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코지마 뉴에라 안마의자 좌측면
  1. 코지마 뉴에라 안마의자 좌측면
코지마 뉴에라 안마의자
왼쪽 상단에 COZYMA의 로고가 보이며 베이지톤의 거실이 보입니다. 오른쪽 상단에는 New Era 새로운 안마의자의 시작, 모션프레임으로 세상에 없던 편안함을 선사합니다. 의 텍스트가 보입니다. 가운데에 코지마 안마의자가 보입니다. 왼쪽 상단에 COZYMA의 로고가 보이며 베이지톤의 거실이 보입니다. 오른쪽 상단에는 New Era 새로운 안마의자의 시작, 모션프레임으로 세상에 없던 편안함을 선사합니다. 의 텍스트가 보입니다. 가운데에 코지마 안마의자가 보입니다.
왼쪽에는 코지마 안마의자의 내부가 보이며 듀얼 엔진으로 마사지하는 모습이 보입니다. 오른쪽 상단에는 독립적인 움직임! 듀얼엔진의 제목이 보이며 제목 아래에는 듀얼 엔진을 통해 기존 안마의자에서 경험할 수 없었던 상/하단 동시 마사지가 가 가능합니다. 2개 마사지 엔진(총 8개의 마사지볼)으로 압도적인 안마감을 선사합니다.의 텍스트가 보이며 아래의 두 가지의 내용이 보입니다. 울트라 엔진 (상) 후두부~허리까지 움직이는 메인 엔진으로 최대 5단계 (70mm) 깊이 조절 기능과 17가지 마사지 동작을 통해 보다 섬세하고 입체감 있는 마사지를 구현합니다. 의 텍스트가 보여지며 오른쪽 하단에는 플러스 엔진 (하) 등~엉덩이까지 프레임을 횡단하며 움직이는 서브엔진으로 5가지 마사지동작 구현이 가능하며 진정한 전신마사지를 가능하게 합니다. 의 텍스트가 보입니다. 왼쪽에는 코지마 안마의자의 내부가 보이며 듀얼 엔진으로 마사지하는 모습이 보입니다. 오른쪽 상단에는 독립적인 움직임! 듀얼엔진의 제목이 보이며 제목 아래에는 듀얼 엔진을 통해 기존 안마의자에서 경험할 수 없었던 상/하단 동시 마사지가 가 가능합니다. 2개 마사지 엔진(총 8개의 마사지볼)으로 압도적인 안마감을 선사합니다.의 텍스트가 보이며 아래의 두 가지의 내용이 보입니다. 울트라 엔진 (상) 후두부~허리까지 움직이는 메인 엔진으로 최대 5단계 (70mm) 깊이 조절 기능과 17가지 마사지 동작을 통해 보다 섬세하고 입체감 있는 마사지를 구현합니다. 의 텍스트가 보여지며 오른쪽 하단에는 플러스 엔진 (하) 등~엉덩이까지 프레임을 횡단하며 움직이는 서브엔진으로 5가지 마사지동작 구현이 가능하며 진정한 전신마사지를 가능하게 합니다. 의 텍스트가 보입니다.

모션 프레임

모션 프레임

최대 170도까지 변화하는 모션 프레임을 통해
앉은 자세는 물론 일자로 누운 자세까지 구현할 수 있어
일반 안마의자 대비 척추 라인 지압, 경락
효과가 더욱 뛰어납니다.

최대 170도까지 변화하는 모션 프레임을 통해 앉은 자세는 물론 일자로 누운 자세까지 구현할 수 있어
일반 안마의자 대비 척추 라인 지압, 경락 효과가 더욱 뛰어납니다.

※ 일반안마의자 CMC-X9000T-G 비교기준

※ 일반안마의자 CMC-X9000T-G 비교기준

사람의 모형이 코지마 안마의자를 사용하여 170도까지 기울어져 있는 모습이 보입니다. 안마의자는 투명하게 보여 엔진이 사람을 마사지하는 것으로 보입니다. 사람의 모형이 코지마 안마의자를 사용하여 170도까지 기울어져 있는 모습이 보입니다. 안마의자는 투명하게 보여 엔진이 사람을 마사지하는 것으로 보입니다.

