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삼성케어플러스 가전/TV

제목: [삼성케어플러스] 걱정은 덜고 안심은 플러스, 삼성케어플러스 하세요! | 삼성전자

s# 숫자: 화면 장소입니다.
( ): 상황 설명입니다.
[ ]: 영상 자막입니다.
괄호가 없는 문장: 화면 속 소리입니다.

s# 1. 일러스트 화면 - 마을
(일러스트로 된 마을 전경) 나 나나나~

s# 2. 일러스트 화면 - 집 안
(집 안 공기청정기를 한 소녀가 보며 악취를 맡은 듯 코를 막으며) 으~~
(소녀의 어머니로 보이는 여자가 팔짱을 끼고) 어? 필터 교체할 때가 됐나 보네~ [어? 필터 교체할 때가 됐나 보네~]
(소녀의 아버지로 보이는 남자가 TV를 잡고) 옮기다 망가지면 안 되는데... [옮기다 망가지면 안 되는데...]
(어머니가 앉아서 세탁기 뚜껑을 열고 내부를 바라보며) 내부는 어떻게 청소하지? [내부는 어떻게 청소하지?]
우리 집 가전 제품 쓰기는 편한데 어떻게 관리해야 할지 참 고민되시죠? 전문가가 관리해 주면 얼마나 좋을까요?
(어머니의 고민하는 표정. 정답을 찾은 듯이 손가락을 튕기며 삼성 케어플러스 하트 로고와 닮은 모양을 만들며 어머니의 손가락이 화면 가운데로
가까이 잡힙니다.) (흰색 바탕 화면으로 전환되고 정중앙에 삼성 케어플러스 로고와 자막이 뜹니다.) [로고 + 삼성 케어플러스 | 가전/TV]

s# 3. 일러스트 화면 - 집 안
(세탁기 안을 UV 살균기로 살균하는 모습, 전문 기사가 공기 청정기를 양손에 들고 있는 모습, 전문 기사가 에어컨 설치를 위해 전문 장비로 벽을 정비하는 모습) 삼성 케어플러스로 걱정은 덜고 안심은 플러스하세요! [걱정은 덜고 안심은 플러스!] [걱정까지 씻어주는 전문 세척/처음 성능처럼 관리하는 필터 케어/안심까지 옮겨주는 이전 설치]

s# 4. 일러스트 화면 - 삼성스토어
(삼성스토어에서 직원이 태블릿으로 고객에서 삼성 케어플러스 서비스를 안내하고 있습니다.)
가까운 삼성스토어에 방문하시거나 삼성닷컴에서 원하시는 서비스를 신청해 보세요! (집 안에서 어머니가 삼성 케어플러스 고객센터와 통화를 하고 있습니다. 왼쪽에는 고객센터가 상담하는 모습입니다.)

