삼성 스마트 TV 서비스 이용 약관

삼성 스마트TV 서비스 이용 약관("이용 약관")에는 서비스 공급자인 삼성전자주식회사("삼성") 와 서비스 사용자인 고객("고객" 또는 "사용자") 간의 법적 관계를 관할하고 규정하는 조항이 자세히 설명되어 있습니다.
사용자는 본 이용 약관을 자세히 읽은 후 이용 약관에 동의하지 않을 경우, 본 이용 약관에 동의하거나 서비스에 등록 또는 액세스하거나 이를 이용(서비스 "이용"으로 통칭)하지 말아야 합니다. 삼성은 고객과 체결한 본 이용 약관의 개별 사본을 저장하지 않으므로 고객이 본인 기록용으로 본 약관의 사본을 저장해두는 것이 좋습니다.
고객이 (a) 민법상 미성년자이거나(단, 서비스에 따라 가입 또는 서비스 가능 연령은 다를 수 있습니다). (b) 대한민국 법률에 따라 서비스를 받을 수 없도록 금지된 사람인 경우에는 이 서비스를 이용할 수 없습니다.
본 이용 약관에서 "서비스"란 삼성 스마트TV를 통해 제공되는 앱, 소프트웨어, 정보제공 서비스,웹브라우져, 기타 삼성 또는 제3자가 제공하는 서비스 및 경우에 따라 업데이트되는 모든 서비스를 의미하며(삼성 스마트 TV와 연결된 스마트폰, PC 등을 통해 삼성 스마트 TV 관련 서비스를 이용할 수 있는 경우에는 연결 기기를 통해 제공되는 서비스도 포함, 이하 같음), 별도의 계약에 따라 고객에게 제시 또는 제공되는 서비스는 제외됩니다.

이용 약관 동의 방법

삼성의 이용 약관 변경 방법 및 삼성 또는 고객의 이용 약관 해지 방법

1. 이용 약관 동의

  • 1.1. 고객이 서비스 이용 허가를 받으려면 이용 약관 및 경우에 따라 특별 약관에 동의해야 합니다. 일반적으로 이용 약관 및 특별 약관은 각 서비스의 사용자 인터페이스를 통해 "동의" 버튼이 제공되는 경우 이를 클릭하거나 눌러 동의합니다.
  • 1.2. 또한 고객이 서비스를 실제로 이용하기 시작하면 본 이용 약관 및 특별 약관에 동의하는 것이 됩니다. 이 경우 고객은 서비스를 이용하기 시작하는 동시에 본 이용 약관이 적용되며 삼성이 본 이용 약관에 따라 고객을 대우한다는 사실을 이해합니다.

2. 이용 약관에 대한 변경

  • 2.1. 삼성은 수시로 본 이용 약관을 수정하거나 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 삼성은 새로운 약관의 사본 및 변경사유를 시행일로부터 합리적인 범위 내에서 사전 공지합니다.
  • 2.2. 고객은 스마트TV의 스마트허브 재설정(‘Reset’) 메뉴에서 변경된 이용 약관에 재동의함으로써 변경된 이용 약관의 적용을 받을 수 있으며, 재동의를 원하지 않는 경우에는 변경 전 이용 약관을 계속 사용할 수 있습니다. 단, 변경된 이용 약관에 재동의하지 않는 경우 변경된 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 이용 약관 해지 및 해지의 결과

  • 3.1. 본 이용 약관은 고객이나 삼성이 해지하지 않는 한 해지 시까지 계속 유효합니다.
  • 3.2. 고객은 스마트TV의 스마트허브 재설정(‘Reset’) 메뉴에서 이용 약관에 부동의하는 방식으로 언제든지 본 이용 약관을 해지할 수 있습니다.
  • 3.3. 삼성은 고객이 본 이용 약관을 위반한 경우 이를 해지할 수 있습니다.
  • 3.4. 본 이용 약관의 해지는 본 이용약관의 유효 기간 중 발생하거나 초래된 고객 또는 삼성의 권리, 의무 및 책임에 아무런 영향을 미치지 않습니다.
  • 3.5. 고객은 고객이나 삼성에 의한 해지 등으로 본 이용 약관이 종료된 후에는 서비스를 이용할 수 없습니다.
고객의 서비스 이용 방법

