어썸 라벤더 색상의 갤럭시 A37 5G가 회전하며 세련된 스마트폰 디자인을 드러냅니다. 광택이 나는 글래스 마감 처리된 어썸 라벤더 색상의 갤럭시 A37 5G 전면과 후면을 클로즈업한 모습입니다. 빛이 글래스에 반사되어 은은하게 반짝입니다.
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* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며,
실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
* 색상 및 모델은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 특정 삼성 AI 인텔리전스 기능 사용을 위해서는
삼성 계정 로그인이 필요합니다.
* 삼성은 인텔리전스 기능 결과의 정확성, 완성도,
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* Awesome Intelligence 기능의 사용 가능 여부는 지역 및 국가,
OS/One UI 버전, 기기 모델, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 일부 지역에서는 AI 이용 연령 제한이 있어 미성년자에게
Awesome Intelligence 서비스가 제한될 수 있습니다.
* 삼성 갤럭시 기기의 Galaxy AI 기본 기능들은 무료로 제공되나,
추후 출시되는 업데이트 기능이나 새로운 서비스는
유료로 제공될 수 있습니다. 제3자가 제공하는 AI 기능에는
다른 조건이 적용될 수 있습니다.
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모두를 위한 놀라운 경험
모두를 위한 놀라운 경험
슬림하고 세련된 디자인의 새로워진
갤럭시 A37 5G를 만나보세요.
향상된 카메라로 멋진 셀피 영상과
사진을 촬영할 수 있습니다.
지우개, 편집 제안 같은 Awesome Intelligence
기능으로 사진 편집도 그 어느 때보다 쉬워졌죠.
한 번 충전으로 최대 2일 지속되는 배터리는
일상을 더욱 여유롭게 만들어 줍니다.
최대 6회의 OS 업그레이드와
6년간의 보안 업데이트로
오랫동안 안전하게 최신 기능을 즐겨보세요.
슬림하고 세련된 디자인의 새로워진 갤럭시 A37 5G를 만나보세요.
향상된 카메라로 멋진 셀피 영상과 사진을 촬영할 수 있습니다.
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어썸 디자인
어썸 디자인
슬림한 프레임,
빛나는 글래스 디자인
슬림한 프레임, 빛나는 글래스 디자인
전면부터 후면까지 슬림하고 세련된
디테일의 디자인으로 완성된
새로운 갤럭시 A37 5G를 만나보세요.
광택이 나는 글래스와 세라믹 재질이
어우러진 스타일리시한 디자인은
언제 어디서나 돋보이죠.
후면 카메라 렌즈를 감싸는
깔끔한 앰비언트 아일랜드는
시선을 사로잡는 효과를 자랑합니다.
전면부터 후면까지 슬림하고 세련된 디테일의 디자인으로 완성된 새로운 갤럭시 A37 5G를 만나보세요.
광택이 나는 글래스와 세라믹 재질이 어우러진 스타일리시한 디자인은 언제 어디서나 돋보이죠.
후면 카메라 렌즈를 감싸는 깔끔한 앰비언트 아일랜드는 시선을 사로잡는 효과를 자랑합니다.
* 색상은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
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나만의 스타일에
어울리는 컬러
나만의 스타일에 어울리는 컬러
시선을 사로잡는 트렌디한 컬러로 매력을 더해보세요.
경쾌하고 밝은 분위기부터 차분하고 세련된
스타일까지 취향에 맞는 컬러로 완성할 수 있죠.
어썸 라벤더, 어썸 화이트, 어썸 차콜까지
다양하게 만나보세요.
시선을 사로잡는 트렌디한 컬러로 매력을 더해보세요.
경쾌하고 밝은 분위기부터 차분하고 세련된 스타일까지 취향에 맞는 컬러로 완성할 수 있죠.
어썸 라벤더, 어썸 화이트, 어썸 차콜까지 다양하게 만나보세요.
* 색상은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
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오래도록 안심할 수 있는
IP68 등급
오래도록 안심할 수 있는
IP68 등급
매일 자신감 넘치는 하루를 시작해 보세요.
IP68 등급의 방수 및 방진 기능이
물과 먼지로부터 기기를 안전하게 보호해 줍니다.
견고한 프레임은 깔끔한 외관을 유지해 주며,
코닝® 고릴라® 글래스 빅터스®+가 적용되어
스크래치에 뛰어난 내구성을 제공합니다.
매일 자신감 넘치는 하루를 시작해 보세요.
IP68 등급의 방수 및 방진 기능이 물과 먼지로부터
기기를 안전하게 보호해 줍니다.
견고한 프레임은 깔끔한 외관을 유지해 주며,
코닝® 고릴라® 글래스 빅터스®+가 적용되어
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* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며,
실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
* Google은 Google LLC의 상표입니다.
이해를 돕기 위해 순서를 단축하였으며,
연출된 이미지입니다. 설명을 위해 사용된 이미지입니다.
서비스 이용 가능 여부는 국가, 언어, 기기 모델에 따라
다를 수 있습니다. 인터넷 연결이 필요합니다.
사용자는 안드로이드 및 구글 앱을 최신 버전으로
업데이트해야 할 수도 있습니다. 해당 기능은 호환되는 앱과
화면에서만 작동합니다. 결과의 정확성은 보장되지 않습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 기기 전면과 후면에 모두 코닝® 고릴라® 글래스 빅터스®+가 적용되었습니다.
* 코닝® 고릴라® 글래스 빅터스®+ 후면 글래스는 카메라를 포함하지 않습니다.
프레임은 볼륨 버튼, 사이드 키, SIM 트레이를 포함히지 않습니다.
* IP68 방수 및 방진 등급 인증: 최대 1.5m 담수에서
30분 동안 움직이지 않고 그대로 둔 시험 조건을 기준으로 합니다.
수영장 물/바닷물에 제품을 노출하지 마세요. 기기의 방수 및 방진 기능은 영구적이지 않으며
제품이 자연스럽게 마모됨에 따라 그 효과가 약해질 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며,
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* 기기 전면과 후면에 모두 코닝® 고릴라® 글래스 빅터스®+가 적용되었습니다.