s# 5. 일러스트 화면 - 집
(집 현관에서 삼성 전문 엔지니어가 방문하여 고객에게 인사합니다.) 삼성을 잘 아는 전문 엔지니어가 방문해 직접 관리해 드립니다. 안녕하세요~!
(화면 중앙에 세탁기가 놓여 있고 왼쪽에는 전문 기사, 오른쪽은 고객이 엄지를 치켜들며 좋아합니다) 보이지 않는 곳까지 세척하고 싶으세요? [걱정까지 씻어주는 전문 세척]
(전문 엔지니어가 세탁기 내부를 안전하게 분해하여, 세척하고 UV 살균, 전문 장비로 연무합니다) 전문 엔지니어가 안전하게 제품을 분해한 다음 내부에 숨어있는 이물질을 깨끗하게 세척하고 살균합니다. [안전하게 제품 분해] [보이지 않는 부분까지 세척 · 살균]
(세탁기를 가운데 두고 왼쪽에는 고객, 오른쪽에는 전문 기사가 있습니다.) 전문 기사: 다 됐습니다. ~ 짜잔 고객: 와~
(화면 중앙에 남자 고객이 핸드폰을 들고 있습니다) 어? (스마트폰 화면입니다. 화면에는 달력이 있고 삼성 케어플러스 공기청정기 예약 알람이 뜹니다)
(전문 기사가 방문하여 인사합니다) 안녕하세요~ (왼쪽에는 전문 기사, 오른쪽에는 남자가 있습니다.) 언제나 새 것처럼 제품을 관리하고 싶으세요? [처음 성능처럼 관리하는 필터 케어]
(왼쪽에는 남자가, 가운데에는 공기청정기가 있고, 오른쪽에는 전문 기사가 있습니다.) 삼성을 잘 아는 전문 엔지니어가 방문해서 [삼성을 잘 아는 전문 엔지니어 방문]
(전문 기사가 공기청정기를 점검하고 있습니다.) 제품을 점검하고 [종합 점검]
(전문 기사가 공기청정기 내부 필터를 샤워기로 세척하고 전문 장비로 건조하고 있습니다.) 꼼꼼한 클리닝부터 [세척에서 건조까지 클리닝]
(공기청정기를 UV 장비로 살균 중인 전문 기사의 손입니다.) 살균까지 세밀하게 케어하면서 [세균 걱정 없는 UV 살균]
(전문 기사가 양손에 공기청정기 필터를 들고 공기청정기에 교체합니다. 왼쪽에는 남자가 서있습니다.) 필터도 교체해 드립니다. [필터 교체]
(에어컨을 가운데에 두고 양쪽으로 전문 기사 2명과 여자가 서있습니다. 따봉을 하거나 손 하트를 그립니다.) 이사하거나 제품 위치 옮길 때 많이 걱정되시죠? [안심까지 옮겨주는 이전 설치]
(에어컨 냉매를 점검하는 모습이 가까이 잡히다가 두 명의 전문 기사가 에어컨 철거를 위해 에어컨을 안전하게 포장하고 있습니다.) 전문 설치 기사가 안전하게 철거하고 [철거]
(전문 기사 2명이서 포장된 에어컨을 조심스럽게 트럭에 싣고 있습니다.) 어, 조심!! 이동 후(마을 전경이 보이며 그 앞으로 에어컨을 실은 트럭이 지나갑니다) [이동]
(거실에서 왼쪽에는 여자가 있고 오른쪽에 전문 기사가 에어컨을 재설치하고 있습니다) (전문 기사가 재설치 전에 벽을 수리하고 있습니다) (전문 기사 2명이 에어컨 실외기를 설치하고 있습니다) (실외기 냉매를 점검하고 있습니다) 재설치까지! 여기 설치하겠습니다. 꼼꼼하게 해드리니 안심할 수 있겠죠? [재설치]
(거실에서 2명의 설치기사가 에어컨을 가운데에 두고 고객에게 안내를 하고 있습니다.) 설치 다됐습니다 고객님
(화면이 세로로 3분할 되어 있고, 왼쪽부터 여자, 가운데 남자, 오른쪽에 다른 여자가 있습니다. 모두 손가락으로 삼성 케어플러스 로고를 닮은 작은 하트를 만들고 있습니다.) 삼성은 삼성에게 부탁 케어~ [삼성은 삼성에게 부탁 CARE]

s# 6. 일러스트 화면 - 마을
(마을 전경이 보이고 앞 도로에 삼성 케어플러스 트럭이 지나갑니다.) 우리 집 가전을 위해 삼성케어플러스 하세요!

s# 7. 하얀 배경
(하얀 배경색으로 전환되고 가운데에 삼성 케어플러스 로고와 자막이 보입니다.) [삼성 케어플러스 | 가전/TV] [삼성 케어플러스에 대한 자세한 사항은 samsung.com에서 확인하세요
(까만 배경색으로 전환되고 가운데에 삼성 로고가 보입니다) [SAMSUNG]

필요할 때만 바로 부르는
삼성케어플러스의 특별한 서비스

  • 전문 엔지니어가 더 세심하게

    가전은 전문가에게 맡겨야죠.
    전문 엔지니어가 직접 방문하여
    점검, 수리, 세척까지 관리합니다.

  • 특화된 장비로 더 꼼꼼하게

    제품에 꼭 맞는 장비는 필수!
    각 삼성 제품의 특성을 고려해
    차별화된 장비를 사용합니다.

