ما المساعدة التي تحتاجها؟
Image
البحث عن معلومات إضافية
-
خدمة لحد بيتك من Galaxy
![]()
مركز صيانة سامسونج يقدم خدمة استلام وتوصيل مجاني مع كل تصليح لهواتف سامسونج المختارة
-
مجتمع Samsung Members
![]()
مجتمع Samsung Members في انتظار نصائحك وآرائك وتقييماتك وحلولك المبهرة... فشاركهم بها!
-
دليل نقل البيانات
![]()
تعطيك الحرية لنقل جهات الاتصال الخاصة بك, الموسيقي, الصور, الرسائل النصية, وإعدادات الجهاز و أكثر لجهازك الجالاكسى الجديد.
-
سمارت فيو
![]()
إكتشف تجربة مشاهدة أكثر ذكاء مع التطبيق الذى يتيح لك بسهولة مشاركة المحتويات من هاتفك و الكمبيوتر الخاص بك إلى تلفزيون سامسونج الذكى.
-
الضمان العالمي لأجهزة الكمبيوتر المحمول من Samsung
![]()
الحصول على مفكرة الخاص بك خدمتها في بلدان ما وراء البحار.
-
شروط وأحكام الخدمة | النسخ الاحتياطي للبيانات وحذفها
![]()
-
بطارية Galaxy
![بطارية Galaxy]()
اعرف كيف يمكنك تحقيق العناية المثلى ببطاريتك من خلال الشحن والاستخدام السليم لها.
-
SmartThings الأسئلة الشائعة
![SmartThings الأسئلة الشائعة]()
ابدأ مع تطبيق SmartThings الذي يتيح لك التحكم في منزلك ومراقبته آلياً بسهولة من أي مكان آخر.
-
احصل على دعم التحكم عن بعد
![Remote Support]()
إجعل خبير سامسونج يتمكن من الاتصال بجهازك عن بعد من خلال تطبيق دعم فنى لإستكشاف الأخطاء وإصلاحها, تقديم المشورة, حل المشاكل و تحسين الأداء
-
Your Service
![]()
سجّل الدخول باستخدام حساب سامسونج وقم بتسجيل المنتج الخاص بك والاستفادة من الخدمات المختلفة للحصول على أفضل دعم عبر الإنترنت لمنتج سامسونج الخاص بك.
-
الخدمة المميزة لجالكسي فولد
![]()
يأتي جهاز جالاكسي فولد مع خدمات رعاية العملاء المتخصصة المصممة لتقديم أفضل تجربة قابلة للطي لعملائنا الكرام
-
الحفاظ على أمان Samsung Account الخاص بك
![الحفاظ على أمان Samsung Account الخاص بك]()
إعداد ميزة التحقق بخطوتَين. يمكنك حماية حسابك من خلال طلب إدخال كلمة المرور الخاصة بك بالإضافة إلى طريقة تحقق أخرى لتسجيل الدخول.
The latest Coronavirus (COVID-19) updates for our customers.
خدمة لحد بيتك من Galaxy
تواصل معنا على 800-247-4357 واحصل على الدعم الفني، وسنقوم بزيارتك لاستلام جهازك للصيانة.
سنقوم بإصلاحه وتعقيمه لك ثم تسليمه إلى باب بيتك.
لمعرفة المزيد عن الخدمة
https://www.samsung.com/sa/support/stayathomepickupanddelivery/
تمديد الضمان:
ستقوم سامسونج بتمديد مدة الضمان لمنتجاتها أثناء فترة الحظر والاجراءات المتخذة لمكافحة وباء فايروس كورونا (COVID-19) .
لمعرفة المزيد عن تمديد الضمان.
https://www.samsung.com/sa/support/newsalert/118532/
اتصل بنا
عبر الإنترنت
دعم الدردشة المباشرة مع خبير منتج سامسونج
من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساء كل ايام الاسبوع
تواصل معنا عبر تطبيق (واتس اب)
966558474355+
موظفونا على استعداد للرد على استفساراتك
من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساء كل ايام الاسبوع
سوف نقوم بالرد عليكم فى خلال 24 ساعة من وقت طلبكم
من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساء كل ايام الاسبوع
تواصل مع المتخصص لمكتب المدير التنفيذى
اتصال
8002474357
من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساء كل ايام الاسبوع
مع الانتشار العالمي لـ COVID-19 الذي يؤثر على معظم المجتمعات ، تعمل Samsung على تكييف ممارساتها لحماية صحة وسلامة موظفينا وعملائنا.
على هذا النحو ، يعمل مركز الاتصال لدينا بموارد محدودة للغاية ولا يمكننا استقبال المكالمات الواردة.
يُرجى تفهم أنه نظرًا لحجم الاستفسارات التي نتلقاها ، فمن المرجح أن يستغرق ردك وقتًا أطول من المعتاد. ومع ذلك ، فإننا نسعى جاهدين للرد عليك في أسرع وقت ممكن.
نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.
* للاستفسار عن الطابعات، يرجى زيارة صفحة HP على .
الدعم المباشر
مع الانتشار العالمي لـ COVID-19 الذي يؤثر على معظم المجتمعات ، تعمل Samsung على تكييف ممارساتها لحماية صحة وسلامة موظفينا وعملائنا.
على هذا النحو ، تعمل مراكز خدمة العملاء لدينا بموارد محدودة للغاية ، ونحن غير قادرين على خدمتك كالمعتاد.
نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.