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* IP68 방수 및 방진 등급 인증: 최대 1.5m 담수에서
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수영장 물/바닷물에 제품을 노출하지 마세요. 기기의 방수 및 방진 기능은 영구적이지 않으며
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더 오래 사용할 수 있도록,
OS 업그레이드 최대 6회 지원
더 오래 사용할 수 있도록,
OS 업그레이드 최대 6회 지원
장기적인 소프트웨어 지원으로 기기를
최신 상태로 유지하고 보안을 강화해,
오랜 시간 마음껏 즐길 수 있죠.
최대 6회 소프트웨어 업그레이드로
기기를 최신 상태로 유지하고,
6년간의 보안 업데이트로 보안 위협에도
소중한 정보를 보호하세요.
장기적인 소프트웨어 지원으로 기기를 최신 상태로 유지하고
보안을 강화해, 오랜 시간 마음껏 즐길 수 있죠.
최대 6회 소프트웨어 업그레이드로 기기를 최신 상태로 유지하고,
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* 안드로이드 OS 업그레이드 및 보안 업데이트의 제공 여부와 시기는
기기 모델, 판매 국가에 따라 다를 수 있습니다.
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어썸 카메라
어썸 카메라
세 가지 렌즈,
하나의 강력한 카메라
세 가지 렌즈, 하나의 강력한 카메라
갤럭시 A37 5G을 손에 쥐고
멋진 사진을 촬영해 보세요.
후면에 탑재된 5,000만 화소 광각 카메라와
800만 화소 초광각 카메라, 500만 화소
접사 카메라로 밝고 선명한 사진과 영상을 촬영해
SNS에 공유할 수 있습니다.
전면 카메라는 슈퍼 HDR 동영상 촬영을
지원해 모든 추억을 생생하고 실감나게 담아냅니다.
갤럭시 A37 5G을 손에 쥐고 멋진 사진을 촬영해 보세요.
후면에 탑재된 5,000만 화소 광각 카메라와 800만 화소 초광각 카메라, 500만 화소 접사 카메라로
밝고 선명한 사진과 영상을 촬영해 SNS에 공유할 수 있습니다.
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* 실제 제품은 이미지와 다를 수 있습니다.
* 50MP 해상도는 갤럭시 A37 5G
후면 광각 카메라에서만 제공됩니다.
* 조명 조건, 피사체의 수, 초점이 맞지 않거나
움직이는 등 촬영 조건에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
* 실제 제품은 이미지와 다를 수 있습니다.
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* 조명 조건, 피사체의 수, 초점이 맞지 않거나 움직이는 등 촬영 조건에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
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후면 광각 카메라에서만 제공됩니다.
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어둠 속에서도
선명하게 빛나는
나이토그래피
어둠 속에서도 선명하게 빛나는 나이토그래피
갤럭시 A37 5G의 최적화된 나이토그래피 기능으로
어두운 환경에서도 모든 순간을
선명하게 포착해 보세요.
1.0um 픽셀의 광각 카메라와 향상된 ISP가 만나
어둠 속에서도 디테일이 살아있는 생생하고
선명한 영상을 촬영할 수 있죠.
갤럭시 A37 5G의 최적화된 나이토그래피 기능으로 어두운 환경에서도 모든 순간을 선명하게 포착해 보세요.
1.0um 픽셀의 광각 카메라와 향상된 ISP가 만나 어둠 속에서도 디테일이 살아있는 생생하고 선명한 영상을 촬영할 수 있죠.
* 조명 조건, 피사체의 수, 초점이 맞지 않거나
움직이는 등 촬영 조건에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
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선명하고 생동감 넘치는 셀피
선명하고 생동감 넘치는 셀피
갤럭시 A37 5G의 전면 카메라로
일상의 특별한 순간들을 담아보세요.
셀피를 위한 슈퍼 HDR 동영상 기능으로
생동감 넘치는 디테일은 물론,
선명하고 또렷한 배경을 그대로 담아냅니다.
한층 강화된 색감과 명암비로 매 순간 역동적이고
퀄리티 높은 영상을 촬영할 수 있죠.
갤럭시 A37 5G의 전면 카메라로 일상의 특별한 순간들을 담아보세요.
셀피를 위한 슈퍼 HDR 동영상 기능으로 생동감 넘치는 디테일은 물론, 선명하고 또렷한 배경을 그대로 담아냅니다.
한층 강화된 색감과 명암비로 매 순간 역동적이고 퀄리티 높은 영상을 촬영할 수 있죠.
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움직이는 등 촬영 조건에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
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순식간에 화보로 완성하는
스튜디오급 인물샷
순식간에 화보로 완성하는 스튜디오급 인물샷
사진 속 디테일을 빠르고 손쉽게 향상시켜 보세요.
갤럭시 A37 5G 후면 카메라 시스템은
인물 사진 속 배경과 전경, 하늘을 자동으로 인식해
피부부터 얼굴, 머리카락, 잔디까지 각 영역의
화질을 자동으로 보정해 줍니다.
사진 속 디테일을 빠르고 손쉽게 향상시켜 보세요.
갤럭시 A37 5G 후면 카메라 시스템은 인물 사진 속 배경과 전경, 하늘을 자동으로 인식해
피부부터 얼굴, 머리카락, 잔디까지 각 영역의 화질을 자동으로 보정해 줍니다.
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서클만 그리면 서치까지 완료
서클만 그리면 서치까지 완료
서클 투 서치를 사용하면 화면 속
마음에 드는 의상 스타일에 동그라미를 그려
상의부터 신발까지 모든 아이템을
한 번의 검색으로 찾을 수 있죠.
지금 보고 있는 화면에서 바로 동그라미를 그리고,
검색하고, 원하는 스타일을 확인해 보세요.
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동그라미를 그려 상의부터 신발까지 모든 아이템을
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더 얇아진 베젤로 매끄러운 시청 경험을 선사합니다.
강력한 비전 부스터 기능이 영상을 스트리밍하거나
게임을 즐기고 웹 서핑을 하는 등 어떤 상황에서도
화면을 밝고 선명하게 유지해 줍니다.