  • 전용 고객센터로 더 신속하게

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    전문세척/이전설치/토탈필터케어 1588-4190

  • * 일부 제품의 경우 상품 가입이 불가할 수 있으며, 제품별로 제공되는 서비스 내역은 다를 수 있습니다.
  • *품목별 상황 및 엔지니어 상황에 따라 일정이 제한될 수 있습니다.

나에게 필요한 삼성케어플러스

  • * 각 제품별로 적용되는 상세 서비스 내용은 다를 수 있으며,
    품목별 자세한 내용은 각 서비스 정보 페이지에서 확인 바랍니다.
  • * 품목별 상세 서비스 내용은 하단의 표 확인 바랍니다.

제목: 삼성 케어플러스_전문세척편
s# 숫자: 화면 장소입니다.
( ): 상황 설명입니다.
[ ]: 영상 자막입니다.

s# 1
(세탁기, 에어컨, 냉장고가 설치되어 있는 인테리어컷 장면입니다.)
[삼성케어플러스 | 전문세척 서비스 에어컨/세탁기/냉장고 문구가 있습니다.]

s# 2
[필요할 때만 바로 부르는]

s# 3
[세월까지 씻어주는 전문세척]

s# 4
[전문가에게 맡길케어]

s# 5
(기사가 에어컨 분해하는 장면입니다.)
[에어컨 제품전문 분해 문구가 있습니다.]

s# 6
(에어컨 냉각 팬 고압세척하는 장면입니다.)
[에어컨 냉각 팬 고압세척 문구가 있습니다.]

s# 7
(에어컨 열교환기 고압세척하는 장면입니다.)
[에어컨 열교환기 고압세척 문구가 있습니다.]

s# 8
(AI 콤보 내시경으로 오염도 확인하는 장면입니다.)
[AI 콤보 내시경으로 오염도 확인 문구가 있습니다.]

s# 9
(AI 콤보 장소 제약 없는 초음파 세척하는 장면입니다.)
[AI 콤보 장소 제약 없는 초음파 세척 문구가 있습니다.]

s# 10
(AI 콤보 내부 고압세척하는 장면입니다.)
[AI 콤보 내부 고압세척 문구가 있습니다.]

s# 11
(냉장고 기계실 묵은먼지 제거하는 장면입니다.)
[냉장고 기계실 묵은먼지 제거 문구가 있습니다.]

s# 12
(냉장고 내부 스팀세척하는 장면입니다.)
[냉장고 내부 스팀세척 문구가 있습니다.]

s# 13
(냉장고 선반 서랍 세척하는 장면입니다.)
[냉장고 선반 서랍 세척 문구가 있습니다.]

s# 14
(냉장고 UV 살균하는 장면입니다.)
[냉장고 UV 살균 문구가 있습니다.]

s# 15
(에어컨 UV 살균하는 장면입니다.)
[에어컨 UV 살균 문구가 있습니다.]

s# 16
(AI 콤보 UV 살균하는 장면입니다.)
[AI 콤보 UV 살균 문구가 있습니다.]

s# 17
(AI 콤보 UV 살균하는 장면입니다.)
[AI 콤보 UV 살균 문구가 있습니다.]

s# 18
[필요할 때만 바로 부르는 삼성케어플러스 또는 최대 6년 알아서 관리하는 구독에 블루패스를 더하다 삼성 AI 구독클럽 문구가 있습니다.]

s# 19
[나에게 꼭 맞는 케어 플랜을 선택하세요
필요할 때만 바로 부르는 삼성케어플러스 전담콜센터 : 1588-4190
최대 6년 알아서 관리하는 구독에 블루패스를 더하다 삼성 AI 구독클럽 문구가 있습니다.]