고객의 서비스 이용 방법 및 삼성의 고객 콘텐츠 사용 방법 또는 고객의 삼성 콘텐츠 사용 방법

4. 서비스 제공 및 이용 제한

4.1. 일반조항
  • A. 서비스는 삼성 또는 경우에 따라 제3자가 고객에게 제공합니다.
  • B. 삼성은 언제든지 자신의 독자적인 판단에 따라 사전 경고 또는 통지 없이 서비스 변경을 수행할 수 있으며, 다만 그 변경이 서비스 내용에 중대한 변경을 초래하는 경우에는 사전 통지를 할 수 있도록 합리적 노력을 기울입니다.
  • C. 삼성은 언제든지 자신의 독자적인 판단에 따라 사전 통지 하에 서비스나 그 일부의 제공을 일시 중단 및/또는 종료할 수 있습니다.
4.2. 디지털 상품 및 제3자 서비스
  • A. 서비스는 각종 디지털 상품(스마트TV를 통해서 제공되는 VOD, 앱 그리고 게임 등을 포함, 이하 "디지털 상품"이라 합니다. 다만, 제3자가 제공하는 디지털 상품의 경우에는 이하 "제3자 디지털 상품"이라 합니다) 또는 제3자가 제공하는 웹사이트, 콘텐츠, 서비스 등(이하 "제3자 서비스"라 합니다)을 포함할 수 있습니다. 제3자 디지털 상품 또는 제3자 서비스에는 고객과 해당 제3자 간의 별도 이용 약관이 적용되며, 본 이용 약관은 이러한 제3자와 고객의 법적 관계에 영향을 주지 않습니다.
  • B. 삼성은 고객이 구매 또는 이용하는 제3자 디지털 상품 및 제3자 서비스(광고 기타 각종 콘텐츠 포함)의 내용, 품질, 성능, 사용 가능성, 완전성 등을 보증하거나 그에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않으며, 이러한 제3자 디지털 상품 및 제3자 서비스로 인해 고객이 입은 손해나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.3. 서비스 이용 제한
  • A. 본 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 고객은 개인적이며 비상업적인 용도와 목적으로만 서비스를 이용할 수 있으며 모든 서비스는 전부 또는 일부를 역설계, 가공, 복제, 복사, 판매, 거래 또는 재판매할 수 없습니다.
  • B. 서비스 이용 시 고객은 항상 본 이용 약관 및 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정을 준수해야 합니다.
  • C. 삼성은 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠 일부 또는 전부를 사전 심사, 검토, 플래그 표시, 필터링, 수정, 거부, 거절, 액세스 차단 또는 제거를 할 수 있습니다.
  • D. 고객은 삼성이 인터페이스를 통해 고객에게 제공하는 것 이외의 다른 서비스를 이용할 수 없으며(이용하려는 시도 포함), 삼성이 제공하지 아니하는 자동화된 도구(소프트웨어 및/또는 하드웨어 포함), 기능, 서비스 또는 기타 방식(스크립트 또는 웹 크롤러 포함)을 통해 서비스를 이용하여서는 아니됩니다(이용하려는 시도 포함).
  • E. 고객은 서비스와 관련하여 삼성이 고객에게 제공하는 모든 지침을 준수하고 따르며 서비스 또는 서비스에 연결된 모든 서버, 네트워크 또는 기타 장비에 장애나 중단을 초래할 수 있는 행위에 관여하지 않습니다.
  • F. 일부 서비스는 네트워크를 통해 이용할 수 있거나 네트워크를 통해 이용할 때 특히 유용합니다. 고객은 네트워크 공급자가 네트워크 액세스, 스마트TV의 네트워크 연결 기간 및 서비스 이용을 위해 사용되는 데이터 양에 대해 요금을 부과할 수 있다는 점을 알고 있어야 합니다. 이와 관련하여 서비스 이용 전에 이러한 요금이 적용될 수 있는지 네트워크 공급자에게 확인할 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

