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* 평생보증은 기한 없는 무상수리를 의미하며,
제품 교환 및 구입가 환급에는 적용되지 않습니다.
* 평생보증은 디지털 인버터 모터 한정입니다.
* 제품 품질 보증 기간은 1년이며,
자세한 내용은 제품 보증서를 참고하시기 바랍니다.
* 평생보증은 기한 없는 무상수리를 의미하며, 제품 교환 및 구입가 환급에는 적용되지 않습니다.
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* 제품 품질 보증 기간은 1년이며, 자세한 내용은 제품 보증서를 참고하시기 바랍니다.
정확한 위치 인식으로
꼼꼼하게,
라이다 센서
정확한 위치 인식으로 꼼꼼하게,
라이다 센서
자율주행 자동차에 사용되는 라이다 센서를 적용해
집 안의 구조와 크기를 정확하게 측정하고
제트 봇의 위치를 정확하게 파악합니다.
가구 배치까지 정교하게 그려내어 청소 경로를 최적화하죠.
덕분에 효율적으로 이동하며 구석구석 꼼꼼하게
청소할 수 있습니다.
자율주행 자동차에 사용되는 라이다 센서를 적용해 집 안의 구조와 크기를 정확하게 측정하고
제트 봇의 위치를 정확하게 파악합니다. 가구 배치까지 정교하게 그려내어 청소 경로를 최적화하죠.
덕분에 효율적으로 이동하며 구석구석 꼼꼼하게 청소할 수 있습니다.
* 초당 10번 회전하며 반경 6 m 영역을 360 ° 스캔합니다.
* 물체 인식은 물체의 모양이나 환경 조건의 영향을 받을 수 있습니다.
* 초당 10번 회전하며 반경 6 m 영역을 360 ° 스캔합니다.
* 물체 인식은 물체의 모양이나 환경 조건의 영향을 받을 수 있습니다.
회색 바닥의 거실에 탁자와 티비가 놓여져 있는 배경에 제트 봇이 라이다 센서를 이용하여 스캔하는 모습을 연출하였습니다.화면 왼쪽에는 전용 앱 화면에 거실 공간을 맵핑하는 모습이 보입니다.
* 초당 10번 회전하며 반경 6 m 영역을 360 ° 스캔합니다.
* 물체 인식은 물체의 모양이나 환경 조건의 영향을 받을 수 있습니다.
* 초당 10번 회전하며 반경 6 m 영역을 360 ° 스캔합니다.
* 물체 인식은 물체의 모양이나 환경 조건의 영향을 받을 수 있습니다.
마룻바닥 미세먼지를
부드럽고 깨끗하게
소프트 마루 브러시
마룻바닥 미세먼지를 부드럽고 깨끗하게
소프트 마루 브러시
마루 청소에 최적화된 소프트 마루 브러시로
미세먼지까지 꼼꼼하게 청소합니다.
또한 엉킴 방지 그라인더가 있어 브러시에 걸리는
머리카락을 잘게 잘라주는 머리 엉킴 방지 기능으로
브러시에 손댈 필요 없이 깔끔하게 청소할 수 있습니다.
마루 청소에 최적화된 소프트 마루 브러시로 미세먼지까지 꼼꼼하게 청소합니다.
또한 엉킴 방지 그라인더가 있어 브러시에 걸리는 머리카락을 잘게 잘라주는 머리 엉킴 방지 기능으로
브러시에 손댈 필요 없이 깔끔하게 청소할 수 있습니다.
* 평생보증은 기한 없는 무상수리를 의미하며,
제품 교환 및 구입가 환급에는 적용되지 않습니다.
* 청소기의 평생보증은 디지털 인버터 모터 한정
* 제품 품질 보증 기간은 1년이며, 자세한 내용은 제품 보증서를 참고
* 평생보증은 기한 없는 무상수리를 의미하며, 제품 교환 및 구입가 환급에는 적용되지 않습니다.
* 청소기의 평생보증은 디지털 인버터 모터 한정
* 제품 품질 보증 기간은 1년이며, 자세한 내용은 제품 보증서를 참고
* 평생보증은 기한 없는 무상수리를 의미하며,
제품 교환 및 구입가 환급에는 적용되지 않습니다.
* 청소기의 평생보증은 디지털 인버터 모터 한정
* 제품 품질 보증 기간은 1년이며, 자세한 내용은 제품 보증서를 참고
* 평생보증은 기한 없는 무상수리를 의미하며, 제품 교환 및 구입가 환급에는 적용되지 않습니다.
* 청소기의 평생보증은 디지털 인버터 모터 한정
* 제품 품질 보증 기간은 1년이며, 자세한 내용은 제품 보증서를 참고
바닥 소재를 감지해
카펫에서는
더 강력한 청소
바닥 소재를 감지해
카펫에서는 더 강력한 청소
제트 봇은 카펫 청소도 문제 없습니다.
