Politika zasebnosti

Image

Naša zaveza

Samsung Electronics Co., Ltd., Samsung Electronics (UK) Limited (upravitelj podatkov za EU) in z nami povezane družbe (»Samsung«, »mi«, »nas«, »naš«) se zavedamo, kako pomembna je zasebnost za naše stranke, zato si prizadevamo pojasniti, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo, prenašamo in shranjujemo vaše osebne podatke.

Ta pravilnik o zasebnosti velja za vse Samsungove naprave, spletna mesta, platforme za podporo strankam ali druge spletne aplikacije, ki se nanašajo na pravilnik ali so povezani z njim (skupaj imenovani naše »storitve«). Ta pravilnik o zasebnosti velja ne glede na to, ali za dostop do naših storitev uporabljate računalnik, mobilni telefon, tablični računalnik, TV ali gospodinjski aparat oziroma drugo pametno napravo.

V nadaljevanju je povzetek najpomembnejših sporočil našega pravilnika o zasebnosti. Za podrobnejše informacije o tem, kako obdelujemo vaše podatke, kliknite naslove razdelkov ali nadaljujte z branjem spodaj.

Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo različne vrste podatkov, povezanih s storitvami, ki vključujejo:
 

  • podatke, ki jih prejmemo neposredno od vas;
  • podatke, ki jih zbiramo v zvezi z vašo uporabo naših storitev, in
  • podatke, ki jih prejmemo od virov tretjih oseb.

Morda bomo zahtevali tudi vaše ločeno soglasje za zbiranje podatkov ali vas ločeno obvestili o tem, kako vaše osebne podatke zbiramo na način, ki ni opisan v tem pravilniku o zasebnosti, kot je potrebno za nekatere dodatne storitve.

Uporaba in skupna raba podatkov

Podatke, ki jih zbiramo, med drugim uporabljamo za:
 

  • zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate;
  • razumevanje, kako uporabljate storitve, da lahko izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo;
  • boljše razumevanje naših strank, da jim lahko ponudimo najustreznejša obvestila, storitve in izkušnje;
  • z vašim ločenim soglasjem, kjer je potrebno, za zagotavljanje vsebine po meri in oglaševanja.

Vaše podatke lahko delimo:
 

  • s povezanimi družbami – to so podjetja, ki so z družbo Samsung Electronics Co., Ltd. povezana prek skupnega lastništva ali nadzora;
  • s poslovnimi partnerji – to so zaupanja vredna podjetja, ki lahko zagotavljajo podatke o izdelkih in storitvah, ki so vam morda všeč, če ste za to dali ločeno soglasje;
  • s ponudniki storitev – to so podjetja, ki zagotavljajo storitve za družbo Samsung ali v njenem imenu;
  • z organi pregona – če se to od nas zahteva ali da zaščitimo družbo Samsung in njene uporabnike.

Dodatne informacije o določenih izdelkih in storitvah

  • Čeprav ta pravilnik o zasebnosti velja za vse naše storitve, vam bomo zagotovili določene posebne dodatke o zasebnosti, ki vsebujejo dodatne informacije o naših postopkih v zvezi z določenimi storitvami, kjer je to potrebno. Ti dodatki veljajo za vašo uporabo storitev, ki jih zajemajo.

Stik z nami

Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Lahko pa nas kontaktirate na naši strani za podporo zasebnosti.

  • GLOBALNI PRAVILNIK O ZASEBNOSTI DRUŽBE SAMSUNG

    Začetek veljavnosti: 25. maj 2018

    Samsung Electronics Co., Ltd., Samsung Electronics (UK) Limited (upravitelj podatkov za EU) in z nami povezane družbe (»Samsung«, »mi«, »nas«, »naš«) se zavedamo, kako pomembna je zasebnost za naše stranke, zato si prizadevamo pojasniti, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo, prenašamo in shranjujemo vaše osebne podatke. V tem pravilniku o zasebnosti so razloženi naši postopki ravnanja s podatki. Ta pravilnik o zasebnosti velja za vse Samsungove naprave, spletna mesta, platforme za podporo strankam ali druge spletne aplikacije, ki se nanašajo na pravilnik o zasebnosti ali so povezani z njim (skupaj imenovani naše »storitve«). Ta pravilnik o zasebnosti velja ne glede na to, ali za dostop do naših storitev uporabljate računalnik, mobilni telefon, tablični računalnik, TV ali gospodinjski aparat oziroma drugo pametno napravo. Ta pravilnik vključuje tudi podporo strankam za take naprave, spletna mesta in spletne aplikacije.
    Čeprav ta pravilnik o zasebnosti velja za vse naše storitve, vam bomo zagotovili določene posebne dodatke o zasebnosti, ki vsebujejo dodatne informacije o naših postopkih v zvezi z določenimi storitvami, kjer je to potrebno. Ti dodatki veljajo za vašo uporabo storitev, ki jih zajemajo.
    Pomembno je, da preberete pravilnik o zasebnosti in morebitne dopolnilne pravilnike, ki jih damo na voljo, ker so v teh dokumentih informacij o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve.

    Prav tako je pomembno, da redno preverjate razpoložljivost posodobitev pravilnika o zasebnosti. Če pravilnik o zasebnosti posodobimo, vas bomo o spremembah, za katere menimo, da so pomembne, vnaprej obvestili z objavo obvestila v ustreznih storitvah ali po e-pošti, kjer je primerno. Najnovejša različica pravilnika o zasebnosti je vedno na voljo tukaj. Če želite izvedeti, kdaj je bil pravilnik o zasebnosti nazadnje posodobljen, glejte »dan začetka veljavnosti« na vrhu strani.

  • PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

    Podatki, ki jih prejmemo neposredno od vas

    Nekatere storitve omogočajo, da nam podatke posredujete neposredno. Primer:

    • Številne storitve uporabnikom omogočajo, da ustvarijo račune ali profile. Za nastavitev računa ali profila v povezavi s temi storitvami bomo od vas potrebovali določene podatke o vas. Ko na primer ustvarite račun Samsung, vnesete določene podatke o sebi, kot so ime, datum rojstva in e-poštni naslov.
    • Če od nas naročite izdelek ali plačljivo storitev, bomo zaradi obdelave naročila od vas zahtevali ime, podatke za stik, naslove za dostavo in pošiljanje računov ter podatke o kreditni kartici.
    • Če se z vprašanjem o izdelku ali storitvi, poizvedbo ali pritožbo obrnete na našo skupino za podporo strankam, bomo od vas zbrali podatke o storitvi, ki jo potrebujete od Samsunga. Taki zbrani podatki bodo vključevali vaše ime in glede na vrsto vaše poizvedbo morda tudi domači naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov in identifikator naprave.
    • Nekatere naše storitve omogočajo komunikacije z drugimi uporabniki. Te komunikacije se prenašajo prek naših sistemov.
    • Če dovolite deljenje podatkov o stikih nami, bomo zbrali telefonske številke vaših stikov za lažjo izmenjavo datotek in sporočil z vašimi stiki. V nastavitvah profila lahko deljenje datotek z drugimi in funkcijo za sporočila izklopite ali omejite obseg deljenja z drugimi.


    Podatki o vaši uporabi storitev

    Poleg podatkov, ki nam jih posredujete, bomo prek programske opreme v vaši napravi in z drugimi načini zbirali podatke o vaši uporabi naših storitev. Zbirali bomo:

    • Podatke o napravi, kot so model strojne opreme, podatki o strojni opremi naprave, številka IMEI in drugi enolični identifikatorji naprave, telefonska številka, serijska številka, prodajna koda, snemanje dostopa, trenutna različica programske opreme, koda države za mobilno telefonijo, koda mobilnega omrežja, naslov MAC, naslov IP, podatki o piškotkih, slikovnih pikah in naročninah, različice operacijskih sistemov ter nastavitve naprave, ki jo uporabljate za dostop do storitev.
    • Dnevniške podatke, kot so ura in trajanje vaše uporabe storitve, iskalne poizvedbe, ki jih vnesete prek storitev, in morebitni podatki, shranjeni v piškotkih, ki smo jih shranili v vaši napravi. Če želite podrobne informacije o piškotkih, obiščite spletno mesto (http://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-are-cookies-and-how-do-i-enable-or-disable-them-on-my-samsung-galaxy-device/).
    • Podatke o lokaciji, kot so podatki o signalu GPS vaše naprave ali podatki o bližnjih dostopnih točkah Wi-Fi in baznih postajah, ki jih lahko prejmemo, ko uporabljate določene storitve in omogočite to funkcijo.
    • Glasovne podatke, kot so posnetki vašega glasu, ki jih ustvarimo (in shranimo v naših strežnikih), ko omogočite to funkcijo in uporabljate glasovne ukaze za upravljanje storitve ali ko se obrnete na skupino za podporo strankam. (Če sodelujemo z zunanjim ponudnikom storitev, ki v našem imenu zagotavlja storitve pretvorbe govora v besedilo, lahko ta prejme in shrani določene glasovne ukaze v skladu s pogodbo, sklenjeno med nami in našim zaupanja vrednim zunanjim ponudnikom storitev.)
    • Podatke iz tipkovnice Samsung: besede, ki jih natipkate, kot omogočite funkcijo za predvidevanje besedila. Ta funkcija je lahko na voljo v povezavi z vašim računom Samsung za sinhroniziranje podatkov za uporabo v drugih Samsungovih mobilnih napravah. Podatke lahko izbrišete v nastavitvah funkcije za predvidevanje besedila.
    • Druge podatke o vaši uporabi storitev, kot so aplikacije, ki jih uporabljate, spletna mesta, ki jih obiskujete, in način dela z vsebino, ki je na voljo prek storitve.


    Podatki virov tretjih oseb

    Podatke o vas lahko prejmemo od javno in komercialno dostopnih virov (kot to dovoli zakonodaja) ter jih lahko združimo z drugimi podatki, ki jih prejmemo od vas ali o vas. Podatke o vas lahko prejmemo tudi prek storitev družabnih omrežij drugih ponudnikov, ko se povežete s temi storitvami.


    Drugi podatki, ki jih zbiramo

    Zbiramo lahko tudi druge podatke o vas, vaši napravi ali vaši uporabi storitev, in sicer tako, kot je opisano na mestu zbiranja, ali kako drugače z vašim ločenim soglasjem, kjer je potrebno.
    Odločite se lahko, da nam določenih vrst podatkov (npr. podatkov, ki jih zahtevamo med registracijo računa Samsung) ne posredujete, vendar lahko to vpliva na vašo zmožnost uporabe nekaterih storitev. V času zbiranja podatkov vam bomo zagotovili vse ustrezne informacije, ki jih potrebujete za sprejem utemeljene odločitve.

  • UPORABA VAŠIH PODATKOV

    Podatke, ki jih zbiramo, bomo uporabili za naslednje namene:

    • registracijo vas ali vaše naprave za storitev;
    • za zagotavljanje storitve ali funkcije, ki jo zahtevate;
    • za zagotavljanje prilagojene vsebine in storitev na podlagi vaših preteklih dejavnosti v naših storitvah z vašim ločenim soglasjem, če je potrebno;
    • oglaševanje, kot je prikazovanje prilagojenih oglasov in sponzorirane vsebine ter pošiljanje promocijskih sporočil z vašim ločenim soglasjem, če je potrebno;
    • za ocenjevanje in analiziranje našega trga, strank, izdelkov, oglaševalskih akcij in storitev, da bomo lahko bolje razumeli, po potrebi s statističnimi postopki, več o naših strankah in vam tako ponudili ustrezna obvestila, storitve in izkušnje.
    • za pridobivanje vašega mnenja o naših izdelkih in storitvah ter izvajanje anket med strankami z vašim ločenim soglasjem, če je potrebno;
    • razumevanje, kako uporabniki uporabljajo naše storitve, tako da jih lahko izboljšamo ter razvijemo nove izdelke in storitve;
    • za zagotavljanje storitev vzdrževanja in podpore za vašo napravo;
    • za omogočanje zagotavljanja posodobitev programske opreme;
    • organizacijo brezplačnih žrebanj z nagradami, nagradnih iger ali promocij, kot je dovoljeno z zakonodajo; in
    • za druge namene na podlagi vašega ločenega soglasja.

    Podatke od ali o vas, vključno s tistimi ki jih prejmemo iz različnih storitev ali naprav, združimo za namene, ki so v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Podrobnosti vašega računa Samsung na primer uporabimo za vse storitve, ki zahtevajo račun Samsung. Tudi naša priporočila, vsebine po meri in prilagojene funkcije za vašo izboljšano izkušnjo oblikujemo na podlagi storitev z uporabo podatkov, ki nam jih daste neposredno, z uporabo storitev ali brskanjem po našem spletnem mestu, ali podatkih, ki nam jih naše zaupanja vredne tretje osebe posredujejo, da bi lahko bolje razumeli naše stranke. Kjer za pridobivanje podatkov za našo zbirko podatkov uporabljamo tretje osebe, poskrbimo, da je med nami in zunanjim ponudnikom sklenjena pravno izvršljiva pogodba, ki zagotavlja, da so bili združeni podatki zakonito pridobljeni od vas. Odvisno od razlogov za združevanje podatkov in od zahtev veljavne zakonodaje vam bodo na voljo posebne možnosti nastavitve za tako združevanje, npr. v menijih z nastavitvami naprave ali aplikacije ali z obiskom naše spletne strani, s katerimi boste lahko uveljavili svoje pravice posameznika na podlagi zakonodaje o varstvu podatkov. Obiščete našo stran za podporo zasebnosti.