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170.1mm Super AMOLED FHD+ 디스플레이는 더 얇아진 베젤로 매끄러운 시청 경험을 선사합니다.
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* 갤럭시 A37 5G 디스플레이 크기는 코너 곡선을 제외하고
직각화하여 대각선으로 측정 시, 170.1mm이며,
직각화하지 않고 측정 시 165.5mm입니다.
둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은
디스플레이 크기보다 작습니다.
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가로 모드로 놓인 갤럭시 A37 5G에서 영상이 재생되고 있으며 화면에는 Beautiful landscape라는 문구가 표시되어 있습니다. 영상은 강변의 넓은 도시 풍경에서 시작해 빽빽하게 들어선 건물들을 점점 확대합니다.
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둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 디스플레이 크기보다 작습니다.
한 번의 충전으로
오래가는 든든한 배터리
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갤럭시 A37 5G의 오래 가는 5,000mAh(typical)
배터리로 하루 종일 여유롭게 사용해 보세요.
한 번 충전하면 최대 2일 동안 충전 없이도
콘텐츠, 소셜 미디어, 게임을 마음껏 즐길 수 있습니다.
급히 충전이 필요할 때는 초고속 충전 2.0을 이용해
단 30분 만에 최대 60%까지 충전할 수 있죠.
갤럭시 A37 5G의 오래 가는 5,000mAh(typical) 배터리로
하루 종일 여유롭게 사용해 보세요. 한 번 충전하면 최대 2일 동안
충전 없이도 콘텐츠, 소셜 미디어, 게임을 마음껏 즐길 수 있습니다.
급히 충전이 필요할 때는 초고속 충전 2.0을 이용해 단 30분 만에
최대 60%까지 충전할 수 있죠.
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* 제3자 실험실 조건에서 테스트한 일반적인 결과 값입니다.
IEC 표준 61960 요구 사항에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의
용량 편차를 고려한 추정 평균 값입니다. 정격 용량은
4,905mAh입니다. 실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경,
사용 패턴 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
* 실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및
메시지 전송량, 충전 빈도 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
UX Connect Research에서 수집한 평균 사용 프로필에 의해
추정되었습니다. 제품 출시 전 UX Connect Research가 LTE 및
5G 서브6 네트워크를 사용, 기본 설정 상태의 SM-A376 시험판
버전으로 2026.01.08~2026.01.18 기간 동안 영국에서
개별적으로 평가하였습니다.
5G mmWave 네트워크로 실험하지 않았습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
* 제3자 실험실 조건에서 테스트한 일반적인 결과 값입니다. IEC 표준 61960 요구 사항에 따라
테스트된 배터리 샘플 간의 용량 편차를 고려한 추정 평균 값입니다. 정격 용량은 4,905mAh입니다.
실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경, 사용 패턴 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
* 실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도 및
기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. UX Connect Research에서 수집한 평균 사용 프로필에 의해
추정되었습니다. 제품 출시 전 UX Connect Research가 LTE 및 5G 서브6 네트워크를 사용,
기본 설정 상태의 SM-A376 시험판 버전으로 2026.01.08~2026.01.18 기간 동안 영국에서
개별적으로 평가하였습니다.5G mmWave 네트워크로 실험하지 않았습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며,
실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
* 제3자 실험실 조건에서 테스트한 일반적인 결과 값입니다.
IEC 표준 61960 요구 사항에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의
용량 편차를 고려한 추정 평균 값입니다. 정격 용량은
4,905mAh입니다. 실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경,
사용 패턴 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
* 실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및
메시지 전송량, 충전 빈도 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
UX Connect Research에서 수집한 평균 사용 프로필에 의해
추정되었습니다. 제품 출시 전 UX Connect Research가 LTE 및
5G 서브6 네트워크를 사용, 기본 설정 상태의 SM-A376 시험판
버전으로 2026.01.08~2026.01.18 기간 동안 영국에서
개별적으로 평가하였습니다.
5G mmWave 네트워크로 실험하지 않았습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
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더 강력하고
끊김 걱정 없는 성능
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진화된 Octa-Core 프로세서와 함께
하루 종일 강력한 성능을 경험해 보세요.
전작 대비 최대 12% 향상된 CPU와 19% 향상된
GPU 성능으로 게임부터 콘텐츠 창작,
편집까지 부드럽고 안정적으로 즐길 수 있죠.
업그레이드된 LPDDR5X 메모리는
멀티태스킹 성능을 높여주고 베이퍼 챔버 기술이
기기의 발열을 효과적으로 제어해 격렬한 게임 중에도
쾌적한 상태를 유지해 줍니다.
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* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 후반 편집이 적용된 AI 생성 이미지가 포함되어 있습니다.
* 이전 모델과 비교한 결과입니다.
* 최적의 5G 연결이 필요합니다.
5G 네트워크 이용 가능 여부와 실제 속도는 국가,
지역, 통신사 및 사용자 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
* 메모리/스토리지(저장 용량) 옵션 및 사용 가능 여부는 국가,
지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는
사전에 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
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* 이전 모델과 비교한 결과입니다.
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* 메모리/스토리지(저장 용량) 옵션 및 사용 가능 여부는 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는 사전에 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 후반 편집이 적용된 AI 생성 이미지가 포함되어 있습니다.
* 이전 모델과 비교한 결과입니다.
* 최적의 5G 연결이 필요합니다.
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지역, 통신사 및 사용자 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
* 메모리/스토리지(저장 용량) 옵션 및 사용 가능 여부는 국가,
지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는
사전에 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
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사용 가능한 메모리/스토리지(저장 용량)는 사전에 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
일상의 소중한 순간을 위한
저장 공간
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저장 공간
6GB 메모리가 탑재된 128GB 용량의
갤럭시 A37 5G를 선택해 보세요.
128GB는 좋아하는 사진과 일상에서
꼭 필요한 앱을 저장하기에 충분합니다.