청소하는 바닥재 유형과 먼지의 양을 확인하여 스스로
흡입력을 조절하는 스마트 파워 컨트롤 덕분이죠.
먼지가 많은 카펫 위를 지나갈 때는 흡입력을 높여
더욱 깊고 강력하게 청소합니다.
제트 봇은 카펫 청소도 문제 없습니다.
청소하는 바닥재 유형과 먼지의 양을 확인하여 스스로 흡입력을 조절하는 스마트 파워 컨트롤 덕분이죠.
먼지가 많은 카펫 위를 지나갈 때는 흡입력을 높여 더욱 깊고 강력하게 청소합니다.
* 흡입 세기를 스마트로 설정 시에만 흡입력 자동 전환됩니다.
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스마트싱스로
더욱 편리해진 청소
스마트 컨트롤
스마트싱스로 더욱 편리해진 청소
스마트 컨트롤
외출 중에도 SmartThings 앱을 통해 청소 영역을 별도로 설정하거나,
집에 돌아오는 시간에 맞춰 청소를 예약할 수도 있습니다.
외출 중에도 SmartThings 앱을 통해 청소 영역을 별도로 설정하거나,
집에 돌아오는 시간에 맞춰 청소를 예약할 수도 있습니다.
* Android와 iOS 운영체제에서 사용 가능하고,
Wi-Fi 공유기와 삼성 계정이 필요합니다.
* 지원 환경 및 사용 방법에 일부 제한이 있습니다.
* 사용을 위해서는 Play Store 또는 App Store에서
SmartThings 앱을 다운로드 하고, Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.
* 태블릿 및 일부 기기와는 호환되지 않을 수 있습니다.
* SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store
또는 App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다.
· Android 8.0이상 (최소 3 GB RAM 공간)
· iOS 14.0 이상
* 위 내용은 소프트웨어 업그레이드에 따라 변동될 수 있습니다.
* Android와 iOS 운영체제에서 사용 가능하고, Wi-Fi 공유기와 삼성 계정이 필요합니다.
* 지원 환경 및 사용 방법에 일부 제한이 있습니다.
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* 태블릿 및 일부 기기와는 호환되지 않을 수 있습니다.
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* 지원 환경 및 사용 방법에 일부 제한이 있습니다.
* 사용을 위해서는 Play Store 또는 App Store에서
SmartThings 앱을 다운로드 하고, Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.
* 태블릿 및 일부 기기와는 호환되지 않을 수 있습니다.
* SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store
또는 App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다.
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* 사용을 위해서는 Play Store 또는 App Store에서 SmartThings 앱을 다운로드 하고, Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.
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· iOS 14.0 이상
* 위 내용은 소프트웨어 업그레이드에 따라 변동될 수 있습니다.
청소가 필요한 곳만
청소 가능
지정청소
청소가 필요한 곳만
청소 가능
지정청소
지정청소 기능으로 원하는 방을 선택하여
더욱 빠르고 효율적인 청소가 가능합니다.
또한 특정 가구, 장소나 방을 별도로 지정하면
제트 봇이 빠르게 인식하고 똑똑하게 청소합니다.
지정청소 기능으로 원하는 방을 선택하여
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맵을 이용해
간편하게
설정 가능한
제외 구역
맵을 이용해
간편하게
설정 가능한
제외 구역
청소가 불필요한 방을 간편하게 설정하세요.
청소를 원하지 않는 영역이 있다면
부분 제외 청소도 가능합니다.
청소가 불필요한 방을 간편하게 설정하세요.
청소를 원하지 않는 영역이 있다면
부분 제외 청소도 가능합니다.
청소 후
시간, 면적, 먼지양 등
확인 가능한
청소리포트
청소 후
시간, 면적, 먼지양 등
확인 가능한
청소리포트
SmartThings 앱을 사용하여
제트 봇의 청소 진행 상황을 실시간으로 확인하세요.
청소 리포트를 사용하면 집 지도 화면에서
제트 봇의 움직임을 체크하거나
청소 히스토리를 확인할 수 있습니다.
청소 상태를 직접 확인하거나
청소 진행을 잠시 멈출 수도 있죠.
SmartThings 앱을 사용하여 제트 봇의 청소 진행 상황을
실시간으로 확인하세요.
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* 사용을 위해서는 Play Store 또는 App Store에서
SmartThings 앱을 다운로드 하고, Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.
* 태블릿 및 일부 기기와는 호환되지 않을 수 있습니다.
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또는 App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다.
· Android 8.0이상 (최소 3 GB RAM 공간)
· iOS 14.0 이상
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직접 분리 청소해
위생적인
먼지통 물세척
직접 분리 청소해 위생적인
먼지통 물세척
먼지통은 위생적으로 편하게 비우고,
로봇 청소기는 쉽게 청소하세요.
0.4 L 크기의 먼지통은 완전히 분리하여
물 세척이 가능합니다.
깨끗하고 위생적으로 관리할 수 있죠.
먼지통의 먼지를 비울 때는 먼지통을 분리하여
살짝만 기울여 주세요.
