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가전은 전문가에게 맡겨야죠.
전문 엔지니어가 직접 방문하여
점검, 수리, 세척까지 관리합니다.
제품에 꼭 맞는 장비는 필수!
각 삼성 제품의 특성을 고려해
차별화된 장비를 사용합니다.
전용 콜센터 핫라인 시스템으로
신속한 서비스를 제공합니다.
케어플러스 가전/TV | 1588-4190
종합점검/케어, 종합점검/필터교체, 일반세척, 전문세척,
무상수리 서비스 등의 가전케어(3년/5년) 상품을 부담 없는
월정액으로 가입할 수 있습니다.
스마트폰과 유/무선 연결을 통해
가전 제품 점검, 진단툴로 기능, 센서,
주요 부품 성능을 확인합니다.
AI 진단을 통해 제품의 기기 진단 정보, 사용 패턴,
에너지 사용 현황 등의 내용이 담긴 월간 케어 리포트를
월 1회 제공합니다.
필터가 있는 제품의 경우 간편 필터관리/세척 및 교환,
연무 항균/탈취, 외관 UV 살균 등의 클리닝을 진행합니다.
매년 필터 교체 서비스를 제공합니다.
제품을 분해하여 내부에 숨어있는 이물질과 곰팡이 세균까지
한 번에 청소합니다.
전면 패널 분리, 내부 FAN 이물질 제거
전문세척 (전문분해)실내기 전문분해를 통한 세척제/고압세척
세탁조 내부 세척제/고압세척
전문세척 (전문분해)세탁조 분리를 통한 세척제/고압세척
냉동/냉장실 내부, 후면, 음식물 제거 후 스팀세척 및 살균
무상수리 서비스 연장을 통해 사용성을 향상합니다.
품질보증기간 1년(에어컨 2년)에 무상수리 서비스를 추가하여
최대 5년까지 무상수리 서비스 제공이 가능합니다.
품질보증기간 2년 + 무상수리 서비스 1년 or 3년 추가
품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년 or 4년 추가
종합점검/케어, 종합점검/필터교체, 일반세척, 전문세척,
무상수리 서비스 등의 가전케어(3년/5년) 상품을 부담 없는
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필터가 있는 제품의 경우 간편 필터관리/세척 및 교환,
연무 항균/탈취, 외관 UV 살균 등의 클리닝을 진행합니다.
매년 필터 교체 서비스를 제공합니다.
스마트폰과 유/무선 연결을 통해
가전 제품 점검, 진단툴로 기능, 센서,
주요 부품 성능을 확인합니다.
제품을 분해하여 내부에 숨어있는 이물질과 곰팡이 세균까지
한 번에 청소합니다.
전면 패널 분리, 내부 FAN 이물질 제거
전문세척 (전문분해)실내기 전문분해를 통한 세척제/고압세척
세탁조 내부 세척제/고압세척
전문세척 (전문분해)세탁조 분리를 통한 세척제/고압세척
냉동/냉장실 내부, 후면, 음식물 제거 후 스팀세척 및 살균
AI 진단을 통해 제품의 기기 진단 정보, 사용 패턴,
에너지 사용 현황 등의 내용이 담긴 월간 케어 리포트를
월 1회 제공합니다.
무상수리 서비스 연장을 통해 사용성을 향상합니다.
품질보증기간 1년(에어컨 2년)에 무상수리 서비스를 추가하여
최대 5년까지 무상수리 서비스 제공이 가능합니다.
품질보증기간 2년 + 무상수리 서비스 1년 or 3년 추가
품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년 or 4년 추가
(年 1회) 간편 필터세척 및 에어컨 외관 UV 살균,
통신, 냉매, 누설, 전원, 센서 등 사용성 점검
(3년차/5년차) 실내기 전문분해를 통한
세척제 사용 고압세척
(2년차/4년차) FAN, 열교환기 간편세척,
전면 패널 분리, 내부 FAN 이물질 제거 등
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 에어컨 품질보증기간 2년 + 무상수리 서비스 1년
- (5년형) 에어컨 품질보증기간 2년 + 무상수리 서비스 3년
화면을 오른쪽으로 이동하여, 5년형 이용 요금도 확인해 보세요.