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* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 메모리 및 구매 가능한 스토리지(저장 용량) 옵션은
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실제 사용 가능한 스토리지(저장 용량)는
미리 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
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실제 사용 가능한 스토리지(저장 용량)는 미리 설치된 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
소중한 개인정보와
데이터를 지키는 삼성 Knox
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EAL5+ 인증을 받은 Knox Vault가 사용자의
개인정보를 안전하게 보호해 줍니다.
민감한 데이터가 포함된 사진은 비공개 앨범으로
구분하여 안전하게 관리할 수 있습니다.
또한 앱이 사용자의 정확한 위치나 민감한 정보에
불필요하게 접근하려고 할 때, 개인정보 알림을 통해
더욱 안심하고 사용할 수 있습니다.
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* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 삼성 갤럭시 A 시리즈 스마트폰에 탑재된 삼성 Knox의 보안 기능
또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처는 2021년 이후 출시되는
갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈, 갤럭시 S FE 시리즈 스마트폰 및
갤럭시 탭 S 시리즈 태블릿을 포함한 삼성 갤럭시 플래그십 디바이스의
보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처와 다를 수 있습니다.
* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 삼성 갤럭시 A 시리즈 스마트폰에 탑재된 삼성 Knox의 보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처는
2021년 이후 출시되는 갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈, 갤럭시 S FE 시리즈 스마트폰 및
갤럭시 탭 S 시리즈 태블릿을 포함한 삼성 갤럭시 플래그십 디바이스의 보안 기능
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* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
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또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처는 2021년 이후 출시되는
갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈, 갤럭시 S FE 시리즈 스마트폰 및
갤럭시 탭 S 시리즈 태블릿을 포함한 삼성 갤럭시 플래그십 디바이스의
보안 기능 또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처와 다를 수 있습니다.
* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
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또는 하드웨어/소프트웨어 아키텍처와 다를 수 있습니다.
* 삼성 Knox의 사용 가능 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
One UI 8.5.
내 마음대로 만드는
내 손안의 세상
One UI 8.5. 내 마음대로 만드는 내 손안의 세상
새로운 One UI 8.5는 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.
번거로운 작업을 대신 처리해 주는 것은 물론,
필요한 순간에 맞춰 적절히 제안하고, 사용자의 취향과
사용 패턴에 맞게 자연스럽게 적응합니다.
AI가 시스템에 더욱 깊이 통합되어 생산성과 창의성을
한층 끌어올릴 수 있습니다.
더 많이 보고, 더 많이 만들고, 더 깊이 이해할 수 있도록
돕는 갤럭시의 원활한 인텔리전스를 경험해 보세요.
새로운 One UI 8.5는 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.
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* 일부 위젯 기능을 사용하기 위해서는 네트워크 연결 및 삼성 계정
로그인이 필요할 수 있습니다. 앱에서 지원되는 기능의
이용 가능 여부는 국가에 따라 다를 수 있습니다.
* 일부 위젯 기능을 사용하기 위해서는 네트워크 연결 및 삼성 계정 로그인이 필요할 수 있습니다.
앱에서 지원되는 기능의 이용 가능 여부는 국가에 따라 다를 수 있습니다.
* 일부 위젯 기능을 사용하기 위해서는 네트워크 연결 및 삼성 계정
로그인이 필요할 수 있습니다. 앱에서 지원되는 기능의
이용 가능 여부는 국가에 따라 다를 수 있습니다.
* 일부 위젯 기능을 사용하기 위해서는 네트워크 연결 및 삼성 계정 로그인이 필요할 수 있습니다.
앱에서 지원되는 기능의 이용 가능 여부는 국가에 따라 다를 수 있습니다.
파일을 즉시 전송하는 퀵 쉐어
퀵 쉐어 기능을 사용해 기기 간에 손쉽게
파일을 주고받아 보세요.
갤럭시 기기는 물론 iOS 기기나 PC 등
다른 기기와 필요한 파일을 공유할 수 있습니다.
사진을 공유할 때는 향상된 추천 기능이 사진 속
인물을 인식해 공유할 대상을 자동으로
제안해 줍니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
* 기능의 사용 가능 여부는 지역/국가, OS/One UI 버전, 기기 모델, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* One UI 2.1 이상 및 Android OS 10(Q OS) 버전 이상이 설치된 기기에서 사용 가능합니다. 갤럭시 북 시리즈를 비롯하여 2020년 이후에 출시된 Qualcomm 기반 PC, Intel Bluetooth/Wi-Fi 드라이버가 설치된 다른 제조업체의 Windows PC(OS: Windows 10 2004 버전 이상, Bluetooth 드라이버: Intel 버전 22.50.02 이상, Wi-Fi 드라이버: Intel 버전 22.50.07 이상) 를 지원합니다. 퀵 쉐어를 사용하려면 Bluetooth 및 Wi-Fi 연결이 필요합니다. 퀵 쉐어가 동시에 공유할 수 있는 기기 수는 공유 기기의 Wi-Fi 칩 하드웨어에 따라 다를 수 있습니다. 실제 속도는 기기, 네트워크 상태 및 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다. QR 코드 및 연락처를 통한 파일 공유 시, 한 번에 최대 1,000개의 파일을 전송할 수 있습니다. 공유된 개별 파일은 10GB(일일 총 10GB)를 초과할 수 없으며 링크는 2일 후에 만료됩니다.
삼성 계정 로그인과 Wi-Fi 및 블루투스 연결이 필요합니다.
데이터 그대로, 간편하게 새 기기로 변경
사용하던 스마트폰이나 태블릿, iOS 기기에서
새로운 갤럭시로 간편하게 전환해 보세요.
스마트 스위치 기능을 이용하면 간단한 몇 가지
단계만으로 사진과 영상, 연락처, 앱 등을
모두 옮길 수 있어 소중한 데이터를
하나도 놓치지 않고 옮길 수 있습니다.
* 스마트 스위치에 대한 자세한 내용은 Samsung.com의 기능 서비스 페이지를 참조하세요.
* Android OS 기기로부터 유선 전송을 받기 위해서는 송신/수신 스마트폰 모두 최소 Android™ 4.3 이후 버전이어야 합니다. 케이블을 통한 유선 연결 없이 전송할 수 있습니다. 무선 연결은 송신/수신 기기
모두 최소 Android™ 4.0 이후 버전이어야 합니다.