※ 일반안마의자 CMC-X9000T-G 비교기준

※ 일반안마의자 CMC-X9000T-G 비교기준

코지마 음성인식

코지마 음성인식

음성 인식을 탑재하여 리모컨의 조작없이
음성으로 편리하게 안마의자의 주요 기능을
작동 시킬 수 있습니다.
(17가지 기능)

음성 인식을 탑재하여 리모컨의 조작없이 음성으로 편리하게
안마의자의 주요 기능을 작동 시킬 수 있습니다. (17가지 기능)

코지마 안마의자 우측면이 보이며 오른쪽 상단에는 마이크의 아이콘과 음성인식의 텍스트가 보입니다. 코지마 안마의자 우측면이 보이며 오른쪽 상단에는 마이크의 아이콘과 음성인식의 텍스트가 보입니다.

자동 체형 측정

자동 체형 측정

안마 시작 전 사용자의 어깨 위치 및 체형을
자동으로 인식하여 체형에 맞는 마사지를
받으실 수 있습니다.

안마 시작 전 사용자의 어깨 위치 및 체형을 자동으로 인식하여
체형에 맞는 마사지를 받으실 수 있습니다.

코지마 안마의자 측면이 보입니다. 사람이 안마의자를 사용하고 있으며 안마의자가 투명하게 보여 사람의 제형을 빛으로 인식하는 모습이 보입니다. 코지마 안마의자 측면이 보입니다. 사람이 안마의자를 사용하고 있으며 안마의자가 투명하게 보여 사람의 제형을 빛으로 인식하는 모습이 보입니다.

PREMIUM
터치패드형 LCD 리모컨

PREMIUM
터치패드형 LCD 리모컨

모든 기능이 직관적이고 편리하게 제어 가능한
8인치 터치패드형 LCD 리모컨을 적용하였습니다.

모든 기능이 직관적이고 편리하게 제어 가능한 8인치 터치패드형
LCD 리모컨을 적용하였습니다.

※20가지 자동모드, 17가지 수동모드가 있습니다.

※20가지 자동모드, 17가지 수동모드가 있습니다.

코지마 안마의자의 리모컨이 보이며 손으로 터치하는 모습이 보입니다. 코지마 안마의자의 리모컨이 보이며 손으로 터치하는 모습이 보입니다.

※20가지 자동모드, 17가지 수동모드가 있습니다.

※20가지 자동모드, 17가지 수동모드가 있습니다.

서브 리모컨

서브 리모컨

서브 리모컨 다이얼로 4D 모듈의
강도를 조절 할 수 있습니다.

서브 리모컨 다이얼로 4D 모듈의 강도를 조절 할 수 있습니다.

코지마 안마의자의 서브 리모컨이 보이며 손으로 회전하며 조절하는 모습이 보입니다. 코지마 안마의자의 서브 리모컨이 보이며 손으로 회전하며 조절하는 모습이 보입니다.

전신 에어 포켓

전신 에어 포켓

상체(어깨, 팔, 골반) 하체(종아리, 발)
에어 강도를 각각 조절할 수 있어
사용자의 기호에 따라 맞춤형 마사지가 가능합니다.

상체(어깨, 팔, 골반) 하체(종아리, 발) 에어 강도를 각각 조절할 수 있어
사용자의 기호에 따라 맞춤형 마사지가 가능합니다.

코지마 안마의자 우측면이 보입니다. 코지마 안마의자 우측면이 보입니다.
상단에는 에어셀 표시 이미지가 보이며 에어셀 표시 부분은 왼쪽 상단부터 어깨 에어셀의 텍스트가 보이며 사람 등모습에서 어깨 부분이 표시되어 있습니다. 팔 에어셀의 텍스트가 보이며 팔이 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 종아리 에어셀의 텍스트가 보이며 종아리에 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 골반 에어셀의 텍스트가 보이며 골반에 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 발 에어셀의 텍스트가 보이며 발에 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 하단에는 설명 이미지가 보이며 오른쪽에는 팔 에어셀이 확대되어 보이며 ※ 팔 부분에는 지압돌기가 있어 팔 에어 마사지 효과를 높여줍니다. 의 텍스트가 보입니다. 왼쪽에는 지압패드가 보이며 ※ 팔뚝 부근에 3단계로 나뉘어진 지압패드가 탑재 되어있어 마사지 효과를 증대 시켜줍니다. 의 텍스트가 보입니다. 상단에는 에어셀 표시 이미지가 보이며 에어셀 표시 부분은 왼쪽 상단부터 어깨 에어셀의 텍스트가 보이며 사람 등모습에서 어깨 부분이 표시되어 있습니다. 팔 에어셀의 텍스트가 보이며 팔이 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 종아리 에어셀의 텍스트가 보이며 종아리에 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 골반 에어셀의 텍스트가 보이며 골반에 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 발 에어셀의 텍스트가 보이며 발에 에어셀로 감싸지는 모습이 보입니다. 하단에는 설명 이미지가 보이며 오른쪽에는 팔 에어셀이 확대되어 보이며 ※ 팔 부분에는 지압돌기가 있어 팔 에어 마사지 효과를 높여줍니다. 의 텍스트가 보입니다. 왼쪽에는 지압패드가 보이며 ※ 팔뚝 부근에 3단계로 나뉘어진 지압패드가 탑재 되어있어 마사지 효과를 증대 시켜줍니다. 의 텍스트가 보입니다.