    Ponujamo vam številne možnosti izbire o uporabi vaših podatkov. Izberete lahko, ali želite od nas prejemati promocijska sporočila, in sicer najprej tako, da se naročite nanje, če se premislite, pa tako, da upoštevate navodila za odjavo, ki so priložena sporočilom. Poleg tega lahko izbirate tudi tako, da spremenite nastavitve določenih storitev, ko vas v zadnjem trenutku obvestimo, ali z obiskom ustreznih spletnih strani. Na nas se lahko obrnete tudi, če potrebujete pomoč pri nadzoru možnosti, ki so vam na voljo.
    Samsung osebne podatke obdeluje za zgoraj opisane namene. Samsungova pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov vključuje obdelavo, ki: je potrebna za izvajanje pogodbe med vami in Samsungom (na primer za to, da vam zagotavljamo storitve in vas prepoznamo ter preverimo vašo pristnost, da lahko uporabljate nekatere storitve), je potrebna za izpolnjevanje zakonskih zahtev (na primer za ravnanje, skladno z računovodskimi pravili, in obvezna razkritja organom pregona), je potrebna za Samsungove utemeljene interese (na primer za upravljanje našega odnosa z vami in izboljšanje ustreznosti naše komunikacije, izkušenj in storitev za stranke) in temelji na soglasju naših strank (na primer za komuniciranje z vami glede naših izdelkov in storitev ter zagotavljanje trženjskih informacij), ki ga je mogoče naknadno kadarkoli preklicati tako, da se obrnete na nas, kot je navedeno v razdelku »Stik z nami« v tem obvestilu o zasebnosti, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na soglasju pred njegovim preklicem.

  • DELJENJE PODATKOV Z DRUGIMI

    Vaših osebnih podatkov prek storitev ne razkrivamo, razen kot je opisano v tem obvestilu o zasebnosti. Dostop do osebnih podatkov in njihova obdelava sta dovoljena le omejenemu številu članov Storitve prilagajanja pri podjetju Samsung in sicer v okviru njihovih službenih zadolžitev ali pogodbenih obveznosti. Vaše osebne podatke delimo z našimi podružnicami in povezanimi podjetji ter našimi zaupanja vrednimi ponudniki storitev, ki za nas izvajajo Storitev prilagajanja, in sicer na podlagi zakonsko izvršljivih sporazumov, ki ščitijo vaše podatke. Našim ponudnikom storitev ne dovolimo uporabe ali razkrivanja podatkov, razen kolikor je to potrebno za izvajanje Storitve v našem imenu ali upoštevanje zakonskih zahtev.

    Mednarodni prenosi podatkov

    Nekateri člani osebja, z nami povezana podjetja in ponudniki storitev tretjih oseb so zunaj Evropskega gospodarskega prostora in tudi v državah, ki morda ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov, kot jo zagotavljajo domače države naših strank, vključno na primer z Republiko Korejo, Združenimi državami Amerike in Indijo, vendar ne omejeno nanje. Samsung z ustreznimi ukrepi zagotavlja, da take prejemnike zavezujejo obveznosti glede zaupnosti, hkrati pa z uveljavljanjem ukrepov, kot so standardne pogodbene določbe o varstvu podatkov, zagotavlja, da vsi preneseni osebni podatki ostanejo zaščiteni in varni. Izvod teh določb lahko pridobite tako, da se obrnete na nas, kot je navedeno v razdelku Stik z nami v tem obvestilu o zasebnosti.


    Ko s Storitvijo prilagajanja dostopate do aplikacij in storitev tretjih oseb ali imate interakcije z njimi, lahko ponudnikom takšnih aplikacij in storitev tretjih oseb pošljemo nekatere osebne podatke, da vam zagotovimo Storitev, ki jo zahtevate. Te tretje osebe lahko prek Storitve prilagajanja nekatere osebne podatke zbirajo neposredno iz vaših naprav. Samsung ne odgovarja za postopke glede zasebnosti ali varnosti teh tretjih oseb. Postopke v zvezi z zasebnostjo in varnostjo ustreznih ponudnikov, vključno s podrobnostmi o podatkih, ki jih prejmejo od nas ali zberejo o vas, urejajo izjave o zasebnosti teh tretjih oseb, zato močno priporočamo, da jih preberete.

    Samsung, naše podružnice in z nami povezana podjetja ter zunanji ponudniki storitev lahko podatke o vas razkrijejo tudi (1) v primeru, da to od nas zahteva zakonodaja ali pravni postopek (na primer sodni nalog ali sodni poziv); (2) kot odgovor na zahteve vladnih agencij, kot so organi pregona; (3) da vzpostavimo, uveljavimo ali zaščitimo svoje zakonite pravice; (4) ko menimo, da je razkritje potrebno ali primerno za preprečitev fizične ali druge škode ali finančne izgube; (5) v povezavi s preiskavo domnevne ali dejanske nezakonite dejavnosti; (6) v primeru prodaje ali prenosa dela ali celote našega podjetja ali sredstev (tudi v primeru združitve, prevzema, prodaje, prenosa, reorganizacije, razpustitve ali likvidacije); ali (7) na drug način z vašim ločeno podanim soglasjem.

    Hramba osebnih podatkov

    Z ustreznimi ukrepi zagotavljamo, da se podatki o vas hranijo samo po naslednjih načelih:

    • vsaj za obdobje, v katerem se podatek uporablja za to, da vam zagotovimo storitev,
    • skladno z zakonodajo, pogodbo ali našimi zakonskimi obveznostmi ali
    • le za toliko časa, kot je to potrebno za namene, za katere so obdelani, ali dlje časa, če to zahteva kakršna koli pogodba in veljavna zakonodaja, ali za statistične namene, za katere veljajo ustrezni zaščitni ukrepi.

    • Podružnicam. Vaše podatke si lahko za namene, opisane v tem pravilniku o zasebnosti, izmenjujejo družbe, povezane z družbo Samsung. Izraz »povezane družbe« se nanaša na podjetja, ki so z družbo Samsung Electronics Co., Ltd. povezana prek skupnega lastništva ali nadzora. Družbe, povezane z nami, vključujejo podjetja z imenom Samsung Electronics. Vključujejo lahko tudi druga podjetja, ki so z nami povezana prek skupnega lastništva ali uprave, kot je Samsung SDS CO., Ltd. Samsung SDS CO., Ltd v imenu družbe Samsung Electronics Co., Ltd, upravlja in vzdržuje več storitev, med drugim vključno s temi: Račun Samsung, Samsung Health, Samsung Pay, Poišči moj mobilni telefon, Storitev prilagajanja, Galaxy Apps (kupec), Samsung Pass, Samsung Cloud; Samsung Themes; Samsung Social, Varna mapa, E-pošta, Samsung Focus, Samsung Friends, Varno omrežje Wi-Fi.
    • Poslovnim partnerjem. Vaše podatke lahko delimo tudi z zaupanja vrednimi poslovnimi partnerji, vključno z operaterji brezžičnih omrežij, prodajalci in distributerji, vendar ne omejeno nanje. Ti subjekti lahko uporabljajo vaše podatke zato, da vam zagotavljajo storitve, ki jih zahtevate, ustvarjajo napovedi o stvareh, ki vas zanimajo, ter vam lahko posredujejo promocijska gradiva, oglase in druga gradiva z vašim ločenim soglasjem.
    • Ponudnikom storitev. Vaše podatke lahko razkrijemo tudi skrbno izbranim podjetjem, ki zagotavljajo storitve za nas ali v našem imenu, kot so podjetja, ki nam pomagajo pri popravilih, centrih za stik s strankami, dejavnosti skrbi za stranke, oglaševanju, izvajanju anket o zadovoljstvu strank, obračunavanju pošiljanju e-poštnih sporočil v našem imenu. Zmožnost uporabe vaših podatkov za namene, ki niso povezani z zagotavljanjem storitev za nas, je za te subjekte omejena s pogodbenimi določili.
    • Drugim osebam, ko to zahteva zakonodaja ali kot je treba za zaščito naših storitev. V določenih primerih lahko vaše podatke razkrijemo drugim osebam: da ravnamo v skladu z zakonodajo ali se odzovemo na obvezen pravni postopek (kot je odredba o hišni preiskavi ali druga sodna odločba);
      da preverimo ali uveljavimo skladnost s pravilniki, ki veljajo za naše storitve; in
      da zaščitimo pravice, lastnino ali varnost družbe Samsung ali katere koli z nami povezane družbe, poslovnega partnerja ali stranke.
    • Drugim v okviru poslovnih transakcij. Vaše podatke lahko razkrijemo tretji osebi pri združitvi ali prenosu podjetja, njegovi pripojitvi ali prodaji oziroma v primeru stečaja.
    • Drugim z vašim soglasjem ali po vašem navodilu. Poleg razkritij, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, lahko podatke o vas delimo s tretjimi osebami, če ločeno soglašate s tem ali to zahtevate.

  • SKRB ZA VARNOST VAŠIH PODATKOV

    Varstvo vaših podatkov jemljemo resno in smo zato vzpostavili fizične in tehnične ukrepe za zaščito podatkov, ki jih zbiramo v povezavi s storitvami. Vendar kljub uvedbi ustreznih ukrepov za zaščito vaših podatkov, nobeno spletno mesto, prenos prek interneta, računalniški sistem ali brezžična povezava niso povsem varni.

    MEDNARODNI PRENOS PODATKOV

    Pri vaši uporabi naših storitev bo prišlo do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov zunaj države, v kateri prebivate, v Korejo v skladu s tem pravilnikom. Poleg tega lahko pri vaši uporabi storitev pride do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov v drugih državah, ki so med drugim lahko države v Evropskem gospodarskem prostoru, Združene države Amerike, Kitajska, Singapur, Vietnam, Indija, Kanada, Filipini in Japonska. Zakon o varstvu podatkov in drugi zakoni držav zunaj Evropskega gospodarskega prostora, v katere se lahko prenesejo vaši podatki, morda ne zagotavljajo tako visoke ravni varstva podatkov kot zakoni v vaši državi. Uporabili bomo ukrepe, skladne z upoštevno zakonodajo, ki so ustrezni za zagotavljanje, da vaši osebni podatki ostanejo zaščiteni. Taki ukrepi vključujejo uporabo standardnih pogodbenih klavzul za zaščito prenosa podatkov zunaj EGP. Za več informacij ali za pridobitev kopije obstoječih pogodbenih sporazumov nas kontaktirajte z obiskom naše strani za podporo zasebnosti.

  • Vaše pravice

    Imate pravico zahtevati podrobnosti o podatkih, ki jih zbiramo o vas, in od nas zahtevati, da popravimo netočnosti v podatkih, oporekati obdelavi ali zahtevati njeno omejitev, zahtevati dostop do podatkov, njihov izbris ali prenosljivost. Na podlagi zakonov nekaterih sodnih pristojnosti lahko zavrnemo obdelavo zahtev, ki se nerazumno pogosto ponavljajo, zahtevajo nesorazmerne tehnične napore, ogrožajo zasebnost drugih, so izjemno težko izvedljive ali pa zahtevani dostop ni določen z lokalno zakonodajo. Če bi radi vložili zahtevo za dostop do svojih podatkov, obiščite našo stran za podporo zasebnosti.
    Če zahtevate izbris osebnih podatkov, potrjujete, da morda ne boste mogli dostopati do storitev ali jih uporabljati in da bodo skladno z upoštevno zakonodajo v Samsungovih evidencah in arhivih morda še nekaj časa ostali nekateri preostali osebni podatki, vendar Samsung teh osebnih podatkov ne bo uporabil za komercialne namene. Zavedate se, da si Samsung kljub vaši zahtevi za izbris pridržuje pravico ohraniti osebne podatke ali ustrezen del teh podatkov skladno s spodnjim razdelkom »Hranjenje podatkov« in upoštevnimi zakoni. Samsung lahko začasno ustavi, omeji ali prekine vaš dostop do spletnega mesta zaradi kršitve Samsungovih pogojev uporabe, če je to potrebno za zaščito pravic, lastnine ali varnosti Samsunga ali katerega koli od naših povezanih družb, poslovnih partnerjev, zaposlenih ali strank.

  • HRANJENJE PODATKOV

    Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dalj časa, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani. To pomeni, da bomo podatke uničila ali izbrisali iz naših sistemov, ko niso več potrebni.
    Vzpostavljene imamo ustrezne ukrepe za zagotavljanje, da podatke, ki jih obdelamo o vas, hranimo skladno s temi načeli:
    1. vsaj toliko dolgo, kot podatke uporabljamo, da bi vam zagotovili storitev;
    2. kot to zahtevajo zakonodaja, pogodba ali naše zakonske obveznosti; ali
    3. samo tako dolgo, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, in obdelavo ali dlje časa, če to zahteva morebitna pogodba ali veljavna zakonodaja oziroma za statistične namene ob upoštevanju ustreznih varnostnih ukrepov.

