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(리뷰수5)

SKU AP083CSPPBH6ST

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중대형 에어컨 Bespoke 냉난방

* 설치환경에 따른 용량은 페이지 하단 '설치환경 및 공조 면적에 따른 제품 선정법' 표를 참조해 주세요.

그린톤과 옅은그레이톤으로 인테리어 되어있는 카페로보여지는 공간엔 좌측 우측 정면엔 큰 창이 보여지고 좌특엔 원형 테이블 2개 1인용 흰색 의자가 3개 보여지며 원형 테이블 위로 흰색 조명이 있습니다. 정면엔 상업용 중대형 냉난방 에어컨이 보여지며 옆에 비스포크 상업용 에어컨 처음 만나는공간맞춤 BESPOKE 시스템에어컨 문구가 보여집니다. 우측엔 원형 테이블과 노란색 스툴, 정면엔 핑크색 쇼파가 보여집니다. 그린톤과 옅은그레이톤으로 인테리어 되어있는 카페로보여지는 공간엔 좌측 우측 정면엔 큰 창이 보여지고 좌특엔 원형 테이블 2개 1인용 흰색 의자가 3개 보여지며 원형 테이블 위로 흰색 조명이 있습니다. 정면엔 상업용 중대형 냉난방 에어컨이 보여지며 옆에 비스포크 상업용 에어컨 처음 만나는공간맞춤 BESPOKE 시스템에어컨 문구가 보여집니다. 우측엔 원형 테이블과 노란색 스툴, 정면엔 핑크색 쇼파가 보여집니다.

비즈니스 공간에 맞춘
컬러 디자인

비즈니스 공간에 맞춘 컬러 디자인

획일적인 화이트 색상에서 탈피한 파스텔톤 컬러는
모던하며 고급스러운 분위기를 자아내며
주변 환경의 조화를 이룬 나만의 스타일에 맞는
공간 이미지를 연출합니다.

획일적인 화이트 색상에서 탈피한 파스텔톤 컬러는 모던하며 고급스러운 분위기를 자아내며
주변 환경의 조화를 이룬 나만의 스타일에 맞는 공간 이미지를 연출합니다.

강력한 냉방 성능과 운전범위

강력한 냉방 성능과 운전범위

최대 20m까지의 롱바람 운전으로 바람을 멀리까지
빠르게 보내 빈틈없는 냉방이 가능하며
폭넓은 운전범위는 극한의 온도조건에서도
안정적인 성능을 유지합니다.

최대 20m까지의 롱바람 운전으로 바람을 멀리까지 빠르게 보내 빈틈없는 냉방이 가능하며
폭넓은 운전범위는 극한의 온도조건에서도 안정적인 성능을 유지합니다.

* 14.5 kW 모델 기준. 당사 자체 시험 결과로 모델,
실내외 온도조건에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
* 실험조건 : 실험실(에어컨 토출구 전방 막히지 않은 공간),
세트 동작조건 (롱바람 냉방 운전조건, 실내온도 27 ℃ 유지 조건)

* 14.5 kW 모델 기준. 당사 자체 시험 결과로 모델, 실내외 온도조건에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
* 실험조건 : 실험실(에어컨 토출구 전방 막히지 않은 공간), 세트 동작조건 (롱바람 냉방 운전조건, 실내온도 27 ℃ 유지 조건)

사무실로 보여지는 공간에 흰책상에 컴퓨터가 전부 놓여져 있으며 총 8개의 책상과 의자가 보여집니다. 복도쪽에 상업용 중대형 냉난방 에어컨이 작동중이며 에어컨에서 20m 까지 바람이 가는듯한 형상과 문구가 보여집니다. 하단 좌측엔 파란색으로 50도 냉방기능 실외 온도 , 우측엔 -25도 난방기능 실외 온도 문구가 함께 보여집니다. 사무실로 보여지는 공간에 흰책상에 컴퓨터가 전부 놓여져 있으며 총 8개의 책상과 의자가 보여집니다. 복도쪽에 상업용 중대형 냉난방 에어컨이 작동중이며 에어컨에서 20m 까지 바람이 가는듯한 형상과 문구가 보여집니다. 하단 좌측엔 파란색으로 50도 냉방기능 실외 온도 , 우측엔 -25도 난방기능 실외 온도 문구가 함께 보여집니다.

