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인테리어에 맞추어
유연한 설치가 가능한
컨버터블 디자인
인테리어에 맞추어 유연한 설치가 가능한 컨버터블 디자인
컨버터블 핏
컨버터블 핏
사운드바에 내장된 자이로 센서가 방향을 감지하고
어떠한 방향으로 설치해도
자동으로 사운드를 최적화합니다.
벽에 세워서 설치하거나
TV장에 눕혀서 두어도 언제나 동일하게
우수한 Dolby Atmos 사운드 품질을 유지하죠.
사운드바에 내장된 자이로 센서가 방향을 감지하고 어떠한 방향으로 설치해도 자동으로 사운드를 최적화합니다.
벽에 세워서 설치하거나 TV장에 눕혀서 두어도 언제나 동일하게 우수한 Dolby Atmos 사운드 품질을 유지하죠.
* 내장된 자이로 센서가
사운드바 위치(벽걸이 설치 또는 테이블 위)를 자동으로 감지,
스피커 유닛의 역할을 변경해
동일한 품질의 3.1.2채널 서라운드 사운드를 구현합니다.
* 내장된 자이로 센서가 사운드바 위치(벽걸이 설치 또는 테이블 위)를 자동으로 감지, 스피커 유닛의 역할을 변경해 동일한 품질의 3.1.2채널 서라운드 사운드를 구현합니다.
* 내장된 자이로 센서가
사운드바 위치(벽걸이 설치 또는 테이블 위)를 자동으로 감지,
스피커 유닛의 역할을 변경해
동일한 품질의 3.1.2채널 서라운드 사운드를 구현합니다.
* 내장된 자이로 센서가 사운드바 위치(벽걸이 설치 또는 테이블 위)를 자동으로 감지, 스피커 유닛의 역할을 변경해 동일한 품질의 3.1.2채널 서라운드 사운드를 구현합니다.
일상이 더 즐거워지는
매력적인 사운드
일상이 더 즐거워지는 매력적인 사운드
3.1.2ch 사운드
3.1.2ch 사운드
몰입감 넘치는 나만의 사운드 환경을 만들어 보세요.
3개의 전면 스피커와 2개의 상향 스피커,
풍부한 베이스를 더하는 소형 서브 우퍼가 만나
매력적인 입체 사운드를 제공합니다.
몰입감 넘치는 나만의 사운드 환경을 만들어 보세요.
3개의 전면 스피커와 2개의 상향 스피커, 풍부한 베이스를 더하는 소형 서브 우퍼가 만나 매력적인 입체 사운드를 제공합니다.
* 3.1.2채널 : 전면 및 서라운드 스피커 3개,
서브 우퍼 스피커 1개, 상향 스피커 2개
* 17.5cm 액티브 유닛과 20cm 패시브 라디에에터가 적용된
무선 서브 우퍼가 포함되어 있습니다.
* 3.1.2채널 : 전면 및 서라운드 스피커 3개, 서브 우퍼 스피커 1개, 상향 스피커 2개
* 17.5cm 액티브 유닛과 20cm 패시브 라디에에터가 적용된 무선 서브 우퍼가 포함되어 있습니다.
* 3.1.2채널 : 전면 및 서라운드 스피커 3개,
서브 우퍼 스피커 1개, 상향 스피커 2개
* 17.5cm 액티브 유닛과 20cm 패시브 라디에에터가 적용된
무선 서브 우퍼가 포함되어 있습니다.
* 3.1.2채널 : 전면 및 서라운드 스피커 3개, 서브 우퍼 스피커 1개, 상향 스피커 2개
* 17.5cm 액티브 유닛과 20cm 패시브 라디에에터가 적용된 무선 서브 우퍼가 포함되어 있습니다.
사운드를 유연하게 조절하는 컨버터블 핏
전면 및 상향 채널 기능이 모두 가능한 스피커 설계로
사운드바가 설치된 위치에 따라 출력 방향을 자동으로 조정합니다.
