구독료 추가 지원 행사 기간은 언제인가요?

본 행사는 '26년 11월 13일부터 11월 24일까지 행사 대상 제품을 삼성 AI 구독으로 주문하시고, '27년 2월 28일까지 배송이 완료되면 혜택을 받을 수 있습니다.※ 행사 대상 제품의 최장 구독기간을 선택하신 경우에만 혜택이 제공됩니다.(PC/게이밍모니터 4년, 로봇청소기 5년, 그 외 6년)

어디서 제품을 구매해야 구독료 추가 지원 혜택을 받을 수 있나요?

행사 기간 내 삼성 AI 구독 판매처에서 행사 대상 제품을 구독하시면 혜택을 받을 수 있습니다.- 삼성 AI 구독 판매처 : 삼성스토어 매장 : 삼성스토어 백화점 : 삼성닷컴, 삼성전자 패밀리몰 : 하이마트, 전자랜드 : 삼성전자 온라인 공식 파트너

어떤 제품이 구독료 추가 지원 대상인가요?

행사 대상 모델 확인하기로 정확한 행사 대상 모델명을 확인하세요.

제품을 일시불로 구매해도 구독료 추가 지원 혜택을 받을 수 있나요?

구독료 추가 지원은 행사 대상 제품을 삼성 AI 구독으로 이용하시는 고객님께만 제공되는 혜택입니다. 제품을 일시불로 구매하시는 경우에는 해당 혜택이 적용되지 않습니다.

구독료 추가 지원 혜택은 어떻게 신청할 수 있나요?

고객님께서 별도로 신청하실 필요는 없으며,행사 기간 내 주문하시고 2027년 2월 28일(일)까지 배송 완료된 경우에 한해배송 완료 다음 달 10일 이내 삼성전자 멤버십 포인트로 일시 지급됩니다.보유하신 삼성전자 멤버십 포인트는 삼성닷컴 로그인 후'마이페이지' → '나의 정보' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.예) 1월 15일 배송 완료 → 2월 10일까지 지급 2월 28일 배송 완료 → 3월 10일까지 지급

지급받은 삼성전자 멤버십 포인트로 구독료는 어떻게 납부하나요?

지급받으신 삼성전자 멤버십 포인트로 구독료를 납부하기 위해서는아래와 같이 삼성닷컴에서 포인트 납부 사용 선택을 완료해 주셔야 합니다.① 삼성닷컴 로그인 ② 나의 정보 → 삼성 AI 구독 → 납부 내역 조회 선택③ 이용 중인 구독 상품 선택 후 포인트 납부 관리 선택④ 매월 포인트 납부 여부에서 ‘사용’ 선택⑤ 사용하실 포인트 입력 후 저장

구독료 추가 지원 혜택으로 제공되는 포인트는 언제 지급되나요?

행사 대상 모델을 주문하시고, 2027년 2월 28일(일)까지 배송 완료된 경우에 한해배송 완료 다음 달 10일 이내 삼성전자 멤버십 포인트로 일시 지급됩니다.단, 다품목 구독의 경우에는 최종 배송 완료일을 기준으로 배송 완료 다음 달 10일 이내 지급됩니다.예) 1월 15일 배송 완료 → 2월 10일 내 지급 / 2월 28일 배송 완료 → 3월 10일 내 지급

구독료 추가 지원 6개월 혜택을 받으면 6개월 동안 구독료를 납부하지 않아도 되나요?

구독료 추가 지원은 구독료 납부를 면제해 드리는 것은 아니고,6개월 구독료에 해당되는 삼성전자 멤버십 포인트를 지급해 드리는 행사입니다.지급받으신 삼성전자 멤버십 포인트로 구독료를 납부하기 위해서는아래와 같이 닷컴에서 포인트 납부 사용 선택을 완료해 주셔야 합니다.① 삼성닷컴 로그인 ② 나의 정보 → 삼성 AI 구독 → 납부 내역 조회 선택③ 이용 중인 구독 상품 선택 후 포인트 납부 관리 선택④ 매월 포인트 납부 여부에서 ‘사용’ 선택⑤ 사용하실 포인트 입력 후 저장

이미 구독 중인 제품도 구독료 추가 지원 혜택을 받을 수 있나요?

