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여름철 스마트폰 사용 안전 수칙(발열 및 충전 가이드)
품목모바일 2026-06-12

여름철 안전한 스마트폰 사용을 위한 주의사항

갤럭시 기기는 일시적인 고온이나 저온과 같이 다양한 온도의 환경에서도 잘 작동하도록 설계되어 있으나 제품 사용 형태나 환경에 따라 제품 사용 중 발열을 느끼는 경우가 발생할 수 있습니다. 

여름철 폭염 및 기온 상승으로 인한 갤럭시 기기 과열 예방을 위한 안전 수칙을 참고하세요.

 

※ 제품의 적정 사용 온도는 0 ℃ ~ 35 ℃이며, 적정 보관 온도는 -20 ℃ ~ 50 ℃입니다.

    적정 온도보다 높거나 낮은 온도에서는 제품이 손상되거나 배터리 수명이 단축될 수 있습니다.(일부 제품에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)

 

1.  방열(열 배출)이 어려운 환경 

이불/담요, 베개 밑, 소파, 주머니 속, 가방 등 열이 잘 빠지지 않는 환경 에서 사용을 주의하세요.

2. 비정품 충전기 또는 손상된 케이블 사용 환경

※  전원 어댑터, 무선 충전기 위에 담요나 베개를 덮거나 그 위에서 자는 것을 피하고, 반드시 환기가 잘 되는 공간에서 사용 및 충전하셔야 합니다. 

    정품 인증이 되지 않은 비정품 충전기 또는 손상된 케이블을 사용하여 충전하는 경우 열이 발생할 수 있으니 주의하세요.

 

3. 직사광선에 직접 노출되는 환경 

해변, 자동차 내부, 테라스 등 기기가 햇빛에 노출되는 환경에서 장시간 방치하지 마세요.

※ 안전을 위해 여름철 차량 내부와 같은 고온 환경에서 제품을 장시간 사용하거나 보관하지 마십시오.

 

4. 주위 온도가 높은 환경

 사우나,  찜질방, 기온이 높은 야외, 냉방이나 환기가 안 되는 밀폐된 실내 공간에서 사용에 주의하세요.

 

자동차 내부 거치

자동차 내부 거치                  

 

해변 햇빛 노출

 해변 햇빛 노출

  

✔ 안전 수칙을 지키지 않으면 화재나 감전으로 인한 부상 또는 재산 피해가 발생할 수 있습니다.  사고 예방을 위해 반드시 안전 수칙을 확인해 주시기 바랍니다.

 

갤럭시 기기 사용 중 발열이 발생하는 경우 조치 방법

기기 사용 중 발열이 있거나 뜨거운 경우, 디바이스 케어를 통하여 기기 최적화와 절전모드 활성화 및 백그라운드 사용 제한(사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환)을 하면 도움이 될 수 있습니다. 

 

갤럭시 기기 최적화 방법

 1단계) 설정에 진입하여 디바이스 케어를 선택하세요.

2단계) 지금 최적화 버튼을 눌러 기기 최적화를 진행하세요.

설정 선택하세요

① 설정

 

디바이스케어 선택하세요

② 디바이스 케어

 

지금 최적화

 ③ 지금 최적화

 

갤럭시 절전모드 활성화 및 백그라운드 앱 사용 제한 방법

 1단계) 설정에 진입하여 디바이스 케어를 선택하세요.

2단계) 배터리 부분을 선택 후 절전 모드를 활성화하세요.

3단계) 백그라운드 앱 사용제한을 선택하여 사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환 기능을 켜주세요. 

설정

① 설정

 

디바이스 케어

② 디바이스 케어

 

배터리

③ 절전 모드

 

절전 모드 > 활성화

④ 절전 모드 - 활성화

 

백그라운드 앱 사용 제한

⑤ 백그라운드 앱 사용 제한

 

사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환  활성화

 ⑥ 사용하지 않는 앱을 절전

 상태로 전환 활성화

 

※ 설명된 기능 및 메뉴의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.

 

배터리 충전 중 열이 느껴지는 경우

 충전 중, 특히 무선 충전기 또는 고속 충전기로 충전할 시에는 갤럭시 기기와 충전기에서 발열이 느껴질 수 있습니다.

또한, 갤럭시 기기 충전을 하면서 고사양 게임 및 프로세서 사용량이 높은 앱을 사용 할 경우에는 기기 사용과 배터리 충전이 함께 진행되어 발열이 더 느껴질 수 있습니다.

 

충전 중 열이 발생하는 경우 다음과 같이 조치하세요. 

기기의 온도가 내려갈 때까지 기다린 후 다시 충전하세요.

갤럭시 기기에서 충전기를 빼고 실행 중인 모든 앱을 종료하세요.
 기기의 온도가 내려갈 때까지 기다린 후 다시 충전하세요.
  

삼성 정품   충전기 및 USB 케이블로 충전하는 이미지

문제가 지속되면 다른 삼성 정품   충전기 및 USB 케이블로 충전해 보세요.
 손상되거나 호환되지 않는 충전 케이블로 인해 충전기 포트에 열이 발생할 수 있으니 주의하세요.

 

갤럭시 다시 시작(재부팅)하 기

 갤럭시 사용 중 발열, 빠른 배터리 소모, 느려짐 등 이상 현상이 발생할 경우, 폰을 다시 시작(재부팅) 하면 기기가 최적의 상태를 유지하여 증상 해결에 도움을 줄 수 있습니다. 

다시 시작을 통해 기기를 최적의 상태로 유지하세요.  

 

✔ 안전 수칙을 지키지 않으면 화재나 감전으로 인한 부상 또는 재산 피해가 발생할 수 있습니다.  사고 예방을 위해 반드시 안전 수칙을 확인해 주시기 바랍니다.

 

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삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

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구매인증 서류 발급

유의사항

※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.

※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.

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