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BESPOKE 정수기 브루어 키트 첫번째 이미지
BESPOKE 정수기 브루어 키트 두번째 이미지
BESPOKE 정수기 브루어 키트 세번째 이미지
BESPOKE 정수기 브루어 키트 네번째 이미지
BESPOKE 정수기 브루어 키트 다섯번째 이미지
BESPOKE 정수기 브루어 키트 여섯번째 이미지
  1. BESPOKE 정수기 브루어 키트 첫번째 이미지
  2. BESPOKE 정수기 브루어 키트 두번째 이미지
  3. BESPOKE 정수기 브루어 키트 세번째 이미지
  4. BESPOKE 정수기 브루어 키트 네번째 이미지
  5. BESPOKE 정수기 브루어 키트 다섯번째 이미지
  6. BESPOKE 정수기 브루어 키트 여섯번째 이미지
Bespoke 정수기 브루어 키트

Bespoke 정수기로
시작하는
나만의 커피 브루잉

Bespoke 정수기로 시작하는
나만의 커피 브루잉

Bespoke 정수기와 브루어 키트로
커피를 쉽고 간편하게 추출해 보세요.
정수기 하나로 커피 메이커 기능까지 사용할 수 있어
공간을 절약하고 취향에 맞는 레시피로
나만의 홈카페를 즐길 수 있습니다.

Bespoke 정수기와 브루어 키트로 커피를 쉽고 간편하게 추출해 보세요.
정수기 하나로 커피 메이커 기능까지 사용할 수 있어 공간을 절약하고
취향에 맞는 레시피로 나만의 홈카페를 즐길 수 있습니다.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기와
브루어 키트는 각각 별도 구입이 필요합니다.
* 브루어 키트 적용 모델 : 냉/온/정수 기능이 있는
RWP54421**, RWP70*15AN* 모델만 사용 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기와 브루어 키트는 각각 별도 구입이 필요합니다.
* 브루어 키트 적용 모델 : 냉/온/정수 기능이 있는 RWP54421**, RWP70*15AN* 모델만 사용 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

흰색 대리석 벽면과 짙은 녹색 패널이 부착된 가구장 앞에 아일랜드 식탁이 놓여있습니다. 식탁 위에는 브루어 키트가 부착된 오프 화이트 색상 정수기가 놓여있고 정수기 아래에 커피가 추출되는 이미지가 나와있습니다. 정수기 제품 왼쪽에는 브루어 키트 부분이 확대되어 보여지고 있는 연출된 이미지 입니다. 흰색 대리석 벽면과 짙은 녹색 패널이 부착된 가구장 앞에 아일랜드 식탁이 놓여있습니다. 식탁 위에는 브루어 키트가 부착된 오프 화이트 색상 정수기가 놓여있고 정수기 아래에 커피가 추출되는 이미지가 나와있습니다. 정수기 제품 왼쪽에는 브루어 키트 부분이 확대되어 보여지고 있는 연출된 이미지 입니다.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기와
브루어 키트는 각각 별도 구입이 필요합니다.
* 브루어 키트 적용 모델 : 냉/온/정수 기능이 있는
RWP54421**, RWP70*15AN* 모델만 사용 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기와 브루어 키트는 각각 별도 구입이 필요합니다.
* 브루어 키트 적용 모델 : 냉/온/정수 기능이 있는 RWP54421**, RWP70*15AN* 모델만 사용 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

터치 한 번으로
손쉽고 간편하게
이지 브루잉

터치 한 번으로 손쉽고 간편하게
이지 브루잉

커피 본연의 맛과 향을 즐길 수 있지만
추출 시간도 오래 걸리고 매번 맛이 달라지는 핸드 드립.
이제 Bespoke 정수기에 브루어 키트를 장착하면
터치 한 번으로 일정한 맛과 향의 커피를
간편하게 추출할 수 있습니다.

