복잡한 전선 연결 없이도 진정한 서라운드 사운드의 정점을 경험해 보세요. 사운드바 양쪽의 분리형 스피커를 가볍게 떼어내어 뒤쪽에 배치하는 것만으로, 영화관 같은 공간감이 완성됩니다. 몰입감 넘치는 영화 감상은 물론, 긴 배터리 수명으로 밤새 이어지는 파티도 문제없습니다. 사용 후에는 다시 사운드바에 장착해 간편하게 충전할 수 있습니다.
복잡한 전선 연결 없이도 진정한 서라운드 사운드의 정점을 경험해 보세요. 사운드바 양쪽의 분리형 스피커를 가볍게 떼어내어 뒤쪽에 배치하는 것만으로, 영화관 같은 공간감이 완성됩니다. 몰입감 넘치는 영화 감상은 물론, 긴 배터리 수명으로 밤새 이어지는 파티도 문제없습니다. 사용 후에는 다시 사운드바에 장착해 간편하게 충전할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 배터리 사용시간은 자사 실험치 결과로 실사용 환경에 따라 달라질 수 있으며, 음악 재생 시간은 볼륨, 전파 등 사용환경에 따라 다를 수 있습니다. * 분리형 무선스피커는 본체와 분리하여 사용 시 최대 10시간 재생 가능하며, 배터리 방전 시 본체와의 무선 연결이 끊어집니다. (최초 사용 시 약 3시간 이상 충전 권장) * 분리형 무선스피커는 본체와 도킹하거나 USB 케이블(별도 구매) 연결을 통해 충전할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 배터리 사용시간은 자사 실험치 결과로 실사용 환경에 따라 달라질 수 있으며, 음악 재생 시간은 볼륨, 전파 등 사용환경에 따라 다를 수 있습니다. * 분리형 무선스피커는 본체와 분리하여 사용 시 최대 10시간 재생 가능하며, 배터리 방전 시 본체와의 무선 연결이 끊어집니다. (최초 사용 시 약 3시간 이상 충전 권장) * 분리형 무선스피커는 본체와 도킹하거나 USB 케이블(별도 구매) 연결을 통해 충전할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 배터리 사용시간은 자사 실험치 결과로 실사용 환경에 따라 달라질 수 있으며, 음악 재생 시간은 볼륨, 전파 등 사용환경에 따라 다를 수 있습니다. * 분리형 무선스피커는 본체와 분리하여 사용 시 최대 10시간 재생 가능하며, 배터리 방전 시 본체와의 무선 연결이 끊어집니다. (최초 사용 시 약 3시간 이상 충전 권장) * 분리형 무선스피커는 본체와 도킹하거나 USB 케이블(별도 구매) 연결을 통해 충전할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 배터리 사용시간은 자사 실험치 결과로 실사용 환경에 따라 달라질 수 있으며, 음악 재생 시간은 볼륨, 전파 등 사용환경에 따라 다를 수 있습니다. * 분리형 무선스피커는 본체와 분리하여 사용 시 최대 10시간 재생 가능하며, 배터리 방전 시 본체와의 무선 연결이 끊어집니다. (최초 사용 시 약 3시간 이상 충전 권장) * 분리형 무선스피커는 본체와 도킹하거나 USB 케이블(별도 구매) 연결을 통해 충전할 수 있습니다.
Dolby Atmos®와 DTS Virtual:X가 선사하는 몰입형 3D 공간 사운드
Dolby Atmos®와 DTS Virtual:X가 선사하는 몰입형 3D 공간 사운드
머리 위로 날아가는 비행기 소리부터 내 곁을 스치는 군중의 움직임까지. Dolby Atmos®와 DTS Virtual:X 기술이 만들어내는 3D 오디오 경험으로 사방에서 들려오는 생생하고 압도적인 시네마 사운드를 느껴보세요.