종류 | 3년형 | 5년형 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | |||
1~36개월 | 1~2년 차 (1~24개월) |
3년 차 (25~36개월) |
1~60개월 | 1~2년 차 (1~24개월) |
3~5년 차 (25~60개월) |
|
천장형 | 월 9,790원 | 월 9,790원 | 월 11,220원 | 월 10,670원 | 월 10,670원 | 월 11,440원 |
스탠드 | 월 9,790원 | 월 9,790원 | 월 12,540원 | 월 10,670원 | 월 10,670원 | 월 12,540원 |
벽걸이 | 월 7,370원 | 월 7,370원 | 월 8,800원 | 월 7,920원 | 월 7,920원 | 월 8,910원 |
(年 1회) 필터 점검 및 클리닝(연무 항균/탈취),
세탁기 내부 및 자동세제함 세척, 수평, 급배수,
누수, 결빙 등 사용성 점검
(5년차) 세탁기 전문분해, 고압세척, 세탁조 분리
(3년차) 세탁기 내부 고압세척,
세탁조 미분리
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
화면을 오른쪽으로 이동하여, 5년형 이용 요금도 확인해 보세요.
종류 | 3년형 | 5년형 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | |||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
|
일반 | 월 7,040원 | 월 7,040원 | 월 7,810원 | 월 7,920원 | 월 7,920원 | 월 8,690원 |
드럼 | 월 8,580원 | 월 8,580원 | 월 10,670원 | 월 10,670원 | 월 10,670원 | 월 12,430원 |
(年 1회) 도어단차 점검, 도어 외부 광택/클리닝, 소음,
약냉, 과냉, 에너지 효율 진단, 게스킷(패킹) 세척
(3년차/5년차) 냉장/냉동실 내부, 후면 전체 스팀세척/살균
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
화면을 오른쪽으로 이동하여, 5년형 이용 요금도 확인해 보세요.
종류 | 3년형 | 5년형 | ||||
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기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | |||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
|
냉장고 일반 - 상하 |
월 7,480원 | 월 7,480원 | 월 8,910원 | 월 7,920원 | 월 7,920원 | 월 9,240원 |
냉장고 양문형 - 4도어 |
월 8,800원 | 월 8,800원 | 월 10,230원 | 월 9,350원 | 월 9,350원 | 월 10,670원 |
김치냉장고 - 뚜껑식 |
월 6,270원 | 월 6,270원 | 월 7,040원 | 월 6,600원 | 월 6,600원 | 월 7,370원 |
김치냉장고 - 스탠드 |
월 7,920원 | 월 7,920원 | 월 9,130원 | 월 8,360원 | 월 8,360원 | 월 9,460원 |
(年 1회) 센서 및 주요 부품 성능 진단, 열교환기 세척,
건조통 내부 연무 및 UV 살균, 올인원 먼지필터 교체
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
화면을 오른쪽으로 이동하여, 5년형 이용 요금도 확인해 보세요.
3년형 | 5년형 | ||||
---|---|---|---|---|---|
기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | ||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
월 6,160원 | 월 6,160원 | 월 6,930원 | 월 6,160원 | 월 6,160원 | 월 6,710원 |
(年 1회) 센서 및 주요 부품 성능 진단, 급수통 세척,
내부 연무 및 UV 살균, 먼지필터 교체
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
화면을 오른쪽으로 이동하여, 5년형 이용 요금도 확인해 보세요.
