싱글 에어컨 360CST (자동승강) | AC060CS6PBH3ST

싱글 에어컨 360CST 냉난방

사각지대가 없는
균일한 냉방 제공

사각지대가 없는 균일한 냉방 제공

기존 4way는 전 방향으로
균일하게 기류를 보내지 못해
냉난방의 사각지대가 발생하는 단점이 있습니다.
그러나 원형타입의 디자인인 360은 전 방향으로
기류를 보낼 수 있어, 사각지대 없이 구석구석
같은 온도를 유지 할 수 있습니다.

기존 4way는 전 방향으로 균일하게 기류를 보내지 못해 냉난방의 사각지대가 발생하는 단점이 있습니다.
그러나 원형타입의 디자인인 360은 전 방향으로 기류를 보낼 수 있어, 사각지대 없이 구석구석 같은 온도를 유지 할 수 있습니다.

* 기존 삼성 4way(AM145HN4DBH1) 와
360 에어컨의 자사 비교 테스트 실시
* 직경 9.3 m 공간에서의 온도편차가 0.6 °C 이내임
* 자사 실험치로 실사용 환경에서는 차이가 있을 수 있음

* 기존 삼성 4way(AM145HN4DBH1) 와 360 에어컨의 자사 비교 테스트 실시
* 직경 9.3 m 공간에서의 온도편차가 0.6 °C 이내임
* 자사 실험치로 실사용 환경에서는 차이가 있을 수 있음

사무실 라운지로 보여지는 공간에 천장에는 360 냉난방 천장형 시스템에어컨이 설치되어 있는 모습이 보이며 에어컨 에서 360방향에서 바람이 나오는 듯한 형상을 하고 있으며, 라운지 우측엔 검은색 4인용 쇼파와 유리테이블이 보이며 쇼파 좌 우에 큰 화분이 보여집니다. 정면엔 큰 통창이 보여지고 햇살이 드리우고 있습니다. 좌측엔 시스템에어컨 아이콘이 2가지로 보여지며 4way 와 360도 두가지 에어컨이 보여지며 에어컨 아이콘에서 바람이 나오는 듯한 형상이 보여집니다.

* 기존 삼성 4way(AM145HN4DBH1) 와 360 에어컨의 자사 비교 테스트 실시
* 직경 9.3 m 공간에서의 온도편차가 0.6 °C 이내임
* 자사 실험치로 실사용 환경에서는 차이가 있을 수 있음

편안하고 쾌적한 냉방

기류 방향을 제어하는 블레이드가 없어
콜드 드래프트가 거의 발생시키지 않으며,
방 전체에 냉기를 고르게 전달하여
편안한 냉난방을 제공합니다.
기존 4way는 기류를 블레이드로 제어하여
기류의 손실을 발생시키나,
360은 기류의 손실이 거의 없어
기존 4way에 비해 유량이 25 % 커
더욱 멀리 확산됩니다.

기류 방향을 제어하는 블레이드가 없어 콜드 드래프트가 거의 발생시키지 않으며, 방 전체에 냉기를 고르게 전달하여 편안한 냉난방을 제공합니다.
기존 4way는 기류를 블레이드로 제어하여 기류의 손실을 발생시키나, 360은 기류의 손실이 거의 없어 기존 4way에 비해 유량이 25 % 커 더욱 멀리 확산됩니다.

* 기존 삼성4way(AM145HN4DBH1) 와
360 에어컨의 자사 비교 테스트 실시
* 직경 5 m와 높이 0 ~ 1.5 m인 공간에서
콜드 드래프트 (cold draft: 차가운 공기 흐름에 의한
원하지 않는 몸의 냉각)가 없음
(냉방소비전력 14.0 kW 기준)
* 냉방 운전 30분 후 26 ℃이하의 온도 분포
(121 ㎡ 중 좌식높이 1.1 m), 설정온도 25℃시 직경 9.3 m의
원형 공간의 온도 분포가 고르게 되었음
* 기존 4 way (AM145HN4DBH1) 수평 바람(루버 최대 상향):
25.6 CMM (24 %) , 360 CST 수평 바람 : 33.8 CMM (0 %)
* 자사 실험치로 실사용 환경에서는 차이가 있을 수 있음