커피 본연의 맛과 향을 즐길 수 있지만 추출 시간도 오래 걸리고 매번 맛이 달라지는 핸드 드립.
이제 Bespoke 정수기에 브루어 키트를 장착하면 터치 한 번으로 일정한 맛과 향의 커피를 간편하게 추출할 수 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에
브루어 키트 장착 시 이용 가능합니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에 브루어 키트 장착 시 이용 가능합니다.

BESPOKE 정수기 브루어 키트의 이지 브루잉을 설명하는 연출된 이미지 입니다. 우측에 오프 화이트 컬러 정수기에 브루어 키트가 장착되어 있고 아래 커피 필터에 담긴 원두 위로 정수기에서 브루어 키트를 통해 물이 나오고 있는 이미지 입니다. 좌측에는 문구가 나와있습니다. BESPOKE 정수기 브루어 키트의 이지 브루잉. 어렵고 까다로운 핸드 드립 커피의 물 끓이기/물 붓기/뜸들이기 과정을 브루어 키트 하나로 간편하게. 아래에는 아이콘과 설명 문구가 나와있습니다. 좌측부터 냄비에 물이 끓는 아이콘과 물 끓이기 문구, 주전자에게 물이 나오는 이미지와 물 붓기 문구, 커피잔에서 연기가 나는 이미지와 뜸들이기 문구가 나와있습니다. BESPOKE 정수기 브루어 키트의 이지 브루잉을 설명하는 연출된 이미지 입니다. 우측에 오프 화이트 컬러 정수기에 브루어 키트가 장착되어 있고 아래 커피 필터에 담긴 원두 위로 정수기에서 브루어 키트를 통해 물이 나오고 있는 이미지 입니다. 좌측에는 문구가 나와있습니다. BESPOKE 정수기 브루어 키트의 이지 브루잉. 어렵고 까다로운 핸드 드립 커피의 물 끓이기/물 붓기/뜸들이기 과정을 브루어 키트 하나로 간편하게. 아래에는 아이콘과 설명 문구가 나와있습니다. 좌측부터 냄비에 물이 끓는 아이콘과 물 끓이기 문구, 주전자에게 물이 나오는 이미지와 물 붓기 문구, 커피잔에서 연기가 나는 이미지와 뜸들이기 문구가 나와있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에
브루어 키트 장착 시 이용 가능합니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에 브루어 키트 장착 시 이용 가능합니다.

쉽고 편리하게 탈부착 가능한
브루어 키트

쉽고 편리하게 탈부착 가능한
브루어 키트

Bespoke 정수기에 부착된 기존 코크를 제거하고,
브루어 키트만 장착하면 사용 준비 끝!
SmartThings에서 커피 브루잉 활성화 후
레시피를 선택해 보세요.

Bespoke 정수기에 부착된 기존 코크를 제거하고, 브루어 키트만 장착하면 사용 준비 끝!
SmartThings에서 커피 브루잉 활성화 후 레시피를 선택해 보세요.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에 부착된
기존 코크를 제거한 후 브루어 키트를 장착해 사용하세요.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에 부착된 기존 코크를 제거한 후 브루어 키트를 장착해 사용하세요.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

브루어 키트를 정수기에 장착하고 커피를 브루잉을 하는 과정을 나타낸 이미지 입니다. STEP1 기존 코크 제거 후 브루어 키트 장착-정수기 코크 부분에 브루어 키트가 장착되는 내용을 담은 영상입니다. STEP2 SmartThings에서 커피 브루잉 활성화-SmartThings 앱 화면에 정수기가 나와있는 이미지로 커피 브루잉:정수기에서 사용할 수 있는 나만의 커피 내리기 레시피를 선택해 보세요. 부분이 활성화 된 연출 이미지 입니다. STEP3 제품에서 '온수'버튼을 눌러 브루잉 레시피 선택-정수기 조작부에서 좌측 온수 버튼이 확대되어 있는 연출된 이미지 입니다. STEP4 제품에서 '출수' 버튼을 눌러 브루잉 시작-정수기 조작부에서 아래 물방울 모양의 조작부가 확대된 연출 이미지 입니다.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에 부착된
기존 코크를 제거한 후 브루어 키트를 장착해 사용하세요.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* Bespoke AI 정수기 혹은 Bespoke 정수기에 부착된 기존 코크를 제거한 후 브루어 키트를 장착해 사용하세요.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