행사 기간 내 삼성 AI 구독 판매처에서 신규로 구독 가입한 행사 대상 제품에 대해서만구독료 추가 지원 6개월 혜택이 제공됩니다. 이미 구독 중인 제품은 혜택이 적용되지 않습니다.

구독료 선납할인 혜택을 받아도 구독료 추가 지원 6개월 혜택을 받을 수 있나요?

선납할인 혜택과 구독료 추가 지원 6개월 혜택을 같이 받을 수 있습니다.선납할인 구매 시, 할인 전 최초 구독료 기준으로 삼성전자 멤버십 포인트가 지급됩니다.

구독 계약을 취소하거나 제품을 반품하는 경우, 이미 받은 포인트는 어떻게 되나요?

계약 만료 전 고객 변심에 의한 청약철회 시 소모성 부품 비용이 청구될 수 있으며, 제품과 기지급된 포인트 및 사은품, 각종 혜택은 회수됩니다. (삼성 AI 구독 가이드 참고)

카드 할인이나 다른 행사 혜택을 받아도 구독료 추가 지원 혜택을 받을 수 있나요?

카드 할인 및 다른 행사 혜택을 받아도 구독료 추가 지원 6개월 혜택을 받으실 수 있습니다.

구독 계약자와 삼성 계정의 명의가 달라도 혜택을 받을 수 있나요?

삼성 AI 구독은 구독 계약자와 삼성 계정의 명의가 일치해야만 혜택을 받으실 수 있습니다.

구독료 추가 지원 혜택은 개인 고객만 가능한가요?

구독료 추가 지원 6개월 행사는 개인 고객 대상 프로모션이며, 법인, 외국인, 미성년자의 경우 구독 계약이 불가합니다※ 금융 심사 및 제휴사 정책에 따라 가입이 제한될 수 있습니다.

매일매일 경품 축제에 참여할 수 있는 대상은 누구인가요?

만 14세 이상 대한민국 국민은 누구나 매일매일 경품 축제에 참여하실 수 있습니다.* 외국인은 외국인등록증(90일 이상 체류 시 발급)과 개인명의 휴대폰 번호로 본인인증이 가능하면 응모할 수 있습니다.

매일매일 경품 축제 행사 기간은 언제인가요?

행사 기간은 2026년 11월 13일(금)부터 2026년 11월 24일(화)까지입니다.

매일매일 경품 축제는 어떻게 응모하나요?

삼성닷컴 회원 가입 후 매일매일 경품 축제 이벤트 페이지에서 “응모하기”로 참여하실 수 있습니다.* 광고성 정보 수신 동의한 고객에 한하여 참여 가능합니다. * 이벤트 응모는 개인당 매일 1회 가능, 당첨은 최초 당첨 1회로 제한됩니다. (중복 당첨 불가) * 타인 명의, 개인정보 도용, 매크로 등 비정상적인 방법으로 참여한 경우 당첨이 취소됩니다. * 응모 시 삼성계정에 등록된 이름과 연락처를 정확하게 확인해 주세요.

경품 추첨 결과는 어떻게 확인하나요?

경품은 매일 추첨하며, 당첨자는 응모 익일 오후 3시에삼성닷컴 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.이벤트 종료 후 14일 이내 연락이 닿지 않거나안내된 기한 내 응답이 없는 경우 당첨이 취소 됩니다.* 당첨자 발표 시 개인정보 보호를 위해 이름과 연락처 등은 일부 가림 처리하여 공개합니다.* 등록된 연락처가 정확하지 않아 당첨 안내를 받지 못하는 경우 경품 지급이 제한될 수 있으므로, 응모 전 개인정보를 확인해 주세요.

삼성닷컴 회원이 아니어도 매일매일 경품 축제에 참여할 수 있나요?

이벤트 응모를 위해서는 삼성닷컴 홈페이지에 로그인이 필요합니다.삼성닷컴 회원이 아닌 경우, 회원가입 후 응모하실 수 있습니다.

이벤트에 하루에 몇 번 응모할 수 있나요?

경품 응모는 일자별 1인 1회 가능합니다.

한 번 응모하면 12일간 진행되는 모든 경품 추첨에 참여할 수 있나요?