* iOS로부터 유선 전송을 받기 위해 수신 기기는 Android™ 4.3 이후 버전, 송신 기기는 iOS 5 이후 버전이어야 합니다. 무선 연결이나 iCloud로 케이블 없이 전송 할 수 있습니다. 무선 연결은 수신 기기 Android™ 4.0 이후 버전, 송신 기기 iOS 12 이후 버전이어야 합니다. iCloud 전송을 위해서는 수신 기기는 Android™ 4.0 이후 버전, 송신 기기는 iOS 5 이후 버전이어야 합니다. 수신할 갤럭시 기기의 '설정'에서 스마트 스위치 앱을 열거나 갤럭시 스토어에서 스마트 스위치 모바일 앱을 다운로드하세요. 무선 전송을 위해 iOS용 스마트 스위치 모바일 앱을 아이폰이나 아이패드의 앱스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 전송 가능한 데이터 및 콘텐츠, 앱은 전송 방법에 따라 다를 수 있습니다. 연락처, 갤러리, 비디오, 캘린더, 알림을 iOS 기기에서 무선으로 전송할 수 있습니다.
FAQ
FAQ
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갤럭시 A37 5G는 AI 지우개, 편집 제안 등 Awesome Intelligence로 일상을 더욱 편리하게 만들어 줍니다. 최적화된 카메라로 일상의 소중한 순간을 담아 공유할 수 있죠. 12MP 전면 카메라는 생생하고 생동감 넘치는 영상을 위한 슈퍼 HDR을 지원하며 후면 카메라 시스템은 향상된 나이토그래피 기능과 더욱 뛰어난 인물 사진 촬영을 제공합니다. 갤럭시 A37 5G는 IP68 등급의 방수 및 방진 기능으로 내구성이 뛰어납니다. EAL5+ 인증을 받은 삼성 Knox Vault로 파일과 민감한 데이터를 안전하게 보호하며, 최대 6회의 OS 업그레이드와 최대 6년간의 보안 업데이트를 제공합니다.
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갤럭시 A37 5G는 서클 투 서치, 음성 텍스트 변환, AI 지우개, 편집 제안, 필터 만들기와 같은 스마트 기능을 지원합니다.
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갤럭시 A37 5G는 업그레이드된 후면 카메라 시스템으로, 50MP OIS 카메라를 탑재하여 밝고 선명하며 디테일이 살아있는 사진과 영상을 촬영할 수 있습니다. 광각 카메라는 향상된 ISP 지원으로 나이토그래피 성능이 강화되어 저조도 환경에서도 더 많은 빛을 흡수해 보다 밝고 선명한 영상을 촬영할 수 있습니다. 또한 전면 카메라의 12MP 슈퍼 HDR 지원으로 전 모델 대비 향상되어 셀피 영상을 더욱 생생하게 촬영할 수 있습니다.
* 조명 조건, 피사체의 수, 초점이 맞지 않거나 움직이는 등 촬영 조건에 따라 결과는 달라질 수 있습니다. -
갤럭시 A37 5G는 5,000mAh(typical) 용량의 배터리가 오래 지속되어 장시간 사용 시에도 재충전 없이 최대 2일간 사용할 수 있습니다. 초고속 충전 2.0을 사용하면 단 30분 만에 최대 60%까지 충전할 수 있습니다.
* 실제 배터리 사용시간은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. UX Connect Research에서 수집한 평균 사용 프로필에 의해 추정되었습니다. 제품 출시 전 UX Connect Research가 LTE 및 5G 서브6 네트워크를 사용, 기본 설정 상태의 SM-A376 시험판 버전으로 2026.01.08~2026.01.18 기간 동안 영국에서 개별적으로 평가하였습니다. 5G mmWave 네트워크로 실험하지 않았습니다. -
갤럭시 A37 5G는 초슬림 베젤로 둘러싸인 170.1mm Super AMOLED FHD+ 디스플레이를 탑재하여 콘텐츠 감상, 게임 플레이, 소셜 미디어 사용 시 몰입감 넘치는 화면을 경험할 수 있습니다. 비전 부스터 기술이 적용되어 다양한 조명 환경에서도 선명하고 밝은 화면을 유지합니다.
* 최적의 5G 연결이 필요합니다. 5G 네트워크 이용 가능 여부와 실제 속도는 국가, 지역, 통신사 및 사용자 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
* 갤럭시 A37 5G 디스플레이는 블루라이트의 유해한 영향을 감소시키는 성능을 기반으로 SGS의 Eye Care 인증을 받았습니다.
* 갤럭시 A37 5G 디스플레이 크기는 코너 곡선을 제외하고 직각화하여 대각선으로 측정 시, 170.1mm이며, 직각화하지 않고 측정 시 165.5mm입니다. 둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 디스플레이 크기보다 작습니다. -
갤럭시 A37 5G는 IP68 등급의 방수 및 방진 기능은 물과 먼지로부터 기기를 보호하는 데에 도움이 됩니다.
* IP68 방수 및 방진 등급 인증: 최대 1.5m 담수에서 30분 동안 움직이지 않고 그대로 둔 시험 조건을 기준으로 합니다. 수영장 물/바닷물에 제품을 노출하지 마세요. 기기의 방수 및 방진 기능은 영구적이지 않으며 사용 기간 경과나 제품 노후화에 따라 성능이 점차 약해질 수 있습니다. -
갤럭시 A37 5G는 최대 6회의 OS 업그레이드와 최대 6년간의 보안 업데이트를 지원합니다.
* 안드로이드 OS 업그레이드 및 보안 업데이트의 제공 여부와 시기는 기기 모델, 판매 국가에 따라 다를 수 있습니다. -
갤럭시 A37 5G는 5G 연결을 지원합니다. 단, 5G 네트워크 이용 가능 여부는 국가, 지역 또는 통신사에 따라 다를 수 있습니다.