브루어 키트 보관함-브루어 키트를 사용하지 않을 때는 전용 보관함에 넣어 위생적으로 보관하세요. 문구 좌측에는 브루어 키트 케이스와 뚜껑이 열린 케이스에 담겨 있는 브루어 키트의 제품 이미지가 나와있습니다. 브루어 키트 보관함-브루어 키트를 사용하지 않을 때는 전용 보관함에 넣어 위생적으로 보관하세요. 문구 좌측에는 브루어 키트 케이스와 뚜껑이 열린 케이스에 담겨 있는 브루어 키트의 제품 이미지가 나와있습니다.

나만의 레시피 커스터마이징
커스텀 브루잉

나만의 레시피 커스터마이징
커스텀 브루잉

기본 제공하는 3가지 맛 레시피는 물론,
추출 과정을 커스터마이징한
나만의 레시피를 만들어 보세요.
SmartThings에서 물의 양과 대기 시간을 미세 조절하여
내 취향에 맞는 최적의 맛을 즐길 수 있습니다.

기본 제공하는 3가지 맛 레시피는 물론, 추출 과정을 커스터마이징한 나만의 레시피를 만들어 보세요.
SmartThings에서 물의 양과 대기 시간을 미세 조절하여 내 취향에 맞는 최적의 맛을 즐길 수 있습니다.

* (사)한국커피협회 협업 레시피 제공
* 기본 세팅 시 ‘보통’ 모드로 설정되며,
SmartThings의 기기 플러그인 메뉴에서
‘연하게’, ‘진하게’ 모드를 추가할 수 있습니다.
* 출수량은 SmartThings App을 통해 30~500 ml 내에서
10 ml 단위로 조절 가능하고,
출수 간격은 최소 20초 이상 부터 1초 단위로 조절 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* (사)한국커피협회 협업 레시피 제공
* 기본 세팅 시 ‘보통’ 모드로 설정되며, SmartThings의 기기 플러그인 메뉴에서 ‘연하게’, ‘진하게’ 모드를 추가할 수 있습니다.
* 출수량은 SmartThings App을 통해 30~500 ml 내에서 10 ml 단위로 조절 가능하고, 출수 간격은 최소 20초 이상 부터 1초 단위로 조절 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

좌측에는 나만의 레시피 부분을 설명하는 영상이 나와있습니다. SmartThings 앱 화면에서 정수기 설정 화면 하단 '나만의 레시피 만들기'를 클릭하여 추출량을 선택할 수 있는 연출 영상이 보여지고 있습니다. 좌측에는 기본 제공 레시피를 나타낸 표가 나와있습니다. 1잔 기준-연하게 추출할 때 기준 원두량 10g, 추출량 230ml, 보통으로 추출할 때 기준 원두량 10g, 추출량 190ml, 진하게 추출할 때 기준 원두량 10g, 추출량 180ml 입니다. 2잔 기준 연하게 추출할 때 기준 원두량 26g, 추출량 380ml, 보통으로 추출할 때 기준 원두량 26g, 추출량 340ml, 진하게 추출할 때 기준 원두량 26g, 추출량 360ml 입니다. 전체 이미지 우측 상단에는 SmartThings 로고가 나와있습니다.