* 기존 삼성4way(AM145HN4DBH1) 와 360 에어컨의 자사 비교 테스트 실시
* 직경 5 m와 높이 0 ~ 1.5 m인 공간에서 콜드 드래프트 (cold draft: 차가운 공기 흐름에 의한 원하지 않는 몸의 냉각)가 없음
(냉방소비전력 14.0 kW 기준)
* 냉방 운전 30분 후 26 ℃이하의 온도 분포(121 ㎡ 중 좌식높이 1.1 m), 설정온도 25℃시 직경 9.3 m의 원형 공간의 온도 분포가 고르게 되었음
* 기존 4 way (AM145HN4DBH1) 수평 바람(루버 최대 상향): 25.6 CMM (24 %) , 360 CST 수평 바람 : 33.8 CMM (0 %)
* 자사 실험치로 실사용 환경에서는 차이가 있을 수 있음

사무실로 보여지는 공간에 희색 책상과 의자들이 좌우 가운데 배치되어 있는 모습이 보여지며, 정면엔 회의실이 보여집니다. 천장엔 360도 냉난방 천장형 시스템에어컨이 설치되어 작동하고 있는 모습이 보여지며, 천장형 에어컨에서 360도 로 바람이 나오는 듯한 형상을 띄고 있습니다. 좌측 하단엔 4way와 360도 에어컨이 바람이 나오는 아이콘이 보여지며, 4way는 사람 문에서 직선으로 내려오는 화살표가 보여지고 360도 에어컨에서는 바람 쌔기의 따라 천장 직성으로 바람이 향하다 아래로 떨어지고 바람이 좀더 쌔면 좀더 천장으로 직성으로 갔다가 떨어지는 듯한 화살표로 보여집니다.

* 기존 삼성4way(AM145HN4DBH1) 와 360 에어컨의 자사 비교 테스트 실시
* 직경 5 m와 높이 0 ~ 1.5 m인 공간에서 콜드 드래프트 (cold draft: 차가운 공기 흐름에 의한 원하지 않는 몸의 냉각)가 없음
(냉방소비전력 14.0 kW 기준)
* 냉방 운전 30분 후 26 ℃이하의 온도 분포(121 ㎡ 중 좌식높이 1.1 m), 설정온도 25℃시 직경 9.3 m의 원형 공간의 온도 분포가 고르게 되었음
* 기존 4 way (AM145HN4DBH1) 수평 바람(루버 최대 상향): 25.6 CMM (24 %) , 360 CST 수평 바람 : 33.8 CMM (0 %)
* 자사 실험치로 실사용 환경에서는 차이가 있을 수 있음

인테리어 효과에 뛰어난
디자인 판넬

브랜드 로고나 다양한 컬러,
그래픽 등 용도에 따라 판넬을
자유롭게 디자인할 수 있어 인테리어는 물론
비즈니스 효과를 높여드립니다.

브랜드 로고나 다양한 컬러, 그래픽 등 용도에 따라 판넬을 자유롭게 디자인할 수 있어
인테리어는 물론 비즈니스 효과를 높여드립니다.

* 옵션 기능입니다.

브라운톤의 벽돌로 인테리어 되어있는 카페같은 공간에 좌측 벽면에 상단은 벽돌로 되어있고 하단은 베이지톤으로 되어있으며 벽돌에 동그란 거울이 6개가 벽면 좌측에 붙어 있으며 가운데엔 티비가 설치되어 보입니다. 우측 정면엔 라운드 형의 창문이 보이며 창문엔 햇발이 가득 들어오고 있습니다. 라운드형 창문 주변에 벽돌로 인테리어 되어있으며 앞에 는 라운드 형의 쇼파와가 보여지고 쇼파위에는 베이지톤, 블루, 옐로우,그레이 쿠션이 보여집니다. 쇼파앞에는 쇼파와 같은톤의 일인용 의자와 동그란 탁자가 보여지며 천장에는 360시스템에어컨이 설치되어 보여집니다. 시스템에어컨에는 브라운계열의 디자인 판넬이 장착되어 있으며 브라운톤 계열의 인테리어와 조화를 이룹니다. 좌측 하단에 디자인 판넬 종류6가지가 보여집니다.

* 옵션 기능입니다.

사계절 공기청정

PM1.0 필터 시스템을 장착해
무풍청정 살균필터로 유해세균
(대장균, 황색포도상구균)을 99 % 제거해 줍니다.
또한, UV LED로 팬을 살균하여
실내를 더욱 깨끗하게 청정합니다.

PM1.0 필터 시스템을 장착해 무풍청정 살균필터로 유해세균(대장균, 황색포도상구균)을 99 % 제거해 줍니다.
또한, UV LED로 팬을 살균하여 실내를 더욱 깨끗하게 청정합니다.