걱정까지 씻어주는 전문세척

서비스 전체 보기
에어컨 세탁기 냉장고
  • 세척 전문
    파트너사
  • 차별화된
    장비
  • 전문
    분해 세척

제목: 삼성 케어플러스_에어컨 이전설치
s# 숫자: 화면 장소입니다.
( ): 상황 설명입니다.
[ ]: 영상 자막입니다.
괄호가 없는 문장: 화면 속 소리입니다.

s# 1
(실내 코너에 에어컨이 설치되어 있는 모습 주위에 이사 박스가 있습니다.)
[이사할 때 에어컨 이전 설치 고민되세요? 문구가 있습니다.]
이사를 앞두고 에어컨 이전 설치 어디에 맡겨야할지 고민되시나요?

s# 2
(이사하다가 에어컨 고장나면 어떡하지? 이사업체에 맡기기 좀 불안한데..., 설치는 전문가가 해야 안전하지 않을까? 여성이 고민하는 장면입니다.)
더이상 고민하지 말고 삼성 가전 전문가에게 맡겨보세요

s# 3
(디지털 프라자 매장문이 열리는 장면입니다)
가까운 디지털 프라자를 방문하거나

s# 4
(상담사와 고객이 일정 논의 하는 장면입니다.)

s# 5
(고객이 전화 하는 장면입니다.)
상담전화로 서비스를 신청하면

s# 6
(예약 당일 폰 알람과 함께 여성이 설치기사를 맞이하고 있는 장면입니다.)
[원하는 날짜와 시간에 전문 설치기사 방문 문구가 있습니다]
예약된 시간에 전문 설치 기사가 방문해 고민을 해결해 드립니다.

s# 7
(상태 점검 및 외관 확인하는 장면입니다.)
[상태 점검 및 외관 확인 문구가 있습니다]
먼저 에어컨 상태를 점검하고, 외관을 확인한 후

s# 8
(안전하게 냉매 회수 확인하는 장면입니다.)
[안전하게 냉매 회수 문구가 있습니다]
에어컨 철거할 때 냉매 손실이 없도록 안전하게 냉매를 회수합니다.

s# 9
(부자재와 배관 분리하는 장면입니다.)
[부자재와 배관 분리 문구가 있습니다]
배관을 분리한 다음에는 마감 처리까지 확실하게

s# 10
(전용 보호구로 꼼꼼히 포장 장면입니다.)
[전용 보호구로 꼼꼼히 포장 문구가 있습니다]
이동하면서 손상이 생기지 않게 삼성 에어컨 전용 보호구로 꼼꼼히 포장합니다.
s# 11
(트럭이 이동하는 모습이며 트럭 측면에 삼성무풍에어컨 글씨가 보입니다. )

s# 12
(최적의 위치 선정을 위해 기사와 고객이 대화하는 장면입니다. )
[최적의 위치 선정 문구가 있습니다]
새집에 설치할 때는 안전과 사용성을 고려해 최적의 위치를 정하고 추가 비용이 발생할 경우 사전에 안내해 드립니다.

s# 12
(바닥 보호를 위해 보호 매트 준비 장면입니다. )
[바닥 보호를 위해 보호 매트 준비 문구가 있습니다]
바닥이 상하거나 더러워지지 않도록 깨끗한 보호 매트를 깔고

s# 13
(벽면 타공할 때 분진흡입기로 분진 날림 방지하는 장면입니다.)
[벽면 타공할 때 분진흡입기로 분진 날림 방지 문구가 있습니다]
타공할 때도 분진흡입기를 사용합니다.

s# 14
(실외기, 배관 연결하는 장면입니다.)
[실외기 설치, 배관 연결 문구가 있습니다]
실외기를 설치하고 배관을 안전하게 연결하고

s# 15
(냉매 보충하고 이전설치 마무리하는 장면입니다.)
냉매까지 안전하게 보충하면 이전설치 작업 끝

s# 16
(여성이 리모컨으로 에어컨을 작동 시키는 장면입니다.)
제품 알리팁도 알려드리니 새집에서 쾌적하게 사용할 수 있습니다.

s# 17
(제품 작동을 확인하고 관리 방법 안내하는 장면입니다.)
[제품 작동을 확인하고 관리 방법 안내 문구가 있습니다.]
삼성이 만든 가전 삼성이 직접 케어하니까

s# 18
(설치기사가 인사하고 나가는 장면입니다.)
[삼성이 만든 가전 삼성이 직접 케어 문구가 있습니다]

s# 19
(고객이 에어컨 옆에 서있는 장면입니다.)
[삼성케어플러스 에어컨 이전설치 문구가 있습니다]
에어컨 이전설치 삼성케어플러스에 안심하고 맡겨보세요.