5. 삼성 Checkout

  • 5.1 이하 5.항에서는, 고객이 삼성 스마트TV를 통해 디지털 콘텐츠를 구매하는 경우에 사용되는 "Samsung Checkout"와 관련하여, 삼성과 고객 간의 "Samsung Checkout"의 이용 조건 및 절차, 권리와 의무 및 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정합니다.
  • 5.2 용어의 정의
  • 이하 5.항에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  • A. "디지털 콘텐츠"라 함은 삼성 스마트TV의 애플리케이션 플랫폼에서 동작할 수 있도록 삼성이 제공하는 SDK에 따라 제작되고 "스토어"에서 다운로드 받을 수 있는 각종 애플리케이션과 애플리케이션 내에서 구매할 수 있는 아이템 및 기타 콘텐츠를 말합니다.
  • B. "스토어"라 함은 고객이 삼성 스마트TV를 통하여 "콘텐츠 제공자"가 제작한 "디지털 콘텐츠"를 이용할 수 있도록 삼성이 고객과 "콘텐츠 제공자" 간 "디지털 콘텐츠"의 제공 거래를 중개하는 온라인 스토어를 말한다.
  • C. "콘텐츠 제공자"라 함은 삼성 스마트TV의 플랫폼에서 동작할 수 있는 "디지털 콘텐츠"를 제작하여, 삼성의 "스토어" 또는 애플리케이션을 통하여 고객에게 제공하는 자를 말합니다.
  • D. "서비스"라 함은 삼성이 "스토어" 또는 애플리케이션을 통해 고객과 "콘텐츠 제공자" 간의 "디지털 콘텐츠"에 대한 거래를 중개하는 제반 서비스를 말합니다.
  • E. "삼성 등"이라 함은 삼성 및 삼성이 지정한 제3자를 말합니다.
  • F. "Samsung Checkout"라 함은 고객이 "스토어" 또는 인앱결제를 통해 "디지털 콘텐츠"를 구매함에 있어서, 결제대행사의 결제시스템으로 연결하고 고객이 입력한 결제 정보를 결제대행사에 제공하는 삼성 스마트TV의 결제 프로세스를 말합니다.
5.3 "디지털 콘텐츠"의 구매
  • A. 고객은 "스토어" 또는 인앱결제를 통해 "디지털 콘텐츠"를 구매하기 전 반드시 "디지털 콘텐츠"의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인하여야 합니다. 구매하려는 "디지털 콘텐츠"의 내용과 거래의 조건을 정확히 확인하지 않고 구매하여 발생한 손해에 대한 책임은 고객 본인에게 있습니다.
  • B. 고객은 "스토어" 또는 애플리케이션에서 안내하는 정상적이고 정당한 방법에 따라 구매 신청을 하여야 하며, 비정상적이거나 부당한 방식으로 "스토어" 또는 애플리케이션에 접근하여 유료서비스를 무료로 이용하는 등의 행위를 할 수 없습니다.
  • C. 다음과 같은 경우 삼성 또는 "콘텐츠 제공자"는 고객의 구매 신청을 거절할 수 있습니다. 단, "콘텐츠 제공자"가 고객의 구매 신청을 거절할 수 있는 사유는 이에 한정되지 아니하며, "콘텐츠 제공자"가 별도로 거절 사유를 추가할 수 있습니다.
    1. I. 고객이 결제 정보를 포함하여 "디지털 콘텐츠"의 구매를 위해 삼성 또는 "콘텐츠 제공자"에 제공한 정보가 허위이거나 제3자의 정보를 도용한 경우
    2. II. 결제 정보를 포함하여 삼성 또는 "콘텐츠 제공자"가 "디지털 콘텐츠"의 구매를 위해 요구하는 정보의 제공을 고객이 거부하거나 잘못된 정보를 제공하는 경우
    3. III. "디지털 콘텐츠"에 대한 이용제한등급 또는 콘텐츠 분류등급상 "이용자’의 구매 또는 이용이 제한되어 있는 경우
    4. IV. 기타 관련 법령상 구매를 거절할 수 있는 정당한 사유가 있는 경우
  • D. 고객이 "디지털 콘텐츠"를 구매하는 경우 삼성은 구매내역을 이메일을 통해 고객에게 통지합니다. "이용자 단말"에 해당 "디지털 콘텐츠"의 전송이 완료된 때와 고객에게 구매내역 이메일이 도달된 때 중 더 빠른 시점에 해당 "디지털 콘텐츠"에 대한 구매가 완료된 것으로 봅니다.
5.4 대금 지급 방법
  • A. 고객이 "디지털 콘텐츠"의 구매대금을 "Samsung Checkout"를 이용하여 삼성이 위탁한 결제대행사를 통해 "콘텐츠 제공자"에 지급하는 경우, 다음 각 호의 방법 중 삼성 또는 "콘텐츠 제공자"가 정하는 방식(하나 또는 복수의 방식에 의할 수 있습니다)에 의합니다.
    1. I. 신용카드, 직불카드 등을 통한 각종 카드결제
    2. II. 휴대전화를 이용한 결제
    3. III. 삼성 또는 "콘텐츠 제공자"가 인정한 "유상포인트" 또는 "무상포인트"에 의한 결제
    4. IV. 삼성 또는 "콘텐츠 제공자"가 인정한 상품권에 의한 결제
    5. V. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
  • B. 고객이 구매대금의 전부 또는 일부에 대해 신용카드 또는 휴대전화를 통하여 결제하는 경우, 그 결제는 결제대행사가 대행합니다. 따라서 고객의 결제내역에는 이용가맹점이 결제대행사로 표기됩니다. 대금 청구 관련 정보는 해당 신용카드사 또는 결제대행사에서 보관, 관리 및 유지하고, 삼성은 해당 정보를 보관, 관리, 유지하지 않습니다.
  • C. 고객의 "서비스" 및 "Samsung Checkout" 이용을 위한 인터넷 등 유무선 네트워크망 접속 시, 해당 네트워크망 운영사업자가 네트워크망 접속을 위해 사용되는 데이터 양에 대해 고객에게 이용료를 청구할 수 있으며, 이는 "디지털 콘텐츠"의 구매 대금과는 무관합니다.
  • D. 고객이 구매하는 "디지털 콘텐츠"의 "콘텐츠 제공자"가 삼성이 위탁한 결제대행사와 무관한 별도의 결제시스템을 사용하는 경우, 본 약관은 적용되지 아니합니다.
5.5 면책