  • POVEZAVE IN IZDELKI TRETJIH OSEB V OKVIRU NAŠIH STORITEV

    Naše storitve lahko vključujejo povezave do spletnih mest in storitev tretjih oseb, ki jih ne nadzorujemo. Za varnost ali zasebnost kakršnih koli podatkov, ki jih zbirajo spletna mesta ali druge storitve, ne odgovarjamo. Bodite previdni in preberite izjave o zasebnosti, ki veljajo za spletna mesta in storitve tretjih oseb, ki jih uporabljate.
    Na voljo vam dajemo tudi nekatere izdelke ali storitve (npr. aplikacije, ki so na voljo prek storitev Galaxy Apps ali Apps), ki so jih razvile tretje osebe. Samsung ne odgovarja za takšne izdelke ali storitve tretjih oseb.
    Tretje osebe, ki ponujajo vsebino, oglase ali funkcije v okviru naših storitev
    V okviru naših storitev lahko nekatero vsebino, oglase in funkcije ponujajo tretje osebe, ki niso povezane z nami. V takih primerih smo sklenili pogodbe s temi tretjimi osebami. Primer:

    • omogočamo vam ogled video vsebine, ki jo ponujajo ponudniki vsebine;
    • tretje osebe razvijajo aplikacije, ki so na voljo v storitvi Galaxy Apps ali Apps;
    • nekatere tretje osebe lahko objavljajo oglase ali vodijo evidenco o tem, katere oglase si uporabniki ogledajo, kako pogosto si jih ogledajo in kako se odzivajo nanje; ter
    • omogočamo vam, da določena gradiva v okviru storitev delite z drugimi prek družbenih omrežij, kot so Facebook, Twitter, Google + in LinkedIn.

    Te tretje osebe lahko zbirajo ali prejemajo določene podatke o vaši uporabi storitev, vključno prek piškotkov, slikovnih pik, svetilnikov in podobnih tehnologij, te podatke pa lahko zbirajo v daljših časovnih obdobjih in jih združujejo s podatki, zbranimi iz različnih spletnih mest in spletnih storitev. Samsung ne nadzoruje zbiranja podatkov in načinov uporabe pri teh podjetjih. Nekatera od teh podjetij sodelujejo v industrijsko razvitih programih, ki potrošnikom omogočajo, da izberejo prejemanje ciljanih oglasov. Za več informacij obiščite spletni mesti Network Advertising Initiative »http://networkadvertising.org« in Digital Advertising Alliance »http://www.aboutads.info/«. Bodite previdni in preberite izjave o zasebnosti, ki veljajo za spletna mesta in storitve tretjih oseb, ki jih uporabljate.
    Če se povežete s storitvijo družabnega omrežja, lahko za omogočanje prijave iz tega omrežja prejmemo in shranimo podatke za preverjanje pristnosti ter druge podatke, ki nam jih dovolite prejemati ob povezovanju s takimi omrežji.
    Če se z družabnim omrežjem povežete prek naprave, ki jo poleg vas uporabljajo tudi drugi uporabniki, lahko ti vidijo podatke, shranjene ali prikazane v povezavi z vašimi računi v družabnih omrežjih, s katerimi se povežete. Priporočamo, da se odjavite iz vseh takih mest in podatke delite samo s posamezniki, ki jim zaupate.

  • PIŠKOTKI, SVETILNIKI IN PODOBNE TEHNOLOGIJE

    V nekaterih delih naših storitev, kot je podrobneje pojasnjeno spodaj, mi in nekatere tretje osebe, ki v naših storitvah zagotavljajo vsebino, oglaševanje in druge funkcije, uporabljamo piškotke, slikovne pike, svetilnike in druge tehnologije.

    Piškotki

    Piškotki so majhne datoteke za shranjevanje podatkov v računalnik, TV, mobilni telefon ali drugo napravo. Subjektu, ki jih namesti v napravo, omogočajo, da vas prepozna na različnih spletnih mestih, v storitvah, napravah in/ali med sejami brskanja. Piškotki se uporabljajo za različne namene. Primer:

    • Piškotki si lahko zapomnijo vaše poverilnice za vpis, tako da vam jih ni treba vnašati ob vsaki prijavi v storitev.
    • Piškotki pomagajo nam in tretjim osebam pri razumevanju, kateri deli naših storitev so najpriljubljenejši, saj lahko vidimo, do katerih spletnih strani in funkcij obiskovalci dostopajo ter koliko časa se zadržujejo na teh straneh. S preučevanjem tovrstnih podatkov lahko bolje prilagodimo storitve in vam zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
    • Piškotki nam in tretjim osebam pomagajo pri ugotavljanju, katere oglase ste si že ogledali, da se pri vsakokratnem dostopu do storitve ne prikaže vedno isti oglas.
    • Piškotki z zbiranjem podatkov o vaši uporabi naših storitev in drugih spletnih mest ter aplikacij pomagajo nam in tretjim osebam pri zagotavljanju ustrezne vsebine in oglasov.
    Če do storitve dostopate s spletnim brskalnikom, lahko svoj brskalnik konfigurirate tako, da sprejema vse piškotke, zavrača vse piškotke ali vas obvesti o pošiljanju piškotkov. Brskalniki se med seboj razlikujejo, zato prek menija »Pomoč« v svojem brskalniku preverite, kako spremenite nastavitve piškotkov. V operacijskem sistemu vaše naprave so morda dodatni kontrolniki za piškotke..
    Nekatere storitve so izdelane tako, da delujejo na podlagi piškotkov. Če piškotke onemogočite, lahko to vpliva na vašo zmožnost uporabe teh storitev ali nekaterih njihovih delov.

    Na našem spletnem mestu uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

    Nujni piškotki, ki omogočajo naročanje izdelkov in prejemanje storitev z našega spletnega mesta;

    Piškotki za spremljanje uspešnosti, ki nam omogočajo analiziranje uspešnosti in zasnove naših spletnih mesti in odkrivanje napak. S to vrsto piškotka lahko na primer prepoznamo, da ste že kdaj obiskali naše spletno mesto, in prikažemo, kateri deli spletnega mesta so najbolj priljubljeni, ker nam omogočajo spremljanje, do katerih strani najpogosteje dostopajo naši obiskovalci in koliko časa so na njih. Za to med drugim uporabljamo piškotke storitev Google Analytics in Adobe ter druge podobne analitične piškotke..
    Podatki, ki jih piškotek ustvari o uporabi spletnega mesta, bodo na primer običajno shranjeni v strežniku družbe Google v Združenih državah. Če pa ste v EU ali v EGP, bo Google pred tem skrajšal vaš naslov IP. Samo v izjemnih primerih bo vaš celoten naslov poslan v strežnik družbe Google v Združenih državah in skrajšam tam. Google bo te podatke v našem imenu uporabil za namene sestavljanja poročil o dejavnosti na spletnem mestu in zagotavljanja drugih storitev, povezanih z dejavnostjo spletnega mesta in internetno uporabo. Naslov IP, poslan iz vašega brskalnika v okviru storitve Google Analytics, ne bo povezan z nobenimi drugimi podatki, ki jih hrani Google. Če prenesete in namestite ta vtičnik za brskalnik(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en), lahko preprečite pošiljanje podatkov o spletni uporabi, ki jih ustvari piškotek (vključno z vašim naslovom IP), družbi Google.

    Za več informacij o drugih ponudnikih storitev nas kontaktirajte z obiskom naše strani za podporo zasebnosti.

    Funkcionalni piškotki, ki nam omogočajo zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje. Ta vrsta piškotka na primer zagotavlja, da bodo informacije, prikazane ob vašem naslednjem obisku našega spletnega mesta, skladne z vašimi uporabniškimi nastavitvami ali z računom Samsung, iz katerega ste sledili povezavi do našega spletnega mesta, ali s tem, da ste sledili povezavi do našega spletnega mesta v e-poštnem sporočili, ki vam ga je poslal Samsung ali eden od naših zaupanja vrednih zunanjih ponudnikov storitev, ki se v našem imenu obrača na vas.

    Oglaševalski piškotki, ki nam in našim skrbno izbranim partnerjem omogočajo, da vam prikazujemo oglase ali se na vas obrnemo neposredno, če ste dali soglasje za to, ki se ujemajo s tem, kar vas zanima, na primer z zbiranjem podatkov o izdelkih, ki ste jih prebrskali ali naročili na našem spletnem mestu. Primer: oznake Google za ponovno trženje med drugimi uporabljamo, da našim maloprodajnim partnerjem omogočimo oglaševanje izdelkov, ki ste jih prebrskali na našem spletnem mestu. Če želite več informacij o tem, kako delujejo oznake Google za ponovno trženje, kliknite tukaj: http://www.google.co.uk/think/products/newremarketing-tag.html.
    Naše spletno mesto lahko prikaže tudi vsebino s spletnega mesta ali iz storitve tretje osebe, zaradi česar bodo na vašem trdem disku ali v brskalniku shranjeni piškotki tretjih oseb. Shranjevanja teh piškotkov ne nadzorujemo in če želite več informacij, si oglejte pravilnike o zasebnosti ustreznih tretjih oseb.

    Druge vrste lokalnega shranjevanja

    Skupaj z nekaterimi tretjimi osebami lahko v zvezi z našimi storitvami uporabljamo druge vrste tehnologij za lokalno shranjevanje, kot so lokalni predmeti v skupni rabi (z drugim imenom »piškotki Flash«) in lokalno shranjevanje z jezikom HTML5. Te tehnologije so podobne zgoraj opisanim piškotkom, saj so shranjene v vaši napravi in je vanje mogoče shraniti določene podatke o vaših dejavnostih in izbirah. Vendar lahko te tehnologije uporabljajo različne dele vaše naprave kot običajni piškotki, zato jih morda ne morete nadzorovati z običajnimi orodji in nastavitvami za brskalnike. Za informacije o onemogočanju ali izbrisu podatkov, shranjenih v piškotkih Flash, kliknite tukaj: »http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html«.

    Svetilniki in slikovne pike

    Skupaj z nekaterimi tretjimi osebami lahko uporabljamo tudi tehnologijo, imenovano svetilniki ali slikovne pike, ki podatke iz vaše naprave posredujejo v strežnik. Svetilniki in slikovne pike so lahko vdelani v spletno vsebino, videoposnetke in e-poštna sporočila, strežniku pa lahko omogočajo, da prebere iz vaše naprave določene vrste podatkov, ve, kdaj ste si ogledali določeno vsebino ali določeno e-poštno sporočilo ter določi uro in datum, ko ste si ogledali svetilnik in slikovno piko, ter naslov IP vaše naprave. Skupaj z nekaterimi tretjimi osebami uporabljamo svetilnike in slikovne pike za različne namene, med drugim za analiziranje uporabe naših storitev ter (skupaj s piškotki) za zagotavljanje vsebine in oglasov, ki so za vas najustreznejši.
    Ko dostopate do naših storitev in jih uporabljate, razen spletnih mest zunanjih ponudnikov storitev, nam boste morali dati ločeno soglasje za shranjevanje piškotkov (kar vključuje druge tehnologije za lokalno shranjevanje, svetilnike, slikovne pike in druge podatke v vaših napravah). Dati nam boste morali tudi ločeno soglasje za naš dostop do teh piškotkov (kar vključuje tehnologije za lokalno shranjevanje, svetilnike, slikovne pike in podatke) in dostop tretjih oseb, navedenih zgoraj. Če ne sprejmete piškotkov, bo to vplivalo na vašo izkušnjo na našem spletnem mestu oziroma z našimi storitvami, in ko bomo zahtevali to soglasje, vam bodo na voljo dodatne informacije.

  • VTIČNIKI ZA DRUŽBENA OMREŽJA

    Naše storitve uporabljajo vtičnike za družbena omrežja (»vtičniki«). Ko uporabljate storitev, ki uporablja vtičnike, so lahko podatki neposredno preneseni iz vaše naprave upravljavcu družbenega omrežja. Na podatke, ki jih zbira vtičnik, nimamo nobenega vpliva. Če ste prijavljeni v družbeno omrežje, je vašo uporabo storitve mogoče povezati z vašim računom v družbenem omrežju. Če imate interakcije z vtičniki, na primer tako, da všečkate, sledite ali delite z drugimi, ali vnesete komentar, so lahko podatki samodejno prikazani v vašem profilu v družbenem omrežju. Tudi če niste prijavljeni v račun za družbeno omrežje, je mogoče, da vtičniki upravljavcem družbenega omrežja pošiljajo vaš naslov IP. Prosimo, da pri uporabi naših storitev, to upoštevate.
    Informacije o upravljavcih družbenih omrežij za vtičnike, uporabljene v naših storitvah (»upravljavci«) so na voljo v nadaljevanju:

    Upravljavci za vtičnike, uporabljene v naših storitvah Če ste včlanjeni v enega ali več naslednjih družbenih omrežij in ne želite, da upravljavec podatke o vaši uporabi naših storitev poveže z vašimi članskimi podatki, ki jih že shranjuje upravljavec, se pred uporabo naših storitev odjavite iz družbenega omrežja.

    Facebook Upravljavec podatkov: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland (»Facebook«). Več informacij je na Facebookovem spletnem mestu s pravilnikom o zasebnosti na tem naslovu:https://www.facebook.com/about/privacy/

    Google+ Upravljavec podatkov: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (»Google«). Več informacij je na spletnem mestu družbe Google s pravilnikom o zasebnosti na tem naslovu: https://www.google.com/privacy.

    LinkedIn Upravljavec podatkov: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irska (»LinkedIn«). Več informacij je na LinkedInovem spletnem mestu s pravilnikom o zasebnosti na tem naslovu: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

    Twitter Upravljavec podatkov: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (»Twitter«). Več informacij je na Twitterjevem spletnem mestu s pravilnikom o zasebnosti na tem naslovu: https://twitter.com/privacy

  • Stik z nami

    Če imate morebitna konkretna vprašanja, nam (upravljavcu podatkov za EU) pišite na ta naslov:
    Evropski pooblaščenec za varstvo podatkov
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

    Če bi nas radi kontaktirali za uveljavljanje svojih pravic, obiščite našo stran za podporo zasebnosti.

    Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko pri ustreznem nadzornem organu vložite pritožbo. Podrobnosti za stik z vsem nadzornimi organi v EU so na voljo tukaj (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

  • Strani za podporo zasebnosti

    Pri Samsung skrbimo za zasebnost naših strank. Ker nam ni vseeno, izvajamo ukrepe, s katerimi omogočamo vsem našim izdelkom in storitvam, da so oblikovani in izdelani v skladu z načelom zasebnosti. Vse zbrane podatke uporabljamo za izboljšanje izdelkov in storitev. Pri tem vedno skrbimo, da so vaši podatki zaščiteni in se uporabljajo izključno za to, da vam lahko ponudimo neko storitev ali izdelek. Sledimo poti premikanja vaših podatkov, da bi zagotovili njihovo varnost ter jih zaščitili in uskladili v skladu z ustreznimi zakoni o varstvu podatkov.

    Pozdravljamo spremembe, ki jih je prinesla Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR). Kot del naših priprav na Splošno uredbo o varstvu podatkov smo vzpostavili stran za podporo zasebnosti. Ta stran je platforma, ki je namenjena strankam, da jim olajša uveljavljanje katere koli od šestih pravic, ki jih določa GDPR. Kliknite na spodnjo povezavo, ki vas bo prenesla na stran za podporo zasebnosti; vse, kar bo predloženo na tej strani, bo obravnavano s strani našega postavljenega urada za varstvo podatkov.

  • Dodatne informacije o določenih izdelkih in storitvah

    Obvestilo o zasebnosti za Storitev prilagajanja

    Datum začetka veljavnosti: 25. 5. 2018

    Samsung Electronics (UK) Limited (»Samsung« ali »mi«) in z njim povezana podjetja upoštevajo vaše pomisleke glede zasebnosti. To obvestilo o zasebnosti velja za osebne podatke, ki jih zbiramo prek Storitve prilagajanja. Obvestilo ne velja za podatke, ki se zbirajo prek drugih aplikacij, spletnih mest ali storitev, ki jih zagotavlja Samsung ali z njim povezana podjetja.

    Kaj je Storitev prilagajanja?

    Samsungove naprave, aplikacije in storitve (posamično imenovane »storitev« ter skupaj imenovane »storitve«) so namenjene zagotavljanju prilagojenih storitev z upoštevanjem vaših želja in potreb. Samsungova Storitev prilagajanja zagotavlja izboljšano uporabniško izkušnjo, vključno s prilagojeno vsebino in priporočili, ta izkušnja pa temelji na podatkih, ki jih zberemo o vas in vaši uporabi storitev. Storitev prilagajanja lahko vašo uporabniško izkušnjo s storitvami izboljša na primer tako, da vam med uporabo Samsungove storitve za prepoznavanje glasu ponuja vam prilagojene namige in podatke ali si zapomni glasbo, ki ste jo poslušali ob deževnih dnevih, pozneje pa vam jo znova priporoči. Poleg tega si lahko Storitev prilagajanja zapomni vaš ukaz »Spomni me, da kupim vodo, ko bom že skoraj doma« in vas tik pred domom spomni, da kupite vodo.

    Če želite uporabljati Storitev prilagajanja, morate najprej ustvariti račun Samsung account. Naša politika zasebnosti na spletnem mestu https://account.samsung.com/membership/pp (»Samsungova politika zasebnosti«) velja za vašo uporabo računa Samsung account in Storitve prilagajanja. To obvestilo o zasebnosti vsebuje dodatne informacije o tem, kako se lahko vaši osebni podatki uporabljajo v povezavi s Storitvijo prilagajanja, in ga je treba brati skupaj s Samsungovo politiko zasebnosti, da boste pridobili več informacij o tem, kako obdelujemo podatke. V primeru neskladnosti ali navzkrižja med pogoji tega obvestila o zasebnosti in Samsungovo politiko zasebnosti prevladajo pogoji tega obvestila o zasebnosti.


    V tem obvestilu o zasebnosti so opisane vrste podatkov, ki jih zbiramo prek Storitve prilagajanja, načini, na katere lahko uporabljamo podatke, kako dolgo hranimo podatke, s kom lahko podatke delimo ter možnosti, ki jih imate na voljo glede naše uporabe podatkov in uveljavljanja vaših pravic. Opisani so tudi ukrepi, ki jih izvajamo za zaščito podatkov, in navedene so informacije, kako se lahko obrnete na nas glede naših postopkov v zvezi z zasebnostjo. Pri obdelavi osebnih podatkov ima Samsung vlogo upravljavca podatkov.


    Kliknite želeno povezavo spodaj, da se pomaknete na navedeni razdelek:

    Kaj je Storitev prilagajanja?
    Podatki, ki jih zbiramo
    Načini, na katere uporabljamo zbrane podatke
    Prilagojeno oglaševanje in neposredno trženje
    Deljenje podatkov z drugimi
    Mednarodni prenosi podatkov
    Hramba osebnih podatkov
    Kako lahko izbrišem podatke, ki jih je zbrala Storitev prilagajanja?
    Kaj se zgodi, če izbrišem podatke, ki jih je zbrala Storitev prilagajanja, ali ustavim zbiranje nekaterih podatkov s Storitvijo prilagajanja?
    Možnosti izbire (vključno s tem, kako prekličete soglasje za uporabo Storitve prilagajanja)
    Vaše pravice
    Načini, s katerimi varujemo osebne podatke
    Posodobitve obvestila o zasebnosti
    Stik z nami


    Podatki, ki jih zbiramo

    Več ko Storitev prilagajanja spozna in izve o vas, hitreje ter natančneje vam lahko zagotavlja prilagojeno vsebino in informacije. Namen Storitve prilagajanja je, da nam pomaga spoznavati vaša zanimanja, želje ter lokacijo, hkrati pa na različne načine zbira in analizira podatke o vas. Ti podatki vključujejo:

    • · Podatke o napravi. Storitev prilagajanja bo zbirala enolične podatke za prepoznavanje vaše naprave, podatke o nastavitvah (kot so nastavitve jezika in zaklepanja), podatke o stanju (kot so povezave z drugimi napravami) in druge podatke o vaših napravah. Storitev prilagajanja bo lahko preverjala tudi aplikacije, ki so nameščene ali se trenutno izvajajo v vaši napravi. Poleg tega lahko Storitev prilagajanja zbira podatke o tem, kako, kdaj in kako dolgo uporabljate naprave, povezane z vašim računom Samsung account, vključno z uporabo storitev ter aplikacij in storitev tretjih oseb v napravah (na primer seznam aplikacij v vaših napravah, predvajane glasbe v napravah, spletnih mest, ki jih obiskujete in opravljenih iskanj).
    • · Podatke o vaši glasbi in fotografijah. Storitev prilagajanja bo zbirala in analizirala podatke, kot so naslovi, zvrsti in izvajalci že predvajane ali shranjene glasbe ter podatke o vaših fotografijah, kot sta čas in lokacija, kjer so bile shranjene fotografije posnete.
    • · Podatke o stikih in komunikaciji. Storitev prilagajanja bo dostopala do vašega seznama vizitk ter bo zbirala in analizirala podatke o zgodovini dohodnih/odhodnih klicev in SMS-ov, da vam bo zagotovila storitve, kot je ugotavljanje vaših odnosov z drugimi (npr. s sorodniki in prijatelji), kdo so vaši najpomembnejši stiki, s kom najpogosteje komunicirate in kateri je vaš prednostni način vzpostavljanja stika. Prikazovala bo tudi podatke o vaših najpomembnejših stikih (npr. neodgovorjene klice) ter poiskala stike, ki jih omenjate med uporabo prepoznavanja glasu.
    • · Podatke iz koledarja. Storitev prilagajanja bo dostopala do koledarja v vaši napravi ter zbirala in analizirala podatke o vašem koledarju, da bo spoznala prednostne nastavitve, zabeležila posebne priložnosti in prepoznala lokacijo.
    • · Zgodovino brskanja po internetu. Storitev prilagajanja bo dostopala do podatkov o vaši zgodovini brskanja po internetu (kot so obiskana spletna mesta, ključne besede iskanja in zaznamki), jih zbirala in analizirala, da bo spoznala vaša zanimanja in želje, prikazovala ustreznejše rezultate iskanja in zagotovila najprimernejše informacije v posameznem kontekstu ter zagotovila druge storitve, kot je opisano v tem obvestilu o zasebnosti. Zgodovina iskanja med brskanjem po internetu v skrivnostnem načinu (brez beleženja zgodovine ali zasebnem načinu) se ne zbira.
    • · Podatke o lokaciji. Storitev prilagajanja bo za določene namene, kot je zagotavljanje obvestil ali informacij, povezanih z lokacijo, ki jih zahtevate, prek signalov Bluetooth in Wi-Fi, vnosov v koledar ter drugih tehnologij in podatkov redno dostopala do podatkov o natančni geolokaciji vaše naprave in drugih z lokacijo povezanih podatkov, jih zbirala ter analizirala. Da lahko Storitev prilagajanja zbira podatke o geolokaciji, morajo biti v napravi omogočene nastavitve funkcije Lokacija. Zato bo Storitev prilagajanja v nekaterih primerih zahtevala, da omogočite nastavitve funkcije Lokacija.
    • · Podatke o računu Samsung account, profilu Moj profil in Samsungovih storitvah. Storitev prilagajanja bo zbirala in analizirala podatke, ki so shranjeni v vašem računu Samsung account (kot so ID računa Samsung account, podatki za stik, ime, datum rojstva in spol) ali povezani z njim, in podatke, registrirane v vašem profilu Moj profil. Storitev prilagajanja bo zbirala in analizirala tudi podatke, povezane z vašo uporabo storitev, kot so zgodovina uporabe Samsungovih aplikacij, vaši glasovni ukazi prek storitve za prepoznavanje glasu, obvestila, nastavljena v aplikaciji Reminder, in podatki o vremenu, ki se vam zagotavljajo.
    • · Podatke storitev za stranke. Storitev prilagajanja bo prek vaše uporabe Samsungovih storitev za stranke dostopala do vaših podatkov, jih zbirala in analizirala. Te storitve za stranke so na primer popravila in evidenca stikov strank z osebjem storitev za stranke, zgodovina nakupov v Samsungovih trgovinah in informacije o promocijah, v katerih ste sodelovali.
    • · Podatke, povezane z aplikacijami in storitvami tretjih oseb. Če dovolite povezavo z aplikacijo ali storitvijo tretje osebe, lahko omogočite, da Storitev prilagajanja uporablja podatke o vaši uporabi teh aplikacij in storitev tretjih oseb ter vam zagotavlja prilagojene funkcije.

    Prek Storitve prilagajanja lahko zbiramo osebne podatke o vaših spletnih dejavnostih v napravah z omogočeno Storitvijo prilagajanja in sicer v daljšem časovnem obdobju. Prav tako bomo zbirali podatke, ki so na voljo na platformah in v aplikacijah tretjih oseb (na primer spletnih platformah družbenih omrežij), prek spletnih zbirk podatkov ali imenikov oziroma so zakonito pridobljeni iz drugih virov. Za te podatke bo veljalo obvestilo o zasebnosti, ki ga je tretja oseba predložila v času zbiranja podatkov. Primeri zbranih podatkov so: stanje vašega nakupa in/ali uporabe (npr. aktiven/neaktiven) storitev tretjih oseb in kako uporabljate njihove storitve.


    Storitev prilagajanja vam zagotavlja možnosti izbire glede tega, kako Storitev prilagajanja uporablja in analizira nekatere vrste osebnih podatkov, kot so vaša zgodovina klicev ter SMS-ov, podatki o geolokaciji ali zgodovina brskanja po internetu.


    Načini, na katere uporabljamo zbrane podatke

    Storitev prilagajanja bo združila ter analizirala zgoraj navedene podatke in analizirane podatke zagotovila storitvam ter aplikacijam tretjih oseb, ki ste jih pooblastili za te namene:

    • · za zagotavljanje prilagojene vsebine in informacij;
    • · za analiziranje načinov, s katerimi se vam zagotavljajo boljše storitve;
    • · za izboljšanje in razvijanje storitev;
    • · za prikazovanje prilagojenih oglasov o izdelkih ter storitvah, ki vas morda zanimajo, in
    • · z vašim ločeno podanim soglasjem za komuniciranje z vami prek e-pošte in potisnih obvestil o izdelkih ter storitvah, ki jih ponujajo Samsung in tretje osebe ter so prilagojene vašim zanimanjem.

    Samsung osebne podatke obdeluje za zgoraj opisane namene. Samsungova pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov vključuje obdelavo, ki je:

    • · osnovana na podlagi vašega soglasja za uporabo Storitve prilagajanja;
    • · potrebna za Samsungove utemeljene interese (na primer za upravljanje našega odnosa z vami ter za izboljšanje storitev); in
    • · osnovana na podlagi pridobitve vašega ločeno podanega soglasja (za komunikacijo z vami glede naših izdelkov in storitev ter za zagotovitev trženjskih informacij).