-
갤럭시 A37 5G 박스에는 USB-C to C 케이블, SIM 카드 제거 핀, 빠른 시작 가이드가 포함되어 있습니다. 패키지 구성품은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다.
-
네, 스마트 스위치를 사용하면 iOS 데이터를 갤럭시 A37 5G로 빠르고 간편하게 옮길 수 있습니다. 스마트 스위치는 연락처, 사진, 영상, 메모, 일정 등을 원활하게 이동시켜 기기 간 데이터를 간편하게 전송할 수 있도록 도와줍니다. 케이블을 사용하거나 스마트 스위치 앱을 통해 무선으로 새 갤럭시 A37 5G와 기존 기기를 연결할 수 있습니다.
* 스마트 스위치에 대한 자세한 내용은 Samsung.com의 기능 서비스 페이지를 참조하세요.
* Android™ OS 기기로부터 유선 전송을 받기 위해서는 송신/수신 스마트폰 모두 최소 Android™ 4.3 이후 버전이어야 합니다. 케이블을 통한 유선 연결 없이 전송할 수 있습니다. 무선 연결은 송신/수신 기기 모두 최소 Android™ 4.0 이후 버전이어야 합니다.
* iOS로부터 유선 전송을 받기 위해 수신 기기는 Android™ 4.3 이후 버전, 송신 기기는 iOS 5 이후 버전이어야 합니다. 무선 연결이나 iCloud로 케이블 없이 전송 할 수 있습니다. 무선 연결은 수신 기기 Android™ 4.0 이후 버전, 송신 기기 iOS 12 이후 버전이어야 합니다. iCloud 전송을 위해서는 수신 기기는 Android™ 4.0 이후 버전, 송신 기기는 iOS 5 이후 버전이어야 합니다. 수신할 갤럭시 기기의 '설정'에서 스마트 스위치 앱을 열거나 갤럭시 스토어에서 스마트 스위치 모바일 앱을 다운로드하세요. 무선 전송을 위해 iOS용 스마트 스위치 모바일 앱을 아이폰이나 아이패드의 앱스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 전송 가능한 데이터 및 콘텐츠, 앱은 전송 방법에 따라 다를 수 있습니다. 연락처, 갤러리, 비디오, 캘린더, 알림을 iOS 기기에서 무선으로 전송할 수 있습니다. -
갤럭시 A37 5G는 어썸 라벤더, 어썸 차콜, 어썸 화이트 3가지 개성 있는 색상으로 출시됩니다.
* 색상 및 모델은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. -
갤럭시 A37 5G의 다양한 액세서리 중 필요에 따라 액세서리를 골라 보세요. 일상적인 편의를 위해 실리콘 케이스, 클리어 케이스, 카드 슬롯 케이스, 더 강력한 보호를 위한 러기드 케이스와 프로텍터 등 다양한 선택지가 있습니다. 모든 액세서리는 별도 판매입니다. 색상, 모델, 액세서리 디자인은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있으며 운영 모델 및 색상은 당사 사정에 따라 예고 없이 변동될 수 있습니다.
* 모든 액세서리는 별도 판매입니다. 색상, 모델, 액세서리 디자인은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있으며 운영 모델 및 색상은 당사 사정에 따라 예고 없이 변동될 수 있습니다. -
삼성닷컴에서 스마트폰을 구매하면 정품 기기와 삼성 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. 삼성닷컴에서 제공되는 혜택 및 이벤트 소식도 함께 만나보실 수 있습니다. 삼성닷컴만의 안전하고 빠른 배송 서비스를 제공하며, 구매 전 상담부터 배송, 이후 사용 중 발생하는 문의사항까지 직접 책임지고 해결해드립니다. 구매부터 서비스까지 최상의 서비스를 경험하실 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. 특정 AI 기능 사용을 위해서는 삼성 계정 로그인이 필요합니다. 실제 UX/UI는 다를 수 있습니다.
* 해당 모델은 구입처에 따라 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 제공된 설명은 실제 제품에 대한 설명과 다를 수 있습니다. 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며, 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
이 문서에서 제공되는 모든 기능, 특성, 설명, GUI와 다른 정보들은 혜택, 디자인, 가격, 구성품, 성능, 가능 수량 등의 내용을 포함하며(단, 이에 국한되지 않음) 별도의 통지 없이 변경될 수 있습니다.
화면 내의 내용은 연출된 이미지이며, 설명용으로만 사용됩니다.
* 자급제폰이란 기존에 사용하던 나노 USIM을 그대로 꽂아서 사용 가능한 단말기입니다.
(기존 USIM이 나노 USIM이 아닐경우, 이동통신사 매장을 방문하여 나노 USIM을 구매 후 USIM 변경이 필요합니다.)
자급제폰 관련한 자세한 설명은 www.단말기자급제.한국을 참조하시기 바랍니다.
* 자급제폰은 휴대폰을 판매하는 삼성스토어 혹은 이동통신사업자 대리점에 방문하여 개통하셔야 합니다.
자급제폰은 개통 시 S/N 번호가 아닌 IMEI 번호로 개통합니다.
사업자향/유통향 단말에서 제공하는 특화 서비스나 일부 기능은 자급제 단말에서 지원되지 않을 수 있습니다.
이통사 부가서비스 등 관련 내용은 가입하고자 하는 이동통신사업자에 확인하시기 바랍니다.
* 기존에 사용하던 회선이 없어 이동통신사 신규가입이 필요할 경우, 해당 통신사 지점에 방문이 필요합니다.
신규가입이 가능한 지점은 해당 통신사에 문의해주세요.
* 통신사폰이란 휴대폰을 이동통신사업자(SKT/KT/U+)의 지원금과 대리점 또는 판매점의 장려금으로 할인받거나(공시지원금 할인),
이동통신사업자의 이동통신서비스 요금의 25% 할인을 받으면서(선택약정 할인) 이동통신사업자의 이동통신서비스(신규가입, 번호이동, 기기변경 등 가입유형)를 제공받는 구매형태입니다.
* 통신사폰은 개통이 완료된 채로 고객께 배송되어, 제품 수령 후 개통을 위한 추가 조치는 필요하지 않습니다.