삼성은 고객과 "콘텐츠 제공자" 간의 거래에 관한 중개자이고 결제시스템의 운영에 관여하지 아니하므로, 고객의 "디지털 콘텐츠" 구매 등과 관련하여 발생한 청약 철회, 환불, 계약 해제•해지 및 과오납된 금원의 반환 등의 문제 및 결제시스템의 하자 등으로 인하여 발생하는 제반 문제에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 단, 문제가 되는 "디지털 콘텐츠"와 관련하여 삼성이 "콘텐츠 제공자"이거나, "Samsung Checkout" 자체의 하자를 포함하여 삼성의 귀책사유로 인하여 발생한 문제에 대해서는 그러하지 아니합니다.

5.6 기타
  • A. 본 약관 조항의 일부가 효력을 상실할 경우 본 약관의 나머지 조항은 여전히 유효하며 이행 가능합니다.
  • B. 삼성과 고객 간에 "서비스" 또는 "Samsung Checkout"와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이에 대한 소송은 고객의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우 거소(상당 기간 계속 거주하는 장소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 고객의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

6. 광고

고객은 삼성이 서비스의 일부로 고객에게 프로모션 목적의 광고, 프로모션 자료 또는 기타 콘텐츠 및 자료나 제품 정보 등을 스마트 허브의 각 패널 및 서비스 등에 배치하거나 제시할 수 있습니다.

7. 소프트웨어와 소프트웨어 업데이트 및 서비스 업데이트

삼성은 경우에 따라 스마트 TV 또는 서비스 및 관련 소프트웨어의 업데이트(고객이 서비스에 등록한 장치에 대한 펌웨어 업데이트 포함)를 자동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다("소프트웨어 업데이트"). 이러한 소프트웨어 업데이트는 다양한 형태가 될 수 있으며 일반적으로 서비스 또는 서비스 액세스에 사용되는 제품이나 장치의 성능, 보안 및 안정성 개선을 목적으로 제공됩니다. 이러한 업데이트에는 버그 수정, 서비스의 전부 또는 일부, 제품 또는 장치의 기능 향상 및 이전에 설치한 소프트웨어의 업데이트 및 기능 향상(완전히 새로운 버전 포함)이 포함될 수 있습니다.