    Prilagojeno oglaševanje in neposredno trženje

    Storitev prilagajanja bo zbirala, analizirala ter z drugimi delila podatke o vaši uporabi storitev in spletnih dejavnostih, tako skozi čas ter na spletnih mestih in v aplikacijah tretjih oseb kot tudi v vseh napravah, da vam bo zagotovila oglaševanje ter neposredna trženjska sporočila (skupaj imenovano »oglasi«) o izdelkih in storitvah, ki jih ponujajo Samsung ter tretje osebe ter so prilagojeni vašim zanimanjem. Za obdelavo vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja bomo pridobili vaše soglasje. Ko nam boste posredovali soglasje, boste lahko določili, da bo Storitev prilagajanja prenehala uporabljati te podatke za prilagojene oglase. To nastavite prek možnosti Zasebnost > Storitev prilagajanja > meni za upravljanje vseh naprav v računu Samsung account in sicer tako, da izklopite možnost »Oglaševanje s Storitvijo prilagajanja«.
    Upoštevajte, da z onemogočenjem te možnosti morda ne boste ustavili prejemanja vseh oglasov (vključno s prilagojenimi oglasi), ki jih pošilja Samsung. Od Samsunga boste morda še naprej prejemali oglase, če ste s prejemanjem soglašali v drugih storitvah. Za več informacij o tem, kako onemogočite take oglase iz drugih storitev, odprite meni z nastavitvami v zadevni storitvi.


    Deljenje podatkov z drugimi

    Vaših osebnih podatkov prek storitev ne razkrivamo, razen kot je opisano v tem obvestilu o zasebnosti. Dostop do osebnih podatkov in njihova obdelava sta dovoljena le omejenemu številu članov Storitve prilagajanja pri podjetju Samsung in sicer v okviru njihovih službenih zadolžitev ali pogodbenih obveznosti. Vaše osebne podatke delimo z našimi podružnicami in povezanimi podjetji ter našimi zaupanja vrednimi ponudniki storitev, ki za nas izvajajo Storitev prilagajanja, in sicer na podlagi zakonsko izvršljivih sporazumov, ki ščitijo vaše podatke. Našim ponudnikom storitev ne dovolimo uporabe ali razkrivanja podatkov, razen kolikor je to potrebno za izvajanje Storitve v našem imenu ali upoštevanje zakonskih zahtev.

    Mednarodni prenosi podatkov

    Nekateri člani osebja, z nami povezana podjetja in ponudniki storitev tretjih oseb so zunaj Evropskega gospodarskega prostora in tudi v državah, ki morda ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov, kot jo zagotavljajo domače države naših strank, vključno na primer z Republiko Korejo, Združenimi državami Amerike in Indijo, vendar ne omejeno nanje. Samsung z ustreznimi ukrepi zagotavlja, da take prejemnike zavezujejo obveznosti glede zaupnosti, hkrati pa z uveljavljanjem ukrepov, kot so standardne pogodbene določbe o varstvu podatkov, zagotavlja, da vsi preneseni osebni podatki ostanejo zaščiteni in varni. Izvod teh določb lahko pridobite tako, da se obrnete na nas, kot je navedeno v razdelku Stik z nami v tem obvestilu o zasebnosti.

    Ko s Storitvijo prilagajanja dostopate do aplikacij in storitev tretjih oseb ali imate interakcije z njimi, lahko ponudnikom takšnih aplikacij in storitev tretjih oseb pošljemo nekatere osebne podatke, da vam zagotovimo Storitev, ki jo zahtevate. Te tretje osebe lahko prek Storitve prilagajanja nekatere osebne podatke zbirajo neposredno iz vaših naprav. Samsung ne odgovarja za postopke glede zasebnosti ali varnosti teh tretjih oseb. Postopke v zvezi z zasebnostjo in varnostjo ustreznih ponudnikov, vključno s podrobnostmi o podatkih, ki jih prejmejo od nas ali zberejo o vas, urejajo izjave o zasebnosti teh tretjih oseb, zato močno priporočamo, da jih preberete.

    Samsung, naše podružnice in z nami povezana podjetja ter zunanji ponudniki storitev lahko podatke o vas razkrijejo tudi (1) v primeru, da to od nas zahteva zakonodaja ali pravni postopek (na primer sodni nalog ali sodni poziv); (2) kot odgovor na zahteve vladnih agencij, kot so organi pregona; (3) da vzpostavimo, uveljavimo ali zaščitimo svoje zakonite pravice; (4) ko menimo, da je razkritje potrebno ali primerno za preprečitev fizične ali druge škode ali finančne izgube; (5) v povezavi s preiskavo domnevne ali dejanske nezakonite dejavnosti; (6) v primeru prodaje ali prenosa dela ali celote našega podjetja ali sredstev (tudi v primeru združitve, prevzema, prodaje, prenosa, reorganizacije, razpustitve ali likvidacije); ali (7) na drug način z vašim ločeno podanim soglasjem.


    Hramba osebnih podatkov

    Z ustreznimi ukrepi zagotavljamo, da se podatki o vas hranijo samo po naslednjih načelih:

    • vsaj za obdobje, v katerem se podatek uporablja za to, da vam zagotovimo storitev,
    • skladno z zakonodajo, pogodbo ali našimi zakonskimi obveznostmi ali
    • le za toliko časa, kot je to potrebno za namene, za katere so obdelani, ali dlje časa, če to zahteva kakršna koli pogodba in veljavna zakonodaja, ali za statistične namene, za katere veljajo ustrezni zaščitni ukrepi.

    Kako lahko izbrišem podatke, ki jih je pridobila Storitev prilagajanja?

    Podatki, ki jih zbere in analizira Storitev prilagajanja, se izbrišejo, ko izbrišete svoj račun Samsung account. Poleg tega lahko prek menija z nastavitvami za varovanje zasebnosti v računu Samsung account kadarkoli zahtevate izbris podatkov, ki jih je zbrala in analizirala Storitev prilagajanja, in to tudi pred izbrisom računa Samsung account. Pri tem upoštevajte, da lahko v nekaterih primerih traja nekaj približno 48 ur, preden se podatki, shranjeni v naših strežnikih, v celoti izbrišejo.


    Kaj se zgodi, če izbrišem podatke, ki jih je zbrala Storitev prilagajanja, ali ustavim zbiranje nekaterih podatkov s Storitvijo prilagajanja?

    Če izbrišete zbrane podatke, se lahko poslabšata natančnost in/ali kakovost prilagojene vsebine, ki jo zagotavlja Storitev prilagajanja. Poleg tega morda nekatere funkcije prilagajanja zahtevajo podatke, ki ste jih izbrisali ali do katerih ste Storitvi prilagajanja prepovedali dostop, ponovno prejemanje teh funkcij pa je mogoče le, če Storitvi prilagajanja znova dovolite zbiranje in uporabo ustreznih podatkov.


    Možnosti izbire (vključno s tem, kako prekličete soglasje za uporabo Storitve prilagajanja)

    Samsung spoštuje vaše odločitve in si prizadeva zagotoviti različne načine, na katere lahko nadzorujete svoje podatke. Storitev prilagajanja lahko kadarkoli onemogočite prek možnosti »Storitev prilagajanja« v meniju z nastavitvami računa Samsung account. V takem primeru bo Samsung začasno ustavil zagotavljanje prilagojene vsebine in informacij ter zbiranje, kombiniranje in analizo vaših podatkov s Storitvijo prilagajanja. Če spremenite nastavitve, opisane v zgornjem razdelku »Prilagojeno oglaševanje in neposredno trženje«, se podatki, ki jih je zbrala in analizirala Storitev prilagajanja, ne bodo več uporabljali za namene oglaševanja.
    Poleg tega lahko določite kategorije podatkov, ki jih Storitev prilagajanja lahko zbira in analizira, določite pa lahko tudi podporo za določene storitve s Storitvijo prilagajanja. Pri tem upoštevajte, da poznejše odločitve ne vplivajo na podatke, ki jih je Storitev prilagajanja že zbrala, kombinirala in analizirala. Prav tako se s tem, ko onemogočite Storitev prilagajanja, podatki, ki jih je Storitev prilagajanja zbrala, kombinirala in analizirala pred tem, ne izbrišejo. Tudi če onemogočite Storitev prilagajanja, lahko še naprej uporabljate privzete funkcije, ki jih zagotavlja posamezna storitev. Izberete lahko različne možnosti, ki so opisane spodaj:

    • Če želite spremeniti nastavitve Storitve prilagajanja v vsaki od naprav, ki je registrirana v vašem računu Samsung account, naredite naslednje:
      - Pametni telefoni/tablični računalniki: Nastavitve > Oblak in računi > Računi > Račun Samsung account > Zasebnost > Storitev prilagajanja
      - Nosljive naprave: Nastavitve > Račun > Storitev prilagajanja
    • Če želite spremeniti nastavitve Storitve prilagajanja za vse naprave, ki so registrirane v vašem računu Samsung account, naredite naslednje:
      - Spletno mesto: https://account.samsung.com > Nastavitve osebnih podatkov
      - Pametni telefoni/tablični računalniki: Nastavitve > Oblak in računi > Računi > Račun Samsung account > Zasebnost > Storitev prilagajanja > Upravljanje vseh naprav

    Posamezne zgornje nastavitve se lahko spremenijo v posodobljenih ali novih modelih naprav, ki podpirajo Storitev prilagajanja. Upoštevajte, da se lahko vaša prilagojena uporabniška izkušnja zaradi onemogočenja Storitve prilagajanja spremeni.


    Vaše pravice

    Pravico imate zahtevati podrobnosti o podatkih, ki jih zbiramo o vas, in od nas zahtevati, da popravimo nepravilnosti v njih, ter nasprotovati obdelavi svojih podatkov ali zahtevati omejitev njihove obdelave ter zahtevati dostop do svojih podatkov, njihov izbris ali prenosljivost. Obdelavo zahtev, ki se nerazumno ponavljajo, zahtevajo nesorazmeren tehnični trud, ogrožajo zasebnost drugih ali so izredno nepraktične oziroma dostopa do njih sicer ne zahteva lokalna zakonodaja, lahko v skladu z zakonodajo nekaterih držav zavrnemo. Če bi radi vložili zahtevo za dostop do svojih podatkov, obiščite našo stran za podporo zasebnosti. Prav tako lahko izbrišete in/ali prenesete (podatki za zadnjih 30 dni) svoje podatke v pametnih telefonih/tabličnih računalnikih: Nastavitve > Oblak in računi > Računi > Račun Samsung account > Zasebnost > Storitev prilagajanja, razen podatkov storitev za stranke.
    Če zahtevate izbris osebnih podatkov, se strinjate, da morda ne boste mogli uporabljati poslovnih storitev ali imeti dostopa do njih ter da bodo drugi osebni podatki lahko še naprej shranjeni v Samsungovih evidencah in arhivih za določeno obdobje v skladu z veljavno zakonodajo, vendar Samsung ne bo uporabljal teh podatkov za komercialne namene. Razumete, da si Samsung navkljub vaši zahtevi za izbris pridržuje pravico, da vse ali večino vaših osebnih podatkov hrani v skladu z našim pravilnikom o hrambi podatkov in veljavnimi zakoni, če Samsung ukine, omeji ali prekine vaš dostop do spletnega mesta zaradi kršenja Samsungovih pogojev uporabe, kadar mora zaščititi pravice, premoženje ali varnost Samsunga ali katerega koli z nami povezanega podjetja, poslovnega partnerja, zaposlenega ali stranke.


    Načini, s katerimi varujemo osebne podatke

    Vzpostavljene imamo ustrezne administrativne, tehnične in fizične varnostne ukrepe, ki so zasnovani tako, da osebne podatke, ki jih zbiramo prek storitev, varujejo pred nenamernim, nezakonitim ali nepooblaščenim uničenjem, poseganjem vanje, izgubo, spreminjanjem, dostopom do njih, razkrivanjem ali uporabo. Samsung ima vzpostavljene tudi razumne postopke, s katerimi skrbi za to, da so takšni podatki zanesljivi za predvideno uporabo ter so točni, popolni in posodobljeni.


    Posodobitve obvestila o zasebnosti

    To obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tako da odraža spremembe naših postopkov varovanja osebnih podatkov v zvezi s storitvami ali spremembe veljavne zakonodaje. Na našem spletnem mestu in/ali v vaši napravi bomo vnaprej objavili obvestilo o bistvenih spremembah obvestila o zasebnosti, na vrhu obvestila pa bomo navedli, kdaj je bilo nazadnje posodobljeno.


    Stik z nami

    Če imate določena vprašanja, stopite v stik z nami (upravljavec podatkov za EU) na naslovu:
    European Data Protection Officer
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
    Lahko pa nas kontaktirate na naši strani za podporo zasebnosti.


    Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko pri nadzornem organu vložite pritožbo.

    GLOBALNI PRAVILNIK O ZASEBNOSTI DRUŽBE SAMSUNG – DODATEK ZA SMART TV

    Samsungova storitev Smart TV ponuja nabor funkcij, ki zagotavljajo izboljšano video vsebino, prilagajanje TV-ja, filme, povezovanje s storitvami družabnih omrežji ter zmožnost upravljanja in interakcije s storitvijo Smart TV z glasovnimi ukazi. V vašem Smart TV-ju in napravah, povezanih z vašim Smart TV-jem, podatke zbiramo, uporabljamo, delimo z drugimi in shranjujemo, kot je opisano v Samsungovem globalnem pravilniku o zasebnosti. V tem dodatku so navedene dodatne podrobnosti o postopkih ravnanja glede zasebnosti za nekatere funkcije Smart TV-ja.