이통사 부가서비스 등 관련 내용은 가입하고자 하는 이동통신사업자에 확인하시기 바랍니다.
* 제품 색상은 모니터에 따라 약간 다를 수 있습니다.
* 크기와 무게는 제품 구성 및 제조 과정에 따라 다를 수 있습니다.
* 애플리케이션이나 서비스는 제공하는 사업자의 사정 등에 따라 예고 없이 변경 또는 중단될 수 있습니다.
* 단말기를 지원하는 대역폭은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 네트워크 연결 속도는 주변 환경 및 여건 등에 따라 달라질 수 있습니다.
* 사용자 스토리지는 OS의 용량과 기능을 작동시키는 소프트웨어에 사용되기 때문에 전체 스토리지보다 작습니다.
실제 사용자 스토리지는 사용자에 따라 달라지며, 소프트웨어 업그레이드 이후 달라질 수 있습니다.
* 배터리 사용 시간은 최초 출하 상태 제품을 기준으로 당사 실험실에서 측정된 전력을 기반으로 산출한 것입니다.
웹사이트에 표기되는 배터리 사용시간은 소비자 환경과 유사한 조건으로 측정하기 위해 측정 방법이 업데이트될 수 있으며, 배터리 사용시간이 변경될 수 있습니다.
실제 배터리 충전시간, 사용시간, 수명은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도, 사용 패턴, 응용 프로그램 및 기타 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
자세한 설명은 https://www.samsung.com/sec/support/galaxy-battery/를 참조하시기 바랍니다.
* 배터리 용량(Typical)은 제 3의 실험실 환경에서 측정한 평균 값이며, 정격 용량은 더 적습니다. 배터리 용량(Typical)은 IEC 61960 표준에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의 배터리 용량 편차를 고려한 예상 평균 값입니다.
* 해당 모델은 구입처에 따라 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 제공된 설명은 실제 제품에 대한 설명과 다를 수 있습니다. 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며, 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
이 문서에서 제공되는 모든 기능, 특성, 설명, GUI와 다른 정보들은 혜택, 디자인, 가격, 구성품, 성능, 가능 수량 등의 내용을 포함하며(단, 이에 국한되지 않음) 별도의 통지 없이 변경될 수 있습니다.
화면 내의 내용은 연출된 이미지이며, 설명용으로만 사용됩니다.
* 자급제폰이란 기존에 사용하던 나노 USIM을 그대로 꽂아서 사용 가능한 단말기입니다.
(기존 USIM이 나노 USIM이 아닐경우, 이동통신사 매장을 방문하여 나노 USIM을 구매 후 USIM 변경이 필요합니다.)
자급제폰 관련한 자세한 설명은 www.단말기자급제.한국을 참조하시기 바랍니다.
* 자급제폰은 휴대폰을 판매하는 삼성스토어 혹은 이동통신사업자 대리점에 방문하여 개통하셔야 합니다.
자급제폰은 개통 시 S/N 번호가 아닌 IMEI 번호로 개통합니다.
사업자향/유통향 단말에서 제공하는 특화 서비스나 일부 기능은 자급제 단말에서 지원되지 않을 수 있습니다.
이통사 부가서비스 등 관련 내용은 가입하고자 하는 이동통신사업자에 확인하시기 바랍니다.
* 기존에 사용하던 회선이 없어 이동통신사 신규가입이 필요할 경우, 해당 통신사 지점에 방문이 필요합니다.
신규가입이 가능한 지점은 해당 통신사에 문의해주세요.
* 통신사폰이란 휴대폰을 이동통신사업자(SKT/KT/U+)의 지원금과 대리점 또는 판매점의 장려금으로 할인받거나(공시지원금 할인),
이동통신사업자의 이동통신서비스 요금의 25% 할인을 받으면서(선택약정 할인) 이동통신사업자의 이동통신서비스(신규가입, 번호이동, 기기변경 등 가입유형)를 제공받는 구매형태입니다.
* 통신사폰은 개통이 완료된 채로 고객께 배송되어, 제품 수령 후 개통을 위한 추가 조치는 필요하지 않습니다.
이통사 부가서비스 등 관련 내용은 가입하고자 하는 이동통신사업자에 확인하시기 바랍니다.
* 제품 색상은 모니터에 따라 약간 다를 수 있습니다.
* 크기와 무게는 제품 구성 및 제조 과정에 따라 다를 수 있습니다.
* 애플리케이션이나 서비스는 제공하는 사업자의 사정 등에 따라 예고 없이 변경 또는 중단될 수 있습니다.
* 단말기를 지원하는 대역폭은 국가, 지역, 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다.
* 네트워크 연결 속도는 주변 환경 및 여건 등에 따라 달라질 수 있습니다.
* 사용자 스토리지는 OS의 용량과 기능을 작동시키는 소프트웨어에 사용되기 때문에 전체 스토리지보다 작습니다.
실제 사용자 스토리지는 사용자에 따라 달라지며, 소프트웨어 업그레이드 이후 달라질 수 있습니다.
* 배터리 사용 시간은 최초 출하 상태 제품을 기준으로 당사 실험실에서 측정된 전력을 기반으로 산출한 것입니다.
웹사이트에 표기되는 배터리 사용시간은 소비자 환경과 유사한 조건으로 측정하기 위해 측정 방법이 업데이트될 수 있으며, 배터리 사용시간이 변경될 수 있습니다.
실제 배터리 충전시간, 사용시간, 수명은 네트워크 환경, 사용한 앱, 통화 및 메시지 전송량, 충전 빈도, 사용 패턴, 응용 프로그램 및 기타 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
자세한 설명은 https://www.samsung.com/sec/support/galaxy-battery/를 참조하시기 바랍니다.
* 배터리 용량(Typical)은 제 3의 실험실 환경에서 측정한 평균 값이며, 정격 용량은 더 적습니다. 배터리 용량(Typical)은 IEC 61960 표준에 따라 테스트된 배터리 샘플 간의 배터리 용량 편차를 고려한 예상 평균 값입니다.