8. 서비스에 제공되는 콘텐츠 및 콘텐츠 권한

  • 8.1. 서비스에서 제공되거나 서비스 이용의 일부로 또는 서비스 이용을 통해 액세스할 수 있는 모든 콘텐츠(오디오 및 사운드 파일, 데이터 파일, 이미지, 음악, 사진, 소프트웨어, 동영상 및 작성된 텍스트)("콘텐츠")는 콘텐츠의 제작자 또는 공급자에게 모든 책임이 있으며, 삼성은 제3자가 제작 또는 공급한 콘텐츠에 대해서 책임을 지지 않습니다. 콘텐츠에는 광고, 프로모션 자료 및 문서나 기타 후원 대상 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
  • 8.2. 콘텐츠는 제3자(이러한 콘텐츠를 삼성에 제공하는 파트너, 광고주 및 후원사 또는 대리인 등)의 소유권 또는 지식 재산권에 의해 보호될 수 있습니다. 고객은 콘텐츠(전체 또는 일부)를 수정, 대여, 임대, 임차, 판매, 배포 또는 이에 기반을 둔 파생물을 생성하거나 콘텐츠에 대한 라이선스를 허여할 수 없습니다.
  • 8.3. 고객은 서비스를 이용함으로써 불쾌하거나 적절하지 못하거나 비윤리적인 일부 콘텐츠와 마주칠 수 있는 위험에 노출되며 이러한 노출과 관련하여 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 고객 본인에게 있음을 이해합니다. 또한 고객이 미성년자를 보호하고 있는 경우라면 미성년자가 미성년자 등급이 아닌 콘텐츠들에 노출되지 않도록 노력을 기울여야 합니다.
  • 8.4. 삼성은 필요한 경우 삼성의 독자적인 판단에 따라 제3자가 제공하는 콘텐츠를 점검, 검토하여 이를 중단 또는 제거할 수 있습니다.

9. 삼성 서비스 라이선스 및 상표

  • 9.1. 삼성 및/또는 삼성의 공급자나 라이선스 허여자는 등록/법적 보장 여부와 관계없이 서비스에 대한 모든 법적 권리, 소유권 및 이권과 전 세계적인 모든 지식 재산권을 포함하여 서비스에 존재할 수 있는 모든 권리의 소유자이며 이에 대한 권한을 보유합니다.
  • 9.2. 삼성은 고객에게 서비스 이용(서비스의 일부로 고객에게 제공된 모든 소프트웨어, 제품 또는 자료 포함)에 대한 전 세계적인 이전 불가, 양도 불가, 비독점적, 개인적 및 유/무상의 라이선스를 삼성이 고객에게 제공한 형태로 허여합니다("삼성 라이선스"). 고객은 삼성이 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 9.3. 본 이용 약관에서 고객에게 허여된 권리를 제외하고 서비스에 관한 모든 권리는 삼성 또는 삼성의 공급자나 라이선스 허여자가 보유합니다.
  • 9.4. 고객은 (a) 다른 사용자나 제3자에게 서비스를 이용하게 하거나 또는 고객의 계정 또는 서비스에 액세스할 수 있는 라이선스를 허여하거나 (b) 다른 사용자 또는 기타 제3자에게 서비스를 제공하기 위해 서비스를 이용하거나 (c) 삼성 라이선스 또는 이에 따른 권리를 다른 방식으로 양도하거나 이에 대한 라이선스를 재허여하거나 이에 대한 담보권을 허여하거나 서비스 및/또는 삼성 라이선스를 대여하거나 삼성 라이선스 또는 이에 따른 권리를 제3자에게 다른 방식으로 이전할 수 없습니다.
  • 9.5. 삼성이 서면을 통해 명시적으로 허용하거나, 고객에게 적용되는 법률에 따라 허용되지 아니하는 한 고객은 삼성 서비스(또는 그 일부)의 소스 코드를 복사, 편집, 수정, 변경 또는 파생물 생성, 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 다른 방식으로 추출할 수 없으며 이와 같이 할 수 있는 라이선스를 제3자에게 허가 또는 허여하지 않습니다.
  • 9.6 고객은 서비스와 관련되거나 이에 첨부되어 있거나 포함되어 있는 삼성 또는 제3자의 소유권 표시, 기호, 상표, 서비스 표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 제거하거나 가리거나 숨기거나 수정하거나 다른 방식으로 변경할 수 없으며(저작권 및 상표 표시 포함) 고객은 삼성 또는 제3자의 기호, 상표, 서비스 표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 이러한 표시, 이름 또는 로고의 소유자, 라이선스 보유자 또는 권한 있는 사용자(경우에 따름)에 대해 다른 사람으로 오도하거나 혼동을 초래할 의도가 있거나 그러할 가능성이 있거나 그렇게 예상되는 방식으로 사용하지 않기로 동의합니다.
등록 데이터