종아리 비빔 마사지

종아리 비빔 마사지

기존의 에어 지압만 있는 마사지 방식에서
종아리 에어 유닛에 회전 기능을 추가하여
비비는 마사지가 가능합니다.

기존의 에어 지압만 있는 마사지 방식에서
종아리 에어 유닛에 회전 기능을 추가하여
비비는 마사지가 가능합니다.

코지마 안마의자의 종아리 부분이 보입니다. 화살표로 위로 마사지하는 모습이 보입니다. 코지마 안마의자의 종아리 부분이 보입니다. 화살표로 위로 마사지하는 모습이 보입니다.

2 Step
Motion Calf Roller

2 Step
Motion Calf Roller

위, 아래로 움직이며 후면 종아리 지압하는
2 Step roller를 적용하여 더욱 강력하고 차별화된
마사지를 경험할 수 있습니다.

위, 아래로 움직이며 후면 종아리 지압하는
2 Step roller를 적용하여 더욱 강력하고 차별화된
마사지를 경험할 수 있습니다.

코지마 안마의자의 종아리 부분이 보입니다. 사람이 앉아서 사용하는 모습이 보이며 위, 아래로 마사지하는 모습이 보입니다. 코지마 안마의자의 종아리 부분이 보입니다. 사람이 앉아서 사용하는 모습이 보이며 위, 아래로 마사지하는 모습이 보입니다.

3-Step
Motion Foot Roller

3-Step
Motion Foot Roller

발 지압 롤러의 위치를 조절할 수 있어서
사용자의 발 크기 및 선호에 따라
다양한 마사지감을 경험할 수 있습니다.

발 지압 롤러의 위치를 조절할 수 있어서 사용자의 발 크기 및 선호에 따라
다양한 마사지감을 경험할 수 있습니다.

발의 모습이 투명하게 보이며 뼈가 보입니다. 발아래에 원이 회전하는 동그라미 이미지가 3개 보입니다. 발의 모습이 투명하게 보이며 뼈가 보입니다. 발아래에 원이 회전하는 동그라미 이미지가 3개 보입니다.

온열 테라피

온열 테라피

등패드 및 2개의 안마 엔진 온열 기능으로 마사지부에
직접 온열을 전달하여 마사지 효과를 극대화 시켜줍니다.

등패드 및 2개의 안마 엔진 온열 기능으로 마사지부에
직접 온열을 전달하여 마사지 효과를 극대화 시켜줍니다.

* 사용자가 느끼는 감도는 개인차가 있을 수 있습니다.

* 사용자가 느끼는 감도는 개인차가 있을 수 있습니다.

코지마 안마의자의 정면이 보이며 등 부분에 열이 나는 모션이 보입니다. 하단에는 최대 45℃ ~ 48 ℃ 온열 테라피의 텍스트가 보이며 아래에는 왼쪽부터 0 ℃, 10 ℃, 20 ℃, 30 ℃, 40 ℃, 50 ℃의 텍스트가 보이며 20 ℃에서 40 ℃사이에 그라데이션으로 색이 있습니다. 코지마 안마의자의 정면이 보이며 등 부분에 열이 나는 모션이 보입니다. 하단에는 최대 45℃ ~ 48 ℃ 온열 테라피의 텍스트가 보이며 아래에는 왼쪽부터 0 ℃, 10 ℃, 20 ℃, 30 ℃, 40 ℃, 50 ℃의 텍스트가 보이며 20 ℃에서 40 ℃사이에 그라데이션으로 색이 있습니다.

* 사용자가 느끼는 감도는 개인차가 있을 수 있습니다.

* 사용자가 느끼는 감도는 개인차가 있을 수 있습니다.

허그벨트

허그벨트

뉴에라만의 허그 벨트 온열로 등 뿐만 아니라 상체 앞쪽,
특히 복부에도 따뜻한 온열감을 느낌 수 있습니다.