본 이벤트는 12일 간 매일 경품 구성이 달라집니다.모든 경품 추첨에 참여를 원하시는 경우, 매일 새롭게 응모해 주셔야 합니다.

한 사람이 여러 계정으로 응모할 수 있나요?

본 이벤트는 삼성닷컴 회원 개인당 매일 1회 응모할 수 있으며,한 사람이 여러 계정으로 응모하실 수 없습니다.또한 타인 명의, 개인정보 도용, 매크로 등 비정상적인 방법으로 참여한 경우 당첨이 취소됩니다.

경품 응모가 정상적으로 완료되었는지 어디서 확인할 수 있나요?

경품 응모를 완료하신 경우, 이벤트 페이지 내 응모하기 버튼을 누르시면‘이미 응모한 이벤트입니다’라는 안내 메시지가 표시됩니다.

당첨된 경품을 다른 경품으로 변경하여 받을 수 있나요?

본 이벤트는 일자별로 당첨 경품이 지정되어 있으며,당첨 경품은 다른 경품으로 변경하실 수 없습니다.

경품에 당첨되면 개별적으로 안내 받을 수 있나요?

경품에 당첨되면 응모 다음날 오후 3시에 삼성닷컴 홈페이지 내 이벤트 페이지에당첨자 명단을 공개하며, 당첨되신 분들께는 당첨 안내 알림톡이 발송됩니다.

행사 기간 동안 한 사람이 여러 번 당첨될 수 있나요?

본 이벤트는 기간 중 1인 1회만 당첨이 인정되며, 중복 당첨 시 최초 당첨 경품만 인정됩니다.

경품에 대한 제세공과금은 누가 부담하나요?

경품에 대한 제세공과금은 경품 가액 기준 22%로 당첨자 본인 부담입니다.* 제세공과금은 행사 종료 후, 2026년 11월 25일 부터 납부 금액과 방법에 대해 당첨자에게 개별 안내됩니다. * 당첨자는 안내된 기한 내 제세공과금을 지정된 계좌에 납부하여야 하고, 제세공과금 처리 신고에 필요한 서류 제출을 완료하여야 경품을 받을 수 있습니다※ 제세공과금 안내 및 접수 : 2026년 11월 25일 ~ 12월 9일

경품은 언제 배송되나요?

경품은 행사 종료 3주 후(2026년 12월 15일)부터 순차 배송될 예정입니다.다만, 경품 배송은 국내에 한하며 해외 배송은 불가합니다.* 경품 배송은 제세공과금을 납부한 고객을 대상으로 순차 배송될 예정이나, 경품 준비 및 배송 사정에 따라 변경될 수 있습니다.* 경품 이미지는 소비자의 이해를 돕기 위한 것으로 실제 경품과 다를 수 있습니다.* 경품은 현금 또는 다른 상품으로 교환할 수 없습니다.

경품으로 받은 제품의 설치비 등 추가 비용이 발생하나요?

본 이벤트의 경품으로 제공되는 제품은 기본 설치비가 포함되어 있습니다.※ 다만, 설치 환경에 따라 별도 시공이나 특수장비(사다리차, 스카이차 등)가 필요한 경우, 또는 도서·산간 지역 배송 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

2027년 라이온즈 블루시즌권(블루존)에 당첨되면 언제 받을 수 있나요?

2027년 라이온즈 블루시즌권(블루존)은 당첨 확인증을 먼저 제공하며,경품은 시즌권 판매 시점에 지급됩니다. (2027년 2월 예정)* 제공되는 당첨 확인증은 당첨 사실을 안내하기 위한 것으로 실제 시즌권은 아닙니다.* 시즌권 판매 정보가 확정된 후 경품 가액, 제세공과금 납부 방법 및 기한, 필요 서류와 경품 지급 방법을 당첨자에게 별도 안내드립니다.* 시즌권의 좌석, 이용 가능 경기, 사용 및 양도 조건 등은 2027 시즌 구단 운영 기준과 별도 안내사항을 따릅니다.

당첨 안내를 확인하지 못했거나 기한 내에 정보를 제출하지 못하면 어떻게 되나요?

이벤트 종료 후 14일 이내 연락이 닿지 않거나, 안내된 기한 내제세공과금 입금 및 서류 제출이 완료되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.※ 제세공과금 안내 및 접수 : 2026년 11월 25일 ~ 12월 9일

당첨자 개인정보는 어떻게 이용되나요?