등록 데이터, 계정 데이터 및 개인 정보 보호에 대해 알아두어야 할 내용

10. 암호 및 계정 보안

  • 10.1. 서비스를 이용하기 위해 고객은 사용자 계정을 개설하고 사용자 ID 및 암호("계정 데이터")를 제공해야 합니다.
  • 10.2. 삼성은 프로세스상 한번의 사용자 인증을 통한 통합 등록 솔루션("SingleSignOn") 을 구현했습니다. SingleSignOn이란 고객이 일단 본 이용약관에 따라 사용자 계정을 개설하면 삼성이 제공하는 모든 서비스에 자동으로 등록되므로, 무엇보다도 개별 서비스마다 별도의 사용자 계정 및 각 서비스에 대한 사용자 ID를 유지 관리할 필요가 없어진다는 의미입니다. SingleSignOn을 통해 고객은 모든 서비스로부터, 모든 장치를 통해 한 번에 로그인하거나 로그오프할 수 있습니다.
  • 10.3. 고객은 특히 쉽게 알 수 있는 'ID'나 암호를 피하고 정기적으로 암호를 변경하며 암호를 공개하지 않도록 주의하거나 다른 사용자나 제3자에게 계정 데이터 또는 계정에 대한 액세스를 허용하지 않는 방식으로 항상 계정 데이터를 안전하게 유지하고 계정 데이터 및 계정에 대한 제3자의 무단 액세스를 방지하여야 합니다.
  • 10.4. 고객은 10.3항에 따라 고객의 계정 데이터를 안전하게 유지하고 관리할 의무가 있으므로, 삼성은 삼성 서비스 내에서 고객의 계정 데이터를 사용하여 이루어지는 모든 행위를 고객의 행위로 간주합니다.
  • 10.5. 고객은 본인이 아닌 다른 사용자의 계정 데이터 또는 계정을 그 사용자의 허가 없이 사용할 수 없습니다.
  • 10.6. 고객은 본인의 등록 데이터 또는 계정 데이터의 무단 사용 또는 기타 보안 위반 사례에 대해 알게 되는 경우 http://help.content.samsung.com으로 이메일을 보내 즉시 삼성에 통지합니다.
  • 10.7. 고객은 고객이 보유한 장치에 설치된 각 삼성 계정 애플리케이션에 액세스하거나 http://account.samsung.com/membership을 방문하여 언제든지 본인의 등록 데이터 또는 계정 데이터에 액세스하여 이를 변경할 수 있습니다.

11. 개인 정보 및 개인 데이터 보호

삼성은 고객의 개인 데이터 보호를 위해 최선을 다합니다. 고객의 서비스 이용 시 삼성이 고객의 개인 데이터 및 정보를 보호하고 취급하는 방법은 삼성의 개인정보취급방침
[ http://account.samsung.com/legal/pp]을 참조하십시오.

계정 데이터

본 이용 약관에 따른 고객과 삼성의 의무

12. 삼성의 보증 및 진술

  • 12.1. 본 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 삼성 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자는 반드시 최선의 노력을 기울여 서비스를 제공하며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증과 조건도 모두 배제합니다. 특히(이에 국한되지 않음) 삼성 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자는 다음을 보증하거나 진술하지 않습니다.
    1. A. 서비스가 모든 목적에 적합하다거나 고객의 요구 사항을 충족한다거나 아무런 오류나 결함이 없이 제공된다거나 경우에 따라 서비스가 모든 품질 수준을 준수한다는 점
    2. B. 서비스가 고객에게 항상 제공되며 중단이나 장애 또는 지연 없이 제공된다는 점
    3. C. 서비스가 고객의 거주 국가 또는 세계 어느 곳에서든 저작권을 침해하거나 법률을 위반하지 않는다는 점
    4. D. 고객이 삼성으로부터 획득했거나 서비스(자료 또는 제품 포함)를 이용하여 획득한 모든 정보(구두 또는 서면)가 적합, 정확 또는 완전하다거나 신뢰할 수 있다는 점
    5. E. 서비스의 일부로서 고객에게 제공되는 서비스 또는 소프트웨어의 성능, 작동 또는 기능상의 결함을 포함하여 서비스의 모든 결함이 수정 또는 교정되거나 다른 방식으로 구제될 것이라는 점
  • 12.2. 서비스 이용을 통해 다운로드, 설치 또는 다른 방식으로 획득한 모든 문서 또는 자료(소프트웨어 및 펌웨어 업데이트 포함)는 삼성에 의해 "있는 그대로" 제공되며 이에 따른 위험은 고객이 감수합니다. 삼성은 이러한 문서 및/또는 자료를 다운로드 및/또는 사용하여 발생하거나 그 결과로 초래된 스마트TV나 스마트TV의 소프트웨어, 컴퓨터 시스템 또는 기타 장치나 장치의 소프트웨어의 손상 또는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 고객의 책임

