Nadgradnja programske opreme

Hitra in varna nadgradnja vašega mobilnega telefona

Namestite najnovejšo programsko opremo za vaš telefon in uživajte v izboljšavah, kot so nove funkcije, večja hitrost, izboljšana funkcionalnost, nadgradnja operacijskega sistema in odstranitev hroščev.

Nadgradnja programske opreme

Kaj so prednosti nadgradnje programske opreme?

Redno nadgrajevanje omogoča:

1. Boljše delovanje in večjo stabilnost.

2. Odstranitev morebitnih motenj v delovanju, ki nastanejo zaradi hroščev in napak.

3. Nadgradnjo operacijskega sistema in uporabo novih funkcij.

Kako preveriti, če je na voljo najnovejša različica programske opreme?

Možnost 1. Prek brezžične povezave (OTA – Over The Air)

Odprite Nastavite > (Več) > O napravi > Nadgradnja programske opreme > Posodobi

Pred nadgradnjo s storitvijo OTA upoštevajte naslednja priporočila:

- Prepričajte se, da ste povezani na ustrezno omrežje Wi-Fi in s tem preprečite stroške zaradi prevelike porabe podatkov.

- Prepričajte se, da je baterija napolnjena več kot 50% in da je na napravi na voljo dovolj prostega pomnilnika (vsaj 1 GB).

- Med nadgradnjo ne odstranjujte baterije.

- Ne uporabljate naprave z nedovoljenimi modifikacijami programske opreme.

Možnost 2. Prek računalnika s kablom

Povežite telefon z računalnikom in zaženite program Kies. Sledite navodilom v meniju za nadgradnjo programskega opreme.

Možnost 3. V trgovinah

Trgovine Samsung Experience Shops (SES) ponujajo storitev Smart Service* za nadgradnjo programske opreme. Navežite stik s svetovalcem v trgovini Samsung Experience Shop in prosite za nadgradnjo programske opreme; med nadgradnjo lahko brez omejitev uporabljate svojo napravo Samsung, vso dodatno opremo in vse funkcije.

* Storitev Smart Device ni na voljo v vseh trgovinah v enakem obsegu.

Vprašanja in odgovori

V: Skrbi me, kaj se bo po nadgradnji zgodilo z mojimi osebnimi podatki, kot so stiki in slike.
O: Vsi uporabniški podatki se med nadgradnjo ohranijo. Kljub temu vam priporočamo, da si pred nadgradnjo ustvarite varnostno kopijo podatkov.
V: Ugotovil sem, da je za nadgradnjo prek brezžične storitve OTA potreben paketni prenos podatkov. Se ta storitev zaračuna?
O: To je odvisno od ponudnika mobilnih storitev. Priporočamo uporabo brezžičnega omrežja.

Ne najdete iskanega? Želimo vam pomagati.

Na spletu

Pošljite nam E-poštno Sporočilo

Odgovorili bomo v roku 24 ur od vaše zahteve.

Klic

080 697 267Splošna podpora

Od ponedeljka do petka : od 9.00 do 18.00

* Za poizvedbe povezane s tiskalnikom obiščite spletno mesto HP .

Podpora v živo

Lokacija Storitve Service

Več informacij o tem, kako do pomoči v živo.

Stik Z Nami