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Samsung Care+
걱정은 덜고 안심은 더합니다

예기치 못한 순간들, 확실하게 대비하세요

젊은 여성과 삼섬케어플러스의 특장점이 나열된 스마튼폰 화면이 나란히 배치되어 있습니다. 여성은 눈을 감고 만족스러운 표정을 지으며 스마트폰을 소중하게 두손으로 감싸고 있습니다. 함께 보이는 스마트폰 화면 안에는 삼성케어플러스의 특장점이 4줄로 나열되어 있습니다. '갤럭시라면 월정액으로 부담 없이', '수리부터 청구까지 한 번에 끝', '무상 보증 최대 3년, 도난 분실까지', '전문 엔지니어의 방문 수리 서비스' 까지 입니다.

* 보험 가입 기간까지 무상 보증 연장이 가능합니다. (스마트폰 최대 3년, 태블릿, 버즈, 워치 최대 2년)
* 도난/분실 보장, 방문 수리 서비스는 스마트폰에 한정 제공되며, 방문 수리 서비스는 수리 내역에 따라 출장비가 발생할 수 있으므로 예약 시 자세히 문의하여 주세요.

Samsung Care+가 필요한 순간을 영상으로 만나보세요

삼성케어플러스의 공식 소개 동영상을 볼 수 있는 영역입니다. 흰 배경에 SAMSUNG Care+ 문구가 쓰여 있고 가운데 재생 버튼 클릭 시 동영상이 재생됩니다.

Samsung Care+가 특별한 이유

삼성케어플러스로 보장 받을 수 있는 갤럭시 기기들이 나란히 놓여져 있습니다. 태블릿, 버즈, 스마트폰, 워치 순서로 화면서 45도 정도 비스듬하게 나열되어 있습니다.

갤럭시 스마트폰을 새로 구매하셨다면 이동통신 3사는 물론, 보험에 가입하기 어려웠던 알뜰폰, 자급제폰까지 제한 없이 가입이 가능합니다. 갤럭시 태블릿, 버즈, 워치 시리즈도 가입 할 수 있는 삼성케어플러스를 내가 원하는 기간 동안, 부담 없는 월정액으로 가입하세요.

한 손에는 결제용 카드를, 다른 한 손에는 스마트폰을 들고 있는 사람의 상반신을 약간 뒤에서 바라본 모습 입니다. 카드를 등록하여 월 정기 결제 할 수 있다는 내용의 연출입니다.

삼성케어플러스는 별도의 서류 발급이나 복잡한 수리비 청구과정이 없습니다. 마음 편히 서비스받으시고 자기부담금만 결제해주세요.

젊은 한 여성이 스마트폰을 소중하게 품에 안고 만족스러운 웃음을 띠고 있습니다.

소중한 당신의 갤럭시를 언제나 최상의 컨디션으로 사용하세요. 삼성케어플러스 가입 기간 동안 품질보증 기간이 최대 3년까지 연장됩니다. 분실과 도난 등의 상황에도 디바이스에 담긴 개인정보까지 안전하게 보호해 드립니다.

방문 수리 서비스를 이용하는 모습입니다. 집에서 밝게 웃으며 전문 수리 기사를 맞이하는 여성의 모습이 정면을 향해 있고 전문 수리 기사님을 맞이하고 있습니다.

사무실, 카페, 집 등 원하는 장소 어디서든 편하게 서비스받으세요.
고객이 원하는 장소로 전문 엔지니어가 직접 찾아가 수리까지 꼼꼼하게 마무리합니다.