* 14.5 kW 모델 기준. 당사 자체 시험 결과로 모델,
실내외 온도조건에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
* 실험조건 : 실험실(에어컨 토출구 전방 막히지 않은 공간),
세트 동작조건 (롱바람 냉방 운전조건, 실내온도 27 ℃ 유지 조건)

* 14.5 kW 모델 기준. 당사 자체 시험 결과로 모델, 실내외 온도조건에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
* 실험조건 : 실험실(에어컨 토출구 전방 막히지 않은 공간), 세트 동작조건 (롱바람 냉방 운전조건, 실내온도 27 ℃ 유지 조건)

초절전 제어로 경제적인 냉난방 제공

초절전 제어로 경제적인 냉난방 제공

실내 온도에 따라 냉방을 자동 조정하여
전기료 절감과 에너지 소비를 최소화하였으며
냉풍방지 제어를 통해 난방모드 운전시
초기 찬바람이 나오지 않도록 설계하였습니다.

실내 온도에 따라 냉방을 자동 조정하여 전기료 절감과 에너지 소비를 최소화하였으며
냉풍방지 제어를 통해 난방모드 운전시 초기 찬바람이 나오지 않도록 설계하였습니다.

카페로 보여지는 공간에 배경은 흐릇히하게 보이며 정면엔 에어컨이 off상태로 에어컨 상단이 보여지며, 좌측엔 반려 식물이 보여지고 우측엔 테이블 위에 컴퓨터가 한대씩 놓여져 있습니다. 정면엔 에어컨 상단부가 확대되어 보이고 에어컨 좌측엔 온도계의 아이콘과 동그랗게 흘러가는 화살표가 보여집니다. 카페로 보여지는 공간에 배경은 흐릇히하게 보이며 정면엔 에어컨이 off상태로 에어컨 상단이 보여지며, 좌측엔 반려 식물이 보여지고 우측엔 테이블 위에 컴퓨터가 한대씩 놓여져 있습니다. 정면엔 에어컨 상단부가 확대되어 보이고 에어컨 좌측엔 온도계의 아이콘과 동그랗게 흘러가는 화살표가 보여집니다.

에어컨 한대로
냉방은 물론 난방까지

에어컨 한대로 냉방은 물론 난방까지

여름에는 시원한 에어컨으로 겨울에는 따듯한 온풍기로
사용할 수 있어 더욱 경제적입니다.

여름에는 시원한 에어컨으로 겨울에는 따듯한 온풍기로 사용할 수 있어 더욱 경제적입니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.

회의실이 보여지는 공간에 좌측벽에 상업용 중대형 냉난방 에어컨이 보이며 따뜻한 바람이 나오는듯한 형상이 보여지고 우측엔 유리문과 유리 벽으로된 회의실 및 사무실에 보여집니다. 회의실이 보여지는 공간에 좌측벽에 상업용 중대형 냉난방 에어컨이 보이며 따뜻한 바람이 나오는듯한 형상이 보여지고 우측엔 유리문과 유리 벽으로된 회의실 및 사무실에 보여집니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.

소비전력을 줄여주는
디지털 인버터

소비전력을 줄여주는
디지털 인버터

디지털 인버터 사용 시 전기료를 줄일 수 있습니다.
소비전력이 절약되어 하루 종일 틀어도 부담이 적습니다.

디지털 인버터 사용 시 전기료를 줄일 수 있습니다.
소비전력이 절약되어 하루 종일 틀어도 부담이 적습니다.