머리 위로 날아가는 비행기 소리부터 내 곁을 스치는 군중의 움직임까지. Dolby Atmos®와 DTS Virtual:X 기술이 만들어내는 3D 오디오 경험으로 사방에서 들려오는 생생하고 압도적인 시네마 사운드를 느껴보세요.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 최상의 Dolby ATMOS 환경을 위해서는 HDMI 케이블을 통한 연결을 권장합니다. * TV가 HDMI eARC를 지원하지 않는 경우 TV 대신 사운드바의 HDMI IN 커넥터를 통해 디지털 장치를 연결하십시오. 그렇지 않으면 돌비 애트모스 정보가 HDMI(ARC) 커넥터를 통해 TV에서 사운드바로 전달되지 않습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 최상의 Dolby ATMOS 환경을 위해서는 HDMI 케이블을 통한 연결을 권장합니다. * TV가 HDMI eARC를 지원하지 않는 경우 TV 대신 사운드바의 HDMI IN 커넥터를 통해 디지털 장치를 연결하십시오. 그렇지 않으면 돌비 애트모스 정보가 HDMI(ARC) 커넥터를 통해 TV에서 사운드바로 전달되지 않습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 최상의 Dolby ATMOS 환경을 위해서는 HDMI 케이블을 통한 연결을 권장합니다. * TV가 HDMI eARC를 지원하지 않는 경우 TV 대신 사운드바의 HDMI IN 커넥터를 통해 디지털 장치를 연결하십시오. 그렇지 않으면 돌비 애트모스 정보가 HDMI(ARC) 커넥터를 통해 TV에서 사운드바로 전달되지 않습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 최상의 Dolby ATMOS 환경을 위해서는 HDMI 케이블을 통한 연결을 권장합니다. * TV가 HDMI eARC를 지원하지 않는 경우 TV 대신 사운드바의 HDMI IN 커넥터를 통해 디지털 장치를 연결하십시오. 그렇지 않으면 돌비 애트모스 정보가 HDMI(ARC) 커넥터를 통해 TV에서 사운드바로 전달되지 않습니다.
MultiBeam™ 3.0으로 어디서든 극장 한가운데에 있는 듯한 사운드
MultiBeam™ 3.0으로 어디서든 극장 한가운데에 있는 듯한 사운드
거실 어디에 앉아 있든, MultiBeam™ 3.0 기술이 만들어내는 폭넓고 웅장한 사운드를 체험해보세요. 이 기술은 섬세한 고음 효과부터 스릴 넘치는 추격 장면의 긴장감까지 영화 속 모든 순간을 더욱 생동감 있게 재현합니다. 사운드빔이 공간 전체를 고르게 채우며 실감 나고 몰입감 있는 사운드를 전달합니다.
거실 어디에 앉아 있든, MultiBeam™ 3.0 기술이 만들어내는 폭넓고 웅장한 사운드를 체험해보세요. 이 기술은 섬세한 고음 효과부터 스릴 넘치는 추격 장면의 긴장감까지 영화 속 모든 순간을 더욱 생동감 있게 재현합니다. 사운드빔이 공간 전체를 고르게 채우며 실감 나고 몰입감 있는 사운드를 전달합니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다.
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PureVoice 2.0으로 또렷하게 전해지는 주인공의 목소리
PureVoice 2.0으로 또렷하게 전해지는 주인공의 목소리
속삭이는 듯 낮은 목소리나 결정적인 반전 대사도 놓치지 마세요. JBL만의 PureVoice 2.0 기술은 장면 속 주변 소음과 볼륨을 분석해 목소리 음역대의 볼륨을 자동으로 최적화합니다. 영화나 드라마 속 대사를 선명하고 일관되게 들을 수 있죠.
속삭이는 듯 낮은 목소리나 결정적인 반전 대사도 놓치지 마세요. JBL만의 PureVoice 2.0 기술은 장면 속 주변 소음과 볼륨을 분석해 목소리 음역대의 볼륨을 자동으로 최적화합니다. 영화나 드라마 속 대사를 선명하고 일관되게 들을 수 있죠.
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SmartDetails로 영화 속 디테일까지 생생하게
SmartDetails로 영화 속 디테일까지 생생하게
마치 영화관에 있는 것 같은 사운드의 섬세함을 경험하세요. 멀리서 들리는 외침부터 삐걱거리는 문소리까지, JBL의 고급 사운드 향상 기술을 통해 영화 제작자가 의도한 그대로의 맑고 균형 잡힌 사운드 필드를 제공합니다.
마치 영화관에 있는 것 같은 사운드의 섬세함을 경험하세요. 멀리서 들리는 외침부터 삐걱거리는 문소리까지, JBL의 고급 사운드 향상 기술을 통해 영화 제작자가 의도한 그대로의 맑고 균형 잡힌 사운드 필드를 제공합니다.
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Night Listening으로 모두가 잠든 밤, 나만의 영화관
Night Listening으로 모두가 잠든 밤, 나만의 영화관
가족들을 방해하지 않고 늦은 밤 좋아하는 쇼나 영화를 즐겨보세요. 분리형 스피커를 내 앞에 두고 JBL ONE 앱으로 ＇Night Listening＇모드를 켜면, 메인 사운드바와 서브우퍼는 음소거되고 스피커에서만 사운드가 재생되어 오직 나만을 위한 고퀄리티 사운드를 들으실 수 있습니다.