수집된 개인정보는 이벤트 응모 및 참여 자격 안내, 당첨자 선정∙안내, 경품 지급 및 배송,제세공과금 신고, 이벤트 관련 문의 응대를 위해 이용됩니다.개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 삼성전자 개인정보처리방침을 확인해 주세요.* 경품 배송 및 제세공과금 신고를 위해 전문 운영 대행사에 개인정보 처리 업무가 위탁될 수 있습니다.* 수집된 개인정보는 경품 배송 및 제세공과금 신고 목적에 한해 이용되며, 관련 업무 완료 후 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 안전하게 파기됩니다.

경품 배송 문의는 어디로 하면될까요?

매일매일 경품 축제 관련 문의처는 아래와 같습니다.[주식회사 디엔에이디 / 070-4162-4570 / 운영시간 10:00~18:00 , 점심시간 제외( 12시 30분 ~ 1시 30분)]

라이온즈 우승 기념 삼성전자 대축제 FAQ

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최대 12개월 구독 혜택 매일매일 경품 축제 창립 57주년 Samsung Week FAQ

네이비색 배경으로 좌측에는 삼성라이온즈 우승 엠블럼이 배치되어 있고, 우측에는 '라이온즈 우승 기념 삼성전자 대축제', '함께 이룬 V9, 함께 누릴 12일'이라는 타이틀과 그 위로 '12년 만에 이룬 V9, 끝까지 함께해 주신 팬과 고객의 열정에 보답합니다. 푸른 승리의 환희를 담아 삼성전자가 12일간의 축제를 시작합니다.'라는 감사 메시지와 타이틀 아래에는 행사 기간이 안내되어 있으며 이미지 좌측 하단에는 '최대 12개월 구독 혜택' 관련 상세 안내글이, 우측 하단에는 '매일매일 경품 축제' 관련 상세 안내글이 배치되어 있다

라이온즈 우승 기념 삼성전자 대축제 FAQ

본 행사는 '26년 11월 13일부터 11월 24일까지 행사 대상 제품을 삼성 AI 구독으로 주문하시고,
'27년 2월 28일까지 배송이 완료되면 혜택을 받을 수 있습니다.

※ 행사 대상 제품의 최장 구독기간을 선택하신 경우에만 혜택이 제공됩니다.(PC/게이밍모니터 4년, 로봇청소기 5년, 그 외 6년)
행사 기간 내 삼성 AI 구독 판매처에서
행사 대상 제품을 구독하시면 혜택을 받을 수 있습니다.

- 삼성 AI 구독 판매처
: 삼성스토어 매장
: 삼성스토어 백화점
: 삼성닷컴, 삼성전자 패밀리몰
: 하이마트, 전자랜드
: 삼성전자 온라인 공식 파트너
행사 대상 모델 확인하기로 정확한 행사 대상 모델명을 확인하세요.
※행사 대상 모델 확인하기
구독료 추가 지원은 행사 대상 제품을 삼성 AI 구독으로 이용하시는 고객님께만 제공되는 혜택입니다.
제품을 일시불로 구매하시는 경우에는 해당 혜택이 적용되지 않습니다.
고객님께서 별도로 신청하실 필요는 없으며,
행사 기간 내 주문하시고 2027년 2월 28일(일)까지 배송 완료된 경우에 한해
배송 완료 다음 달 10일 이내 삼성전자 멤버십 포인트로 일시 지급됩니다.

보유하신 삼성전자 멤버십 포인트는 삼성닷컴 로그인 후
'마이페이지' → '나의 정보' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
예) 1월 15일 배송 완료 → 2월 10일까지 지급
2월 28일 배송 완료 → 3월 10일까지 지급
지급받으신 삼성전자 멤버십 포인트로 구독료를 납부하기 위해서는
아래와 같이 삼성닷컴에서 포인트 납부 사용 선택을 완료해 주셔야 합니다.

