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갤럭시 A15 자급제

4.7

(220)

SKU SM-A155NLBEKOO

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우측 15도 뒷면 + 스크린이 켜진 정면을 바라보고 있는 라이트 블루 컬러의 갤럭시 A15 두 대가 놓여져 있습니다. 갤럭시 A15 기기 옆에는 Galaxy A15 LTE 모델명이 보입니다. 하단에는 3개의 특장점을 나타내고 있습니다. 첫번째 특장점은 Super AMOLED 대화면 디스플레이 문구와 90 Hz 문구가 써 있는 스마트폰 형태의 아이콘이 보입니다. 두번째 특장점은 OIS를 지원하는 고해상도 광각 카메라 문구와 카메라 아이콘 밑에 50 MP가 써 있는 아이콘이 보입니다. 세번째 특장점에는 5,000 mAh 대용량 배터리 문구와 배터리, 시계 아이콘이 보입니다.

탁월한 생생함과 밝기로
완성한 디스플레이

탁월한 생생함과 밝기로 완성한 디스플레이

갤럭시 A15의 163.9 mm
Super AMOLED 디스플레이는
비전 부스터로 대낮에도 생생하게 볼 수 있습니다.
90 Hz 주사율로 스크롤이 훨씬 부드러워지고
최대 800 nits까지 밝기도 향상되었죠.
블루 라이트를 줄여주는 편안하게 화면 보기 기능
(Eye Comfort Shield)으로 오랜 시간
편안하게 볼 수 있습니다.

갤럭시 A15의 163.9 mm Super AMOLED 디스플레이는 비전 부스터로 대낮에도 생생하게 볼 수 있습니다.
90 Hz 주사율로 스크롤이 훨씬 부드러워지고 최대 800 nits까지 밝기도 향상되었죠.
블루 라이트를 줄여주는 편안하게 화면 보기 기능(Eye Comfort Shield)으로 오랜 시간 편안하게 볼 수 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 갤럭시 A15 디스플레이 크기는 코너 곡선을 제외하고 직각화하여 대각선으로 측정 시, 163.9 mm이며, 직각화하지 않고 측정 시 159.5 mm입니다. 둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 디스플레이 크기보다 작습니다.
* 디스플레이는 고휘도 모드(High Brightness Mode)에서
800 nit의 휘도를 구현할 수 있습니다. (삼성디스플레이 실험치)
* 갤럭시 A15(SM-A155)의 디스플레이는 블루라이트의 유해한 영향을
감소시키는 능력을 기반으로 SGS의 Eye Care 인증을 받았습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 갤럭시 A15 디스플레이 크기는 코너 곡선을 제외하고 직각화하여 대각선으로 측정 시, 163.9 mm이며, 직각화하지 않고 측정 시 159.5 mm입니다.
둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 디스플레이 크기보다 작습니다.
* 디스플레이는 고휘도 모드(High Brightness Mode)에서 800 nit의 휘도를 구현할 수 있습니다. (삼성디스플레이 실험치)
* 갤럭시 A15(SM-A155)의 디스플레이는 블루라이트의 유해한 영향을 감소시키는 능력을 기반으로 SGS의 Eye Care 인증을 받았습니다.

아름다운 사막 풍경이 배경으로 있는 이미지입니다. 갤럭시 A15 2대가 있고 왼쪽은 화면을 표시한 전면으로, 오른쪽은 후면 모습으로 있습니다. 왼쪽 기기의 화면에 배경인 사막 풍경이 겹쳐지고 두 대의 트럭이 달리고 있습니다. 왼쪽 하단에 시력 보호 기능 로고가 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 갤럭시 A15 디스플레이 크기는 코너 곡선을 제외하고 직각화하여 대각선으로 측정 시, 163.9 mm이며, 직각화하지 않고 측정 시 159.5 mm입니다.
둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 디스플레이 크기보다 작습니다.
* 디스플레이는 고휘도 모드(High Brightness Mode)에서 800 nit의 휘도를 구현할 수 있습니다. (삼성디스플레이 실험치)
* 갤럭시 A15(SM-A155)의 디스플레이는 블루라이트의 유해한 영향을 감소시키는 능력을 기반으로 SGS의 Eye Care 인증을 받았습니다.

