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위생적인
3중 청정 시스템
위생적인 3중 청정 시스템
3중 청정 시스템이 먼지가 빠져나가지 않도록 잡아줍니다.
위생적으로 사용할 수 있죠.
3중 청정 시스템이 먼지가 빠져나가지 않도록 잡아줍니다.
위생적으로 사용할 수 있죠.
오래 지속되는
강력한 흡입력,
차세대 싸이클론 포스
오래 지속되는 강력한 흡입력,
차세대 싸이클론 포스
흡입된 먼지가 엉켜 공기의 흐름을 막으면
흡입력이 약해지죠.
파워모션은 강력한 회전을 통해
먼지통 내부의 먼지 엉킴을 최소화하여
공기의 흐름을 원활하게 합니다.
때문에 기존 제품보다 최대 2배 더 오래 흡입력이 지속되죠.
흡입된 먼지가 엉켜 공기의 흐름을 막으면 흡입력이 약해지죠.
파워모션은 강력한 회전을 통해 먼지통 내부의 먼지 엉킴을 최소화하여 공기의 흐름을 원활하게 합니다.
때문에 기존 제품보다 최대 2배 더 오래 흡입력이 지속되죠.
* 실험 먼지 38.5g/1회 기준으로,
필터 막힘 상태가 될 때까지 흡입한 횟수를 비교한 자사 시험치로,
실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 실험 먼지 38.5g/1회 기준으로, 필터 막힘 상태가 될 때까지 흡입한 횟수를 비교한 자사 시험치로, 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 실험 먼지 38.5g/1회 기준으로,
필터 막힘 상태가 될 때까지 흡입한 횟수를 비교한 자사 시험치로,
실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 실험 먼지 38.5g/1회 기준으로, 필터 막힘 상태가 될 때까지 흡입한 횟수를 비교한 자사 시험치로, 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
비우기 쉬운 먼지통으로
간편한 관리
비우기 쉬운 먼지통으로
간편한 관리
파워모션의 먼지통은
본체와 간단히 분리되며 비우기 쉽습니다.
또 물 세척이 가능해 위생적으로 사용할 수 있죠.
파워모션의 먼지통은 본체와 간단히 분리되며 비우기 쉽습니다.
또 물 세척이 가능해 위생적으로 사용할 수 있죠.
조용한
스텔스 브러시
조용한
스텔스 브러시
소음을 잡아주는 스텔스 브러시로 더 조용하게
청소할 수 있습니다.
소음을 잡아주는 스텔스 브러시로 더 조용하게
청소할 수 있습니다.
엉킴 방지 브러시
엉킴 방지 브러시
엉킴 방지 브러시는 소파, 가구, 러그에 붙은
머리카락이나 동물 털을 손쉽게 제거 가능합니다.
엉킴 방지 브러시는 소파, 가구, 러그에 붙은
머리카락이나 동물 털을 손쉽게 제거 가능합니다.
조작이 편리한
슬라이드 핸들
조작이 편리한
슬라이드 핸들
핸들에서 바로 흡입력 조절이 가능합니다.
핸들에서 바로 흡입력 조절이 가능합니다.
솔/틈새
2in1 브러시
솔/틈새
2in1 브러시
솔/틈새 브러시로
좁은 틈도 깨끗하게 청소할 수 있습니다.
솔/틈새 브러시로 좁은 틈도 깨끗하게 청소할 수 있습니다.
* 액세서리 구성은 제품에 따라 상이합니다.
* 액세서리 구성은 제품에 따라 상이합니다.
* 액세서리 구성은 제품에 따라 상이합니다.
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[공통 안내사항]
* 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 해당 제품은 구입처에 따라 취급 여부가 다를 수 있습니다. * 제품 색상은 모니터에 따라 차이가 날 수 있습니다.