먼지통은 위생적으로 편하게 비우고, 로봇 청소기는 쉽게 청소하세요. 0.4 L 크기의 먼지통은
완전히 분리하여 물 세척이 가능합니다. 깨끗하고 위생적으로 관리할 수 있죠.
먼지통의 먼지를 비울 때는 먼지통을 분리하여 살짝만 기울여 주세요.
* 물세척 가능 : 먼지통, 필터
* 물세척 가능 : 먼지통, 필터
* 물세척 가능 : 먼지통, 필터
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구성품
구성품
* 리모컨은 미포함입니다.
* 리모컨은 미포함입니다.
* 리모컨은 미포함입니다.
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[공통 안내사항]
* 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 해당 제품은 구입처에 따라 취급 여부가 다를 수 있습니다. * 제품 색상은 모니터에 따라 차이가 날 수 있습니다.
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-
한국능률협회컨설팅 주관
한국산업의 서비스품질지수(KSQI)
고객접점 AS부문 14년 연속 1위
(2010 ~ 2024) -
글로벌경영협회 주관
글로벌고객만족도(GCSI) 조사
청소기 부문 20년 연속 1위
(2005 ~ 2024) -
한국표준협회 주관
한국서비스품질지수(KS-SQI)
가전 A/S 부문 6년 연속 1위
(2019 ~ 2024)
상품평
- 최고 85%
- 만족 9%
- 보통 3%
- 별로 1%
- 나쁨 0%
이 상품은 이렇게 표현할 수 있어요
-
사용하기 편리해요
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-
성능이 좋아요
이 키워드를 선택한 인원122
-
디자인이 마음에 들어요
이 키워드를 선택한 인원61
-
가격이 합리적이에요
이 키워드를 선택한 인원38
상품평 256건
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- AI 올인원 2.0 요금제는 계약기간이 만료되기 전이라도 고객이 임의로 본 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 고객이 구독료를 연체한 경우 연체된 구독료 및 연체료를 납부한 이후 해지 신청이 가능합니다.
- 고객은 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, 해지를 신청한 경우 고객에게 해약금[위약금 또는 (분실, 미회수 또는 파손시)분실료/파손료+회수비+등록비+각종 혜택금]이 부과됩니다.
- - 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
- ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
- ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
- ※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
- - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
- ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
- ※ 파손료: 분실료의 50%
-
회수비 안내 제품 회수비(원) TV TV 80미만 153,000 TV 80이상 241,000 사운드바 104,000 냉장고/김냉 105,000 세탁기 108,000 건조기 117,000 세탁기+건조기(2단) 199,000 AI콤보 170,000 에어컨 에어컨 스탠드 219,000 에어컨 벽걸이 164,000 시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000 가구당 800,000 후드 145,000 전기레인지 138,000 오븐 64,000 전자레인지 57,000 청소기 83,000 식기세척기 126,000 에어드레서 111,000 슈드레서 82,000 공기청정기 88,000 제습기 64,000 정수기 117,000 PC(DPC/NPC) 79,000 태블릿 54,000 워치 54,000 링 54,000 모니터 76,000 프린터 81,000 - - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
- - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
- - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
- 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
- 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
- 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
- AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
- 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
-
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.
- 구독료 납부
-
- AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
- 구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
- AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
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- 갤럭시 Z 폴드7｜Z 플립7, 갤럭시 Z 플립7 FE, 갤럭시 S25 시리즈, 워치, 버즈, 탭 일부모델 등
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
- 36개월 : 300만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 23개월 : 1~10회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
- ※ KB국민체크/기업/비씨카드 및 선불카드 제외
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
- 36개월 : 300만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
ARS
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)
- 4~6개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~4회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
부분 무이자 할부
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
ARS
부분 무이자 할부
사전 신청
(1644-2009)
부분 무이자 할부
사전 신청
(1644-2009)
-
- 2~12개월 [30만원 결제 시]
- 2~3개월 : 무이자
- 4~6개월 : 1회차 (고객부담)
- 7~10개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~3회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
-
- 2~12개월 [100만원 결제 시]
- 2~3개월 : 무이자
- 4~6개월 : 무이자
- 7~10개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~3회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
부분 무이자 할부
- 7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 18개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 24개월 : 1~6회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 9개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~6회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
- 무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지는 적립되지 않습니다.
- ARS 무이자 할부는 해당 카드사 ARS 번호로 사전 신청을 하신 경우에 한하여 무이자 혜택이 적용됩니다. (ARS 부분 무이자 할부 포함)
- 상기 부분 무이자 할부는 5만원 이상 결제 시 자동 적용되며, 결제창에는 무이자 표시가 되지 않을 수 있습니다.
- 법인(기업)/ 체크/선불/기프트/ 은행계열카드(BC마크가 없는 NON BC카드 불가) 제외 됩니다.
- 고객 부담 수수료는 해당 카드사로 문의 바랍니다.
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※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.
※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.
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※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.
※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.
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