심플하면서 균형 잡힌 디자인

어느 각도에서든 돋보이는 갤럭시 A15를 만나보세요.
깔끔한 프레임, 매끄러운 후면,
심플한 카메라 배치를 통해 세련미를 완성했죠.
블루 블랙, 라이트 블루, 옐로우 중
원하는 색상을 자유롭게 선택해 보세요.

어느 각도에서든 돋보이는 갤럭시 A15를 만나보세요. 깔끔한 프레임, 매끄러운 후면, 심플한 카메라 배치를 통해 세련미를 완성했죠.
블루 블랙, 라이트 블루, 옐로우 중 원하는 색상을 자유롭게 선택해 보세요.

* 사용 가능한 색상은 국가, 지역, 통신사에 따라 달라질 수 있습니다.

갤럭시 A15 기기 4대가 모두 후면으로 있습니다. 기기 색상은 왼쪽부터 블루 블랙, 라이트 블루, 옐로우로 구성되어 있습니다.

* 사용 가능한 색상은 국가, 지역, 통신사에 따라 달라질 수 있습니다.

원하는 사진을 완성하는
멀티 카메라

원하는 사진을 완성하는 멀티 카메라

갤럭시 A15 기기 2대의 전면과 후면 모습이 겹쳐져 있습니다. 1,300만 화소 전면 카메라, 500만 화소 초광각 카메라, 5,000만 화소 광각 카메라, 200만 화소 접사 카메라 등 4개의 멀티 카메라가 탑재되어 있는 모습을 강조하고 있습니다.

나만의 인생샷을 위한
다양한 렌즈와 각도

나만의 인생샷을 위한 다양한 렌즈와 각도

꿈꾸던 나만의 세상을 마음껏 표현하세요.
갤럭시 A15는 멋진 사진을 위한 5,000만 화소의
광각 카메라, 풍경을 위한 500만 화소 초광각 카메라,
클로즈 업을 위한 200만 화소 접사 카메라가 있죠.
셀피를 위한 1,300만 화소 카메라까지 있으니
자유롭게 촬영해 보세요.

꿈꾸던 나만의 세상을 마음껏 표현하세요. 갤럭시 A15는 멋진 사진을 위한 5,000만 화소의 광각 카메라, 풍경을 위한 500만 화소 초광각 카메라,
클로즈 업을 위한 200만 화소 접사 카메라가 있죠. 셀피를 위한 1,300만 화소 카메라까지 있으니 자유롭게 촬영해 보세요.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

총 5개의 이미지가 있고 각각의 이미지에 따른 카메라 기능을 강조하고 있습니다. 맨 위에 있는 이미지는 강이 흐르는 풍경을 5,000만 화소 광각 카메라로 촬영한 것입니다. 그 다음 아래로 왼쪽과 오른쪽에는 검은 옷을 입은 한 여성이 물가에서 돌아선 채 앉아서 명상을 하고 있는 이미지가 두 개 있습니다. 이는 500만 화소의 초광각 카메라로 촬영한 것이며 두 이미지를 통해 더 넓은 각도의 차이를 비교할 수 있습니다. 그 다음 아래로 왼쪽에는 흰색 꽃 한 송이를 200만 화소 접사 카메라로 자세하게 촬영한 이미지가 있습니다. 오른쪽에는 웃고 있는 두 여성의 셀피 이미지가 있고 이는 1,300만 화소 전면 카메라로 촬영한 것입니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

원활한 작업을 위한
향상된 성능

원활한 작업을 위한 향상된 성능

강력한 성능의 Octa-Core 프로세서로
작업을 더 원활하게 해보세요.
넉넉한 메모리와 스토리지 옵션으로 필요한 데이터 및
콘텐츠를 바로 사용할 수 있어 효율적입니다.

강력한 성능의 Octa-Core 프로세서로 작업을 더 원활하게 해보세요.
넉넉한 메모리와 스토리지 옵션으로 필요한 데이터 및 콘텐츠를 바로 사용할 수 있어 효율적입니다.

* 메모리/스토리지(저장 용량) 옵션 및 사용 가능 여부는
국가, 지역, 통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는 사전에 설치된
소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.

* 메모리/스토리지(저장 용량) 옵션 및 사용 가능 여부는 국가, 지역, 통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는 사전에 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.

파란색 마이크로칩 중앙이 흰색 컬러로 되어 있고 'Octa Core'라는 텍스트가 있습니다. 다양한 색상의 광선이 마이크로칩 뒤로 모여 있습니다. 이미지 상단에 메모리 6 GB, 스토리지 128 GB 텍스트가 있습니다.