뉴에라만의 허그 벨트 온열로 등 뿐만 아니라 상체 앞쪽,
특히 복부에도 따뜻한 온열감을 느낌 수 있습니다.

코지마 안마의자를 사용하고 있는 사람이 보이며 허그벨트를 장착하고 있습니다. 허그벨트 가운데에는 열이 나는 모습이 보입니다. 코지마 안마의자를 사용하고 있는 사람이 보이며 허그벨트를 장착하고 있습니다. 허그벨트 가운데에는 열이 나는 모습이 보입니다.

블루투스 스피커

블루투스 스피커

블루투스 스피커 (2채널, 머리양쪽)가 내장되어 있어
음악을 감상하며 편안한 마사지를 즐길 수 있습니다.

블루투스 스피커 (2채널, 머리양쪽)가 내장되어 있어
음악을 감상하며 편안한 마사지를 즐길 수 있습니다.

* 일부 하위 기종에서는 블루투스 스피커가 호환이 안될 수 있습니다.

* 일부 하위 기종에서는 블루투스 스피커가 호환이 안될 수 있습니다.

코지마 안마의자를 사용하는 여자가 보이며 오른쪽 상단에는 블루투스의 아이콘과 블루투스의 텍스트가 보입니다. 코지마 안마의자를 사용하는 여자가 보이며 오른쪽 상단에는 블루투스의 아이콘과 블루투스의 텍스트가 보입니다.

* 일부 하위 기종에서는 블루투스 스피커가 호환이 안될 수 있습니다.

* 일부 하위 기종에서는 블루투스 스피커가 호환이 안될 수 있습니다.

마사지를 더 안전하게,
안전센서 탑재

마사지를 더 안전하게,
안전센서 탑재

다리부에 끼임방지를 위한 안전센서가 탑재되어 있습니다.
센서 작동 시, 제품이 일시정지
혹은 역방향으로 움직일 수 있습니다.

다리부에 끼임방지를 위한 안전센서가 탑재되어 있습니다.
센서 작동 시, 제품이 일시정지 혹은 역방향으로 움직일 수 있습니다.

코지마 안마의자의 다리쪽 부분이 보이며 안전센서를 보여주고 있습니다. 코지마 안마의자의 다리쪽 부분이 보이며 안전센서를 보여주고 있습니다.

편리하고 실속있는
탈부착형 패드

편리하고 실속있는
탈부착형 패드

탈부착형 패드로 교체 비용과 시간을 절약할 수 있으며,
마사지감을 기호에 맞게 조절할 수 있는
보조 수단으로도 활용 가능합니다.

탈부착형 패드로 교체 비용과 시간을 절약할 수 있으며,
마사지감을 기호에 맞게 조절할 수 있는 보조 수단으로도 활용 가능합니다.

상단에 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 배게 패드의 텍스트가 보입니다. 중단에 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 등 패드의 텍스트가 보입니다. 하단에 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 종아리 커버의 텍스트가 보입니다. 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 발 커버의 텍스트가 보입니다. 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 팔 커버의 텍스트가 보입니다. 상단에 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 배게 패드의 텍스트가 보입니다. 중단에 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 등 패드의 텍스트가 보입니다. 하단에 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 종아리 커버의 텍스트가 보입니다. 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 발 커버의 텍스트가 보입니다. 지퍼로 패드를 분리하는 모습이 보이며 분리형 팔 커버의 텍스트가 보입니다.

LED 무드등

LED 무드등

어둠 속에서 더욱 빛을 발하는 무드등은 공간을
은은하게 밝혀줌으로써
아늑한 분위기를 연출합니다.

어둠 속에서 더욱 빛을 발하는 무드등은 공간을 은은하게 밝혀줌으로써
아늑한 분위기를 연출합니다.

코지마 안마의자의 측면이 위, 아래로 나뉘어서 보입니다. 어두운 배경에 LED가 켜져 보입니다. 코지마 안마의자의 측면이 위, 아래로 나뉘어서 보입니다. 어두운 배경에 LED가 켜져 보입니다.

고급 스러운
테라조 패턴

고급 스러운
테라조 패턴

안마의자에 옆판, 하단부에 테라조 패턴으로
포인트를 주어 고급스러운 느낌을 선사합니다.

안마의자에 옆판, 하단부에 테라조 패턴으로
포인트를 주어 고급스러운 느낌을 선사합니다.

코지마 안마의자의 좌측면이 보입니다. 코지마 안마의자의 좌측면이 보입니다.

