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공지사항

삼성전자멤버십 이용약관 개정 공지 2022-05-24

안녕하세요. 삼성전자멤버십 서비스를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사 드립니다. 삼성전자멤버십 이용약관이 개정되어 아래와 같이 안내 드립니다.

 

□ 변경 사유

  - 멤버십 포인트 최소사용 제한 폐지를 통한 고객 편익 강화

 

□ 변경 내용   

 

변경 내용
변경 전

변경 후 

12(멤버십 서비스의 폐지, 변경 또는 중단)

① 멤버십 서비스는 서비스 유지 곤란, 운영 정책의 변경 등 삼성전자 또는 제휴사의 사정에 의하여 폐지, 변경 또는 중단될 수 있습니다.

② 운영중인 멤버십 서비스를 서비스를 폐지, 변경 또는 중단하고자 하는 경우 삼성전자는 그는 내용을 변경기준일 [7]일 전에 홈페이지에 게시하여 사전 고지합니다. 그러나 부득이한 사유로 긴급하게 폐지, 변경 또는 중단하여야 하는 경우에는 효력 발생일 직전에 게시할 수 있습니다.

삭제

15 (삼성전자포인트 사용)

③ 삼성전자포인트는 5,000포인트 이상부터 1포인트 단위로 사용이 가능하며, 1포인트는 1원의 교환 가치를 가집니다.

다만, 제휴사 또는 제휴가맹점에서는 삼성전자포인트를 사용할 수 있는 최대금액 등의 제한이 있을 수 있으며, 이는 변경될 수 있습니다

제14조 (삼성전자포인트 사용)

③ 삼성전자포인트는 1포인트 단위로 사용이 가능하며, 1포인트는 1원의 교환 가치를 가집니다. 

다만, 제휴사 또는 제휴가맹점에서는 삼성전자포인트를 사용할 수 있는 최소 또는 최대금액 및 기준, 포인트 복원 등에 대한 제한이 있을 수 있으며, 이는 제휴사 또는 제휴가맹점의 사정, 기타 사유에 의하여 변경될 수 있습니다. 

16

본 약관 제12조 제2항은 본 조에 준용됩니다.

제15조 (양도 등 금지)

③ 본 약관 제26조 제2항은 본 조에 준용됩니다.

제27조 (멤버십의 종료 및 변경)

① 관련 법령의 제·개정, 감독기관의 구속력 있는 명령 기타의 사유로 부득이 서비스를 변경·종료(이하 "변경"이라 합니다)하고자 할 경우, 

삼성전자는 서비스 변경 예정일로부터 1개월 이전에 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 알려 드립니다.

② 제1항에도 불구하고, 서비스 제공과 관련된 제휴사 및 제휴가맹점의 일방적 제휴조건 변경·도산, 천재지변, 금융환경의 급변 등의 경영위기 및 그 밖에 이에 준하는 사유에 따른 불가피한 경우, 삼성전자는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우 삼성전자는 해당 서비스가 변경되었음을 서비스 변경일로부터 7영업일 이내에 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 알려 드립니다. 제1항과 제2항에 의거하여 멤버십이 종료되는 당일, 잔여 삼성전자 포인트 및 혜택이 자동으로 소멸됩니다.


제26조 (멤버십의 종료 및 변경)

① 삼성전자, 지정매장, 제휴사 또는 제휴가맹점의 사정, 관련 법령의 제·개정, 감독기관의 구속력 있는 명령, 기타의 사유로 서비스를 변경 또는 종료하고자 할 경우, 삼성전자는 서비스 변경 또는 종료 예정일로부터 1개월 이전에 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 알려 드립니다. 

② 제1항에도 불구하고, 변경 내용이 중대하지않거나 회원에게 불리하지 않은 경우, 법령 또는 법적 의무 준수를 위해 필요한 경우, 서비스 제공과 관련된 제휴사 및 제휴가맹점의 일방적 제휴조건 변경·도산, 천재지변, 금융환경의 급변 등의 경영위기 및 그 밖에 이에 준하는 사유에 따른 불가피한 경우, 삼성전자는 즉시 서비스를 변경 또는 종료하거나 1개월보다 짧은 기간 이전에 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 중 1가지 이상의 방법으로 변경 또는 종료 사실을 회원에게 알려드릴 수 있습니다. 즉시 서비스를 변경 또는 종료하는 경우 삼성전자는 해당 서비스가 변경 또는 종료되었음을 서비스 변경 또는 종료일로부터 7영업일 이내에 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 알려 드립니다. 

③ 제1항과 제2항에 의거하여 멤버십이 종료되는 당일, 잔여 삼성전자 포인트 및 혜택이 자동으로 소멸됩니다.

 

□ 적용 일시

  - 2022 628

 

이메일 무단 수집거부

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아이디어 제안에 대한 정책

삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.

이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.

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※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.

※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.

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