* 메모리/스토리지(저장 용량) 옵션 및 사용 가능 여부는 국가, 지역, 통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는 사전에 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.

긴 시간 사용할 수 있는
배터리

긴 시간 사용할 수 있는 배터리

오랜 시간 지속되고 빠르게 재충전되는
5,000 mAh(Typical) 배터리로
작업을 위한 시간을 더 늘릴 수 있습니다.

오랜 시간 지속되고 빠르게 재충전되는 5,000 mAh(Typical) 배터리로 작업을 위한 시간을 더 늘릴 수 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UI는 다를 수 있습니다.
* 25 W PD 충전기는 별도 판매입니다.
* 배터리 용량(Typical)은 외부 실험실 환경에서 측정한 평균 값입니다.
배터리 용량(Typical)은 IEC 61960 표준에 따라 테스트된
배터리 샘플 간의 배터리 용량 편차를 고려한 예상 평균 값입니다.
* 갤럭시 A15 배터리의 정격 용량은 4,900 mAh입니다.
* 일반적이고 평균적인 사용 패턴을 기준으로 실험하였습니다.
실험을 통해 도출된 수치입니다.
제품 출시 전 UX Connect가 2023년 11월 30일부터
2023년 12월 8일까지 영국에서 LTE 및 Wi-Fi를 SM-A155 모델을
사용하여 진행한 실험 결과입니다.
* 실제 배터리 수명은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량,
충전 빈도 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UI는 다를 수 있습니다.
* 25 W PD 충전기는 별도 판매입니다.
* 배터리 용량(Typical)은 외부 실험실 환경에서 측정한 평균 값입니다. 배터리 용량(Typical)은 IEC 61960 표준에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의 배터리 용량 편차를 고려한 예상 평균 값입니다.
* 갤럭시 A15 배터리의 정격 용량은 4,900 mAh입니다.
* 일반적이고 평균적인 사용 패턴을 기준으로 실험하였습니다. 실험을 통해 도출된 수치입니다.
제품 출시 전 UX Connect가 2023년 11월 30일부터 2023년 12월 8일까지 영국에서 LTE 및 Wi-Fi를 SM-A155 모델을 사용하여 진행한 실험 결과입니다.
* 실제 배터리 수명은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

갤럭시 A15가 배터리 72 %로 충전 중입니다. 기기 뒤로 5,000 mAh라는 텍스트가 크게 표시됩니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UI는 다를 수 있습니다.
* 25 W PD 충전기는 별도 판매입니다.
* 배터리 용량(Typical)은 외부 실험실 환경에서 측정한 평균 값입니다. 배터리 용량(Typical)은 IEC 61960 표준에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의 배터리 용량 편차를 고려한 예상 평균 값입니다.
* 갤럭시 A15 배터리의 정격 용량은 4,900 mAh입니다.
* 일반적이고 평균적인 사용 패턴을 기준으로 실험하였습니다. 실험을 통해 도출된 수치입니다.
제품 출시 전 UX Connect가 2023년 11월 30일부터 2023년 12월 8일까지 영국에서 LTE 및 Wi-Fi를 SM-A155 모델을 사용하여 진행한 실험 결과입니다.
* 실제 배터리 수명은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

믿을 수 있는 삼성 Knox

삼성 Knox는 공통평가기준 최고 등급인
EAL5+ 인증을 받았습니다.
전압, 결함, 고온 및 레이저와 관련된
소프트웨어 및 하드웨어 위협으로부터
데이터를 보호합니다. PIN, 비밀번호,
패턴과 같은 민감한 데이터가 별도의
변조 방 스토리지에서 안전하게 보호되어
안심할 수 있습니다.

삼성 Knox는 공통평가기준 최고 등급인 EAL5+ 인증을 받았습니다.
전압, 결함, 고온 및 레이저와 관련된 소프트웨어 및 하드웨어 위협으로부터
데이터를 보호합니다. PIN, 비밀번호, 패턴과 같은 민감한 데이터가
별도의 변조 방지 스토리지에서 안전하게 보호되어 안심할 수 있습니다.