* 삼성케어플러스는 스마트폰, 태블릿, 버즈, 워치 모두 가입이 가능합니다.
* 스마트폰의 경우 최초 통화일로부터 3일 이내는 온라인 가입이 가능하며, 이후 4일부터 30일 이내는 삼성 디지털프라자에서 실물 확인 후 가입이 가능합니다.
(최초 통화일로부터 31일 이후에는 가입 불가합니다. 단, 프로모션을 통해 기기를 구입 하신 경우에는 가입 가능 기간이 연장될 수 있으므로 가입 전 해당 프로모션 페이지 내 고지 사항을 확인 바랍니다.)
* 태블릿, 버즈, 워치의 경우 구매일로부터 30일 이내 가입이 가능합니다.
* 도난/분실 보장, 방문 수리 서비스는 스마트폰에 한정 제공되며, 방문 수리 서비스는 수리 내역에 따라 출장비가 발생할 수 있으므로 예약 시 자세히 문의하여 주세요.
* 정기 결제 요금 2개월 연속 미납 시 자동 해지될 수 있습니다.
* 삼성케어플러스 월정액 요금은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. (가입 시점에 따라 월정액 요금이 달라질 수 있습니다.)
* 삼성케어플러스의 보상 범위는 국가 및 모델에 따라 상이할 수 있으며, 자기부담금이 부과될 수 있습니다.

Samsung Care+ 이렇게 이용하세요

  • 가입은 이렇게 간편해요
  • 수리는 이렇게 받으세요

가입은 이렇게 간편해요

삼성케어플러스의 로고가 크게 떠 있는 화면의 스마트폰을 한 손으로 쥔 일러스트입니다. 하늘색 배경에 하트가 물결치듯 손을 감싸고 퍼져나가는 듯한 그림입니다.

새 스마트폰을 구매하셨다면 삼성케어플러스로 든든하게 보장받으세요.

Samsung Members 앱이 스마트폰 화면에 크게 떠 있습니다. 젊은 남성의 모습을 한 캐릭터가 윙크하며 손가락으로 앱 클릭을 유도하는 연출입니다.

Samsung Members 앱을 통해 삼성케어플러스에 손쉽게 가입할 수 있어요.

안경을 낀 여성 캐릭터가 앉아서 스마트폰을 쥐고 살펴보고 있습니다. 다른 한손에는 커피를 쥐고 있습니다. 스마트폰 안에 있는 내용을 표시하는 메모에는 최초 통화일로부터 1일부터 3일까지라는 비대면 가입 가능 기간을 한 번 더 명시해 주고 있습니다.

최초 통화일로부터 3일 이내에 가입하신다면 앱을 통해 비대면으로 간편하게 가입하세요.

한 여성의 뒷모습이 보이며 삼성 디지털프라자로 보이는 파란색 간판의 삼성이 적혀진 매장으로 향하고 있하고 있습니다. 한 손에는 스마트폰을 들고 있으며 메모 표시에는 4일에서 30일이라는 문구가 써 있습니다. 가입 시기가 구매일 이후 4일에서 30일까지일 경우에는 오프라인 매장에 방문 해야 한다는 것을 알려주는 그림입니다.

최초 통화일로부터 4일~30일 내 가입을 원하신다면 가까운 삼성 디지털프라자에 방문해 직원에게 기기 상태를 점검받고 가입하세요.

* 삼성케어플러스는 스마트폰, 태블릿, 버즈, 워치 모두 가입이 가능합니다.
* 스마트폰의 경우 최초 통화일로부터 3일 이내는 온라인 가입이 가능하며, 이후 4일부터 30일 이내는 삼성 디지털프라자에서 실물 확인 후 가입이 가능합니다.
(최초 통화일로부터 31일 이후에는 가입 불가합니다. 단, 프로모션을 통해 기기를 구입 하신 경우에는 가입 가능 기간이 연장될 수 있음으로 가입 전 해당 프로모션 페이지 내 고지 사항을 확인 바랍니다.)
* 태블릿, 버즈, 워치의 경우 구매일로부터 30일 이내 실물 확인 없이 가입이 가능합니다.
* 스마트폰, 태블릿 제품은 Samsung Members 앱을 통해, 버즈, 워치 제품은 삼성케어플러스 온라인 스토어에서 가입이 가능합니다.

수리는 이렇게 받으세요

스마트폰을 바닥에 떨어트리는 연출의 그림입니다. 낙하하는 듯한 효과와 신발의 옆모습이 함께 그려져 있습니다.