    Storitev Smart TV je zasnovana tako, da omogoča preprosto iskanje in dostopanje do video programov in druge vsebine. Prek sporedov v Smart TV-ju lahko na primer dostopate do informacij o televizijskih programih v živo, ki jih oddaja vaš kabelski ali satelitski operater, in do video vsebin na zahtevo, ki jih ponujajo drugi ponudniki vsebin.
    V primeru televizijskih programov v živo razpoložljivost vsebin delno določimo na podlagi vaše poštne številke. Poleg tega vam storitev Smart TV pomaga najti in si ogledati drugo vsebino storitve Smart TV, ki je za vas ustreznejša, tako da izpostavi programe in vsebine, ki bi vas lahko zanimali, ali zagotavlja dodatne storitve, ki izboljšajo vašo TV-izkušnjo. Ta priporočila in dodatne storitve temeljijo na:

    • podatkih o vsebini, ki ste si jo ogledali, kupili, prenesli ali pretočno predvajali prek Samsungovih aplikacij v Smart TV-ju ali prek drugih naprav (za podatke o gledanju TV-ja glejte razdelek »Storitve za zbiranje podatkov o ogledih« v nadaljevanju);
    • podatkih o aplikacijah, do katerih ste dostopali prek Smart TV-ja;
    • podatkih o klikih gumbov »Všeč mi je«, »Ni mi všeč« in »Glej zdaj« ter drugih gumbov na Smart TV-ju;
    • iskalnih izrazih za poizvedbe, ki jih vnesete v funkcije za iskanje v Smart TV-ju, vključno z iskanjem točno določenih video vsebin;
    • drugih podatkih o uporabi Smart TV-ja in podatkih o napravi, vključno z naslovom IP, dnevniškimi podatki, podatki, na podlagi katerih je mogoče prepoznati konfiguracijo strojne in programske opreme, podatki o brskalniku ter zahtevanimi stranmi, vendar ne omejeno nanje;


    Storitve za zbiranje podatkov o ogledih

    Da vam lahko zagotavljamo prilagojeno izkušnjo pri uporabi Smart TV-ja, nekatere naše funkcije in storitve temeljijo na zgodovini ogledov TV-programov ter podatkih o uporabi Smart TV-ja.
    Zgodovina ogledov TV-ja vključuje podatke o omrežjih, kanalih, obiskanih spletnih mestih in programih, ki ste si jih ogledali na Smart TV-ju, ter o trajanju teh ogledov.
    Za pridobivanje teh podatkov lahko uporabljamo tehnologijo samodejnega prepoznavanja vsebin (ACR) in druge tehnologije. Smart TV prenaša video izseke ali podatke o TV-sprejemniku, na podlagi katerih se prepoznajo gledani programi.
    Vašo izbiro glede zasebnosti podatkov lahko kadar koli spremenite v meniju z nastavitvami, kjer lahko po potrebi onemogočite določeno funkcijo ali storitev in tako prekličete zbiranje podatkov zgodovine ogledov TV-programov za onemogočeno funkcijo oz. storitev.
    Pri vaši uporabi naših storitev bo prišlo do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov zunaj države, v kateri prebivate, v Korejo v skladu s tem pravilnikom. Poleg tega lahko pri vaši uporabi storitev pride do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov v drugih državah, ki so med drugim lahko države v Evropskem gospodarskem prostoru, Združene države Amerike in Kanada. Zakon o varstvu podatkov in drugi zakoni držav zunaj Evropskega gospodarskega prostora, v katere se lahko prenesejo vaši podatki, morda ne zagotavljajo tako visoke ravni varstva podatkov kot zakoni v vaši državi. Uporabili bomo ukrepe, skladne z upoštevno zakonodajo, ki so ustrezni za zagotavljanje, da vaši osebni podatki ostanejo zaščiteni. Taki ukrepi vključujejo uporabo standardnih pogodbenih klavzul za zaščito prenosa podatkov zunaj EGP. Za več informacij ali za pridobitev kopije obstoječih pogodbenih sporazumov nas kontaktirajte z obiskom naše strani za podporo zasebnosti.
    Vaša izbira glede zasebnosti lahko vpliva na razpoložljivost ali kakovost določene storitve, ki temelji na zbiranju podatkov o ogledih.


    Storitve za oglaševanje na podlagi zanimanja

    Namen storitev za oglaševanje na podlagi zanimanja (»storitve IBA«) je zagotoviti možnost pridobivanja in ogleda koristnih, interaktivnih in na zanimanju temelječih oglasov o izdelkih in storitvah, ki jih ponujajo Samsung in drugi, na Samsung Smart TV-ju ali v raznih drugih okoljih ali v napravah družbe Samsung in drugih ponudnikov, vključno z linearnimi oglasi, prek spleta, mobilnih naprav in tabličnih računalnikov.

    Ker je namen storitve IBA zagotoviti, da bo oglaševanje v napravah bolj relevantno za vas, bo uporabila vašo zgodovino gledanja TV-ja (vključno s podatki o kanalih in programih, ki ste jih gledali na Samsung Smart TV-ju, spletnih mestih, ki ste jih z njim obiskali, in času, ki ste ga porabili za gledanje te vsebine), podatke o uporabi Samsung Smart TV-ja in druge statistične podatke, pridobljene od zaupanja vrednih zunanjih ponudnikov. Za pridobivanje zgodovine ogledov TV-ja lahko uporabljamo tehnologijo samodejnega prepoznavanja vsebin (ACR) in druge tehnologije.

    Na podlagi zgornjih podatkov ustvarimo skupine Samsung Smart TV-jev z enakimi zanimanji in te skupine uporabimo za storitev IBA. Podatke, navedene zgoraj, uporabljamo za ugotavljanje, v katere skupine bo razvrščen vaš Samsung Smart TV, in posledično, katere oglase prejemajo vaše naprave.

    Storitev IBA lahko kadar koli onemogočite v meniju z nastavitvami v Samsung Smart TV-ju.

    Upoštevajte, da vaše izbire glede zasebnosti za storitev IBA ne bodo vplivale na to, ali boste prejemali ali vam bodo prikazane druge vrste oglasov in trženjskih sporočil, ki ne temeljijo posebej na zgodovini ogleda TV-ja ali podatkih o uporabi Samsung Smart TV-ja. Te druge vrste oglasov in trženjskih sporočil bodo temeljile na drugih podatkih, kot so splošna lokacija in drugi ocenjeni ali izpeljani podatki. Morda bodo manj relevantni, ker ne temeljijo na vaših zanimanjih.

    Podrobnejše informacije o storitvah IBA so na voljo v obvestilu o zasebnosti za storitve IBA na dnu tega dodatka.


    PSID

    Zgodovina ogledov in podatki o uporabi Smart TV-ja za namene prikazovanja oglasov na podlagi zanimanja se povežejo z naključnim, netrajnim identifikatorjem naprave, imenovanim ID storitev po meri ali »PSID«, ki ga je mogoče ponastaviti.
    PSID lahko kadar koli ponastavite v meniju z nastavitvami Smart TV-ja. Ob njegovi ponastavitvi se povezava zgodovine ogledov v Smart TV-ju in podatkov o uporabi Smart TV-ja v zvezi z oglasi na podlagi zanimanja s prejšnjim PSID-jem prekine. Če ponastavite PSID, natančna nastavitev kakovosti prilagojenih oglasov na podlagi zanimanja morda ne bo mogoča.


    Prepoznavanje glasu

    Z glasovnimi ukazi lahko upravljate Smart TV in uporabljate številne njegove funkcije.
    Če omogočite prepoznavanje glasu, lahko imate glasovno interakcijo s Smart TV-jem. Za omogočanje uporabe prepoznavanja glasu se vaši glasovni ukazi pošiljajo (skupaj s podatki o napravi, vključno z identifikatorji naprave) nam, mi pa za zagotavljanje funkcij prepoznavanja glasu vaše glasovne ukaze pretvorimo v besedilo. Poleg tega lahko družba Samsung zbira glasovne ukaze in povezana besedila z namenom ocenjevanja in izboljšanja funkcij. Samsung zbira vaše glasovne ukaze samo, ko v Smart TV-ju podate določeno zahtevo za iskanje, tako da pritisnete gumb za aktiviranje na daljinskem upravljalniku ali na zaslonu in govorite v mikrofon na daljinskem upravljalniku.
    Če ne omogočite prepoznavanja glasu, ne morete uporabljati funkcij prepoznavanja glasu.
    Podatkovno zbirko funkcije prepoznavanja glasu lahko kadar koli onemogočite v meniju »Nastavitve«. Vendar v tem primeru ne morete uporabljati funkcij prepoznavanja glasu.

    Podrobnejše informacije o prepoznavanju glasu so v obvestilu o zasebnosti za prepoznavanju glasu na koncu tega dodatka.


    Tretje osebe

    Pri ogledu videoposnetkov ali dostopanju do aplikacij ali vsebine, ki jih zagotavlja tretja oseba, lahko ta ponudnik zbira ali prejema podatke o Smart TV-ju (npr. naslov IP in identifikatorje naprave), zahtevani transakciji (npr. vaša zahteva za nakup ali izposojo videoposnetka) in vaši uporabi aplikacije ali storitve. Samsung ne odgovarja za postopke teh ponudnikov v zvezi z zasebnostjo ali varnostjo. Bodite previdni in preberite izjave o zasebnosti, ki veljajo za spletna mesta in storitve tretjih oseb, ki jih uporabljate.


    Funkcije, ki veljajo za določene države

    Funkcije, opisane v tem dodatku za Smart TV, morda ne bodo na voljo, odvisno od vaše lokacije.

    Obvestilo o zasebnosti za storitev prepoznavanja glasu

    Začetek veljavnosti: 25. maj 2018

    Samsung Electronics UK Limited (»Samsung« ali »mi«) in družbe, povezane z nami, spoštujemo vaše pomisleke glede zasebnosti. To obvestilo o zasebnosti velja za osebne podatke, ki jih zbiramo prek storitve prepoznavanja glasu (»glasovna storitev«).

    Glasovna storitev je storitev, ki uporabnikom ponuja možnost, da samo z glasom iščejo in si ogledujejo vsebino ter upravljajo različne stvari v izdelkih Samsung. Funkcije, ki jih ponuja, vključujejo obdelavo naravnega jezika pri iskanju vsebine in nadzoru Samsung Smart TV-ja; internetne, vremenske in druge storitve, ki jih uporabniki pričakujejo od Samsung Smart TV-jev.

    Glede na jezik, ki ga izberete, lahko uporabljate funkcijo izboljšanega prepoznavanja glasu Bixby. Ko je aktivirana storitev Bixby, bo to vidno z ikonami, pasicami ali drugimi oznakami na zaslonu Samsung Smart TV-ja.

    V tem obvestilu o zasebnosti so dodatne podrobnejše informacije o tem, kako se vaši osebni podatki uporabljajo v povezavi z glasovno storitvijo, in jih je treba prebrati skupaj s Samsungovim globalnim pravilnikom o zasebnosti, ki velja tudi za vaš sprejem glasovne storitve in si ga lahko gledate na naslovuhttps://account.samsung.com/membership/pp.

    V tem obvestilu o zasebnosti so opisane vrste podatkov, ki jih zbiramo prek glasovne storitve, načini, na katere lahko te podatke uporabljamo, trajanje obdobja, v katerem lahko hranimo podatke, osebe, s katerimi lahko podatke delimo, ter možnosti, ki jih imate na voljo glede naše uporabe podatkov in uveljavljanja vaših pravic. Opisani so tudi ukrepi, ki jih izvajamo za zaščito podatkov, in navedene so informacije, kako se obrnete na nas v zvezi z našimi postopki glede zasebnosti. Samsung je upravljavec podatkov pri obdelavi osebnih podatkov.

    Podatki, ki jih pridobimo

    Prek glasovne storitve lahko na različne načine pridobivamo podatke o vas. Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobivamo, vključujejo:

    • Podatke o računu Samsung (izbirno). Ko se v Smart TV-ju prijavite v račun Samsung, lahko zbiramo podatke, povezane z vašim računom Samsung, ki se uporabljajo za dostop do glasovne storitve, na primer vaše ime, e-poštni naslov in ID računa Samsung. Interakcije z glasovno storitvijo. Zbiramo lahko podatke, ki jih izmenjate z glasovno storitvijo prek interakcij s storitvami, vključno s posnetki vaših glasovnih ukazov (kot so vaša vprašanja, zahteve in navodila), vašimi slikami in drugimi vnosi, ter podatke, ki jih prejmete iz storitev (kot so odzivi, odgovori in vsebina). Pridobimo lahko tudi druge podatke, povezane z vašo uporabo glasovne storitve, vključno s podatki (kot so podatki, povezani z aplikacijami, ki jih uporabljate, in spletnimi mesti, ki jih obiskujete, slike, glasba, vnosi v koledar, zaznamki ter vsebina in podatki iz drugih Samsungovih aplikacij, spletnih mest in storitev ter aplikacij, spletnih mest in storitev tretjih oseb), ki jih prejmemo iz Samsungovih aplikacij in storitev ter aplikacij in storitev tretjih oseb, do katerih glasovna storitev dostopa ali jih uporablja za to, da vam zagotavlja storitve (kot sta pretočno predvajanje glasbe in vreme).
    • Geolokacijske podatke. Za določene namene, na primer za to, da vam zagotavljamo storitve, lahko prejmemo podatke o geolokaciji vaše naprave in druge podatke, povezane z vašo lokacijo, prek podatkov o poštni številki, shranjenih v TV-ju, ki jih je mogoče dobiti prek vašega naslova IP ali z vašimi vnosi. Podatki o napravi in aplikacijah. Podatke o vaših napravah, ki omogočajo glasovne storitve, kot so modeli naprav, različice operacijskih sistemov, konfiguracije in nastavitve naprave, naslovi IP, identifikatorji naprav in drugi enolični identifikatorji, lahko zbiramo na avtomatiziran način. Poleg tega lahko pridobimo podatke o tem, kako, kdaj in kako dolgo uporabljate svoje naprave, ki omogočajo glasovno storitev, vključno z uporabo glasovne storitve ter Samsungovih aplikacij in storitev ter aplikacij in storitev tretjih oseb v napravah (na primer seznam aplikacij v vaših napravah, predvajane glasbe v napravah, spletnih mest, ki jih obiskujete, in opravljenih iskanj).