① 삼성닷컴 로그인
② 나의 정보 → 삼성 AI 구독 → 납부 내역 조회 선택
③ 이용 중인 구독 상품 선택 후 포인트 납부 관리 선택
④ 매월 포인트 납부 여부에서 ‘사용’ 선택
⑤ 사용하실 포인트 입력 후 저장
행사 대상 모델을 주문하시고, 2027년 2월 28일(일)까지 배송 완료된 경우에 한해
배송 완료 다음 달 10일 이내 삼성전자 멤버십 포인트로 일시 지급됩니다.

단, 다품목 구독의 경우에는 최종 배송 완료일을 기준으로 배송 완료 다음 달 10일 이내 지급됩니다.

예) 1월 15일 배송 완료 → 2월 10일 내 지급 / 2월 28일 배송 완료 → 3월 10일 내 지급
구독료 추가 지원은 구독료 납부를 면제해 드리는 것은 아니고,
6개월 구독료에 해당되는 삼성전자 멤버십 포인트를 지급해 드리는 행사입니다.

지급받으신 삼성전자 멤버십 포인트로 구독료를 납부하기 위해서는
아래와 같이 닷컴에서 포인트 납부 사용 선택을 완료해 주셔야 합니다.

① 삼성닷컴 로그인
② 나의 정보 → 삼성 AI 구독 → 납부 내역 조회 선택
③ 이용 중인 구독 상품 선택 후 포인트 납부 관리 선택
④ 매월 포인트 납부 여부에서 ‘사용’ 선택
⑤ 사용하실 포인트 입력 후 저장
행사 기간 내 삼성 AI 구독 판매처에서 신규로 구독 가입한 행사 대상 제품에 대해서만
구독료 추가 지원 6개월 혜택이 제공됩니다.
이미 구독 중인 제품은 혜택이 적용되지 않습니다.
선납할인 혜택과 구독료 추가 지원 6개월 혜택을 같이 받을 수 있습니다.
선납할인 구매 시, 할인 전 최초 구독료 기준으로 삼성전자 멤버십 포인트가 지급됩니다.
계약 만료 전 고객 변심에 의한 청약철회 시 소모성 부품 비용이 청구될 수 있으며,
제품과 기지급된 포인트 및 사은품, 각종 혜택은 회수됩니다. (삼성 AI 구독 가이드 참고)
※ 삼성 AI 구독 가이드 확인하기
카드 할인 및 다른 행사 혜택을 받아도 구독료 추가 지원 6개월 혜택을 받으실 수 있습니다.
삼성 AI 구독은 구독 계약자와 삼성 계정의 명의가 일치해야만 혜택을 받으실 수 있습니다.
구독료 추가 지원 6개월 행사는 개인 고객 대상 프로모션이며,
법인, 외국인, 미성년자의 경우 구독 계약이 불가합니다

※ 금융 심사 및 제휴사 정책에 따라 가입이 제한될 수 있습니다.
만 14세 이상 대한민국 국민은 누구나 매일매일 경품 축제에 참여하실 수 있습니다.

* 외국인은 외국인등록증(90일 이상 체류 시 발급)과 개인명의 휴대폰 번호로 본인인증이 가능하면 응모할 수 있습니다.
행사 기간은 2026년 11월 13일(금)부터 2026년 11월 24일(화)까지입니다.
삼성닷컴 회원 가입 후 매일매일 경품 축제 이벤트 페이지에서 “응모하기”로 참여하실 수 있습니다.

* 광고성 정보 수신 동의한 고객에 한하여 참여 가능합니다.
* 이벤트 응모는 개인당 매일 1회 가능, 당첨은 최초 당첨 1회로 제한됩니다. (중복 당첨 불가)
* 타인 명의, 개인정보 도용, 매크로 등 비정상적인 방법으로 참여한 경우 당첨이 취소됩니다.
* 응모 시 삼성계정에 등록된 이름과 연락처를 정확하게 확인해 주세요.
경품은 매일 추첨하며, 당첨자는 응모 익일 오후 3시에
삼성닷컴 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이벤트 종료 후 14일 이내 연락이 닿지 않거나
안내된 기한 내 응답이 없는 경우 당첨이 취소 됩니다.