* EAL : 평가 보증 수준(CC, Common Criteria)
* 삼성 갤럭시 A 시리즈 스마트폰에 탑재된 삼성 Knox Vault의 보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처는 2021년 이후 출시되는 갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈, 갤럭시 S FE 시리즈 스마트폰 및 갤럭시 Tab S 시리즈 태블릿을 포함한 삼성 갤럭시 플래그십 디바이스의 보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처와 다를 수 있습니다.
* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.

* EAL : 평가 보증 수준(CC, Common Criteria)
* 삼성 갤럭시 A 시리즈 스마트폰에 탑재된 삼성 Knox Vault의 보안 기능 또는
하드웨어/소프트웨어 아키텍처는 2021년 이후 출시되는 갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈,
갤럭시 S FE 시리즈 스마트폰 및 갤럭시 Tab S 시리즈 태블릿을 포함한 삼성 갤럭시 플래그십
디바이스의 보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처와 다를 수 있습니다.
* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.

유리로 둘러싸인 황금색 마이크로칩이 있습니다. 마이크로칩 중앙에 삼성 녹스 로고가 있고 빨간색 레이저 빔이 유리 케이스에 반사됩니다.

* EAL : 평가 보증 수준(CC, Common Criteria)
* 삼성 갤럭시 A 시리즈 스마트폰에 탑재된 삼성 Knox Vault의 보안 기능 또는
하드웨어/소프트웨어 아키텍처는 2021년 이후 출시되는 갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈,
갤럭시 S FE 시리즈 스마트폰 및 갤럭시 Tab S 시리즈 태블릿을 포함한 삼성 갤럭시 플래그십
디바이스의 보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처와 다를 수 있습니다.
* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.

더 긴 시간 유지되는
최신 버전

최대 4회 OS 업그레이드와 5년 보안
업데이트가 제공되어 갤럭시 A15를
더 오래 최신 상태로 사용할 수 있습니다.

최대 4회 OS 업그레이드와 5년 보안 업데이트가 제공되어
갤럭시 A15를 더 오래 최신 상태로 사용할 수 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 위에 명시된 OS 업그레이드 및 보안 업데이트 정책은 변경될 수 있습니다.

블루 블랙 색상의 갤럭시 A15 2대가 나란히 있습니다. 왼쪽 기기 화면에는 OS 업데이트 아이콘이 있습니다. 오른쪽 기기 화면에는 삼성 녹스 설정 아이콘이 표시되어 있습니다. 갤럭시 A15 2대 상단에 OS 업그레이드는 최대 4회, 보안 업데이트는 최대 5년이라는 텍스트가 있습니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 위에 명시된 OS 업그레이드 및 보안 업데이트 정책은 변경될 수 있습니다.

지문으로 손쉽게 잠금 해제

측면 지문 센서로 보안을 이중으로 관리하세요.
오직 사용자의 지문으로만 보안을
해제할 수 있게 설계되어 안심이죠.

측면 지문 센서로 보안을 이중으로 관리하세요.
오직 사용자의 지문으로만 보안을 해제할 수 있게 설계되어 안심이죠.

갤럭시 스마트폰의 측면 모습이 있고 지문 센서가 확대되어 있습니다. 센서 바로 옆으로 지문 아이콘과 잠금 해제 아이콘이 있고 그 사이는 짧은 점선으로 이어져 있습니다.

삼성 갤럭시만의 경험

스마트 스위치

다른 갤럭시 기기, iOS 또는
기타 안드로이드 기기에서 새 갤럭시로
중요한 데이터를 손쉽게 가져올 수 있습니다.

더 알아보기

퀵 쉐어

파일, 사진, 문서를 더욱 빠르고
안전하게 공유할 수 있습니다.

더 알아보기

다양한 갤럭시 기기가 있습니다. 왼쪽부터 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈, 갤럭시 북, 갤럭시 스마트폰, 갤럭시 탭, S펜이 있습니다. 갤럭시 탭에서 그린 그림의 일부가 갤럭시 북 화면에 띄운 문서와 함께 있습니다. 갤럭시 워치, 갤럭시 북, 갤럭시 스마트폰, 갤럭시 탭에는 전화 수신 알림이 표시됩니다.

갤럭시 연결 경험

다양한 갤럭시 기기들을 넘나들며
생산성과 창의성을 높여보세요.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UI는 다를 수 있습니다.
* 이미지에 표시된 삼성 갤럭시 기기는 별도 판매입니다.
* 스마트 스위치 및 퀵 쉐어에 대한 자세한 내용은 Samsung.com의
기능 서비스 페이지를 참조하세요.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. 특정 AI 기능 사용을 위해서는 삼성 계정 로그인이 필요합니다. 실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.