    Samsungovi strežniki lahko prejemajo podatke, ko imate interakcije z glasovno storitvijo, na primer podatke o vaši uporabi glasovne storitve, vaših interakcijah z njo, vaši zemljepisni lokaciji in napravah, ki jih uporabljate za dostop do glasovne storitve.

    Kako uporabljamo pridobljene podatke

    Podatke, ki jih pridobimo prek glasovne storitve, lahko uporabimo za:

    • zagotavljanje storitev, na primer da se odzovemo na vaše zahteve, vprašanja in navodila v glasovni storitvi;
    • vaše prepoznavanje in preverjanje pristnosti, tako da lahko uporabite določeno glasovno storitev;
    • izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje z glasovno storitvijo, na primer da zagotovimo vsebino in odzive, ki so prilagojeni našim uporabnikom in njihovemu načinu interakcije z glasovno storitvijo;
    • komuniciranje z vami glede naših izdelkov in storitev ter zagotavljanje obvestil, vsebine, opozoril, ponudb, promocij, trženjskih informacij, sporočil in oglasov z vašim ločeno podanim soglasjem;
    • odgovarjanje na vaše zahteve in poizvedbe;
    • izvajanje, ocenjevanje in izboljšanje našega poslovanja (vključno z razvojem novih izdelkov, optimiziranjem in izboljšanjem naših izdelkov in storitev, upravljanjem naše komunikacije, analiziranjem naših izdelkov, kroga strank in storitev, izvajanjem tržnih raziskav, izvajanjem analize podatkov ter izvajanjem računovodskih, revizijskih in drugih internih funkcij);
    • omogočanje vaše interakcije z nekaterimi aplikacijami in storitvami tretjih oseb in njihovo uporabo;
    • zaščito pred goljufijami, drugimi kaznivimi dejanji, zahtevki in drugo odgovornostjo ter za njihovo prepoznavanje in preprečevanje in
    • ravnanje skladno z veljavnimi zakonskimi zahtevami, ustreznimi panožnimi standardi in našimi pravilniki, vključno s tem obvestilom o zasebnosti in pravilnikom o zasebnosti za račun Samsung, ter njihovo uveljavljanje.

    Prek glasovne storitve lahko zbiramo osebne podatke o vaših spletnih dejavnostih v napravah z omogočeno glasovno storitvijo, in sicer v daljšem časovnem obdobju ter v aplikacijah, na spletnih mestih in v drugih spletnih storitvah tretjih oseb. Za svoje storitve lahko uporabljamo analitične storitve tretjih oseb. Ponudniki, ki upravljajo te analitične storitve, nam pomagajo analizirati vašo uporabo storitev in izboljšati naše storitve. Pridobljene podatke lahko razkrijemo tem ponudnikom in ustreznim drugim tretjim osebam oziroma jih ti neposredno zberejo sami, uporabljajo pa jih na primer za ocenjevanje uporabe storitev, pomoč pri zagotavljanju storitev in diagnosticiranje tehničnih težav.

    Samsung osebne podatke obdeluje za zgoraj opisane namene. Samsungova pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov vključuje obdelavo, ki: je potrebna za izvajanje pogodbe med vami in Samsungom (na primer za to, da vam zagotavljamo storitve in vas prepoznamo ter preverimo vašo pristnost, da lahko uporabljate nekatere storitve), potrebna za ravnanje, skladno z zakonskimi zahtevami (na primer za ravnanje, skladno z računovodskimi pravili, in obvezna razkritja organom pregona), potrebna za Samsungove utemeljene interese (na primer za upravljanje našega odnosa z vami in izboljševanje storitev) in ki temelji na soglasju naših strank (na primer za komuniciranje z vami glede naših izdelkov in storitev ter zagotavljanje trženjskih informacij), ki ga je mogoče naknadno kadarkoli preklicati tako, da se obrnete na nas, kot je navedeno v razdelku »Stik z nami« v tem obvestilu o zasebnosti, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na soglasju pred njegovim preklicem.

    Kot pogoj za sklenitev pogodbe morate navesti osebne podatke za obdelavo, kot je opisano zgoraj. Če nam ne daste osebnih podatkov, vam ne moremo zagotoviti vseh funkcij, ki so na voljo prek glasovne storitve.

    Deljenje podatkov z drugimi

    Vaših osebnih podatkov prek storitev ne razkrivamo, razen kot je opisano v tem obvestilu o zasebnosti. Dostop do osebnih podatkov in njihova obdelava sta dovoljena le omejenemu številu članov Samsungove ekipe za glasovno storitev v okviru njihovih službenih zadolžitev ali pogodbenih obveznosti. Vaše osebne podatke lahko delimo z našimi podružnicami in povezanimi podjetji ter s ponudniki storitev, ki za nas izvajajo storitve. Našim ponudnikom storitev ne dovoljujemo uporabe ali razkrivanja podatkov, razen kot je to potrebno za izvajanje storitev v našem imenu ali upoštevanje zakonskih zahtev.

    Ko z glasovno storitvijo dostopate do aplikacij in storitev tretjih oseb ali ste v interakciji z njimi, lahko ponudnikom takšnih aplikacij in storitev tretjih oseb pošljemo nekatere osebne podatke, da vam zagotovimo storitve, ki jih zahtevate. Primeri teh podatkov lahko vključujejo glasovne ukaze, s katerimi upravljate te aplikacije in storitve, podatke o vaši geolokaciji in druge lokacijske podatke ter druge podatke, ki so olajšajo zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate. Te tretje osebe lahko prek glasovne storitve nekatere osebne podatke zbirajo neposredno iz vaših naprav. Samsung ne odgovarja za postopke glede zasebnosti ali varnosti teh zunanjih ponudnikov. Postopke glede zasebnosti in varnosti ustreznih ponudnikov, vključno s podrobnostmi o podatkih, ki jih prejmejo od nas ali zberejo o vas, urejajo izjave o zasebnosti teh tretjih oseb, pri čemer priporočamo, da jih preberete.

    Samsung, naše podružnice in povezana podjetja ter ponudniki storitev tretjih oseb lahko podatke o vas razkrijemo tudi (1) v primeru, da to od nas zahteva zakonodaja ali pravni postopek (na primer sodni nalog ali sodni poziv); (2) kot odgovor na zahteve vladnih agencij, kot so organi pregona; (3) za vzpostavitev, uveljavitev ali zaščito svojih zakonitih pravic; (4) ko menimo, da je razkritje potrebno ali primerno za preprečitev fizične ali druge škode ali finančne izgube; (5) v povezavi s preiskavo domnevne ali dejanske nezakonite dejavnosti; (6) v primeru prodaje ali prenosa dela ali celote našega podjetja ali sredstev (tudi v primeru združitve, prevzema, reorganizacije, razpustitve ali likvidacije) ali (7) na drug način z vašim soglasjem.

    MEDNARODNI PRENOS PODATKOV

    Pri vaši uporabi naših storitev bo prišlo do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov zunaj države, v kateri prebivate, v Korejo v skladu s tem pravilnikom. Poleg tega lahko pri vaši uporabi storitev pride do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov v drugih državah, ki so med drugim lahko države v Evropskem gospodarskem prostoru in Združene države Amerike. Zakon o varstvu podatkov in drugi zakoni držav zunaj Evropskega gospodarskega prostora, v katere se lahko prenesejo vaši podatki, morda ne zagotavljajo tako visoke ravni varstva podatkov kot zakoni v vaši državi. Uporabili bomo ukrepe, skladne z upoštevno zakonodajo, ki so ustrezni za zagotavljanje, da vaši osebni podatki ostanejo zaščiteni. Taki ukrepi vključujejo uporabo standardnih pogodbenih klavzul za zaščito prenosa podatkov zunaj EGP. Za več informacij ali za pridobitev kopije obstoječih pogodbenih sporazumov nas kontaktirajte z obiskom naše strani za podporo zasebnosti.

    HRANJENJE PODATKOV

    Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dalj časa, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani. To pomeni, da bomo podatke uničila ali izbrisali iz naših sistemov, ko niso več potrebni.
    Vzpostavljene imamo ustrezne ukrepe za zagotavljanje, da podatke, ki jih obdelamo o vas, hranimo skladno s temi načeli:
    1. vsaj toliko dolgo, kot podatke uporabljamo, da bi vam zagotovili storitev;
    2. kot to zahtevajo zakonodaja, pogodba ali naše zakonske obveznosti; ali
    3. samo tako dolgo, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, in obdelavo ali dlje časa, če to zahteva morebitna pogodba ali veljavna zakonodaja oziroma za statistične namene ob upoštevanju ustreznih varnostnih ukrepov.

    Vaše izbire

    Glasovno storitev lahko kadar koli onemogočite prek menija za nastavitve, vendar boste s tem morda preprečili njeno uporabo.

    V zvezi z osebnimi podatki, ki jih pridobivamo o vas, vam ponujamo tudi nekaj možnosti izbire. Če želite posodobiti prednostne nastavitve, omejiti količino sporočil, ki jih prejemate od nas, ali poslati zahtevo, se obrnite na nas, kot je navedeno v razdelku Stik z nami v tem obvestilu o zasebnosti.

    Vaše pravice

    Imate pravico zahtevati podrobnosti o podatkih, ki jih zbiramo o vas, in od nas zahtevati, da popravimo netočnosti v podatkih, oporekati obdelavi ali zahtevati njeno omejitev, zahtevati dostop do podatkov, njihov izbris ali prenosljivost. Na podlagi zakonov nekaterih sodnih pristojnosti lahko zavrnemo obdelavo zahtev, ki se nerazumno pogosto ponavljajo, zahtevajo nesorazmerne tehnične napore, ogrožajo zasebnost drugih, so izjemno težko izvedljive ali pa zahtevani dostop ni določen z lokalno zakonodajo. Če bi radi vložili zahtevo za dostop do svojih podatkov, obiščite našo stran za podporo zasebnosti.
    Če zahtevate izbris osebnih podatkov, potrjujete, da morda ne boste mogli dostopati do storitev ali jih uporabljati in da bodo skladno z upoštevno zakonodajo v Samsungovih evidencah in arhivih morda še nekaj časa ostali nekateri preostali osebni podatki, vendar Samsung teh osebnih podatkov ne bo uporabil za komercialne namene. Zavedate se, da si Samsung kljub vaši zahtevi za izbris pridržuje pravico ohraniti osebne podatke ali ustrezen del teh podatkov skladno s spodnjim razdelkom »Hranjenje podatkov« in upoštevnimi zakoni. Samsung lahko začasno ustavi, omeji ali prekine vaš dostop do spletnega mesta zaradi kršitve Samsungovih pogojev uporabe, če je to potrebno za zaščito pravic, lastnine ali varnosti Samsunga ali katerega koli od naših povezanih družb, poslovnih partnerjev, zaposlenih ali strank.

    Načini, s katerimi ščitimo osebne podatke

    Vzpostavljene imamo administrativne, tehnične in fizične varnostne ukrepe, ki so zasnovani tako, da osebne podatke, ki jih pridobimo prek storitev, ščitijo pred nenamernim, nezakonitim ali nepooblaščenim uničenjem, poseganjem vanje, izgubo, spreminjanjem, dostopom do njih, razkrivanjem ali uporabo. Samsung ima vzpostavljene tudi razumne postopke, s katerimi skrbi za to, da so takšni podatki zanesljivi za predvideno uporabo ter so točni, popolni in ažurirani.

    Posodobitve obvestila o zasebnosti

    To obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tako da odraža spremembe naših postopkov varovanja osebnih podatkov v zvezi s storitvami ali spremembe veljavne zakonodaje. Na našem spletnem mestu in/ali v vaši napravi bomo objavili obvestilo o bistvenih spremembah obvestila o zasebnosti, na vrhu obvestila pa bomo navedli, kdaj je bilo nazadnje posodobljeno.

    Stik z nami

    Če imate morebitna konkretna vprašanja, nam (upravljavcu podatkov za EU) pišite na ta naslov:
    Evropski pooblaščenec za varstvo podatkov
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
    Če bi nas radi kontaktirali za uveljavljanje svojih pravic, obiščite našo stran za podporo zasebnosti.

    Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko pri ustreznem nadzornem organu vložite pritožbo. Podrobnosti za stik z vsem nadzornimi organi v EU so na voljo tukaj (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

    Obvestilo o zasebnosti za storitev prikazovanja oglasov na podlagi zanimanja

    Začetek veljavnosti: 25. maj 2018

    Samsung Electronics UK Limited (»Samsung« ali »mi«) in družbe, povezane z nami, spoštujemo vaše pomisleke glede zasebnosti. To obvestilo o zasebnosti velja za osebne podatke, ki jih zbiramo prek storitev prikazovanja oglasov na podlagi zanimanja (»storitev IBA«).

    V tem obvestilu o zasebnosti so dodatne podrobnejše informacije o tem, kako se vaši osebni podatki uporabljajo v povezavi s storitvijo IBA, in jih je treba prebrati skupaj s Samsungovim globalnim pravilnikom o zasebnosti, ki velja tudi za vaš sprejem storitve IBA in si ga lahko gledate na naslovuhttps://account.samsung.com/membership/pp.