더 작고 더 강력해진 서브 우퍼
콤팩트한 크기로 더욱 풍부한 베이스를 전하는
새로운 서브 우퍼를 만나보세요.
뛰어난 성능은 그대로 유지하면서,
집안 공간과 자연스러운 조화를 이룹니다.
* 24년도 동급 모델 HW-Q700D/KR와 비교하였습니다.
나만의 영화관을 완성하는
시네마틱 사운드
나만의 영화관을 완성하는 시네마틱 사운드
Dolby Atmos 무선 연결
Dolby Atmos 무선 연결
공간을 압도하는 궁극의 3D 사운드를 체험하세요.
전방위 입체 음향을 지원하는 Dolby Atmos를
무선으로 간편하게 연결할 수 있습니다.
주변부터 머리 위까지 명료하게 전해지는 비트와 진동은
마치 영화관에 온 것 같은 감동을 선사하죠.
공간을 압도하는 궁극의 3D 사운드를 체험하세요.
전방위 입체 음향을 지원하는 Dolby Atmos를 무선으로 간편하게 연결할 수 있습니다.
주변부터 머리 위까지 명료하게 전해지는 비트와 진동은 마치 영화관에 온 것 같은 감동을 선사하죠.
* Wi-Fi를 이용한 Dolby Atmos 연결은
2022~2025 삼성 TV 모델에서 사용 가능합니다.
* Dolby Atmos 소스 콘텐츠가 필요합니다
* Wi-Fi를 이용한 Dolby Atmos 연결은 2022~2025 삼성 TV 모델에서 사용 가능합니다.
* Dolby Atmos 소스 콘텐츠가 필요합니다
* Wi-Fi를 이용한 Dolby Atmos 연결은
2022~2025 삼성 TV 모델에서 사용 가능합니다.
* Dolby Atmos 소스 콘텐츠가 필요합니다
* Wi-Fi를 이용한 Dolby Atmos 연결은 2022~2025 삼성 TV 모델에서 사용 가능합니다.
* Dolby Atmos 소스 콘텐츠가 필요합니다
사운드바와 TV가 이루는
가장 섬세한 하모니
사운드바와 TV가 이루는 가장 섬세한 하모니
Q 심포니
Q 심포니
Q 심포니는 음성과 배경음을 분리하고
최적의 채널로 재생해,
TV 스피커와 사운드바의 완벽한 시너지를 만들어 냅니다.
대화는 더 선명하게,
3D 서라운드 사운드는 더욱 몰입감 넘치게 즐겨보세요.
Q 심포니는 음성과 배경음을 분리하고 최적의 채널로 재생해, TV 스피커와 사운드바의 완벽한 시너지를 만들어 냅니다.
대화는 더 선명하게, 3D 서라운드 사운드는 더욱 몰입감 넘치게 즐겨보세요.
* Q 심포니를 사용하기 위해서는
호환 가능한 2022~2025년 삼성 TV
(2022년 모델은 UB8000 이상, 2023년 모델은 UC7000 이상,
2024년 모델은 UD7000 이상, 2025년 모델은 UF8000 이상,
The Frame 2022~2025년 모델)가 필요합니다.
* Q 심포니를 사용하기 위해서는 호환 가능한 2022~2025년 삼성 TV(2022년 모델은 UB8000 이상, 2023년 모델은 UC7000 이상,
2024년 모델은 UD7000 이상, 2025년 모델은 UF8000 이상, The Frame 2022~2025년 모델)가 필요합니다.
* Q 심포니를 사용하기 위해서는
호환 가능한 2022~2025년 삼성 TV
(2022년 모델은 UB8000 이상, 2023년 모델은 UC7000 이상,
2024년 모델은 UD7000 이상, 2025년 모델은 UF8000 이상,
The Frame 2022~2025년 모델)가 필요합니다.