* 당첨자 발표 시 개인정보 보호를 위해 이름과 연락처 등은 일부 가림 처리하여 공개합니다.
* 등록된 연락처가 정확하지 않아 당첨 안내를 받지 못하는 경우 경품 지급이 제한될 수 있으므로,
응모 전 개인정보를 확인해 주세요.
이벤트 응모를 위해서는 삼성닷컴 홈페이지에 로그인이 필요합니다.
삼성닷컴 회원이 아닌 경우, 회원가입 후 응모하실 수 있습니다.
경품 응모는 일자별 1인 1회 가능합니다.
본 이벤트는 12일 간 매일 경품 구성이 달라집니다.
모든 경품 추첨에 참여를 원하시는 경우, 매일 새롭게 응모해 주셔야 합니다.
본 이벤트는 삼성닷컴 회원 개인당 매일 1회 응모할 수 있으며,
한 사람이 여러 계정으로 응모하실 수 없습니다.

또한 타인 명의, 개인정보 도용, 매크로 등 비정상적인 방법으로 참여한 경우 당첨이 취소됩니다.
경품 응모를 완료하신 경우, 이벤트 페이지 내 응모하기 버튼을 누르시면
‘이미 응모한 이벤트입니다’라는 안내 메시지가 표시됩니다.
본 이벤트는 일자별로 당첨 경품이 지정되어 있으며,
당첨 경품은 다른 경품으로 변경하실 수 없습니다.
경품에 당첨되면 응모 다음날 오후 3시에 삼성닷컴 홈페이지 내 이벤트 페이지에
당첨자 명단을 공개하며, 당첨되신 분들께는 당첨 안내 알림톡이 발송됩니다.
본 이벤트는 기간 중 1인 1회만 당첨이 인정되며, 중복 당첨 시 최초 당첨 경품만 인정됩니다.
경품에 대한 제세공과금은 경품 가액 기준 22%로 당첨자 본인 부담입니다.

* 제세공과금은 행사 종료 후, 2026년 11월 25일 부터 납부 금액과 방법에 대해 당첨자에게 개별 안내됩니다.
* 당첨자는 안내된 기한 내 제세공과금을 지정된 계좌에 납부하여야 하고, 제세공과금 처리 신고에 필요한 서류 제출을 완료하여야 경품을 받을 수 있습니다
※ 제세공과금 안내 및 접수 : 2026년 11월 25일 ~ 12월 9일
경품은 행사 종료 3주 후(2026년 12월 15일)부터 순차 배송될 예정입니다.
다만, 경품 배송은 국내에 한하며 해외 배송은 불가합니다.

* 경품 배송은 제세공과금을 납부한 고객을 대상으로 순차 배송될 예정이나,
경품 준비 및 배송 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 경품 이미지는 소비자의 이해를 돕기 위한 것으로 실제 경품과 다를 수 있습니다.
* 경품은 현금 또는 다른 상품으로 교환할 수 없습니다.
본 이벤트의 경품으로 제공되는 제품은 기본 설치비가 포함되어 있습니다.

※ 다만, 설치 환경에 따라 별도 시공이나 특수장비(사다리차, 스카이차 등)가 필요한 경우,
또는 도서·산간 지역 배송 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2027년 라이온즈 블루시즌권(블루존)은 당첨 확인증을 먼저 제공하며,
경품은 시즌권 판매 시점에 지급됩니다. (2027년 2월 예정)

* 제공되는 당첨 확인증은 당첨 사실을 안내하기 위한 것으로 실제 시즌권은 아닙니다.
* 시즌권 판매 정보가 확정된 후 경품 가액, 제세공과금 납부 방법 및 기한, 필요 서류와 경품 지급 방법을 당첨자에게 별도 안내드립니다.
* 시즌권의 좌석, 이용 가능 경기, 사용 및 양도 조건 등은 2027 시즌 구단 운영 기준과 별도 안내사항을 따릅니다.
이벤트 종료 후 14일 이내 연락이 닿지 않거나, 안내된 기한 내
제세공과금 입금 및 서류 제출이 완료되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.

※ 제세공과금 안내 및 접수 : 2026년 11월 25일 ~ 12월 9일
수집된 개인정보는 이벤트 응모 및 참여 자격 안내, 당첨자 선정∙안내, 경품 지급 및 배송,
제세공과금 신고, 이벤트 관련 문의 응대를 위해 이용됩니다.