STEP 1

출근길에 급히 서두르다 스마트폰이 떨어지고 말았네요. 액정이 심하게 파손되어서 많이 놀라셨죠?

안경을 낀 여성 캐릭터가 스마트폰을 소중하게 품에 껴안은 모습의 그림입니다.

STEP 2

삼성케어플러스에 가입하셨다면 안심하세요. 언제나 당신 편에서 소중한 기기를 케어할게요.

수리 서비스를 받는 두 가지 상황을 한 컷에 나타낸 그림입니다. 사선으로 나뉘어 위아래로 나누었으며, 위 그림에는 삼성전자 서비스 센터에 직접 방문한 여성 캐릭터와 고객을 맞이하는 남성 직원 캐릭터가 있습니다. 아래 그림에는 방문 수리 서비스를 활용하여 수리 키트를 들고 집에 직접 방문한 남성 캐릭터와 집 문을 열고 나오는 여성 캐릭터가 함께 그려져 있습니다.

STEP 3

가까운 삼성전자 서비스센터 에 방문하거나 전문 기사님이 직접 찾아와 현장에서 수리하는 방문 수리 서비스 중 원하는 방식으로 편하게 서비스받으세요.

남성 직원 캐릭터가 영수증을 들고 앞으로 내밀며 보여주고 있습니다. 남성 캐릭터 머리 옆에는 가격 부담이 없다는 의미의 아이콘이 함께 그려져 있습니다. 별도의 서류 청구과정 없이 자기부담금만 내면 서비스받을 수 있다는 간편함을 강조한 그림입니다.

STEP 4

수리가 끝난 후 별도의 서류 절차 없이 현장에서 바로 할인받아 자기부담금만 결제하면 되니 정말 간편하답니다.

* 도난/분실 보장, 방문 수리 서비스는 스마트폰에 한정 제공되며, 방문 수리 서비스는 수리 내역에 따라 출장비가 발생할 수 있으므로 예약 시 자세히 문의하여 주세요.

가입 제품별 특징을 살펴보세요

  • 스마트폰
  • 태블릿
  • 버즈
  • 워치

스마트폰

스마트폰을 형상화한 아이콘입니다. 화면 안에는 삼성케어플러스의 대표 하트로고가 가운데에 그려져 있습니다.

갤럭시라면
통신사 제한 없이

최초 통화일로부터 30일 이내의 제품이라면 이동통신 3사 외 알뜰폰, 자급제폰 등 가입 형태 상관없이 모든 기기 가입이 가능합니다.

달력을 나타낸 아이콘과 신용카드를 나타낸 아이콘이 함께 배치되어 있습니다. 달력 아이콘 가운데에는 1개월을 뜻하는 '월'이라는 텍스트가 있습니다.

부담 없는
월정액 가입

일시불로 가입하는 케어 상품이 아닌, 원하는 기간 만큼 월 정기결제로 부담 없이 이용할 수 있습니다.

금액적인 부담감이 줄어든다는 의미의 아이콘입니다. 4개의 동전을 쌓아 올린 아이콘에 2개가 없어졌다는 의미로 실선 표시가 되어 있고 우측 하단의 정면을 바라보는 동전 모양 아이콘에는 돈을 나타내는 단위인 원이 그려져 있습니다. 그 옆에는 가격이 떨어진다는 의미로 아래를 향하는 화살표가 함께 그려져 있습니다.

수리부터 청구까지
한 번에 끝

별도의 번거로운 서류 절차나 청구 과정 없이 수리받고 자기부담금만 결제하세요.

스마트폰 윤곽의 실선 그림과 경보 벨을 형상화한 아이콘이 함께 배치되어 있습니다. 스마트폰을 분실하는 위험한 상황을 나타내는 아이콘입니다.

도난과 분실까지
케어

흔하게 일어나는 파손이나 고장 외에도 도난, 분실과 같은 상황까지 든든하게 보장합니다.