* 해당 모델은 구입처에 따라 취급여부가 다를 수 있습니다.

* 제공된 설명은 실제 제품에 대한 설명과 다를 수 있습니다. 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며, 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
이 문서에서 제공되는 모든 기능, 특성, 설명, GUI와 다른 정보들은 혜택, 디자인, 가격, 구성품, 성능, 가능 수량 등의 내용을 포함하며(단, 이에 국한되지 않음) 별도의 통지 없이 변경될 수 있습니다.
화면 내의 내용은 연출된 이미지이며, 설명용으로만 사용됩니다.

* 자급제폰이란 기존에 사용하던 나노 USIM을 그대로 꽂아서 사용 가능한 단말기입니다.
(기존 USIM이 나노 USIM이 아닐경우, 이동통신사 매장을 방문하여 나노 USIM을 구매 후 USIM 변경이 필요합니다.)
자급제폰 관련한 자세한 설명은 www.단말기자급제.한국을 참조하시기 바랍니다.

* 자급제폰은 휴대폰을 판매하는 삼성스토어 혹은 이동통신사업자 대리점에 방문하여 개통하셔야 합니다.
자급제폰은 개통 시 S/N 번호가 아닌 IMEI 번호로 개통합니다.
사업자향/유통향 단말에서 제공하는 특화 서비스나 일부 기능은 자급제 단말에서 지원되지 않을 수 있습니다.
이통사 부가서비스 등 관련 내용은 가입하고자 하는 이동통신사업자에 확인하시기 바랍니다.

* 기존에 사용하던 회선이 없어 이동통신사 신규가입이 필요할 경우, 해당 통신사 지점에 방문이 필요합니다.
신규가입이 가능한 지점은 해당 통신사에 문의해주세요.

* 통신사폰이란 휴대폰을 이동통신사업자(SKT/KT/U+)의 지원금과 대리점 또는 판매점의 장려금으로 할인받거나(공시지원금 할인),
이동통신사업자의 이동통신서비스 요금의 25% 할인을 받으면서(선택약정 할인) 이동통신사업자의 이동통신서비스(신규가입, 번호이동, 기기변경 등 가입유형)를 제공받는 구매형태입니다.

* 통신사폰은 개통이 완료된 채로 고객께 배송되어, 제품 수령 후 개통을 위한 추가 조치는 필요하지 않습니다.
이통사 부가서비스 등 관련 내용은 가입하고자 하는 이동통신사업자에 확인하시기 바랍니다.

* 제품 색상은 모니터에 따라 약간 다를 수 있습니다.

* 크기와 무게는 제품 구성 및 제조 과정에 따라 다를 수 있습니다.

* 애플리케이션이나 서비스는 제공하는 사업자의 사정 등에 따라 예고 없이 변경 또는 중단될 수 있습니다.

* 단말기를 지원하는 대역폭은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.

* 네트워크 연결 속도는 주변 환경 및 여건 등에 따라 달라질 수 있습니다.

* 사용자 스토리지는 OS의 용량과 기능을 작동시키는 소프트웨어에 사용되기 때문에 전체 스토리지보다 작습니다.
실제 사용자 스토리지는 사용자에 따라 달라지며, 소프트웨어 업그레이드 이후 달라질 수 있습니다.

* 배터리 사용 시간은 최초 출하 상태 제품을 기준으로 당사 실험실에서 측정된 전력을 기반으로 산출한 것입니다.
웹사이트에 표기되는 배터리 사용시간은 소비자 환경과 유사한 조건으로 측정하기 위해 측정 방법이 업데이트될 수 있으며, 배터리 사용시간이 변경될 수 있습니다.
실제 배터리 충전시간, 사용시간, 수명은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도, 사용 패턴, 응용 프로그램 및 기타 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
자세한 설명은 https://www.samsung.com/sec/support/galaxy-battery/를 참조하시기 바랍니다.

* 배터리 용량(Typical)은 제 3의 실험실 환경에서 측정한 평균 값이며, 정격 용량은 더 적습니다. 배터리 용량(Typical)은 IEC 61960 표준에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의 배터리 용량 편차를 고려한 예상 평균 값입니다.

* 갤럭시 A15 배터리의 정격 용량은 4,900 mAh입니다.