* (사)한국커피협회 협업 레시피 제공
* 기본 세팅 시 ‘보통’ 모드로 설정되며,
SmartThings의 기기 플러그인 메뉴에서
‘연하게’, ‘진하게’ 모드를 추가할 수 있습니다.
* 출수량은 SmartThings App을 통해 30~500 ml 내에서
10 ml 단위로 조절 가능하고,
출수 간격은 최소 20초 이상 부터 1초 단위로 조절 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* (사)한국커피협회 협업 레시피 제공
* 기본 세팅 시 ‘보통’ 모드로 설정되며, SmartThings의 기기 플러그인 메뉴에서 ‘연하게’, ‘진하게’ 모드를 추가할 수 있습니다.
* 출수량은 SmartThings App을 통해 30~500 ml 내에서 10 ml 단위로 조절 가능하고, 출수 간격은 최소 20초 이상 부터 1초 단위로 조절 가능합니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

간편하게 전송하는
브랜드별 최적의 레시피
푸드 서비스 & 스캔 브루잉

간편하게 전송하는 브랜드별 최적의 레시피
푸드 서비스 & 스캔 브루잉

커피 브랜드에서 제공하는 최적의 레시피를
SmartThings 앱을 통해 손쉽게 전송할 수 있습니다.
SmartThings 푸드 서비스에서 바코드를 스캔하거나
제품을 검색하여 레시피를 확인하고 간편하게 즐겨보세요.

커피 브랜드에서 제공하는 최적의 레시피를 SmartThings 앱을 통해 손쉽게 전송할 수 있습니다.
SmartThings 푸드 서비스에서 바코드를 스캔하거나 제품을 검색하여 레시피를 확인하고 간편하게 즐겨보세요.

* 스캔 브루잉 기능은 포어르 43종, 모모스 6종의
원두 및 드립백에 있는 바코드를 스캔하여 사용 가능합니다.
* 푸드 서비스와 스캔 가능 브랜드 및 레시피는
지속적으로 업데이트 될 예정입니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* 스캔 브루잉 기능은 포어르 43종, 모모스 6종의 원두 및 드립백에 있는 바코드를 스캔하여 사용 가능합니다.
* 푸드 서비스와 스캔 가능 브랜드 및 레시피는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

먼저 스마트폰 상단에 SmartThings 로고가 나와있고 스마트폰에는 푸드 서비스 앱 화면이 나와있습니다. 상단에 '내 기기로 요리하기' 부분이 확대되어 있고 하단에 바코드 아이콘 부분이 확대되어 '바코드 스캔'문구가 나와있습니다. 푸드 서비스 제공 브랜드-포어르와 모모스 커피 로고가 나와있습니다. 로고 하단에는 스캔 브루잉 과정이 이미지와 함께 나와있습니다. 01.SmartThings 앱에서 바코드 스캔-문구 상단에 커피 바코드를 인식할 수 있는 카메라가 켜진 화면이 나와있습니다. 02.앱을 통해 물량을 설정하고 정수기로 전송-문구 상단에 '정수기에 보내기' 부분이 확대된 앱 화면이 나와있습니다. 03.정수기에서 온수 눌러 확인-문구 상단에 정수기 조작부가 나와 있고 '온수' 버튼 부분이 활성화 된 제품 이미지 입니다. 04.정수기 출수 버튼 클릭-문구 상단에 정수기 조작부가 나와있고 물방울 모양의 버튼이 확대되어 있는 이미지 입니다. 먼저 스마트폰 상단에 SmartThings 로고가 나와있고 스마트폰에는 푸드 서비스 앱 화면이 나와있습니다. 상단에 '내 기기로 요리하기' 부분이 확대되어 있고 하단에 바코드 아이콘 부분이 확대되어 '바코드 스캔'문구가 나와있습니다. 푸드 서비스 제공 브랜드-포어르와 모모스 커피 로고가 나와있습니다. 로고 하단에는 스캔 브루잉 과정이 이미지와 함께 나와있습니다. 01.SmartThings 앱에서 바코드 스캔-문구 상단에 커피 바코드를 인식할 수 있는 카메라가 켜진 화면이 나와있습니다. 02.앱을 통해 물량을 설정하고 정수기로 전송-문구 상단에 '정수기에 보내기' 부분이 확대된 앱 화면이 나와있습니다. 03.정수기에서 온수 눌러 확인-문구 상단에 정수기 조작부가 나와 있고 '온수' 버튼 부분이 활성화 된 제품 이미지 입니다. 04.정수기 출수 버튼 클릭-문구 상단에 정수기 조작부가 나와있고 물방울 모양의 버튼이 확대되어 있는 이미지 입니다.