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 삼성전자 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

* 경품 배송 및 제세공과금 신고를 위해 전문 운영 대행사에 개인정보 처리 업무가 위탁될 수 있습니다.
* 수집된 개인정보는 경품 배송 및 제세공과금 신고 목적에 한해 이용되며,
관련 업무 완료 후 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 안전하게 파기됩니다.
매일매일 경품 축제 관련 문의처는 아래와 같습니다.
[주식회사 디엔에이디 / 070-4162-4570 / 운영시간 10:00~18:00 , 점심시간 제외( 12시 30분 ~ 1시 30분)]

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본 행사는 '26년 11월 13일부터 11월 24일까지 행사 대상 제품을 삼성 AI 구독으로 주문하시고,
'27년 2월 28일까지 배송이 완료되면 혜택을 받을 수 있습니다.

※ 행사 대상 제품의 최장 구독기간을 선택하신 경우에만 혜택이 제공됩니다.(PC/게이밍모니터 4년, 로봇청소기 5년, 그 외 6년)
행사 기간 내 삼성 AI 구독 판매처에서
행사 대상 제품을 구독하시면 혜택을 받을 수 있습니다.

- 삼성 AI 구독 판매처
: 삼성스토어 매장
: 삼성스토어 백화점
: 삼성닷컴, 삼성전자 패밀리몰
: 하이마트, 전자랜드
: 삼성전자 온라인 공식 파트너
행사 대상 모델 확인하기로 정확한 행사 대상 모델명을 확인하세요.
※행사 대상 모델 확인하기
구독료 추가 지원은 행사 대상 제품을 삼성 AI 구독으로 이용하시는 고객님께만 제공되는 혜택입니다.
제품을 일시불로 구매하시는 경우에는 해당 혜택이 적용되지 않습니다.
고객님께서 별도로 신청하실 필요는 없으며,
행사 기간 내 주문하시고 2027년 2월 28일(일)까지 배송 완료된 경우에 한해
배송 완료 다음 달 10일 이내 삼성전자 멤버십 포인트로 일시 지급됩니다.

보유하신 삼성전자 멤버십 포인트는 삼성닷컴 로그인 후
'마이페이지' → '나의 정보' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
예) 1월 15일 배송 완료 → 2월 10일까지 지급
2월 28일 배송 완료 → 3월 10일까지 지급
지급받으신 삼성전자 멤버십 포인트로 구독료를 납부하기 위해서는
아래와 같이 삼성닷컴에서 포인트 납부 사용 선택을 완료해 주셔야 합니다.

① 삼성닷컴 로그인
② 나의 정보 → 삼성 AI 구독 → 납부 내역 조회 선택
③ 이용 중인 구독 상품 선택 후 포인트 납부 관리 선택
④ 매월 포인트 납부 여부에서 ‘사용’ 선택
⑤ 사용하실 포인트 입력 후 저장
행사 대상 모델을 주문하시고, 2027년 2월 28일(일)까지 배송 완료된 경우에 한해
배송 완료 다음 달 10일 이내 삼성전자 멤버십 포인트로 일시 지급됩니다.

단, 다품목 구독의 경우에는 최종 배송 완료일을 기준으로 배송 완료 다음 달 10일 이내 지급됩니다.

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만 14세 이상 대한민국 국민은 누구나 매일매일 경품 축제에 참여하실 수 있습니다.

* 외국인은 외국인등록증(90일 이상 체류 시 발급)과 개인명의 휴대폰 번호로 본인인증이 가능하면 응모할 수 있습니다.
행사 기간은 2026년 11월 13일(금)부터 2026년 11월 24일(화)까지입니다.
삼성닷컴 회원 가입 후 매일매일 경품 축제 이벤트 페이지에서 “응모하기”로 참여하실 수 있습니다.

* 광고성 정보 수신 동의한 고객에 한하여 참여 가능합니다.
* 이벤트 응모는 개인당 매일 1회 가능, 당첨은 최초 당첨 1회로 제한됩니다. (중복 당첨 불가)
* 타인 명의, 개인정보 도용, 매크로 등 비정상적인 방법으로 참여한 경우 당첨이 취소됩니다.
* 응모 시 삼성계정에 등록된 이름과 연락처를 정확하게 확인해 주세요.
경품은 매일 추첨하며, 당첨자는 응모 익일 오후 3시에
삼성닷컴 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이벤트 종료 후 14일 이내 연락이 닿지 않거나
안내된 기한 내 응답이 없는 경우 당첨이 취소 됩니다.