수리 서비스를 형상화한 아이콘입니다. 방문 수리하러 가는 트럭을 심플하게 아이콘화하여 나타내었고 트럭 옆면에는 수리를 뜻하는 연장 그림이 그려져 있습니다.

원하는 장소에
방문하여 수리

시간 들여 멀리 찾아가지 마세요. 고객이 원하는 장소에 전문 엔지니어가 직접 찾아가 현장에서 수리까지 완료합니다.

* 최초 통화일로부터 3일 이내는 온라인 가입이 가능하며, 이후 4일부터 30일 이내는 삼성 디지털프라자에서 실물 확인 후 가입이 가능합니다. (최초 통화일로부터 31일 이후에는 가입이 불가합니다.)
* 방문 수리 서비스는 스마트폰에 한정 제공되며, 방문 수리 서비스는 수리 내역에 따라 출장비가 발생할 수 있으므로 예약 시 자세히 문의하여 주세요.
* 정기 결제 요금 2개월 연속 미납 시 자동 해지될 수 있습니다.
* 삼성케어플러스 월정액 요금은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. (가입 시점에 따라 월정액 요금이 달라질 수 있습니다.)
* 삼성케어플러스의 보상 범위는 국가 및 모델에 따라 상이할 수 있으며, 자기부담금이 부과될 수 있습니다.

태블릿

갤럭시 기기들을 아이콘화하여 그려 냈습니다. 스마트폰, 태블릿, 버즈 케이스, 워치가 차례로 나열되어 어우러져 있고, 태블릿 아이콘에 파란색 색상 표시가 되어있습니다.

갤럭시라면
든든하게 보장

갤럭시 태블릿을 사용하신다면 통신사 제한 없이 삼성케어플러스에 가입하고 마음 편히 사용하세요.

달력을 나타낸 아이콘과 신용카드를 나타낸 아이콘이 함께 배치되어 있습니다. 달력 아이콘 가운데에는 1개월을 뜻하는 '월'이라는 텍스트가 있습니다.

부담 없는
월정액 가입

일시불로 가입하는 케어 상품이 아닌, 원하는 기간 만큼 월 정기결제로 부담 없이 이용할 수 있습니다.

금액적인 부담감이 줄어든다는 의미의 아이콘입니다. 4개의 동전을 쌓아 올린 아이콘에 2개가 없어졌다는 의미로 실선 표시가 되어 있고 우측 하단의 정면을 바라보는 동전 모양 아이콘에는 돈을 나타내는 단위인 원이 그려져 있습니다. 그 옆에는 가격이 떨어진다는 의미로 아래를 향하는 화살표가 함께 그려져 있습니다.

수리부터 청구까지
한 번에 끝

별도의 번거로운 서류 절차나 청구 과정 없이 수리받고 자기부담금만 결제하세요.

* 구매일로부터 30일 이내 가입이 가능합니다. (31일 이후 가입이 불가합니다.)
* 정기 결제 요금 2개월 연속 미납 시 자동 해지될 수 있습니다.
* 삼성케어플러스 월정액 요금은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. (가입 시점에 따라 월정액 요금이 달라질 수 있습니다.)
* 삼성케어플러스의 보상 범위는 국가 및 모델에 따라 상이할 수 있으며, 자기부담금이 부과될 수 있습니다.

버즈

갤럭시 기기들을 아이콘화하여 그려 냈습니다. 스마트폰, 태블릿, 버즈 케이스, 워치가 차례로 나열되어 어우러져 있고, 버즈 케이스 아이콘에 파란색 색상 표시가 되어있습니다.

갤럭시라면
든든하게 보장

갤럭시 버즈 시리즈를 사용하신다면 삼성케어플러스에 가입하고 마음 편히 사용하세요.

달력을 나타낸 아이콘과 신용카드를 나타낸 아이콘이 함께 배치되어 있습니다. 달력 아이콘 가운데에는 1개월을 뜻하는 '월'이라는 텍스트가 있습니다.