* 갤럭시 A37 5G 배터리의 정격 용량은 5,000mAh 입니다.
* 갤럭시 A37 5G의 디스플레이 크기는 코너 곡선을 제외하고 직각화하여 대각선으로 측정 시 170.1mm이며, 직각화하지 않고 측정 시 165.5mm입니다. 둥근 모서리와 카메라 홀로 인해 실제 보이는 영역은 디스플레이 크기보다 작습니다.
* AMOLED 디스플레이를 최대한 사용하기 위해 https://www.samsung.com/sec/amoled/를 참조하시기 바랍니다.
* 이 제품은 아래와 같은 국제 기준을 만족하는 방수방진 기능을 지원합니다.
- IP68 방수 등급 인증: IEC 표준 60529 요구 사항에 따라 모든 각도에서 5분동안 분당 10L의 담수를 분사하는 실험실 테스트 결과입니다.
- 생활 방수 및 방진 효과는 영구적이지 않으며 제품이 자연스럽게 마모됨에 따라 그 효과가 약해질 수 있습니다.
* 먼지가 묻었을 땐 물로 가볍게 씻은 후 사용해도 됩니다.
* 정상적인 방수 기능을 위해서 다음 내용을 주의하여 사용하세요.
- 수영장물/바닷물에 제품을 노출하지 마세요.
- 깨끗하지 않은 물(비눗물, 오일, 향수, 자외선 차단제, 손 세정제, 화장품과 같은 화학 제품, 알코올이 함유된 액체 등)에 노출된 경우 깨끗한 물로 씻은 다음 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말린 후 사용하셔야 방수 성능을 유지할 수 있습니다.
- 수압이 센 물에 제품을 노출하지 마세요. 급격한 수압 상승으로 당사가 보증하는 방수 성능을 초과할 수 있습니다.
- 사우나와 한증막 같은 환경에서는 급격한 기온 및 수온 변화로 방수 기능이 손상될 수 있습니다.
- 제품에 외부 충격이 가해지거나 파손된 경우 방수 성능이 떨어질 수 있습니다.
* 제품이 물에 노출되었을 경우 다음의 안내에 따라 조치하세요.
- 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말리세요.
- 마이크, 스피커 또는 수화부가 완전히 마르지 않으면 원활한 통화가 어려울 수 있습니다.
- 물속에서 제품을 사용하는 경우 터치 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 제품이 완전히 건조될 때까지 충전기 또는 액세서리를 연결하지 마세요. 외부 커넥터 연결잭이 건조되지 않은 상태에서 충전기 또는 액세서리를 연결하면 제품이 손상될 수 있습니다.
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한국생산성본부 · 조선일보 주관
국가고객만족도(NCSI) 조사
스마트폰 부문 14년 연속 1위
(2012 ~ 2025) -
한국능률협회컨설팅 주관
한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사
휴대폰(스마트폰) 부문 28년 연속 1위
(1998 ~ 2025) -
한국표준협회 주관
한국품질만족지수(KS-QEI)
스마트폰 부문 17년 연속 1위
(2009 ~ 2025) -
한국표준협회 주관
한국서비스품질지수(KS-SQI)
휴대전화 A/S 부문 22년 연속 1위
(2004 ~ 2025) -
한국능률협회컨설팅 주관
한국산업의 서비스품질지수(KSQI)
모바일/IT AS부문 15년 연속 1위
(2011 ~ 2025)
상품평
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상품평 62건
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- 고객은 구독 고객센터(1588-3366) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, 해지를 신청한 경우 고객에게 해약금[위약금 또는 (분실, 미회수 또는 파손시)분실료/파손료+회수비+등록비+각종 혜택금]이 부과됩니다.
- - 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
- ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
- ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
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- - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
- ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
- ※ 파손료: 분실료의 50%
-
회수비 안내 제품 회수비(원) TV TV 80미만 153,000 TV 80이상 241,000 사운드바 104,000 냉장고/김냉 105,000 세탁기 108,000 건조기 117,000 세탁기+건조기(2단) 199,000 AI콤보 170,000 에어컨 에어컨 스탠드 219,000 에어컨 벽걸이 164,000 시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000 가구당 800,000 후드 145,000 전기레인지 138,000 오븐 64,000 전자레인지 57,000 청소기 83,000 식기세척기 126,000 에어드레서 111,000 슈드레서 82,000 공기청정기 88,000 제습기 64,000 정수기 117,000 PC(DPC/NPC) 79,000 태블릿 54,000 워치 54,000 링 54,000 모니터 76,000 프린터 81,000 - - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
- - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
- - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
- 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
- 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
- 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
- AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
- 구독 고객센터(1588-3366) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
-
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.
- 구독료 납부
-
- AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
- 구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
- AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
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- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 23개월 : 1~10회차 (고객부담)
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무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- ※ KB국민체크/기업/비씨카드 및 선불카드 제외
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 18개월 : 1~7회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 18개월 : 1~8회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 4~6개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 18개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 24개월 : 1~6회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 9개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 8개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~6회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
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- ARS 무이자 할부는 해당 카드사 ARS 번호로 사전 신청을 하신 경우에 한하여 무이자 혜택이 적용됩니다. (ARS 부분 무이자 할부 포함)
- 상기 부분 무이자 할부는 5만원 이상 결제 시 자동 적용되며, 결제창에는 무이자 표시가 되지 않을 수 있습니다.
- 법인(기업)/ 체크/선불/기프트/ 은행계열카드(BC마크가 없는 NON BC카드 불가) 제외 됩니다.
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구매인증 서류 발급
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※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.
※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.
※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.
※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.
※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.
※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.
※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.
※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.
※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.
※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.
※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.
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1. 제공 받는 자
에너지공단㈜
2. 제공 항목
구독주문번호, 구독계약일시, 고객확인사항에 기재된 제품가, 모델명, 계약유지 여부, 해지일자, 명의변경일자
3. 제공받는 자의 이용 목적
으뜸효율 가전제품 환급사업의 환급금 지급과 환수를 위함
4. 제공 받는 자의 보유 및 이용 기간
으뜸효율 가전제품 환급사업 종료시까지