* 14.5 kW 기준 기존 모델 AP14J7394EA3 대비 에너지등급라벨 기준
월간 에너지 비용 냉방 기준 17 %, 난방 기준 16 % 절감

* 14.5 kW 기준 기존 모델 AP14J7394EA3 대비 에너지등급라벨 기준
월간 에너지 비용 냉방 기준 17 %, 난방 기준 16 % 절감

에어컨 상단부가 확대되어 보여지며 하단에 전기료 절약 문구와 함께 동전모양의 그림이 보여지고 옆에 소비전력절약 문구와 함께 번개모양 그림이 보여집니다. 에어컨 상단부가 확대되어 보여지며 하단에 전기료 절약 문구와 함께 동전모양의 그림이 보여지고 옆에 소비전력절약 문구와 함께 번개모양 그림이 보여집니다.

* 14.5 kW 기준 기존 모델 AP14J7394EA3 대비 에너지등급라벨 기준
월간 에너지 비용 냉방 기준 17 %, 난방 기준 16 % 절감

* 14.5 kW 기준 기존 모델 AP14J7394EA3 대비 에너지등급라벨 기준
월간 에너지 비용 냉방 기준 17 %, 난방 기준 16 % 절감

히든 디스플레이와
직관적인 버튼

히든 디스플레이와
직관적인 버튼

럭셔리한 히든 디스플레이로 디자인은 더욱 고급스럽게,
직관적인 버튼 구성으로 사용은 더욱 편리해졌습니다.

럭셔리한 히든 디스플레이로 디자인은 더욱 고급스럽게,
직관적인 버튼 구성으로 사용은 더욱 편리해졌습니다.

에어컨 상단부 좍측 15도 전원이 켜져있는 모습이 보여집니다. 에어컨 상단부 좍측 15도 전원이 켜져있는 모습이 보여집니다.

믿을 수 있는 설치

믿을 수 있는 설치

설치 후, 실내기/실외기 배관 연결 이상 유무를 진단하여
믿을수 있는 설치 품질을 보장합니다.

설치 후, 실내기/실외기 배관 연결 이상 유무를 진단하여
믿을수 있는 설치 품질을 보장합니다.

* 설치 점검 모드는 설치 후 실외기에서 진행

* 설치 점검 모드는 설치 후 실외기에서 진행

에어컨 상단부 우측 13도 전원이 켜져있는 모습이 보여지며 에어컨 1단계 실내의 통신 및 정상 동작 확인, 2단계 실외기의 통신 및 정상 동작 확인 문구가 보여집니다.  에어컨 상단부 우측 13도 전원이 켜져있는 모습이 보여지며 에어컨 1단계 실내의 통신 및 정상 동작 확인, 2단계 실외기의 통신 및 정상 동작 확인 문구가 보여집니다.

* 설치 점검 모드는 설치 후 실외기에서 진행

* 설치 점검 모드는 설치 후 실외기에서 진행

냉풍 방지 제어와
24시간 예약

냉풍 방지 제어와
24시간 예약

난방 초기 찬바람이 나오지 않게
실내 열교환기가 일정 온도까지 올라간 후
송풍을 해주어 열 손실을 줄일 수 있습니다.
예약 기능으로 최소 30분에서 최대 24시간 까지
원하는 시각에 자동으로
에어컨을 켜거나 꺼지게 할 수 있습니다.

난방 초기 찬바람이 나오지 않게 실내 열교환기가 일정 온도까지
올라간 후 송풍을 해주어 열 손실을 줄일 수 있습니다.
예약 기능으로 최소 30분에서 최대 24시간 까지 원하는 시각에 자동으로
에어컨을 켜거나 꺼지게 할 수 있습니다.