* 시험균 : 대장균, 황색포도상구균 각 99% 이상 살균
(유해세균을 10분간 분사하여 전기집진필터에 균을 부착한 후,
청정모드를 작동하여 전기집진필터 표면에 부작용
세균에 대한 살균효율 측정)
* 자사 시험 프로토콜에 대해 Intertek 검증 받고,
Intertek 참관 하에 시험 진행하였습니다.
* 국제시험검사기관 Intertek의 검증을 받은 시험 결과로
실사용환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 공기청정 판넬은 옵션입니다.
* UV 살균은 적용된 모델에 한합니다.

* 시험균 : 대장균, 황색포도상구균 각 99% 이상 살균
(유해세균을 10분간 분사하여 전기집진필터에 균을 부착한 후, 청정모드를 작동하여 전기집진필터 표면에 부작용 세균에 대한 살균효율 측정)
* 자사 시험 프로토콜에 대해 Intertek 검증 받고, Intertek 참관 하에 시험 진행하였습니다.
* 국제시험검사기관 Intertek의 검증을 받은 시험 결과로 실사용환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 공기청정 판넬은 옵션입니다.
* UV 살균은 적용된 모델에 한합니다.

회사 라운지로 보여지는 공간에 천장에 360냉난방 시스템에어컨이 설치되어 작동하는 모습이 보여지며 360도로 바람이 나오는 현상이 보여지며 바람에 풀잎들이 섞여있는것이 보여집니다. 좌측 하단에 프리필터,pm1.0필터가 보여지며 무풍청정 살균필터 유해세균99% 제거 (대장균,황색포도상구균) 인터텍마크와 국제시험검사기관 검증완료 문구가 보여집니다. 정면 하단엔 에어컨 팬이 보여지며 바람이 팬을 통해 나가는 모습이 uv cled통해 상균되는 부분 문구와 함께 보여집니다.

* 시험균 : 대장균, 황색포도상구균 각 99% 이상 살균
(유해세균을 10분간 분사하여 전기집진필터에 균을 부착한 후, 청정모드를 작동하여 전기집진필터 표면에 부작용 세균에 대한 살균효율 측정)
* 자사 시험 프로토콜에 대해 Intertek 검증 받고, Intertek 참관 하에 시험 진행하였습니다.
* 국제시험검사기관 Intertek의 검증을 받은 시험 결과로 실사용환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 공기청정 판넬은 옵션입니다.
* UV 살균은 적용된 모델에 한합니다.

청소가 편리한
자동 승강 그릴

청소가 편리한 자동 승강 그릴

4.5 m까지 내려오는 자동 승강 그릴 기능
신규 적용으로 기존에는 사다리로 관리해야 했던
필터와 그릴을 간편하게 청소 할 수 있습니다.

4.5 m까지 내려오는 자동 승강 그릴 기능 신규 적용으로
기존에는 사다리로 관리해야 했던 필터와 그릴을 간편하게 청소 할 수 있습니다.

* 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음
* 옵션 기능입니다.

사무실로 보여지는 공간에 360 천장형 시스템에어컨이 보여지며 에어컨 그릴이 아래로 내려오는 듯한 형상과 4.5m자동 승강 그릴 문구가 함께 보여집니다.

* 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음
* 옵션 기능입니다.

혁신적인 기류제어

블레이드 역할을 하는 혁신적인 부스터 팬은 보다
낮은 송풍각도로 차가운 바람을 만들어냅니다.
부스터팬을 통해 자연스럽게 에어컨 주변의
압력이 낮아져 냉기가 천장까지 수평으로 전달되고
공간 전체를 빈틈없이 시원하게 해줍니다.

블레이드 역할을 하는 혁신적인 부스터 팬은 보다
낮은 송풍각도로 차가운 바람을 만들어냅니다.
부스터팬을 통해 자연스럽게 에어컨 주변의 압력이 낮아져
냉기가 천장까지 수평으로 전달되고 공간 전체를 빈틈없이 시원하게 해줍니다.

360천장형 시스템에어컨의 바람 나오는 모습이 확대되어 보이며, 바람이 나오는 듯한 모습이 보여지며 아래에서 위로 빈틈없이 시원하게 만들어 준다는 듯한 모습이 보여집니다.