* 갤럭시 A15 화면 크기는 코너 곡선을 제외하고 직각화하여 대각선으로 측정 시 163.9 mm이며, 직각화하지 않고 측정 시 159.5 mm입니다. 둥근 모서리와 전면 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 화면 사이즈보다 작습니다.

* AMOLED 디스플레이를 최대한 사용하기 위해 https://www.samsung.com/sec/amoled/를 참조하시기 바랍니다.

* LTE는 ETSI의 등록 상표입니다.

한국생산성본부 · 조선일보 주관
국가고객만족도(NCSI) 조사
스마트폰 부문 14년 연속 1위
(2012 ~ 2025)
한국능률협회컨설팅 주관
한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사
휴대폰(스마트폰) 부문 28년 연속 1위
(1998 ~ 2025)
한국표준협회 주관
한국품질만족지수(KS-QEI)
스마트폰 부문 17년 연속 1위
(2009 ~ 2025)
한국표준협회 주관
한국서비스품질지수(KS-SQI)
휴대전화 A/S 부문 22년 연속 1위
(2004 ~ 2025)
한국능률협회컨설팅 주관
한국산업의 서비스품질지수(KSQI)
모바일/IT AS부문 15년 연속 1위
(2011 ~ 2025)

스펙

매뉴얼

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고객은 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, 해지를 신청한 경우 고객에게 해약금[위약금 또는 (분실, 미회수 또는 파손시)분실료/파손료+회수비+등록비+각종 혜택금]이 부과됩니다.
- 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
- 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
※ 파손료: 분실료의 50%

회수비 안내
제품			회수비(원)
TV	TV 80미만		153,000
TV	TV 80이상		241,000
사운드바			104,000
냉장고/김냉			105,000
세탁기			108,000
건조기			117,000
세탁기+건조기(2단)			199,000
AI콤보			170,000
에어컨	에어컨 스탠드		219,000
	에어컨 벽걸이		164,000
	시스템에어컨	에어컨 벽걸이	200,000
	시스템에어컨	가구당	800,000
후드			145,000
전기레인지			138,000
오븐			64,000
전자레인지			57,000
청소기			83,000
식기세척기			126,000
에어드레서			111,000
슈드레서			82,000
공기청정기			88,000
제습기			64,000
정수기			117,000
PC(DPC/NPC)			79,000
태블릿			54,000
워치			54,000
링			54,000
모니터			76,000
프린터			81,000

- 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
- 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
- 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.

구독료 납부

AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.

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※ 일부 제품 및 카드사 제품별 결제일 할인 적용 모델의 경우 별도 할부 프로모션이 적용되며, 각 제품의 구매 페이지 및 주문/결제 페이지에서 확인 가능

- 갤럭시 S26 시리즈, 갤럭시 Z 폴드7｜Z 플립7, 갤럭시 Z 플립7 FE, 갤럭시 S25 시리즈, 워치, 버즈, 탭, 갤럭시 XR, PC, 갤럭시 북 일부모델 등

무이자할부

2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
12개월 : 100만원 이상 결제 시
24개월 : 200만원 이상 결제 시

부분 무이자 할부

7개월 : 1~3회차 (고객부담)
11개월 : 1~5회차 (고객부담)
23개월 : 1~10회차 (고객부담)
→ 잔여회차 카드사 부담

무이자할부

2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
12개월 : 100만원 이상 결제 시
24개월 : 200만원 이상 결제 시
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부분 무이자 할부

6개월 : 1~3회차 (고객부담)
10개월 : 1~5회차 (고객부담)
12개월 : 1~5회차 (고객부담)
18개월 : 1~7회차 (고객부담)
→ 잔여회차 카드사 부담

무이자할부

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ARS
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)

4~6개월 : 1~2회차 (고객부담)
7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
11~12개월 : 1~4회차 (고객부담)
→ 잔여회차 카드사 부담

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6개월 : 1~3회차 (고객부담)
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2~3개월 : 5만원 이상 결제 시

부분 무이자 할부

7개월 : 1~3회차 (고객부담)
9개월 : 1~4회차 (고객부담)
11개월 : 1~5회차 (고객부담)
→ 잔여회차 카드사 부담

무이자할부

2~3개월 : 5만원 이상 결제 시

부분 무이자 할부

10개월 : 1~5회차 (고객부담)
12개월 : 1~6회차 (고객부담)
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이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.

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※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.

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