* 스캔 브루잉 기능은 포어르 43종, 모모스 6종의
원두 및 드립백에 있는 바코드를 스캔하여 사용 가능합니다.
* 푸드 서비스와 스캔 가능 브랜드 및 레시피는
지속적으로 업데이트 될 예정입니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는
SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.

* 스캔 브루잉 기능은 포어르 43종, 모모스 6종의 원두 및 드립백에 있는 바코드를 스캔하여 사용 가능합니다.
* 푸드 서비스와 스캔 가능 브랜드 및 레시피는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다.
* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
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제품 구성

제품 구성

정수기 브루어 키트의 구성품 이미지 입니다. 브루어 키트 코크와 케이스 문구가 각각의 제품 이미지와 함께 나와있습니다. 정수기 브루어 키트의 구성품 이미지 입니다. 브루어 키트 코크와 케이스 문구가 각각의 제품 이미지와 함께 나와있습니다.
  1. [ 나만의 커피 브루잉 ], [ 브루어 키트 ], [ 커스텀 브루잉 ], [ 푸드 서비스 & 스캔 브루잉 ]
    - SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
    - SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는 App Store에서 다운로드 할 수 있습니다.
    - 제품과 연동된 스마트싱스 앱의 기능을 이용하기 위해서는 모바일 단말기의 OS를 최신 버전으로 업데이트 할 필요가 있을 수 있습니다.
    구체적인 OS 버전 정보는 스마트싱스 앱 또는 스마트싱스 웹페이지(https://www.samsung.com/sec/smartthings/app/)를 참고해 주시기 바랍니다.
    - SmartThings 앱은 일부 태블릿 및 단말과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
    - 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원환경 및 사양이 다를 수 있습니다.
    - 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다.
    - SmartThings에 연결 가능한 기기 수는 장소(Location)당 최대 300개입니다.
    사용자의 네트워크 환경에 따라 최대 연결 가능한 기기 수에 제약이 있을 수 있습니다.
    (계정당 장소는 최대 10개 사용 가능, 장소당 방은 최대 20개 사용 가능, 장소를 등록한 관리자는 계정 기준 최대 20명 멤버 초대 가능)

상품평

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상품평 9건

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    • - 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
    • ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
    • ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
    • ※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
    • - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
    • ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
    • ※ 파손료: 분실료의 50%
    • 회수비 안내
      제품 회수비(원)
      TV TV 80미만 153,000
      TV 80이상 241,000
      사운드바 104,000
      냉장고/김냉 105,000
      세탁기 108,000
      건조기 117,000
      세탁기+건조기(2단) 199,000
      AI콤보 170,000
      에어컨 에어컨 스탠드 219,000
      에어컨 벽걸이 164,000
      시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000
      가구당 800,000
      후드 145,000
      전기레인지 138,000
      오븐 64,000
      전자레인지 57,000
      청소기 83,000
      식기세척기 126,000
      에어드레서 111,000
      슈드레서 82,000
      공기청정기 88,000
      제습기 64,000
      정수기 117,000
      PC(DPC/NPC) 79,000
      태블릿 54,000
      워치 54,000
      링 54,000
      모니터 76,000
      프린터 81,000
    • - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
    • - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
    • - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
    • 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
    • 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
    • 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
    • AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
    • 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
    • 가. 무상수리서비스 환불 정책
      1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
      2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
      2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
      2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
      2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
      2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
      나. 케어서비스 환불 정책
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