مع تنزيل التطبيق، يظهر نافذة منبثقة: لا يتوافق مع نظام التشغيل. قم بتحديث البرنامج الثابت.

تاريخ آخر تحديث : أبر 05. 2018

 

تظهر هذه الرسالة عندما يكون اصدار برنامج التشغيل على جهاز الهاتف أقدم من اصدار برنامج التشغيل على التطبيق. 
وفي هذه الحالة، يرجى التحقق من مواصفات التطبيق إذا كان اصدار برنامج التشغيل في التطبيق مطابق لاصدار برنامج التشغيل

في الهاتف. يمكنك التحقق من اصدار برنامج التشغيل في الهاتف من خلال اتباع الخطوات التالية: 

الضبط > عن الجهاز > اصدار البرنامج الثابت 
الضبط > عن الجهاز > معلومات النظام > الجهاز > اصدار البرمجيات 
الضبط > عام > عن الجهاز > الاصدار

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات

ألم تجد ما تبحث عنه؟ نحن هنا لمساعدتك.

عبر الإنترنت

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة

دعم الدردشة المباشرة مع خبير منتج سامسونج
24 ساعة كل أيام الأسبوع

واتس اب

تواصل معنا عبر تطبيق (واتس اب)
966558474355+
موظفونا على استعداد للرد على استفساراتك
24 ساعة كل أيام الأسبوع

إرسل إلينا بريد إلكترونى

سوف نقوم بالرد عليكم فى خلال 24 ساعة من وقت طلبكم
24 ساعة كل أيام الأسبوع

إرسل بريد إلكترونى إلى المدير التنفيذى

تواصل مع المتخصص لمكتب المدير التنفيذى

اتصال

Samsung لاستفساراتك حول منتجات

(من داخل المملكة العربية السعودية)
8002474357
24 ساعة كل أيام الأسبوع

(من خارج المملكة العربية السعودية)
966112974690+
24 ساعة كل أيام الأسبوع

* سيتم تطبيق رسوم الاتصال

* للاستفسار عن الطابعات، يرجى زيارة صفحة HP على .

الدعم المباشر

مراكز دعم سامسونج


مع الانتشار العالمي لـ COVID-19 الذي يؤثر على معظم المجتمعات ، تعمل Samsung على تكييف ممارساتها لحماية صحة وسلامة موظفينا وعملائنا.
على هذا النحو ، تعمل مراكز خدمة العملاء لدينا بموارد محدودة للغاية ، ونحن غير قادرين على خدمتك كالمعتاد.

نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.

اتصل بنا