* Q 심포니를 사용하기 위해서는 호환 가능한 2022~2025년 삼성 TV(2022년 모델은 UB8000 이상, 2023년 모델은 UC7000 이상,
2024년 모델은 UD7000 이상, 2025년 모델은 UF8000 이상, The Frame 2022~2025년 모델)가 필요합니다.
어떤 공간에서도
알아서 최적화하는 사운드
어떤 공간에서도 알아서 최적화하는 사운드
공간 맞춤 사운드 프로(Spacefit Sound Pro)
공간 맞춤 사운드 프로(Spacefit Sound Pro)
공간 맞춤 사운드 프로로
공간에 최적화된 사운드를 즐겨보세요.
사운드바가 스스로 공간을 분석해
저음역대부터 중·고음역대까지 맞춤형 사운드를 제공하여
훨씬 또렷하고 몰입감 높은 사운드를 경험할 수 있습니다.
공간 맞춤 사운드 프로로 공간에 최적화된 사운드를 즐겨보세요.
사운드바가 스스로 공간을 분석해
저음역대부터 중·고음역대까지 맞춤형 사운드를 제공하여
훨씬 또렷하고 몰입감 높은 사운드를 경험할 수 있습니다.
* 공간 맞춤 사운드 프로(Spacefit Sound Pro)는
2021~2025년 특정 삼성 TV(2021~2024년 모델은 Q7 이상,
2025년 모델은 QF8A 이상, The Frame 2021~2025 모델)와 호환됩니다.
* 공간 맞춤 사운드 프로(Spacefit Sound Pro)는
2021~2025년 특정 삼성 TV(2021~2024년 모델은 Q7 이상,
2025년 모델은 QF8A 이상, The Frame 2021~2025 모델)와 호환됩니다.
* 공간 맞춤 사운드 프로(Spacefit Sound Pro)는
2021~2025년 특정 삼성 TV(2021~2024년 모델은 Q7 이상,
2025년 모델은 QF8A 이상, The Frame 2021~2025 모델)와 호환됩니다.
* 공간 맞춤 사운드 프로(Spacefit Sound Pro)는
2021~2025년 특정 삼성 TV(2021~2024년 모델은 Q7 이상,
2025년 모델은 QF8A 이상, The Frame 2021~2025 모델)와 호환됩니다.
콘텐츠 유형에 맞게 조정된
최적의 사운드
콘텐츠 유형에 맞게 조정된
최적의 사운드
Adaptive 사운드
Adaptive 사운드
지금 흘러나오는 장면에 가장 최적화된 사운드를 경험하세요.
사운드바가 시청 중인 콘텐츠의 유형을 인식하고
오디오 설정을 알아서 조정하여
더욱 선명한 음성과 디테일을 살린 사운드를 제공합니다.
지금 흘러나오는 장면에 가장 최적화된 사운드를 경험하세요.
사운드바가 시청 중인 콘텐츠의 유형을 인식하고
오디오 설정을 알아서 조정하여
더욱 선명한 음성과 디테일을 살린 사운드를 제공합니다.
박진감 넘치는 사운드로
흡입력을 더한 플레이
박진감 넘치는 사운드로
흡입력을 더한 플레이
게임 모드 프로
게임 모드 프로
실감나는 3D 사운드와 함께 게임 속 액션에 빠져보세요.
게임 모드 프로는 TV와 연결된 콘솔을 감지해
자동으로 사운드를 조정합니다.
또한, 게이밍 허브에서 플레이를 시작하면
게임 장르에 맞춰 최적의 사운드를 제공하죠.
실감나는 3D 사운드와 함께 게임 속 액션에 빠져보세요.
게임 모드 프로는 TV와 연결된 콘솔을 감지해
자동으로 사운드를 조정합니다.
또한, 게이밍 허브에서 플레이를 시작하면
게임 장르에 맞춰 최적의 사운드를 제공하죠.