가족들을 방해하지 않고 늦은 밤 좋아하는 쇼나 영화를 즐겨보세요. 분리형 스피커를 내 앞에 두고 JBL ONE 앱으로 ＇Night Listening＇모드를 켜면, 메인 사운드바와 서브우퍼는 음소거되고 스피커에서만 사운드가 재생되어 오직 나만을 위한 고퀄리티 사운드를 들으실 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다.
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JBL ONE 앱으로 손쉬운 설정과 업그레이드
JBL ONE 앱으로 손쉬운 설정과 업그레이드
JBL ONE 앱을 통해 사운드바를 간편하게 설정하고 나만의 스타일로 커스터마이징 해보세요. 정밀한 이퀄라이저 조절부터 좋아하는 음악 앱 탐색까지, 소파에 편안하게 앉아 모든 최신 기능을 손쉽게 제어할 수 있습니다.
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* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실 사용 시 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 어플리케이션은 Android 9, iOS 14.0 버전 이상 운영체제에서 작동됩니다.
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고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
구독 고객센터(1588-3366) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.
구독료 납부
AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
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제품 배송/설치 및 폐가전 회수 시 설치기사 판단에 따라 특수장비(스카이차, 사다리차, 기타 장비) 사용이 필요한 경우 추가 비용이 발생하며, 해당 비용은 현장에서 ‘특수장비 기사’에게 직접 결제하셔야 합니다.
만약 특수장비 사용이 필요한 환경이나, 사용 불가하여 배송 기사가 직접 제품을 운반 해야 할 경우에도 추가 비용(수작업 운반비) 발생하며, 해당 비용은 현장에서 ‘배송 기사’에게 직접 결제하셔야 합니다.
※ 특수장비 사용 환경 : 냉장고, 세탁기 등 50kg 초과 제품(중량물) 및 대형TV/에어컨 취급시 엘리베이터 없음, 진입로 협소 등
예시) 주택 출입문, 엘리베이터, 계단을 통해 제품 진입이 불가하여 창문/베란다 등으로 운반 필요한 환경
엘리베이터가 없거나, 엘리베이터 고장/수리 등의 환경
주차차량, 전깃줄, 전신주 간섭 등으로 간섭이 발생하는 환경
※ 수작업 운반비
- 현장별 1건 비용 발생 : 동일 현장, 동일 시간의 발생 건은 1건으로 비용 부과
- 수작업 운반비 부과 제품 무게 기준 : (구매 제품) 개별 제품 포장 상태 무게 기준, (이전/재설치/폐가전회수) 개별 제품 무게 기준
- 운반 대상이 2대 이상일 경우 가장 무거운 제품(단품) 무게 기준 적용
예) 80kg 냉장고, 90kg 세탁기 각각 운반시 : 1건 비용 발생 (69,000원 / 50~100kg 이하 구간 단가)
예) 80kg 냉장고 배송, 110kg 폐가전 회수시 : 1건 비용 발생 (120,000원 / 100kg 초과 구간 단가)
※ 특수장비(스카이차, 사다리차) 및 수작업 운반비 단가표 - 수작업 운반비 부과 제품 무게 기준 : 개별 제품 포장 상태 무게 기준
특수장비 단가표
스카이차
사다리차
수작업 운반비
사용시간
단가(원)
층수
단가(원)
개별 제품 무게
단가(원)
1시간 이내
150,000
1~6층
55,000
~50kg 이하
-
2시간 이내
190,000
7~12층
66,000
50~100kg 이하
69,000
3시간 이내
240,000
13~18층
77,000
100kg 초과
120,000
4시간 이내
290,000
19층 이상
150,000
4시간 초과
현장 협의
배송기간
주문결제 후 평균 3일 이내 배송 (일, 공휴일 제외) 단, 도서/산간지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품 보유현황에 따라 배송일이 지연될 수 있습니다.
또한 인수고객과의 통화불가, 수령지 주소가 불명확할 경우 사전 연락(전화 또는 문자 등) 후 배송이 지연되거나 주문이 취소될 수 있습니다.
