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BESPOKE 식기세척기

식기 오염도에 따라 알아서 세척하는
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BESPOKE 냉장고 BESPOKE 냉장고
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BESPOKE 세탁기 BESPOKE 세탁기
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BESPOKE 에어컨 BESPOKE 에어컨
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BESPOKE 제트 봇 BESPOKE 제트 봇
식기세척기

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삼성 가전

GCSI

글로벌경영협회 주관
글로벌고객만족도(GCSI) 조사
냉장고/청소기/세탁기 부문 19년 연속 1위
(2005 ~ 2023)
에어컨 부문 14년 연속 1위
(2009 ~ 2023)

GCSI 로고 GCSI 로고

KS·SQI

한국표준협회 주관
한국서비스품질지수(KS-SQI)
가전 A/S 부문 5년 연속 1위
(2019 ~ 2023)

KS·SQI 로고 KS·SQI 로고

보증기간 12개월

* 12개월: 냉장고/세탁기/의류건조기/청소기/공기청정기
* 24개월: 에어컨

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보증기간 12개월 보증기간 12개월
  • [SmartThings]
    • SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
    • SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는 App Store에서 다운로드할 수 있습니다.
      - Android OS 9.0 이상(최소 3GB RAM 공간)
      - iOS 15.0 이상
    • SmartThings 앱은 일부 태블릿 및 단말과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
    • 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원환경 및 사양이 다를 수 있습니다.
    • 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다.
    • SmartThings에 연결 가능한 기기 수는 장소(Location)당 최대 300개입니다.
    • 사용자의 네트워크 환경에 따라 최대 연결 가능한 기기 수에 제약이 있을 수 있습니다.
      (계정당 장소는 최대 10개 사용 가능, 장소당 방은 최대 20개 사용 가능, 장소를 등록한 관리자는 계정 기준 최대 20명 멤버 초대 가능)
  • [AI 절약모드]
    • AI 절약모드로 누진 단계에 따른 에너지 관리를 하기 위해서는 사용 환경에 따라 스마트 미터기 별도 구매가 필요합니다.
    • AI 절약모드는 SmartThings 에서만 지원하며, SmartThings 는 지원 환경 및 사용방법에 일부 제한이 있습니다.
    • AI 절약모드는 SmartThings Energy 서비스에서 AI 절약모드 '월간 목표 사용량 설정'을 '최대 절약' 모드로 선택하면 즉시 가동되며,
      누진 단계/직접 설정 모드로 선택할 경우 각 모드에서 사용자가 설정한 조건에 따라 AI 절약모드의 가동시간과 에너지 절약수준이 달라질 수 있습니다.
  • [자동화 기반의 통합 제어]
    • 스마트싱스(SmartThings)는 삼성의 Wi-Fi 가전, TV, 휴대폰/태블릿/갤럭시 워치 외에도 센서, 조명, 카메라, 스위치, 전동커튼 등 다양한 기기와 호환됩니다. (별매 구매 필요)
    • 구매 시 “Works with SmartThings” 혹은 “Matter” 지원 여부를 확인하세요.
      “Works with SmartThings” 지원 기기는 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.
      * 구매시 제품 패키지 등에 “Works with SmartThings “ 마크가 있는지 확인
      * 스마트싱스(SmartThings) 앱 → 하단 “메뉴“ 선택 → “지원기기“ 선택 → 지원하는 제품 확인
    • “Matter” 지원 기기는 기기나 제품 패키지에 Matter 로고 이미지를 통해 확인하실 수 있습니다.
    • 일부 삼성 제품의 경우, 스마트싱스(SmartThings)가 지원되지 않을 수 있습니다. 스마트싱스(SmartThings) 앱에서 지원 여부를 확인하세요.
    • 디바이스 제조사의 정책이나 디바이스 인증 여부에 따라 국가별로 지원하는 기기가 다를 수 있습니다.