* 게이밍 허브의 사운드 최적화는
TV 모델이나 지역에 따라 다를 수 있습니다.
* 게임 콘솔은 별도 판매입니다.
* 호환되는 기기는 달라질 수 있습니다.
* 게이밍 허브의 사운드 최적화는 TV 모델이나 지역에 따라 다를 수 있습니다.
* 게임 콘솔은 별도 판매입니다.
* 호환되는 기기는 달라질 수 있습니다.
* 게이밍 허브의 사운드 최적화는
TV 모델이나 지역에 따라 다를 수 있습니다.
* 게임 콘솔은 별도 판매입니다.
* 호환되는 기기는 달라질 수 있습니다.
* 게이밍 허브의 사운드 최적화는 TV 모델이나 지역에 따라 다를 수 있습니다.
* 게임 콘솔은 별도 판매입니다.
* 호환되는 기기는 달라질 수 있습니다.
고요한 밤에
더욱 잘 어울리는
풍성한 저음
고요한 밤에 더욱 잘 어울리는
풍성한 저음
저음 완화 모드
저음 완화 모드
서브 우퍼 없이도 풍부한 저음을 감상하세요.
저음 완화 모드를 통해 사운드바만으로도
강력한 베이스를 전하도록 설계되어
시간에 구애받지 않고 웅장한 사운드를 즐길 수 있습니다.
서브 우퍼 없이도 풍부한 저음을 감상하세요.
저음 완화 모드를 통해 사운드바만으로도
강력한 베이스를 전하도록 설계되어
시간에 구애받지 않고 웅장한 사운드를 즐길 수 있습니다.
선을 넘어 공간을 채우는
서라운드 시스템
선을 넘어 공간을 채우는
서라운드 시스템
Dolby Atmos 무선 리어 스피커 확장 가능
Dolby Atmos 무선 리어 스피커 확장 가능
무선 리어 스피커로 영화관처럼
압도적인 서라운드 사운드를 완성하세요.
삼성 사운드바와 연결하면 더욱 풍성한 Dolby Atmos의
입체 사운드를 경험할 수 있습니다.
단독으로 즐기는 프라이빗 리어 사운드부터
충성한 사운드 그룹핑까지 다채로운 사운드 모드를 즐길 수 있죠.
무선 리어 스피커로 영화관처럼 압도적인 서라운드 사운드를 완성하세요.
삼성 사운드바와 연결하면 더욱 풍성한 Dolby Atmos의
입체 사운드를 경험할 수 있습니다.
단독으로 즐기는 프라이빗 리어 사운드부터
충성한 사운드 그룹핑까지 다채로운 사운드 모드를 즐길 수 있죠.
* 삼성 무선 리어 스피커는 별도 판매입니다. (SWA-9500S)
* 무선 모듈은 전원 코드와 스피커 케이블이 필요합니다.
* 삼성 무선 리어 스피커는 별도 판매입니다. (SWA-9500S)
* 무선 모듈은 전원 코드와 스피커 케이블이 필요합니다.
* 삼성 무선 리어 스피커는 별도 판매입니다. (SWA-9500S)
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모바일 기기로
더 간편한 음악 스트리밍
모바일 기기로 더 간편한 음악 스트리밍
음성비서 & 크롬캐스트/에어플레이
음성비서 & 크롬캐스트/에어플레이
구글 어시스턴트를 지원하는 기기가 있다면
음성만으로 사운드바를 제어해 보세요.
모바일 기기와 연동해 음악을 스트리밍할 수도 있죠.
애플 기기에서는 에어플레이 아이콘을,
크롬캐스트를 지원하는 앱에서는 캐스트 아이콘을
살짝 터치하면 됩니다.
구글 어시스턴트를 지원하는 기기가 있다면 음성만으로 사운드바를 제어해 보세요.
모바일 기기와 연동해 음악을 스트리밍할 수도 있죠.
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* 구글, 구글 캐스트 및 구글 홈은 Google LLC의 상표입니다.