부담 없는
월정액 가입

일시불로 가입하는 케어 상품이 아닌, 원하는 기간 만큼 월 정기결제로 부담 없이 이용할 수 있습니다.

금액적인 부담감이 줄어든다는 의미의 아이콘입니다. 4개의 동전을 쌓아 올린 아이콘에 2개가 없어졌다는 의미로 실선 표시가 되어 있고 우측 하단의 정면을 바라보는 동전 모양 아이콘에는 돈을 나타내는 단위인 원이 그려져 있습니다. 그 옆에는 가격이 떨어진다는 의미로 아래를 향하는 화살표가 함께 그려져 있습니다.

수리부터 청구까지
한 번에 끝

별도의 번거로운 서류 절차나 청구 과정 없이 수리받고 자기부담금만 결제하세요.

* 구매일로부터 30일 이내 가입이 가능합니다. (31일 이후 가입이 불가합니다.)
* 정기 결제 요금 2개월 연속 미납 시 자동 해지될 수 있습니다.
* 삼성케어플러스 월정액 요금은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. (가입 시점에 따라 월정액 요금이 달라질 수 있습니다.)
* 삼성케어플러스의 보상 범위는 국가 및 모델에 따라 상이할 수 있으며, 자기부담금이 부과될 수 있습니다.

워치

갤럭시 기기들을 아이콘화하여 그려 냈습니다. 스마트폰, 태블릿, 버즈 케이스, 워치가 차례로 나열되어 어우러져 있고, 워치 아이콘에 파란색 색상 표시가 되어있습니다.

갤럭시라면
든든하게 보장

갤럭시 워치 시리즈를 사용하신다면 삼성케어플러스에 가입하고 마음 편히 사용하세요. 워치 제품은 통신사와 사용 요금제 관계없이 가입이 가능합니다.

달력을 나타낸 아이콘과 신용카드를 나타낸 아이콘이 함께 배치되어 있습니다. 달력 아이콘 가운데에는 1개월을 뜻하는 '월'이라는 텍스트가 있습니다.

부담 없는
월정액 가입

일시불로 가입하는 케어 상품이 아닌, 원하는 기간 만큼 월 정기결제로 부담 없이 이용할 수 있습니다.

금액적인 부담감이 줄어든다는 의미의 아이콘입니다. 4개의 동전을 쌓아 올린 아이콘에 2개가 없어졌다는 의미로 실선 표시가 되어 있고 우측 하단의 정면을 바라보는 동전 모양 아이콘에는 돈을 나타내는 단위인 원이 그려져 있습니다. 그 옆에는 가격이 떨어진다는 의미로 아래를 향하는 화살표가 함께 그려져 있습니다.

수리부터 청구까지
한 번에 끝

별도의 번거로운 서류 절차나 청구 과정 없이 수리받고 자기부담금만 결제하세요.

* 구매일로부터 30일 이내 가입이 가능합니다. (31일 이후 가입이 불가합니다.)
* 정기 결제 요금 2개월 연속 미납 시 자동 해지될 수 있습니다.
* 삼성케어플러스 월정액 요금은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. (가입 시점에 따라 월정액 요금이 달라질 수 있습니다.)
* 삼성케어플러스의 보상 범위는 국가 및 모델에 따라 상이할 수 있으며, 자기부담금이 부과될 수 있습니다.

Samsung Members
앱으로 가입하세요

삼성케어플러스는 Samsung Members 앱을 통해서 가입할 수 있습니다. 스마트폰의 경우 최초 통화일로부터 3일 이내라면 앱을 통한 비대면 가입이 가능하며, 4일 이후 가입을 원하신다면 가까운 삼성 디지털프라자에 방문해 직원에게 기기 상태를 점검받고 가입하세요. 태블릿, 버즈, 워치의 경우 구매일로부터 30일 이내 가입이 가능합니다.