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한국능률협회컨설팅 주관
한국산업의 서비스품질지수(KSQI)
고객접점 AS부문 14년 연속 1위
(2010 ~ 2024) -
글로벌경영협회 주관
글로벌고객만족도(GCSI) 조사
청소기 부문 20년 연속 1위
(2005 ~ 2024) -
한국표준협회 주관
한국서비스품질지수(KS-SQI)
가전 A/S 부문 6년 연속 1위
(2019 ~ 2024)
상품평
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- AI 올인원 2.0 요금제의 경우 구독기간 동안 제품에 대한 소유권은 회사에 있으며, 구독기간 만료 및 구독료 납부가 완료된 때 고객님에게 소유권이 이전됩니다.
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- 삼성 AI 구독클럽은 삼성전자의 제품을 개인용 또는 가정용으로 이용하는 경우에 한해 가입이 가능합니다.
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- AI 올인원 2.0 요금제는 계약기간이 만료되기 전이라도 고객이 임의로 본 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 고객이 구독료를 연체한 경우 연체된 구독료 및 연체료를 납부한 이후 해지 신청이 가능합니다.
- 고객은 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, 해지를 신청한 경우 고객에게 해약금[위약금 또는 (분실, 미회수 또는 파손시)분실료/파손료+회수비+등록비+각종 혜택금]이 부과됩니다.
- - 위약금: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 총 구독료에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정(일할 계산)합니다.
- ※ 1년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 30%
- ※ 1년 경과 후 2년 이내 해지: 잔여기간 구독료의 20%
- ※ 2년 경과 후 해지: 잔여기간 구독료의 10%
- - 분실료 또는 파손료: 제품 판정 시 제품이 없거나 파손됐다고 판정되는 경우 부과되며, 분실료 또는 파손료가 부과되는 경우 위약금은 부과하지 않습니다.
- ※ 분실료: 제품 판정이 완료된 시점을 기준으로 제품 기준가격에 잔여 계약기간 비율(잔여 계약기간/총 계약기간)을 곱하여 산정하며(일할 계산), 제품 기준가격은 고객주문시점의 삼성닷컴 일시불 혜택가(구독계약서 고객 확인사항 상단 기재)를 적용합니다.
- ※ 파손료: 분실료의 50%
-
회수비 안내 제품 회수비(원) TV TV 80미만 153,000 TV 80이상 241,000 사운드바 104,000 냉장고/김냉 105,000 세탁기 108,000 건조기 117,000 세탁기+건조기(2단) 199,000 AI콤보 170,000 에어컨 에어컨 스탠드 219,000 에어컨 벽걸이 164,000 시스템에어컨 에어컨 벽걸이 200,000 가구당 800,000 후드 145,000 전기레인지 138,000 오븐 64,000 전자레인지 57,000 청소기 83,000 식기세척기 126,000 에어드레서 111,000 슈드레서 82,000 공기청정기 88,000 제습기 64,000 정수기 117,000 PC(DPC/NPC) 79,000 태블릿 54,000 워치 54,000 링 54,000 모니터 76,000 프린터 81,000 - - 회수비: 제품별 회수비용은 회사의 별도 기준에 따릅니다.
- - 등록비: 제품당 10만원을 납부하여야 합니다.
- - 각종 혜택: 지급받은 각종 혜택(사은품, 삼성전자 멤버십 포인트 등)을 반환하여야 합니다.
- 중도 해지 시 고객은 제품 상태에 대한 판정을 받아야 하며, 판정 후 해약금과 미납 구독료(제품 판정일 전날까지 발생한 구독료 중 미납부된 구독료)를 전액 납부하여야 제품이 회수됩니다.
- 고객이 해지 접수 후 해약금 등을 완납하고 제품 회수가 완료된 때 계약 해지의 효력이 발생합니다.
- 회사가 제품 판정을 요청하였음에도 해당 요청일로부터 7일이 경과할 때까지 고객의 거부 또는 연락두절 등으로 제품 판정이 곤란한 경우 또는 제품 판정 후 회사가 해약금 등의 납부를 청구하였음에도 해당 청구일로부터 7일이 경과할 때까지 이를 납부하지 않는 경우에는 중도해지 절차가 중단되고, 회사는 정상적으로 구독이 유지되는 것으로 간주하고 정기청구일에 구독료를 청구할 수 있습니다.