* 애플, 에어플레이, iPhone, iPad 및 Mac은
Apple Inc. 상표입니다.
* 삼성 사운드바는 에어플레이를 지원하며
최신 버전의 iOS, iPadOS 또는 macOS를 권장합니다.
* 사용 가능한 기능 및 콘텐츠 서비스는
지역, 서비스 공급자, 언어에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 무선 네트워크(Wi-Fi)로 모바일 기기와 사운드바를 연결하려면
스마트싱스 앱이 필요합니다.
* 구글, 구글 캐스트 및 구글 홈은 Google LLC의 상표입니다.
* 애플, 에어플레이, iPhone, iPad 및 Mac은 Apple Inc. 상표입니다.
* 삼성 사운드바는 에어플레이를 지원하며 최신 버전의 iOS, iPadOS 또는 macOS를 권장합니다.
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콘텐츠에 담긴 그대로
고음질 연결
콘텐츠에 담긴 그대로
고음질 연결
HDMI eARC
HDMI eARC
콘텐츠에 담긴 사운드를 손실 걱정 없이 즐기세요.
HDMI eARC를 통하여 TV에 연결된
블루레이 플레이어, 게임 콘솔 등
다양한 콘텐츠 속 Dolby Atmos와 같은 3D 서라운드 사운드를
음질 저하 걱정 없이 그대로 전달합니다.
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HDMI eARC를 통하여 TV에 연결된
블루레이 플레이어, 게임 콘솔 등
다양한 콘텐츠 속 Dolby Atmos와 같은 3D 서라운드 사운드를
음질 저하 걱정 없이 그대로 전달합니다.
* 호환 가능한 TV, 소스 장치 및 전문 콘텐츠가 필요합니다.
* 호환 가능한 TV, 소스 장치 및 전문 콘텐츠가 필요합니다.
* 호환 가능한 TV, 소스 장치 및 전문 콘텐츠가 필요합니다.
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모바일 기기와 연결해
쉽고 간편한 사용
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스마트싱스 앱
스마트싱스 앱
스마트싱스 앱으로 더욱 편리하게 사용하세요.
모바일 기기와 Wi-Fi로 연결하면 사운드 설정 조정부터
그룹 재생 활성화, 음성 비서나 음악 스트리밍 기능까지
간편하게 제어할 수 있죠.
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모바일 기기와 Wi-Fi로 연결하면 사운드 설정 조정부터
그룹 재생 활성화, 음성 비서나 음악 스트리밍 기능까지 간편하게 제어할 수 있죠.
'* 스마트싱스 앱이 설치된 Android 9.0 이상 또는
iOS 15.0 이상(소프트웨어 업데이트에 따라 변경될 수 있음)의
모바일 기기가 필요합니다.
* 각 기기는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
* 스마트싱스 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다.
* 삼성 계정이 필요합니다.
* 그룹 플레이는 최대 5대의 기기를 지원할 수 있으며,
동일한 Wi-Fi 네트워크의 5Ghz에 연결되어 있어야 합니다.
* 사용 가능한 기능은 지역, 통신사,
네트워크 환경, 모바일 기기에 따라 다를 수 있으며,
예고 없이 변경될 수 있습니다.
'* 스마트싱스 앱이 설치된 Android 9.0 이상 또는
iOS 15.0 이상(소프트웨어 업데이트에 따라 변경될 수 있음)의 모바일 기기가 필요합니다.
* 각 기기는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
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* 삼성 계정이 필요합니다.
* 그룹 플레이는 최대 5대의 기기를 지원할 수 있으며,
동일한 Wi-Fi 네트워크의 5Ghz에 연결되어 있어야 합니다.
* 사용 가능한 기능은 지역, 통신사, 네트워크 환경, 모바일 기기에 따라 다를 수 있으며,
예고 없이 변경될 수 있습니다.