배송방법
배송 당일 오전에 SMS로 배송예정을 알리는 문자를 발송해드리며, 고객 댁에 도착하기 전 배달설치 기사가 연락 드립니다. 스팸 처리 등으로 인해 문자를
받지 못하는 경우가 있으니 주문내역에서 배송 상황을 확인해주시기 바랍니다.삼성전자 배송 상품 중에는 고가의 프리미엄 상품들이 포함되어 있어 고객님께
직접 전달을 원칙으로 하고 있습니다. 안전한 배송을 위해 고객님이 주문 시 지정한 배송장소 외 제3자 전달이나 임의장소로의 배송은 제공하지 않습니다.
설치상품을 주문 시에는 설치환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV: 벽걸이 설치 시 설치 불가한 벽면 재질은 아닌지 확인하여 주십시오.
- 냉장고/세탁기 : 설치공간 사이즈, 출입문 사이즈, 제품 사이즈를 주문 전에 확인하여 주십시오.
- TV 138 cm 이상, 양문형 냉장고, 비스포크 냉장고, 스탠드형 김치냉장고, 세탁기 7 kg 이상, 건조기, 에어드레서는 반드시 설치가 필요한 품목으로, 설치 전문가가 직접 설치, 시운전 후 이상 여부를 점검하고 있습니다. 미설치 단순 수령이 불가한 제품이오니, 고객님의 사정으로 미설치 시 배송 보류 또는 반품될 수 있습니다.
단, 당사의 정책에 따라 택배사를 통해 제품이 배송되는 경우가 있으며, 이 경우 택배사의 배송정책에 따라 배송방법이 달라질 수 있습니다.
AI 올인원 2.0 요금제
AI 올인원 2.0 요금제에 가입된 제품은 대면 배송 및 설치가 원칙입니다.
PC/태블릿 제품의 경우 매장에 직접 방문하여 AI 올인원 2.0 요금제에 가입하더라도 반드시 배송을 통해 제품을 수령하여야 하며, 제품 배송 후 로지텍 기사가 고객님의 동의를 받고 박스를 개봉했을 때 설치가 완료된 것으로 봅니다.
배송추적
사이트 상단 '마이 삼성 -> 주문/배송 조회 -> 주문 내역'에서 배송상태 및 배달설치 기사 조회가 가능합니다.
교환/반품/청약철회 기간
단순변심에 의한 교환·반품을 희망할 경우, 제품을 배송/설치한 날부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 다만, 제품의 가치가 현저히 감소하거나 제품이 멸실,훼손,분실된 경우는 청약의 철회를 할 수 없습니다. (AI구독 약관 5조 참조)
수령한 제품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 오배송 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
미성년자인 고객이 구매계약을 체결한 후, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
* 갤럭시 인증 중고폰의 경우 교환 불가, 반품(환급)만 가능합니다.
환불지연 배상금 지급안내
청약철회 시 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
A/S 안내
제품 자체에 하자가 있는 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 접수하시면 A/S 기사의 판정을 거친 후 소비자분쟁해결기준에 의거하여 삼성전자 서비스센터를 통해 교환/환불/수리해드립니다.
삼성닷컴에서 판매되는 상품에 대해서는 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문하시면 A/S가 가능합니다. (상품A/S 문의전화: 1588-3366)일부 제품의 경우 삼성전자 서비스센터에서 A/S가 불가능하므로, [스펙] -> [상품기본정보] 의 [A/S 책임자와 전화번호] 정보를 확인하시기 바랍니다.
※ 서비스센터 수리 가능 품목이 상이하므로, 방문 전 사전 확인 필요합니다. 서비스센터 방문 가능 품목 : 태블릿, 웨어러블기기, PC, 모니터, TV, 오디오, 오븐, 전자레인지, 공기청정기, 청소기 등 소형가전
삼성 AI 구독 무상수리서비스
무상수리서비스에 가입된 제품은 품질보증기간이 경과한 이후라도 구독기간 동안 정상적인 사용 환경에서 발생한 제품의 성능 또는 기능상의 고장에 대해 무상으로 수리합니다. 다만, 소모성 부품의 교체 및 천재지변 또는 고객의 책임있는 사유로 인한 고장, 훼손, 분실 등에 대해서는 무상수리서비스 대상에서 제외합니다.
※ 모니터 품목 중 무빙스타일의 경우 무빙스탠드는 무상수리서비스 범위에서 제외됩니다.
AI 올인원 2.0 요금제
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AI 올인원 2.0 요금제에 가입된 제품은 고객 변심으로 청약철회를 한 경우 고객은 제품 설치 후 사용으로 재활용이 불가능한 소모성 부품 비용을 부담하여야 합니다.
교환/반품/청약철회 불가 사유
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
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※ 시스템에어컨의 경우 설치 후 청약 철회 불가
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