* 당첨자 발표 시 개인정보 보호를 위해 이름과 연락처 등은 일부 가림 처리하여 공개합니다.
* 등록된 연락처가 정확하지 않아 당첨 안내를 받지 못하는 경우 경품 지급이 제한될 수 있으므로,
응모 전 개인정보를 확인해 주세요.
이벤트 응모를 위해서는 삼성닷컴 홈페이지에 로그인이 필요합니다.
삼성닷컴 회원이 아닌 경우, 회원가입 후 응모하실 수 있습니다.
경품 응모는 일자별 1인 1회 가능합니다.
본 이벤트는 12일 간 매일 경품 구성이 달라집니다.
모든 경품 추첨에 참여를 원하시는 경우, 매일 새롭게 응모해 주셔야 합니다.
본 이벤트는 삼성닷컴 회원 개인당 매일 1회 응모할 수 있으며,
한 사람이 여러 계정으로 응모하실 수 없습니다.

또한 타인 명의, 개인정보 도용, 매크로 등 비정상적인 방법으로 참여한 경우 당첨이 취소됩니다.
경품 응모를 완료하신 경우, 이벤트 페이지 내 응모하기 버튼을 누르시면
‘이미 응모한 이벤트입니다’라는 안내 메시지가 표시됩니다.
본 이벤트는 일자별로 당첨 경품이 지정되어 있으며,
당첨 경품은 다른 경품으로 변경하실 수 없습니다.
경품에 당첨되면 응모 다음날 오후 3시에 삼성닷컴 홈페이지 내 이벤트 페이지에
당첨자 명단을 공개하며, 당첨되신 분들께는 당첨 안내 알림톡이 발송됩니다.
본 이벤트는 기간 중 1인 1회만 당첨이 인정되며, 중복 당첨 시 최초 당첨 경품만 인정됩니다.
경품에 대한 제세공과금은 경품 가액 기준 22%로 당첨자 본인 부담입니다.

* 제세공과금은 행사 종료 후, 2026년 11월 25일 부터 납부 금액과 방법에 대해 당첨자에게 개별 안내됩니다.
* 당첨자는 안내된 기한 내 제세공과금을 지정된 계좌에 납부하여야 하고, 제세공과금 처리 신고에 필요한 서류 제출을 완료하여야 경품을 받을 수 있습니다
※ 제세공과금 안내 및 접수 : 2026년 11월 25일 ~ 12월 9일
경품은 행사 종료 3주 후(2026년 12월 15일)부터 순차 배송될 예정입니다.
다만, 경품 배송은 국내에 한하며 해외 배송은 불가합니다.

* 경품 배송은 제세공과금을 납부한 고객을 대상으로 순차 배송될 예정이나,
경품 준비 및 배송 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 경품 이미지는 소비자의 이해를 돕기 위한 것으로 실제 경품과 다를 수 있습니다.
* 경품은 현금 또는 다른 상품으로 교환할 수 없습니다.
본 이벤트의 경품으로 제공되는 제품은 기본 설치비가 포함되어 있습니다.

※ 다만, 설치 환경에 따라 별도 시공이나 특수장비(사다리차, 스카이차 등)가 필요한 경우,
또는 도서·산간 지역 배송 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2027년 라이온즈 블루시즌권(블루존)은 당첨 확인증을 먼저 제공하며,
경품은 시즌권 판매 시점에 지급됩니다. (2027년 2월 예정)

* 제공되는 당첨 확인증은 당첨 사실을 안내하기 위한 것으로 실제 시즌권은 아닙니다.
* 시즌권 판매 정보가 확정된 후 경품 가액, 제세공과금 납부 방법 및 기한, 필요 서류와 경품 지급 방법을 당첨자에게 별도 안내드립니다.
* 시즌권의 좌석, 이용 가능 경기, 사용 및 양도 조건 등은 2027 시즌 구단 운영 기준과 별도 안내사항을 따릅니다.
이벤트 종료 후 14일 이내 연락이 닿지 않거나, 안내된 기한 내
제세공과금 입금 및 서류 제출이 완료되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.

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삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

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※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.

※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.

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