뉴에라
부위별 명칭 및 기능

뉴에라
부위별 명칭 및 기능

왼쪽에는 코지마 안마의자의 정면이 보이며 오른쪽에는 코지마 안마의자의 뒷면이 보입니다. 왼쪽 코지마 안마의자 정면에서 화살표로 관련 부위가 연결되어 있습니다. 왼쪽 위에서부터 차례대로 머리 & 배게패드(탈착가능), 메인 리모컨, 등패드(탈착가능), 허그 벨트, 엉덩이 마사지부, 종아리 마사지부의 텍스트가 보이며 오른쪽 위에서부터 블루투스 스피커, 어깨 마사지부, 휴대폰 수납부, USB 포트, 사이드 리모컨, 팔 마사지부, 골반 마사지부, 발 마사지부의 텍스트가 보입니다. 오른쪽 코지마 안마의자의 뒷면에서 화살표로 관련 부위가 연결되어 있습니다. 위에서부터 차례대로 등받이, 전원부, LED, 이동바퀴가 보입니다. 하단에는 전원 부분이 확대되어 전원스위치, 전원코드의 텍스트가 보입니다. 왼쪽에는 코지마 안마의자의 정면이 보이며 오른쪽에는 코지마 안마의자의 뒷면이 보입니다. 왼쪽 코지마 안마의자 정면에서 화살표로 관련 부위가 연결되어 있습니다. 왼쪽 위에서부터 차례대로 머리 & 배게패드(탈착가능), 메인 리모컨, 등패드(탈착가능), 허그 벨트, 엉덩이 마사지부, 종아리 마사지부의 텍스트가 보이며 오른쪽 위에서부터 블루투스 스피커, 어깨 마사지부, 휴대폰 수납부, USB 포트, 사이드 리모컨, 팔 마사지부, 골반 마사지부, 발 마사지부의 텍스트가 보입니다. 오른쪽 코지마 안마의자의 뒷면에서 화살표로 관련 부위가 연결되어 있습니다. 위에서부터 차례대로 등받이, 전원부, LED, 이동바퀴가 보입니다. 하단에는 전원 부분이 확대되어 전원스위치, 전원코드의 텍스트가 보입니다.

뉴에라
상세 사이즈

뉴에라
상세 사이즈

왼쪽 상단에는 코지마 안마의자의 정면이 보이며 안마의자 왼쪽에 108cm의 텍스트가 보이며 오른쪽에는 130CM의 텍스트가 보이며 하단에는 86CM의 텍스트가 보입니다. 왼쪽 하단에는 170cm의 텍스트가 보이며 그 아래에 196CM의 텍스트가 보입니다. 오른쪽에는 코지마 안마의자의 우측면이 보입니다. 왼쪽 상단에는 코지마 안마의자의 정면이 보이며 안마의자 왼쪽에 108cm의 텍스트가 보이며 오른쪽에는 130CM의 텍스트가 보이며 하단에는 86CM의 텍스트가 보입니다. 왼쪽 하단에는 170cm의 텍스트가 보이며 그 아래에 196CM의 텍스트가 보입니다. 오른쪽에는 코지마 안마의자의 우측면이 보입니다.
* 이 상품은 삼성전자가 타 제조사로부터 매입하여 판매하는 상품으로, A/S는 해당 제조사에서 담당합니다.

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    • - 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
    • ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
    • ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
    • ※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
    • - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
    • ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
    • ※ 파손료: 분실료의 50%
    • 회수비 안내
      제품 회수비(원)
      TV TV 80미만 153,000
      TV 80이상 241,000
      사운드바 104,000
      냉장고/김냉 105,000
      세탁기 108,000
      건조기 117,000
      세탁기+건조기(2단) 199,000
      AI콤보 170,000
      에어컨 에어컨 스탠드 219,000
      에어컨 벽걸이 164,000
      시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000
      가구당 800,000
      후드 145,000
      전기레인지 138,000
      오븐 64,000
      전자레인지 57,000
      청소기 83,000
      식기세척기 126,000
      에어드레서 111,000
      슈드레서 82,000
      공기청정기 88,000
      제습기 64,000
      정수기 117,000
      PC(DPC/NPC) 79,000
      태블릿 54,000
      워치 54,000
      54,000
      모니터 76,000
      프린터 81,000
    • - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
    • - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
    • - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
    • 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
    • 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
    • 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
    • AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
    • 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
    • 가. 무상수리서비스 환불 정책
      1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
      2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
      2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
      2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
      2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
      2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
      나. 케어서비스 환불 정책
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