3년형 | 5년형 | ||||
---|---|---|---|---|---|
기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | ||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
월 7,260원 | 월 7,260원 | 월 8,690원 | 월 7,260원 | 월 7,260원 | 월 8,690원 |
(年 1회) 센서 및 주요 부품 성능 진단, 내부 연무 및 UV 살균,
음식물 거름망 세척, 마이크로 필터교체
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
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3년형 | 5년형 | ||||
---|---|---|---|---|---|
기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | ||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
월 7,040원 | 월 7,040원 | 월 8,470원 | 월 7,040원 | 월 7,040원 | 월 8,360원 |
(年 1회) 도어단차 점검, 급수관 살균 소독(전용 kit),
소음, 약냉, 과냉, 에너지 효율 진단, 게스킷(패킹) 세척,
정수 필터 교체
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
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종류 | 3년형 | 5년형 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | |||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
|
양문형 - 3도어 | 월 13,000원 | 월 14,300원 | 월 15,730원 | 월 13,000원 | 월 14,300원 | 월 15,620원 |
셰프컬렉션 | 월 15,500원 | 월 17,050원 | 월 18,480원 | 월 15,500원 | 월 17,050원 | 월 18,370원 |
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센서, 네트워크 연결 진단, 먼지 봉투 및 필터류
교체(여분 제공), 바퀴 손질, 바퀴 롤러 소모품 교체,
UV 살균 및 외관 클리닝, (3년차) 브러쉬 드럼 교체, (5년차) 브러쉬 드럼, 헤드 Assy 교체
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
화면을 오른쪽으로 이동하여, 5년형 이용 요금도 확인해 보세요.
종류 | 3년형 | 5년형 | ||||
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기존 가전 | 신규 가전 | 기존 가전 | 신규 가전 | |||
1~36개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1~60개월 | 1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
|
무선 청소기 | 월 7,800원 | 월 8,580원 | 월 9,240원 | 월 8,500원 | 월 9,350원 | 월 10,010원 |
무선 청소기 (청정스테이션+) |
월 12,100원 | 월 13,310원 | 월 13,970원 | 월 12,800원 | 월 14,080원 | 월 14,740원 |
로봇 청소기 | 월 7,300원 | 월 8,030원 | 월 10,010원 | 월 7,600원 | 월 8,360원 | 월 9,680원 |
로봇 청소기 (청정스테이션+) |
월 10,000원 | 월 11,000원 | 월 12,980원 | 월 10,400원 | 월 11,440원 | 월 12,760원 |
(年 1회) 센서 및 누수 진단 등 종합점검, 정수필터 교체(4종), 파우셋(수도꼭지) 세척 및 유격 조정
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3년형 | 5년형 |
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기존 가전 | 기존 가전 |
1~36개월 | 1~60개월 |
월 16,700원 | 월 16,700원 |
(年 1회) 센서, 네트워크 연결 진단, 간단 분해 세척(클리닝/UV 살균), 토출구 분해, 내부 FAN 먼지 제거, 교체형 집진 필터 교체
신규 구매 가전에 한함
- (3년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 2년
- (5년형) 일반가전 품질보증기간 1년 + 무상수리 서비스 4년
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종류 | 3년형 | 5년형 | ||
---|---|---|---|---|
신규 가전 | 신규 가전 | |||
1년 차 (1~12개월) |
2~3년 차 (13~36개월) |
1년 차 (1~12개월) |
2~5년 차 (13~60개월) |
|
블루스카이 3000 | 월 10,340원 | 월 10,670원 | 월 10,340원 | 월 10,670원 |
블루스카이 5000 | 월 11,220원 | 월 11,550원 | 월 11,220원 | 월 11,550원 |
블루스카이 5000 (펫케어) |
월 16,060원 | 월 16,390원 | 월 16,060원 | 월 16,390원 |
블루스카이 7000 | 월 14,520원 | 월 14,850원 | 월 14,520원 | 월 14,850원 |
큐브 소형 | 월 11,110원 | 월 11,440원 | 월 11,110원 | 월 11,440원 |
큐브 중형 | 월 13,530원 | 월 13,860원 | 월 13,530원 | 월 13,860원 |
큐브 중형 (펫케어) |
월 16,940원 | 월 17,270원 | 월 16,940원 | 월 17,270원 |
큐브 대형 (소형 2단 포함) |
월 17,490원 | 월 17,820원 | 월 17,490원 | 월 17,820원 |
큐브 대형 (펫케어) |
월 19,800원 | 월 20,130원 | 월 19,800원 | 월 20,130원 |
큐브 조합형 (소형+중형) |
월 20,680원 | 월 21,340원 | 월 20,680원 | 월 21,340원 |
큐브 조합형 (펫케어) |
월 25,300원 | 월 25,960원 | 월 25,300원 | 월 25,960원 |
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