간단하고
직관적인 컨트롤

360은 에어컨의 성능을 직관적으로 컨트롤하고
바람의 흐름을 눈으로 확인할 수 있습니다.
특히 무선 리모콘의 경우 버튼과
조그 셔틀식 조작이 가능하여
놀이하듯 바람의 흐름을 변경할 수 있습니다.
바람의 방향은 원형 LCD 디스플레이 내
원형 아이콘을 통해 바람의 방향을 쉽게 알 수 있습니다.

360은 에어컨의 성능을 직관적으로 컨트롤하고
바람의 흐름을 눈으로 확인할 수 있습니다.
특히 무선 리모콘의 경우 버튼과 조그 셔틀식 조작이 가능하여
놀이하듯 바람의 흐름을 변경할 수 있습니다.
바람의 방향은 원형 LCD 디스플레이 내 원형 아이콘을 통해
바람의 방향을 쉽게 알 수 있습니다.

좌측에 외부의 모습이 흐릿하게 보여지며 스마트싱스앱이 켜져있는 디바이스와 손이 보여지며 조작하고 있는 듯한 모습이 보여집니다. 우측엔 360 천장형 시스템에어컨이 보여지며 좌측 디바이스와 우측 시스템에어컨이 스마트 싱스로 연결되어 있는 모습이 보여집니다.

SmartThings로
똑똑하고 편리하게

1) 언제 어디서나 편리한 제어

실내기 판넬에 Wi-Fi가 설치되어
SmartThings 앱을 통해 어디서나
쉽고 간편하게 제어할 수 있습니다.
기존 외부 노출된 Multi Wi-Fi 에서
Wi-Fi내장형 판넬 도입으로
설치성 개선 및 맞춤 술루션을 제공합니다.

실내기 판넬에 Wi-Fi가 설치되어 SmartThings 앱을 통해 어디서나 쉽고 간편하게 제어할 수 있습니다.
기존 외부 노출된 Multi Wi-Fi 에서 Wi-Fi내장형 판넬 도입으로 설치성 개선 및 맞춤 술루션을 제공합니다.

360 천장형 시스템에어컨이 설치되어 있는 모습이 보이며 그 위로 사람모양의 아이콘과 문구가 보여집니다. 가운데 부터 성인여자 22도 무풍냉방, 성인남자 20도 청정모드, 노인 남녀 22도 청정모드 , 여자 아이 24도 청정모드 아이콘이 문구와 함께 보여집니다. 우측엔 디바이스에 스마트싱스로 화면 ui가 보여지며, 좌측에 시스템에어컨과 와이차이로 연결되어 있는 모습이 보여집니다.

SmartThings로
똑똑하고 편리하게

2) 인공지능 쾌적

실내외 환경 정보를 감지하고, 당신이 좋아하는
온도와 모드를 스스로 학습하고 기억합니다.
실내 공간에 맞는 냉방, 제습,
무풍 모드를 알아서 작동시켜주어
하루 종일 쾌적한 시원함을 선사합니다.
또한, 개개인의 스마트폰을 통해 공간에
누가 있는지 인지해 구성원 조합에 맞게
에어컨을 자동 설정합니다.

실내외 환경 정보를 감지하고, 당신이 좋아하는 온도와 모드를 스스로 학습하고 기억합니다.
실내 공간에 맞는 냉방, 제습, 무풍 모드를 알아서 작동시켜주어 하루 종일 쾌적한 시원함을 선사합니다.
또한, 개개인의 스마트폰을 통해 공간에 누가 있는지 인지해 구성원 조합에 맞게 에어컨을 자동 설정합니다.

* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및
연동,무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는
App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다.
- Android OS 9.0 이상(최소 3 GB RAM 공간) - iOS 15.0 이상
* SmartThings 앱은 일부 태블릿 및
단말과 호환되지 않거나 연동 기기,
사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
* 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부,
지원환경 및 사양이 다를 수 있습니다
* 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양,
앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다.
* SmartThings에 연결 가능한 기기 수는
장소(Location)당 최대 300개입니다.
사용자의 네트워크 환경에 따라 최대
연결 가능한 기기 수에 제약이 있을 수 있습니다.
(계정당 장소는 최대 10개 사용 가능, 장소별 관리자(장소 생성자)는
최대 20명(계정 기준) 멤버 초대 가능, 장소당 방은 최대 20개 사용 가능)

* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는 App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다.
- Android OS 9.0 이상(최소 3 GB RAM 공간) - iOS 15.0 이상
* SmartThings 앱은 일부 태블릿 및 단말과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
* 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원환경 및 사양이 다를 수 있습니다
* 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다.
* SmartThings에 연결 가능한 기기 수는 장소(Location)당 최대 300개입니다.
사용자의 네트워크 환경에 따라 최대 연결 가능한 기기 수에 제약이 있을 수 있습니다.
(계정당 장소는 최대 10개 사용 가능, 장소별 관리자(장소 생성자)는 최대 20명(계정 기준) 멤버 초대 가능, 장소당 방은 최대 20개 사용 가능)

간편한 실내공기 관리

삼성 공기질 통합관리 서비스인
SmartThings Air 와 연동하여 센싱한 값을 전송하고
자동 실행 규칙을 바탕으로 제어할 수 있습니다.
실내 청정 혹은 환기가 필요할 때 외부 공기질을
함께 분석하여 사용자가 원하는 방식으로
동작할 수 있도록 지능형 자율청정과 자율환기를 제공합니다.

삼성 공기질 통합관리 서비스인 SmartThings Air 와 연동하여 센싱한 값을 전송하고 자동 실행 규칙을 바탕으로 제어할 수 있습니다.
실내 청정 혹은 환기가 필요할 때 외부 공기질을 함께 분석하여 사용자가 원하는 방식으로 동작할 수 있도록 지능형 자율청정과 자율환기를 제공합니다.

천장에 360 시스템에어컨이 설치되어 있는 모습이 보여지며 우측에 디바이스에 스마스싱스 ui 화면이 보여지며 디바이스 내 실내 공기질이 좋아요 문구가 보여집니다.

디바이스 6개가 나열되어 보이며 스마트싱스 uI 화면이 보여집니다. 좌측부터 1. 실내외 공기질 확인 하단 문구와 함께 현재 실내 공기질이 좋습니다. 화면이 보여지고, 2. 공간별 공기질 확인 하단 문구와 함께 실내 공기질 좋음 화면과 그래프가 보여집니다. 3. 공기질 히스토리/예보 하단 문구와 함께 미세먼지 그래프가 보여집니다. 3. 공기질 기반 자동화 하단 문구와 함께 공기 청정 자동화 화면이 보여지며 자동화가 실행된 모습이 보여집니다. 5. 자동 실행규칙 제공 하단 문구와 함께 공기질 지킴이 화면이 보여집니다. 6. 관심 공기질 개별알림 문구와 함께 알림 화면이 보여지며 사용중 자동화 시작알림 on 등이 보여집니다.

* SmartThings Air Care는 SmartThings App을 설치하고 제품과 연동하면 자동으로 설치할 수 있는 서비스입니다.
* 화면 UI 및 서비스 내용은 변경될 수 있습니다.
* 자율청정의 경우 공기청정기 또는 시스템에어컨의 청정 옵션 선택 시 가능합니다.
* 자율환기를 위해서는 ERV(전열교환기) 및 시스템청정환기 설치가 필요합니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

1. 제품의 외관, 사양 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
2. 제품색상은 모니터에 따라 약간 다를 수 있습니다.
3. 에너지 소비효율 기준 변경이나 성능 개선에 따라 에너지 소비효율 등급은 변경될 수도 있습니다.

구매시 유의사항

안내: 아래 내용은 AI 올인원 2.0 요금제에 가입하거나 AI 스마트 요금제로 제품을 구매하는 경우에 적용됩니다.

소유권

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고객은 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, 해지를 신청한 경우 고객에게 해약금[위약금 또는 (분실, 미회수 또는 파손시)분실료/파손료+회수비+등록비+각종 혜택금]이 부과됩니다.
- 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
- 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
※ 파손료: 분실료의 50%

회수비 안내
제품			회수비(원)
TV	TV 80미만		153,000
TV	TV 80이상		241,000
사운드바			104,000
냉장고/김냉			105,000
세탁기			108,000
건조기			117,000
세탁기+건조기(2단)			199,000
AI콤보			170,000
에어컨	에어컨 스탠드		219,000
	에어컨 벽걸이		164,000
	시스템에어컨	에어컨 벽걸이	200,000
	시스템에어컨	가구당	800,000
후드			145,000
전기레인지			138,000
오븐			64,000
전자레인지			57,000
청소기			83,000
식기세척기			126,000
에어드레서			111,000
슈드레서			82,000
공기청정기			88,000
제습기			64,000
정수기			117,000
PC(DPC/NPC)			79,000
태블릿			54,000
워치			54,000
링			54,000
모니터			76,000
프린터			81,000

- 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
- 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
- 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.

구독료 납부

AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.