'* 스마트싱스 앱이 설치된 Android 9.0 이상 또는
iOS 15.0 이상(소프트웨어 업데이트에 따라 변경될 수 있음)의
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* 삼성 계정이 필요합니다.
* 그룹 플레이는 최대 5대의 기기를 지원할 수 있으며,
동일한 Wi-Fi 네트워크의 5Ghz에 연결되어 있어야 합니다.
* 사용 가능한 기능은 지역, 통신사,
네트워크 환경, 모바일 기기에 따라 다를 수 있으며,
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iOS 15.0 이상(소프트웨어 업데이트에 따라 변경될 수 있음)의 모바일 기기가 필요합니다.
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선 없이도 빠르고 편리한 TV 연결
무선 TV 커넥션Wi-Fi 또는 블루투스를 활용해 TV와 간편하게 연결하세요.
아주 쉬운 설정만으로 오디오와 비디오가 완벽히 동기화되어
보다 몰입도 높은 콘텐츠로 만들어 줍니다.
* Wi-Fi 및 블루투스를 지원하는 삼성 TV 모델에서 사용할 수 있습니다.
하나의 리모컨, 두 가지 컨트롤
원 리모컨TV 리모컨이라고 해서 TV 조작만 가능한 건 아니죠.
삼성 TV 리모컨으로 사운드바의 전원, 볼륨, 음향 효과까지
주요 기능을 손쉽게 사용할 수 있습니다.
* 블루투스를 지원하는 삼성 TV 모델에서 사용할 수 있습니다.
세계적인
음향 전문가의
손길로 완성된 사운드
세계적인 음향 전문가의
손길로 완성된 사운드
삼성 오디오 랩
삼성 오디오 랩
캘리포니아 오디오 연구소의
음향 전문 엔지니어들이
심혈을 기울여 설계한 사운드바를 만나보세요.
첨단 음향 기술이 적용된 균형 잡힌 사운드가
당신의 공간을 아름답게 채웁니다.
캘리포니아 오디오 연구소의 음향 전문 엔지니어들이
심혈을 기울여 설계한 사운드바를 만나보세요.
첨단 음향 기술이 적용된 균형 잡힌 사운드가
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- 고객은 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, 해지를 신청한 경우 고객에게 해약금[위약금 또는 (분실, 미회수 또는 파손시)분실료/파손료+회수비+등록비+각종 혜택금]이 부과됩니다.
- - 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
- ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
- ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
- ※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
- - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
- ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
- ※ 파손료: 분실료의 50%
-
회수비 안내 제품 회수비(원) TV TV 80미만 153,000 TV 80이상 241,000 사운드바 104,000 냉장고/김냉 105,000 세탁기 108,000 건조기 117,000 세탁기+건조기(2단) 199,000 AI콤보 170,000 에어컨 에어컨 스탠드 219,000 에어컨 벽걸이 164,000 시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000 가구당 800,000 후드 145,000 전기레인지 138,000 오븐 64,000 전자레인지 57,000 청소기 83,000 식기세척기 126,000 에어드레서 111,000 슈드레서 82,000 공기청정기 88,000 제습기 64,000 정수기 117,000 PC(DPC/NPC) 79,000 태블릿 54,000 워치 54,000 링 54,000 모니터 76,000 프린터 81,000 - - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
- - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
- - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
- 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
- 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
- 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
- AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
- 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
-
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.
- 구독료 납부
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- AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
- 구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
- AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
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- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
- 36개월 : 300만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 23개월 : 1~10회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
- ※ KB국민체크/기업/비씨카드 및 선불카드 제외
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
- 36개월 : 300만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
ARS
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)
- 4~6개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~4회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
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- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
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- 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
ARS
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(1644-2009)
부분 무이자 할부
사전 신청
(1644-2009)
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- 2~3개월 : 무이자
- 4~6개월 : 무이자
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- 18개월 : 1~5회차 (고객부담)
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- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
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