에어컨 정면 상단부가 보여지며, 전원이 작동중이며 좌측 아래에 시계모양의 아이콘이 보여집니다. 에어컨 정면 상단부가 보여지며, 전원이 작동중이며 좌측 아래에 시계모양의 아이콘이 보여집니다.
설치환경 및 공조 면적에 따른 제품 선정법 문구가 보여지며 표 보는 법 문구와 함께 설명이 보여집니다. 예시 완기팬 사용이 간헐적인 면적 62m² 식당에 에어컨을 추천한다면? 문구가 보여지며 1단계 식당, 환기팬 사용 간헐, 면적 62m² 2단계 호칭 능력 : 145 14.5KW선택 3단계 최대 냉방능력을 기준으로 AP130APPBH1S 선택 (인버터 냉방능력 : 최대 15.7 KW) 가 보여집니다. 하단 표 1단계 2단계가 보여지며, 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 6,0KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 19, 단열 우수 : 23 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 24, 천장높이 3m 이하 : 28 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 19, 환기팬 사용 간헐 : 28  장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 28, 사람 출입 적다 : 42 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 38, 단열 우수 : 59 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 7,2KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 24, 단열 우수 : 36 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 31, 천장높이 3m 이하 : 36 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 24, 환기팬 사용 간헐 : 36 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 36, 사람 출입 적다 : 53 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 48, 단열 우수 : 76 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 8,3KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 31, 단열 우수 : 47 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 41, 천장높이 3m 이하 : 47 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 31, 환기팬 사용 간헐 : 47 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 47, 사람 출입 적다 : 69 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 63, 단열 우수 : 99 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 11KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 37, 단열 우수 : 56 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 49, 천장높이 3m 이하 : 56 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 37, 환기팬 사용 간헐 : 56 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 56, 사람 출입 적다 : 83 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 75, 단열 우수 : 119 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 13KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 42, 단열 우수 : 62 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 54, 천장높이 3m 이하 : 62 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 42, 환기팬 사용 간헐 : 62 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 62, 사람 출입 적다 : 92 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 83, 단열 우수 : 132 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 14.5KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 60, 단열 우수 : 90 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 79, 천장높이 3m 이하 : 90 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 60, 환기팬 사용 간헐 : 90 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 90, 사람 출입 적다 : 134 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 121, 단열 우수 : 191 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 21KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 86, 단열 우수 : 129 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 113, 천장높이 3m 이하 : 129 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 86, 환기팬 사용 간헐 : 129 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 129, 사람 출입 적다 : 129 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 173, 단열 우수 : 274 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 30KW 설치환경 및 공조 면적에 따른 제품 선정법 문구가 보여지며 표 보는 법 문구와 함께 설명이 보여집니다. 예시 완기팬 사용이 간헐적인 면적 62m² 식당에 에어컨을 추천한다면? 문구가 보여지며 1단계 식당, 환기팬 사용 간헐, 면적 62m² 2단계 호칭 능력 : 145 14.5KW선택 3단계 최대 냉방능력을 기준으로 AP130APPBH1S 선택 (인버터 냉방능력 : 최대 15.7 KW) 가 보여집니다. 하단 표 1단계 2단계가 보여지며, 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 6,0KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 19, 단열 우수 : 23 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 24, 천장높이 3m 이하 : 28 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 19, 환기팬 사용 간헐 : 28  장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 28, 사람 출입 적다 : 42 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 38, 단열 우수 : 59 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 7,2KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 24, 단열 우수 : 36 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 31, 천장높이 3m 이하 : 36 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 24, 환기팬 사용 간헐 : 36 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 36, 사람 출입 적다 : 53 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 48, 단열 우수 : 76 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 8,3KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 31, 단열 우수 : 47 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 41, 천장높이 3m 이하 : 47 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 31, 환기팬 사용 간헐 : 47 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 47, 사람 출입 적다 : 69 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 63, 단열 우수 : 99 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 11KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 37, 단열 우수 : 56 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 49, 천장높이 3m 이하 : 56 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 37, 환기팬 사용 간헐 : 56 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 56, 사람 출입 적다 : 83 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 75, 단열 우수 : 119 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 13KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 42, 단열 우수 : 62 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 54, 천장높이 3m 이하 : 62 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 42, 환기팬 사용 간헐 : 62 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 62, 사람 출입 적다 : 92 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 83, 단열 우수 : 132 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 14.5KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 60, 단열 우수 : 90 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 79, 천장높이 3m 이하 : 90 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 60, 환기팬 사용 간헐 : 90 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 90, 사람 출입 적다 : 134 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 121, 단열 우수 : 191 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 21KW  1단계 공조 면적 : (m2) 장소 : 당구장, 공장/ 단열 불량 : 86, 단열 우수 : 129 장소 : 강당,교회 / 천장높이 3m초과 : 113, 천장높이 3m 이하 : 129 장소 : 식당 / 환기팬 사용빈번 : 86, 환기팬 사용 간헐 : 129 장소 : 상점 / 사람 출입 많다 : 129, 사람 출입 적다 : 129 장소 : 사무실 / 단열 불량 : 173, 단열 우수 : 274 2단계 호칭능력 (난방 기준) : 30KW
1. 제품의 외관, 사양 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
2. 제품색상은 모니터에 따라 약간 다를 수 있습니다.
3. 에너지 소비효율 기준 변경이나 성능 개선에 따라 에너지 소비효율 등급은 변경될 수도 있습니다.
  • 글로벌고객만족도(GCSI)_시스템에어컨