  • 13.1. 다음 각호의 1에 대한 고객의 의무 위반 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.
    1. A. 본 이용 약관
    2. B. 고객의 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정
  • 13.2. 또한 고객은 이러한 위반의 결과(삼성 또는 제3자가 초래하거나 당할 수 있는 손실이나 손해를 포함)에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 삼성은 이러한 위반과 관련하여 고객이나 제3자에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

14. 삼성의 책임

  • 14.1. 14.4항에도 불구하고, 삼성은 다음에 대해 고객에게 책임을 지지 않으며 이는 법적 근거나, 특히 계약, 불법 행위(과실 포함) 또는 책임 이론과 관계 없으며, 삼성이 이러한 손해나 손실에 대해 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.
    1. A. 어떠한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해
    2. B. 어떠한 소득, 사업, 실제 또는 기대 이익, 기회, 영업권 또는 평판의 손실(직접적 또는 간접적)
    3. C. 어떠한 데이터에 대한 손해 및/또는 손상이나 손실(직접적 또는 간접적)
    4. D. 다음의 결과로 발생한 어떠한 손실 또는 손해
      1. I. (a) 서비스의 불완전성, 오류 발생, 서비스 이용목적 관련 부적합성 등으로 인한 손해(삼성은 서비스에 관한 완전성, 오류 없음, 서비스 이용목적 관련 적합성 등을 보증하지 아니함)
      2. II. 서비스에 대한 변경, 수정, 확장 또는 제한(서비스 이용, 고객 계정 및 계정 데이터 또는 고객의 등록 데이터에 대한 액세스 중단 포함) 또는 서비스(또는 그 일부) 제공의 영구적이거나 일시적인 중지 또는 종료
  • 14.2. 고객 본인이 아닌 다른 사람의 계정 데이터를 사용(본인이 알고 있었는지 여부와 관계 없음)하거나, 고객의 계정 데이터를 다른 사람이 사용하여 발생한 손해 및/또는 손실에 대해 삼성에 보상할 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.
  • 14.3. 삼성이 본 이용 약관 위반의 책임이 있는 경우 삼성의 책임은 약관 위반과 상당인과관계가 인정되는 범위로 제한됩니다.
  • 14.4. 14.1항을 제외하고, 본 이용 약관의 어떤 부분도 삼성의 다음과 같은 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
    1. A. 사망, 상해 또는 사기 또는 제조물 책임법(Product Liability Act)에 따른 책임
    2. B. 합법적으로 배제되거나 관련 법률에 의해 제한될 수 없는 손해 또는 손실에 대한 보증 또는 책임. 사용자 관할지의 법률이 특정 보증이나 이용 약관의 배제 또는 과실, 계약 위반이나 묵시적 조건 위반 또는 부수적이거나 결과적 손해로 인한 손실이나 손해에 대한 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않는 경우 이러한 관할지에서 사용자 및 삼성의 책임 및 보증에 적용되는 유일한 합법적인 제한은 관련 법률에 의해 허용되는 최대 한도로 제한됩니다.

15. 불가항력

  • 15.1. 삼성은 삼성의 합리적인 통제력을 벗어난 사건("불가항력 사태")으로 인해 본 이용 약관에 따른 삼성의 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연될 경우 이에 대해 책임을 지지 않으며, 특히(이에 국한되지 않음) (a) 공중 또는 전용 통신망 사용 불가능, (b) 정부의 법률, 명령, 법령, 규정이나 제한 또는 (c) 파업, 공장 폐쇄 또는 기타 노동 쟁의, 민란, 폭동, 침입, 테러 공격이나 테러 공격 위협, 전쟁(선전포고 여부와 관계 없음) 또는 모든 자연 재해가 이에 해당됩니다.
  • 15.2. 본 이용 약관에 따른 삼성의 의무 이행은 불가항력 사태가 계속되는 기간 동안 일시 중단되는 것으로 간주되며 해당 지속 기간 만큼 이행 시간이 연장됩니다.
  • 15.3. 삼성은 불가항력 사태에도 불구하고 불가항력 사태를 끝내고 본 이용 약관에 따른 삼성의 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
[기타 알아두어야 할 사항]

16. 특별 이용 약관

  • 16.1. 어떠한 서비스 등록 또는 이용시 고객에게 당해 서비스의 특수 기능 및 특징을 설명하는 이용약관이 제시될 수 있으며, 이러한 약관("특별 약관"으로 통칭)은 추가 법적 조항으로 적용됩니다.
  • 16.2. 모든 특별 약관은 필요한 경우 고객의 동의를 얻어 본 이용 약관에 추가하여 이와 함께 적용됩니다. 본 이용 약관과 특별 약관이 충돌할 경우 특별 약관이 본 이용 약관에 우선하여 적용됩니다.