- AI 스마트 요금제는 제품구매 후 구독케어를 결합시킨 요금제로, 제품의 경우 일반구매와 동일하므로 중도해지의 대상이 아니나, 구독케어의 경우 별도의 위약금 없이 언제든 고객의 요청에 따라 중도 해지가 가능합니다.
- 구독 고객센터(1588-6084) 또는 삼성닷컴 마이페이지를 통해 해지 신청이 가능하며, AI 스마트 요금제의 구독케어 해지에 따른 고객 환불 금액은 하기와 같이 산정됩니다.
-
가. 무상수리서비스 환불 정책
1) 품질보증기간 이내 고객 해지 시, 전액 환불
2) 품질보증기간 이후 고객 해지 시,
2-1) 이용 요금 납부일 7일 이내 해지 시,
2-1-1) 해당 월의 무상수리서비스 이력 없다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수) 환불
2-1-2) 해당 월의 무상수리서비스 이력 있다면, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
2-2) 이용 요금 납부일 7일 이후 해지 시, (무상수리서비스 총 이용 요금)÷(구독케어 계약기간에서 품질보증기간을 제외한 기간)×(품질보증기간 경과 후 무상수리서비스가 제공된 개월수)-(해당월의 이용요금) 환불
나. 케어서비스 환불 정책
고객이 기납입한 케어서비스 이용 요금에서 이미 제공 완료된 케어서비스 비용을 공제한 금액에대해 환불 처리.
- 구독료 납부
-
- AI 올인원 2.0 요금제의 경우 고객이 지정한 정기청구일에 고객이 지정한 납부 수단으로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
- 구독료가 미납될 경우 연체료(연6%)가 가산되며, 3개월 이상 미납될 경우 회사는 본 계약을 즉시 해지할 수 있고 이 경우 해약금이 부과됩니다.
- AI 스마트 요금제의 경우 제품 대금은 고객이 선택한 결제 방법(일시불 또는 할부 구매)에 따라 납부하고, 구독케어에 대한 구독료는 구독케어 가입시 등록한 카드로 계약기간 동안 매월 자동 결제 방식으로 납부합니다.
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무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
- 36개월 : 300만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 23개월 : 1~10회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
- ※ KB국민체크/기업/비씨카드 및 선불카드 제외
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
ARS
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)
부분 무이자 할부
사전 신청
(1899-5772)
- 4~6개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~4회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
- 12개월 : 100만원 이상 결제 시
- 24개월 : 200만원 이상 결제 시
무이자할부
- 2~4개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 18개월 : 1~8회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~6개월 : 5만원 이상 결제 시
ARS
부분 무이자 할부
사전 신청
(1644-2009)
부분 무이자 할부
사전 신청
(1644-2009)
-
- 2~12개월 [30만원 결제 시]
- 2~3개월 : 무이자
- 4~6개월 : 1회차 (고객부담)
- 7~10개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~3회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
-
- 2~12개월 [100만원 결제 시]
- 2~3개월 : 무이자
- 4~6개월 : 무이자
- 7~10개월 : 1~2회차 (고객부담)
- 11~12개월 : 1~3회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
부분 무이자 할부
- 7~10개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 18개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 24개월 : 1~6회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~5개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 6개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 10개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 7개월 : 1~3회차 (고객부담)
- 9개월 : 1~4회차 (고객부담)
- 11개월 : 1~5회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
무이자할부
- 2~3개월 : 5만원 이상 결제 시
부분 무이자 할부
- 10개월 : 1~5회차 (고객부담)
- 12개월 : 1~6회차 (고객부담)
- → 잔여회차 카드사 부담
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- 상기 부분 무이자 할부는 5만원 이상 결제 시 자동 적용되며, 결제창에는 무이자 표시가 되지 않을 수 있습니다.
- 법인(기업)/ 체크/선불/기프트/ 은행계열카드(BC마크가 없는 NON BC카드 불가) 제외 됩니다.
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이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.
이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.
구매인증 서류 발급
유의사항
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※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.
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※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.
※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.
※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.
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3. 제공받는 자의 이용 목적
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4. 제공 받는 자의 보유 및 이용 기간
으뜸효율 가전제품 환급사업 종료시까지