* 스마트폰과 태블릿은 가입하려는 단말에 설치된 Samsung Members 앱을 통한 가입만 가능합니다.
* 갤럭시 제품이 아닌 스마트폰을 사용하여 Samsung Members 앱을 통한 가입이 어려운 버즈, 워치 사용자의 경우, 삼성케어플러스 온라인 스토어를 통해서 가입이 가능합니다.

거실 소파에 누워 스마트폰을 쥐고 화면을 바라보는 시야입니다. 좌측 상단에는 Samsung Members 앱 아이콘이 표시되어 있고 스마트폰 화면 안에는 Samsung Members 앱이 실행되고 있습니다. 가입 경로를 소개하는 연출입니다.

* 스마트폰과 태블릿은 가입하려는 단말에 설치된 Samsung Members 앱을 통한 가입만 가능합니다.
* 갤럭시 제품이 아닌 스마트폰을 사용하여 Samsung Members 앱을 통한 가입이 어려운 버즈, 워치 사용자의 경우, 삼성케어플러스 온라인 스토어를 통해서 가입이 가능합니다.

시리얼 번호는 쉽게 찾을 수 있어요

  • 스마트폰
  • 태블릿
  • 버즈
  • 워치

스마트폰

갤럭시 스마트폰 내에 설정 메뉴를 실행한 화면입니다. 다양한 설정 메뉴 중 '휴대전화 정보' 라고 쓰인 메뉴에 확대 효과를 줘 클릭을 유도하고 있습니다.

STEP 1

디바이스 [설정] 메뉴 내 [휴대전화 정보]를 확인해주세요.

'휴대전화 정보' 메뉴에 진입하였을 때 볼 수 있는 화면입니다. 스마트폰 모델번호, 시리얼 번호, IMEI를 확인할 수 있는 화면을 확대 하여 강조하고 있습니다.

STEP 2

화면에서 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

태블릿

갤럭시 태블릿 내에 설정 메뉴를 실행한 화면입니다. 다양한 설정 메뉴 중 '태블릿 정보' 라고 쓰여진 메뉴에 확대 효과를 줘 클릭을 유도하고 있습니다.

STEP 1

디바이스 [설정] 메뉴 내 [태블릿 정보]를 확인해주세요.

'태블릿 정보 메뉴에 진입하였을 때 볼 수 있는 화면입니다. 태블릿 모델번호, 시리얼 번호, IMEI를 확인할 수 있는 화면을 확대하여 강조하고 있습니다.

STEP 2

화면에서 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

버즈

갤럭시 버즈의 패키지 박스의 정면의 이미지입니다. 버즈 플러스라고 새겨진 텍스트가 검은색 박스 좌측에 새겨져 있고, 우측 상단에 삼성 로고가 새겨져 있습니다.

박스에서 찾기

제품 박스 옆면에서 양쪽 이어버드 및 충전 크래들 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

갤럭시 버즈의 충전 케이스 이미지입니다. 상단에서 바라본 모습으로 검은색 타원형 케이스 상단 가운데에는 삼성 로고가 새겨져 있습니다.

충전 크래들에서 찾기

충전 크래들 뒷면에서 충전 크래들의 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

웨어러블 앱을 실행한 스마트폰 화면입니다. '이어버드 정보'라는 메뉴를 확대하여 클릭을 유도하는 화면입니다.

앱에서 찾기

버즈가 연결된 스마트폰의 갤럭시 웨어러블 앱에 접속해주세요. [이어버드 정보] 메뉴 클릭 시 양쪽 이어버드의 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

워치

갤럭시 워치 기기 내에서 시리얼 번호를 확인하는 방법을 알려주는 연출입니다. 두 개의 워치 이미지가 나란히 보이며 좌측의 워치 화면 내에는 '워치 정보'라는 메뉴로의 접근을 유도한 화면이 보이고 있으며 우측에는 '시리얼 번호'를 선택하여 볼 수 있는 화면을 동시에 보여주고 있습니다.