안심까지 옮겨주는 이전설치

서비스 전체 보기
에어컨 공기청정기 AV/TV
세탁기 슈드레서
식기세척기
냉장고 건조기 에어드레서
  • 전문 설치기사
    수행
  • 꼼꼼한
    포장
  • 안전한
    이동

제목: 삼성 케어플러스_토탈필터케어편
s# 숫자: 화면 장소입니다.
( ): 상황 설명입니다.
[ ]: 영상 자막입니다.

s# 1
(에어드레서, 정수기, 공기청정기, 에어드레서, 식기세척기가 설치되어 있는 인테리어컷 장면입니다.)
[삼성케어플러스 | 토탈필터케어 서비스 정수기/공기청정기/에어드레서/식기세척기 문구가 있습니다.]

s# 2
[필요할 때만 바로 부르는]

s# 3
[언제나 상쾌하게 토탈필터케어]

s# 4
[전문가에게 맡길케어]

s# 5
(공기청정기 부스터 팬 클리닝하는 장면입니다.)
[공기청정기 부스터 팬 클리닝 문구가 있습니다.]

s# 6
(공기청정기 센서 클리닝하는 장면입니다.)
[공기청정기 센서 클리닝 문구가 있습니다.]

s# 7
(공기청정기 상단 토출구 분해 세척하는 장면입니다.)
[공기청정기 상단 토출구 분해 세척 문구가 있습니다.]

s# 8
(공기청정기 S필터 교체하는 장면입니다.)
[공기청정기 S필터 교체 문구가 있습니다.]

s# 9
(정수기 스팀세척하는 장면입니다.)
[정수기 스팀세척 문구가 있습니다.]

s# 10
(정수기 모듈 클리닝하는 장면입니다.)
[정수기 모듈 클리닝 문구가 있습니다.]

s# 11
(정수기 필터교체하는 장면입니다.)
[정수기 필터교체 문구가 있습니다.]

s# 12
(정수기 토출구 분해 세척하는 장면입니다.)
[정수기 토출구 분해 세척 있습니다.]

s# 13
(에어드레서 미세먼지 필터 교체하는 장면입니다.)
[에어드레서 미세먼지 필터 교체 문구가 있습니다.]

s# 14
(에어드레서 보푸라기 필터 세척 건조하는 장면입니다.)
[에어드레서 보푸라기 필터 세척 건조 문구가 있습니다.]

s# 15
(정수기 냉장고 급수관 세척하는 장면입니다.)
[정수기 냉장고 급수관 세척 문구가 있습니다.]

s# 16
(정수기 냉장고 필터교체하는 장면입니다.)
[정수기 냉장고 필터교체 문구가 있습니다.]

s# 17
(식기세척기 세척 날개 필터 세척하는 장면입니다.)
[식기세척기 세척 날개 필터 세척 문구가 있습니다.]

s# 18
(식기세척기 내부 스팀세척하는 장면입니다.)
[식기세척기 내부 스팀세척 문구가 있습니다.]

s# 19
(식기세척기 UV살균하는 장면입니다.)
[식기세척기 UV살균 문구가 있습니다.]

s# 20
(정수기 냉장고 UV살균하는 장면입니다.)
[정수기 냉장고 UV살균 문구가 있습니다.]

s# 21
(에어드레서 UV살균하는 장면입니다.)
[에어드레서 UV살균 문구가 있습니다.]

s# 22
(정수기 UV살균하는 장면입니다.)
[정수기 UV살균 문구가 있습니다.]

s# 23
(공기청정기 UV살균하는 장면입니다.)
[공기청정기 UV살균 문구가 있습니다.]

s# 24
[필요할 때만 바로 부르는 삼성케어플러스 또는 최대 6년 알아서 관리하는 구독에 블루패스를 더하다 삼성 AI 구독클럽 문구가 있습니다.]

s# 25
[나에게 꼭 맞는 케어 플랜을 선택하세요
필요할 때만 바로 부르는 삼성케어플러스 전담콜센터 : 1588-4190
최대 6년 알아서 관리하는 구독에 블루패스를 더하다 삼성 AI 구독클럽 문구가 있습니다.]