17. 본 이용 약관의 언어

삼성은 고객에게 본 이용 약관의 영문본을 제공할 수 있습니다. 이 번역은 고객의 편의를 위해서만 제공됩니다. 본 이용 약관의 영문본과 국문본이 충돌할 경우 관련 법률에서 허용되는 한 국문본이 영문본에 우선합니다.

18. 지식재산권 및 기타 권리 침해 시 사용중단

  • 18.1. 삼성은 관련 법률에 따라 저작권 침해 또는 기타 법률 위반 혐의 통지에 대응하여 반복적으로 저작권법을 침해하거나 기타 관련 법률을 위반하는 사용자의 계정을 해지 또는 일시 중단하거나 액세스를 차단(일시적 또는 영구적으로)할 수 있습니다.
  • 18.2. 서비스 및 서비스와 함께 제공되거나 서비스에 표시되는 콘텐츠 또는 사용자 콘텐츠에 의한 저작권 침해 또는 기타 법률 위반에 관한 통지는 [http://help.content.samsung.com]로 보내야 합니다.

19. 피해보상 및 분쟁해결

제공되는 서비스 중 콘텐츠사업 또는 콘텐츠 이용과 관련한 피해의 구제 및 분쟁의 조정에 대해서는 콘텐츠산업진흥법 제30조에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁 조정 신청을 할 수 있습니다.

20. 일반 조항

  • 20.1. 삼성과 고객과의 권리와 의무 등 법률관계에는 본 이용 약관만 적용됩니다. 직접 또는 간접으로든, 서면 또는 구두로든, 또는 광고를 통해서든 다른 곳에서 이루어지거나 체결된 어떠한 진술, 선언 또는 합의도 삼성이 고객에게 서면을 통해 명시적으로 확인하지 않은 한 삼성에 구속력을 갖지 않습니다.
  • 20.2. 삼성은 고객에게 이메일, 일반 우편을 이용하거나 또는 서비스상 게시 등을 통해 서비스에관한 사항을 통지(이용 약관 변경 또는 서비스나 그 일부의 해지 관련 통지 포함)할 수 있습니다.
  • 20.3. 삼성이 본 이용 약관에 명시되거나 관련 법률에 따라 행사할 수 있는 법적 권리나 구제수단을 행사 또는 집행하지 않을 경우 이것이 삼성의 권리나 구제수단에 대한 공식적인 포기로 해석되지 않으며 삼성은 이러한 권리나 구제수단을 계속 이용할 수 있습니다.
  • 20.4. 본 이용 약관의 어떤 조항이 관할 법원에서 무효, 불법 또는 집행 불가능(전체 또는 일부)으로 판정되는 경우에도 나머지 조항의 유효성, 합법성 및 집행 가능성은 어떤 경우에도 영향을 받거나 해를 입지 않습니다.
  • 20.5. 삼성의 각 자회사는 본 이용 약관에 대한 제3의 수혜자가 되며 그들에게 혜택을 제공하는(또는 그들을 위해 권리를 부여하는) 본 이용 약관의 조항을 직접 집행하고 이를 적용받을 자격이 있습니다. 그 외 다른 사람은 본 이용 약관에 대한 제3의 수혜자가 될 수 없습니다.
  • 20.6. 고객은 삼성과 개별적으로 체결된 본 이용 약관에 따라 발생한 고객의 권리, 의무 또는 계약상 지위를 삼성의 사전 서면 동의 없이는 이전, 양도 또는 다른 방식으로 처분할 수 없습니다.
  • 20.7. 본 이용 약관 및 본 이용 약관에 따른 고객과 삼성과의 관계는 국제사법 규정에도 불구하고 대한민국의 법률이 적용됩니다. 삼성과 고객 간의 본 서비스에 관한 소송은 제소 당시의 고객의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 고객의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다. 그럼에도 불구하고 삼성은 어떤 관할지에서든 구제 명령(또는 이에 상당하는 유형의 긴급 법적 구제)을 신청할 수 있습니다.

개인정보처리방침

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