    글로벌경영협회 주관
    글로벌고객만족도(GCSI) 조사
    가정용에어컨 부문 15년 연속 1위
    (2010 ~ 2024)

  • 한국산업의 고객만족도(KCSI)_시스템에어컨

    한국능률협회컨설팅 주관
    한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사
    에어컨 부문 12년 연속 1위
    (2013 ~ 2024)

  • 한국품질만족지수(KS-QEI)_시스템에어컨

    한국표준협회 주관
    한국품질만족지수(KS-QEI)
    시스템냉난방기 부문 6년 연속 1위
    (2019 ~ 2024)

  • 한국서비스품질지수(KS-SQI)_시스템에어컨

    한국표준협회 주관
    한국서비스품질지수(KS-SQI)
    가전 A/S 부문 6년 연속 1위
    (2019 ~ 2024)

  • KSQI_시스템에어컨

    한국능률협회컨설팅 주관
    한국산업의 서비스품질지수(KSQI)
    고객접점 AS부문 14년 연속 1위
    (2010 ~ 2024)

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    • ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
    • ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
    • ※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
    • - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
    • ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
    • ※ 파손료: 분실료의 50%
    • 회수비 안내
      제품 회수비(원)
      TV TV 80미만 153,000
      TV 80이상 241,000
      사운드바 104,000
      냉장고/김냉 105,000
      세탁기 108,000
      건조기 117,000
      세탁기+건조기(2단) 199,000
      AI콤보 170,000
      에어컨 에어컨 스탠드 219,000
      에어컨 벽걸이 164,000
      시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000
      가구당 800,000
      후드 145,000
      전기레인지 138,000
      오븐 64,000
      전자레인지 57,000
      청소기 83,000
      식기세척기 126,000
      에어드레서 111,000
      슈드레서 82,000
      공기청정기 88,000
      제습기 64,000
      정수기 117,000
      PC(DPC/NPC) 79,000
      태블릿 54,000
      워치 54,000
      54,000
      모니터 76,000
      프린터 81,000
    • - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
    • - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
    • - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
    • 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
    • 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
    • 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
    • AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
    • 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
    • 가. 무상수리서비스 환불 정책
      1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
      2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
      2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
      2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
      2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
      2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
      나. 케어서비스 환불 정책
      고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.
    구독료 납부
    • AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
    • 구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
    • AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.

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    - 갤럭시 Z 폴드7|Z 플립7, 갤럭시 Z 플립7 FE, 갤럭시 S25 시리즈, 워치, 버즈, 탭, 갤럭시 XR 일부모델 등
    삼성카드
    무이자할부
    • 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
    • 12개월 : 100만원 이상 결제 시
    • 24개월 : 200만원 이상 결제 시
    • 36개월 : 300만원 이상 결제 시
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    • 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
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    • 23개월 : 1~10회차 (고객부담)
    • → 잔여회차 카드사 부담
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    • 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
    • ※ KB국민체크/기업/비씨카드 및 선불카드 제외
    • 12개월 : 100만원 이상 결제 시
    • 24개월 : 200만원 이상 결제 시
    부분 무이자 할부
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    • 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
    • → 잔여회차 카드사 부담
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    • → 잔여회차 카드사 부담
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    • 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
    • 12개월 : 100만원 이상 결제 시
    • 24개월 : 200만원 이상 결제 시
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    • 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
    ARS
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    ※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

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    으뜸효율 가전제품 환급사업 종료시까지

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