언제나 상쾌하게 토탈필터케어

서비스 전체 보기
공기청정기 에어드레서 건조기
식기세척기 정수기
  • 내부센서 포함
    종합점검
  • 전문장비
    클리닝/살균
  • 삼성 정품
    필터교체
제목: 가전 가구장 리폼(냉장고) 프로세스 안내

s# 숫자: 화면 장소입니다.
( ): 상황 설명입니다.
[ ]: 영상 자막입니다.
괄호가 없는 문장: 화면 속 소리입니다.

s# 1. 기존 가구 철거
(기존에 사용하시던 가구장을 안전하게 철거하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 2. 상부장 고정을 위한 기초 작업
(상부장을 튼튼하게 설치하기 위해 보강 작업을 진행하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 3. 상부장 설치
(수평계를 사용하여 정확하게 맞춘 후 상부장을 부착하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 4. 벽면 마감 작업
(가구장과 색상을 맞춘 목판을 벽면에 부착하여 일체감을 주는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 5. 도어 부착 및 각도 확인
(상부장과 수납장에 도어를 부착한 뒤, 열림 각도를 체크하여 사용하시기 편하도록 조정하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 6. 나사홀 마감 처리
(나사홀은 전용스티커로 마감하여 외관상 깔끔하게 처리하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 7. 눈물스티커 부착
(도어 개폐 시 소음과 마찰을 줄이기 위해 눈물스티커를 부착하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 8. 서라운드 마감
(가구장 상부에 몰딩이나 패널을 부착하여 완성도 있는 마감을 하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 9. 홈바 조명 설치
(홈바장에 LED 조명을 설치하여 은은한 간접조명으로 분위기를 더하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다. ]

s# 10. 틈새 마감
(냉장고장 주변 벽면의 틈새는 몰딩이나 패널로 마감하여 빈틈 없이 깔끔학게 처리하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 11. 최종 점검 및 청소
(시공 이상유무를 점검한 뒤 현장을 깨끗하게 정리하는 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

s# 12. 가구장 리폼 완성
(가구장 리폼이 완성된 장면입니다.)
[설치 예시이며 설치장소의 환경에 따라 작업 내용이 달라질 수 있습니다. 안내 문구가 있습니다.]

내 가전에 딱 맞는 인테리어핏 설치서비스

자세히 보기
냉장고/김치냉장고 세탁기/건조기
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  • 안심
    2인 시공
  • * 삼성스토어 일부 매장에서 신청 가능하며,
    가능 여부는 각 매장에서 확인 부탁드립니다.
  • * 본 작업일은 영업일 기준입니다.
    (주말 및 공휴일 제외)
  • * 시공팀 운영여건 또는 가전제품
    재고 상황에 따라 7일이 초과될 수 있습니다.

전용 고객센터

평일 9시~18시 전문세척 / 이전설치 / 토탈필터케어/
인테리어핏 설치서비스
1588-4190

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아이디어 제안에 대한 정책

삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.

이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.

구매인증 서류 발급

유의사항

※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.

※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.

개인정보 제3자 제공 동의(선택)

해당 제품으로 으뜸효율 가전제품 환급사업 신청 예정 고객은
본 동의를 하셔야 환급사업 신청이 가능합니다.

귀하께서는 동의하지 않을 수 있으나 이 경우 으뜸효율 가전제품 환급 신청이 제한됩니다.

으뜸효율 가전제품 환급사업 관련 개인정보 제3자 제공 동의

삼성전자는 아래와 같이 개인정보를 제3자에 제공합니다.



1. 제공 받는 자


에너지공단㈜



2. 제공 항목


구독주문번호, 구독계약일시, 고객확인사항에 기재된 제품가, 모델명, 계약유지 여부, 해지일자, 명의변경일자



3. 제공받는 자의 이용 목적


으뜸효율 가전제품 환급사업의 환급금 지급과 환수를 위함



4. 제공 받는 자의 보유 및 이용 기간


으뜸효율 가전제품 환급사업 종료시까지