기기에서 찾기

워치 기기의 설정메뉴에 들어가 [워치 정보] 메뉴를 선택하세요. 워치 화면에서 바로 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

웨어러블 앱을 실행한 두 개의 스마트폰 화면 이미지가 동시에 나열되어 있습니다. 좌측 화면은 '워치 정보'라는 메뉴를 확대하여 클릭을 유도하는 화면입니다. 우측 화면은 위 메뉴를 선택했을 때 보여지는 화면으로 모델번호와 시리얼 번호를 나타내고 있습니다.

앱에서 찾기

워치가 연결된 스마트폰의 갤럭시 웨어러블 앱에 접속해주세요. [워치 정보] 메뉴 클릭 시 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

이용 요금 및 주요 혜택 확인하기

※ 단위 : 원
price

제품군

스마트폰

대상단말군

갤럭시 S시리즈
갤럭시 노트 시리즈

갤럭시 폴드 시리즈

갤럭시 플립 시리즈

갤럭시 A 시리즈

월 이용금액

7,400

13,500

9,900

4,900

보장기간

최대 36개월까지 유지 가능

파손

횟수

3회

자기부담금

80,000

160,000

140,000

35,000

도난/분실

횟수

1회

자기부담금

350,000

550,000

400,000

150,000

보증연장

기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지

배터리

횟수

1회

자기부담금

20,000

방문수리

횟수

3회

출장비

18,000 (본인 과실 여부에 따라 출장비가 발생)

※ 단위 : 원
price

제품군

태블릿

버즈

워치

대상단말군

갤럭시 탭 S 시리즈

갤럭시 탭 A 시리즈

갤럭시 버즈 시리즈

갤럭시 워치 시리즈

월 이용금액

5,300

3,300

1,300

2,300

보장기간

최대 24개월까지 유지 가능

파손

횟수

3회

2회

2회

자기부담금

75,000

40,000

20,000

35,000

도난/분실

횟수

X

자기부담금

보증연장

기본 1년 + 1년 연장 = 최대 2년까지

배터리

횟수

1회

X

자기부담금

20,000

방문수리

횟수

X

출장비

* 서비스 이용료에 대한 상세 내역은 이용 약관에서 확인하시길 바랍니다.

Samsung Care+는 어떻게 다를까요?

  • 기본 제조사 보장 내역:

    - 스마트폰 : 기본 보증 2년, 배터리 보증 1년
    - 태블릿/버즈/워치 : 기본 보증 1년, 배터리 보증 1년
  • 삼성케어플러스 보장 내역:

    - 스마트폰 : 파손 3회 보장, 도난/분실 1회 보장, 배터리 1회 보장 (기본 보증 이후 배터리 효율 80%이내), 보증 연장 (기본 보증 2년 이후 보증 연장 1년 추가), 방문 수리 3회
    - 태블릿 : 파손 3회 보장, 배터리 1회 보장 (기본 보증 이후 배터리 효율 80%이내), 보증 연장 (기본 보증 1년 이후 보증 연장 1년 추가)
    - 버즈/워치 : 파손 2회 보장, 보증 연장 (기본 보증 1년 이후 보증 연장 1년 추가)


전용 콜센터에서 24시간 케어받으세요

삼성케어플러스 전용 콜센터 1566-4590 (24시간 상담 가능)

영문으로 쓰여진 삼성케어플러스 명칭 위에 대표 하트 아이콘이 어우러져 있습니다.

인플루언서들이 추천하는 Samsung Care+

유투버 잇섭의 얼굴이 확대된 정면 사진입니다. 짙은 검은색 선글라스를 착용하고 미소 짓고 있습니다.

ITSub잇섭

갤럭시 폴드2 잃어버려도 55만원에 새로준다구요?
새로운 삼성케어플러스 총정리!

유투버 임지의 얼굴이 확대된 정면 사진입니다. 검은색 모자를 거꾸로 착용하고 미소를 띠고 있습니다.

번거로운 임지 IMJI

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삼성케어플러스 알려드릴게요

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자주 묻는 질문

삼성케어플러스에 대하여 고객님들이 가장 궁금해하는 질문들과 답변