galaxy Note10, Galaxy Note20

Серия Galaxy Tab

IP68

Tab S9, S9 FE, S9+, S9 FE+, и S9 Ultra, Galaxy Tab S10+ и S10 Ultra

Примечание:

  • Если вашего устройства нет в приведенном выше списке, обратитесь к его руководству по эксплуатации, поскольку уровень и класс влагозащиты может отличаться в зависимости от устройства. Скачать руководство можно в разделе Инструкции, драйверы, прошивки и ПО
  • Класс влагозащиты IPX8 означает, что изделие прошло испытание на 30-минутное погружение в пресную воду на глубину 1,5 метров в неподвижном положении — такие требования соответствуют сертификату IEC 60529.
  • Доступные модели могут различаться в зависимости от региона.

На что следует обращать особое внимание при использовании телефона Galaxy в воде или у воды

Характеристика влагозащиты телефонов Galaxy не является постоянной и со временем может ухудшаться в силу естественных причин или в результате износа. 

При использовании изделий с влагозащитой учитывайте следующие моменты, чтобы дольше поддерживать изначальный уровень защиты:

  • Устройство нельзя погружать под воду дольше чем на 30 минут: для телефонов класса IPx7 — не глубже 1 метра и для класса IPx8 — 1,5 метра. 

  • Сенсорный экран и другие функции могут не работать должным образом, если устройство используется в воде.

  • Нельзя подвергать смартфон контакту с водой и жидкостями, имеющими примеси: соленая вода, мыльная вода, масла, парфюмерия, солнцезащитный крем, дезинфицирующее средство для рук и бытовая химия, например косметические средства, спиртосодержащие жидкости и т. п. 

  • Для использования смартфона в море или бассейне рекомендуем помещать устройство в специальный водонепроницаемый чехол.

  • Нельзя подвергать смартфон воздействию воды с высоким давлением. 

  • Нельзя пользоваться смартфоном в условиях чрезмерных температур или в местах с повышенной влажностью (в бане, в сауне или в душе). 

  • Смартфон нельзя ронять и подвергать механическим воздействиям, так как герметичность устройства может быть нарушена.

  • Нельзя сушить смартфон с помощью нагревательной электротехники, например феном. 

  • Нельзя очищать смартфон, используя мыло, моющие средства, абразивные вещества, другие химические вещества, сжатый воздух, или пользоваться для этого УЗ-устройствами или внешними тепловыми источниками. 

  • Необходимо использовать штифт (скрепку) для извлечения лотка SIM-карты, который поставляется в комплекте к устройству. После установки лоток SIM-карты следует задвигать до упора. Важно следить, чтобы при извлечении в лоток и его отверстие не попадали посторонние предметы. 

Несоблюдение этих мер предосторожностей может привести к порче изделия. 

Что делать, если устройство попало в воду

Если устройство, которое имеет характеристики влагозащиты, подверглось контакту с водой, с жидкостью или с посторонними веществами, выполните следующие инструкции.

  • Насухо протрите смартфон мягкой чистой тканью. 

  • Если устройство подверглось воздействию жидкости с примесями (морская или хлорированная вода, чай, сок, масла, косметические средства, бытовая химия и т.д.), смартфон необходимо помыть в чистой пресной воде и высушить.

  • Не подключайте к зарядному устройству или к другим проводным аксессуарам, пока смартфон полностью не высохнет. Подключение с помощью непросохшего внешнего контактного соединителя может привести к короткому замыканию, коррозии разъемов и неисправности изделия. 

  • Если микрофон, динамик или приемник не до конца высохли, то это может повлиять на качество голосовых вызовов и звука. 

Если устройство, которое не имеет характеристик влагозащиты, подверглось контакту с водой, с жидкостью или с посторонними веществами, выполните следующие инструкции.

  • Сразу выньте из смартфона SIM-карту, карту памяти и т. п. 

  • Высушите его полотенцем и обратитесь в сервисный центр Samsung Electronics

  • Если есть сложности с обращением в экстренный сервисный центр, просушите устройство в хорошо проветриваемом, защищенном от света помещении с прохладным воздушным потоком. 

  • Даже после просушки внутри смартфона может оставаться влага, поэтому нельзя его включать, не отдав его на проверку в сервисный центр при первой удобной возможности. 

Благодарим за отзыв!