    V tem obvestilu o zasebnosti opisujemo, katere vrste podatkov uporabljamo prek storitve IBA, kako te podatke uporabljamo, kako dolgo jih hranimo in s kom jih delimo, ter predstavljamo možnosti, ki so vam na voljo glede naše uporabe podatkov in uveljavljanja vaših pravic. Opisani so tudi ukrepi, ki jih izvajamo za zaščito podatkov, in navedene so informacije, kako se obrnete na nas v zvezi z našimi postopki glede zasebnosti. Samsung je upravljavec podatkov pri obdelavi osebnih podatkov.


    Kaj je storitev IBA?

    Namen storitve IBA je zagotoviti možnost pridobivanja in ogleda koristnih, interaktivnih in na zanimanju temelječih oglasov o izdelkih in storitvah, ki jih ponujajo Samsung in drugi, na Samsung Smart TV-ju ali v raznih drugih okoljih ali v napravah družbe Samsung in drugih ponudnikov, vključno z linearnimi oglasi, prek spleta, mobilnih naprav in tabličnih računalnikov.

    Ker je namen storitve IBA zagotoviti, da bo oglaševanje v napravah bolj relevantno za vas, bo uporabila vašo zgodovino gledanja TV-ja (vključno s podatki o kanalih in programih, ki ste jih gledali na Samsung Smart TV-ju, spletnih mestih, ki ste jih z njim obiskali, in času, ki ste ga porabili za gledanje te vsebine), podatke o uporabi Samsung Smart TV-ja in druge statistične podatke, pridobljene od zaupanja vrednih zunanjih ponudnikov. Za pridobivanje zgodovine ogledov TV-ja lahko uporabljamo tehnologijo samodejnega prepoznavanja vsebin (ACR) in druge tehnologije.

    Na podlagi zgornjih podatkov ustvarimo skupine Samsung Smart TV-jev z enakimi zanimanji in te skupine uporabimo za storitev IBA. Podatke, navedene zgoraj, uporabljamo za ugotavljanje, v katere skupine bo razvrščen vaš Samsung Smart TV, in posledično, katere oglase prejemajo vaše naprave.


    PSID

    Podatki o vaši uporabi naprav, ki se zbirajo za namene zagotavljanja storitve IBA, bodo povezani z identifikatorjem naprave, imenovanim PSID, ki je izbran naključno, se spreminja in ga je mogoče ponastaviti. PSID lahko ponastavite, kot je določeno v razdelku »Vaše izbire« v tem pravilniku o zasebnosti.


    Podatki, ki jih pridobimo

    Prek storitve IBA na različne načine pridobivamo podatke o vaših napravah. Vrste podatkov, ki jih pridobivamo, so med drugim:

    • Podatki o napravi: Zbiramo podatke, kot so model naprave, različice operacijskega sistema, konfiguracije naprave, naslov IP, identifikatorji naprave in drugi identifikatorji.
    • Podatki o uporabi naprave in prijavah v njo: Zbiramo podatke o tem, kako, kdaj in kako dolgo uporabljate naprave, vključno z vašimi interakcijami s storitvijo IBA ter aplikacijami in storitvami Samsunga in drugih ponudnikov v napravi (na primer seznam aplikacij v vaših napravah).
    • Podatki o ogledih: Zbiramo zgodovino ogledov TV-ja. Zgodovina ogledov TV-ja vključuje podatke o omrežjih, kanalih, obiskanih spletnih mestih in programih, ki ste si jih ogledali na Samsung Smart TV-ju, ter o trajanju teh ogledov. Za pridobivanje teh podatkov o zgodovini ogledov TV-ja lahko uporabimo ACR in druge tehnologije.
    • Statistični podatki: Uporabimo lahko statistične podatke o vas ali vaših napravah, kot sta splošna lokacija in ocenjena starostna skupina. Te statistične podatke dobimo od komercialno razpoložljivih virov (ki jih dovoljuje zakonodaja), kot so naši zunanji ponudniki storitev. Sodelujemo samo z zunanjimi ponudniki storitev, ki zagotovijo, da so bili ti podatki pridobljeni skladno z veljavno zakonodajo in nam jih je mogoče posredovati v uporabo in razkritje.

    Samsungovi strežniki prejemajo podatke, ko imate interakcije s storitvijo IBA, na primer podatke o vaših interakcijah s storitvijo, vaši zemljepisni lokaciji in napravah, ki jih uporabljate za prejemanje storitve IBA.


    Kako uporabljamo pridobljene podatke

    Podatke, ki jih pridobimo prek storitve IBA, uporabljamo za:

    • zagotavljanje storitve IBA;
    • izboljšanje in prilagajanje vaše uporabe storitve IBA;
    • če imamo vaše ločeno soglasje, za komuniciranje z vami prek e-pošte in potisnih obvestil o izdelkih in storitvah, ki jih ponujajo Samsung in tretje osebe ter so prilagojeni vašim zanimanjem;
    • odgovarjanje na vaše zahteve in poizvedbe;
    • izvajanje, ocenjevanje in izboljšanje našega poslovanja (vključno z razvojem novih izdelkov, optimiziranjem in izboljšanjem naših izdelkov in storitev, upravljanjem naše komunikacije, analiziranjem naših izdelkov, kroga strank in storitev, izvajanjem tržnih raziskav, izvajanjem analize podatkov ter izvajanjem računovodskih, revizijskih in drugih internih funkcij);
    • zaščito pred goljufijami, drugimi kaznivimi dejanji, zahtevki in drugo odgovornostjo ter za njihovo prepoznavanje in preprečevanje in
    • ravnanje skladno z veljavnimi zakonskimi zahtevami, ustreznimi panožnimi standardi in našimi pravilniki, vključno s tem obvestilom o zasebnosti in pravilnikom o zasebnosti za račun Samsung, ter njihovo uveljavljanje.

    Samsung osebne podatke obdeluje za zgoraj opisane namene. Samsungova pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov vključuje obdelavo, ki: je potrebna za izvajanje pogodbe med vami in Samsungom (na primer za zagotavljanje storitve IBA, da vas prepoznamo in za preverjanje pristnosti), ravnanje, skladno z zakonskimi zahtevami (na primer za ravnanje, skladno z računovodskimi pravili, in obvezna razkritja organom pregona), in Samsungove utemeljene interese (na primer za upravljanje našega odnosa z vami in izboljševanje storitve IBA) ter temelji na soglasju naših strank (na primer za komuniciranje z vami glede naših izdelkov in storitev ter zagotavljanje trženjskih informacij), ki ga je mogoče naknadno kadar koli preklicati v meniju z nastavitvami, kot je določeno v razdelku »Vaše izbire« v tem obvestilu o zasebnosti, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na soglasju, pred njegovim preklicem.

    Kot pogoj za prejemanje storitve IBA nam morate dati osebne podatke za obdelavo, kot je opisano zgoraj. Če nam ne daste osebnih podatkov, vam ne moremo zagotoviti vseh funkcij, ki so na voljo prek storitve IBA.


    Deljenje podatkov z drugimi

    Prek storitev IBA ne razkrivamo podatkov o vas, razen kot je opisano v tem obvestilu o zasebnosti in v Samsungovem globalnem pravilniku o zasebnosti. Dostop do osebnih podatkov in njihova obdelava sta dovoljena le omejenemu številu članov Samsungove ekipe za storitev oglaševanja v okviru njihovih službenih zadolžitev ali pogodbenih obveznosti. Vaše osebne podatke lahko delimo z našimi podružnicami in povezanimi podjetji ter s ponudniki storitev, ki za nas izvajajo storitve. Našim ponudnikom storitev ne dovoljujemo uporabe ali razkrivanja podatkov, razen kot je to potrebno za izvajanje storitev v našem imenu ali upoštevanje zakonskih zahtev.

    Samsung, naše podružnice in povezana podjetja ter ponudniki storitev tretjih oseb lahko podatke o vas razkrijemo tudi (1) v primeru, da to od nas zahteva zakonodaja ali pravni postopek (na primer sodni nalog ali sodni poziv); (2) kot odgovor na zahteve vladnih agencij, kot so organi pregona; (3) da vzpostavimo, uveljavimo ali zaščitimo svoje zakonite pravice; (4) ko menimo, da je razkritje potrebno ali primerno za preprečitev fizične ali druge škode; (5) v povezavi s preiskavo domnevne ali dejanske nezakonite dejavnosti; (6) v primeru prodaje ali prenosa dela ali celote našega podjetja ali sredstev (tudi v primeru združitve, prevzema, reorganizacije, razpustitve ali likvidacije) ali (7) na drug način z vašim soglasjem.


    MEDNARODNI PRENOS PODATKOV

    Pri vaši uporabi naših storitev bo prišlo do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov zunaj države, v kateri prebivate, v Korejo v skladu s tem pravilnikom. Poleg tega lahko pri vaši uporabi storitev pride do prenosa, shranjevanja in obdelave vaših osebnih podatkov v drugih državah, ki so med drugim lahko države v Evropskem gospodarskem prostoru in Združene države Amerike. Zakon o varstvu podatkov in drugi zakoni držav zunaj Evropskega gospodarskega prostora, v katere se lahko prenesejo vaši podatki, morda ne zagotavljajo tako visoke ravni varstva podatkov kot zakoni v vaši državi. Uporabili bomo ukrepe, skladne z upoštevno zakonodajo, ki so ustrezni za zagotavljanje, da vaši osebni podatki ostanejo zaščiteni. Taki ukrepi vključujejo uporabo standardnih pogodbenih klavzul za zaščito prenosa podatkov zunaj EGP. Za več informacij ali za pridobitev kopije obstoječih pogodbenih sporazumov nas kontaktirajte z obiskom naše strani za podporo zasebnosti.


    HRANJENJE PODATKOV

    Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dalj časa, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani. To pomeni, da bomo podatke uničila ali izbrisali iz naših sistemov, ko niso več potrebni.
    Vzpostavljene imamo ustrezne ukrepe za zagotavljanje, da podatke, ki jih obdelamo o vas, hranimo skladno s temi načeli:
    1. vsaj toliko dolgo, kot podatke uporabljamo, da bi vam zagotovili storitev;
    2. kot to zahtevajo zakonodaja, pogodba ali naše zakonske obveznosti; ali
    3. samo tako dolgo, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, in obdelavo ali dlje časa, če to zahteva morebitna pogodba ali veljavna zakonodaja oziroma za statistične namene ob upoštevanju ustreznih varnostnih ukrepov.


    Vaše izbire

    PSID lahko kadar koli ponastavite v meniju z nastavitvami. Ob njegovi ponastavitvi se povezava zgodovine ogledov TV-ja in podatkov o uporabi televizorja Smart TV s prejšnjim identifikatorjem PSID prekine. Upoštevajte, da bo ponastavitev PSID-ja morda vplivala na kakovost storitve IBA.

    Poleg tega lahko storitev IBA kadar koli onemogočite v meniju z nastavitvami v Samsung Smart TV-ju.

    Upoštevajte, da vaše izbire glede zasebnosti za storitev IBA ne bodo vplivale na to, ali boste prejemali ali vam bodo prikazane druge vrste oglasov in trženjskih sporočil, ki ne temeljijo posebej na zgodovini ogleda TV-ja ali podatkih o uporabi Samsung Smart TV-ja. Te druge vrste oglasov in trženjskih sporočil bodo temeljile na drugih podatkih, kot so splošna lokacija in drugi ocenjeni ali izpeljani podatki. Morda bodo manj relevantni, ker ne temeljijo na vaših zanimanjih.


    Načini, s katerimi ščitimo osebne podatke

    Vzpostavljene imamo administrativne, tehnične in fizične varnostne ukrepe, ki so zasnovani tako, da osebne podatke, ki jih pridobimo prek storitve IBA, ščitijo pred nenamernim, nezakonitim ali nepooblaščenim uničenjem, poseganjem vanje, izgubo, spreminjanjem, dostopom do njih, razkrivanjem ali uporabo. Samsung ima vzpostavljene tudi razumne postopke, s katerimi skrbi za to, da so takšni podatki zanesljivi za predvideno uporabo ter so točni, popolni in ažurirani.


    Posodobitve obvestila o zasebnosti

    To obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tako da odraža spremembe naših postopkov varovanja osebnih podatkov v zvezi s storitvijo IBA ali spremembe veljavne zakonodaje. Na našem spletnem mestu in/ali v vaši napravi bomo objavili obvestilo o bistvenih spremembah obvestila o zasebnosti, na vrhu obvestila pa bomo navedli, kdaj je bilo nazadnje posodobljeno.


    Stik z nami

    Če imate morebitna konkretna vprašanja, nam (upravljavcu podatkov za EU) pišite na ta naslov:
    Evropski pooblaščenec za varstvo podatkov
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
    Pišete nam lahko tudi na naslov strani za podporo zasebnosti. Če želite uveljaviti svojo pravico do dostopa do podatkov, njihovega popravka in izbrisa ali pravico do ugovarjanja ali omejitve oziroma do prenosljivosti podatkov, obiščite http://www.samsung.com/request-desk.

    Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko pri ustreznem nadzornem organu vložite pritožbo. Podrobnosti za stik z vsem nadzornimi organi v EU so na voljo tukaj (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

    GLOBÁLNE ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSTI SAMSUNG – DODATOK TÝKAJÚCI SA MOBILNÝCH ZARIADENÍ

    Mobilné zariadenia, nositeľná elektronika a iné súvisiace technológie a služby spoločnosti Samsung (súhrnne naše„mobilné zariadenia“) ponúkajú celý rad funkcií vrátane takých, ktoré používateľom umožňujú sledovať a zlepšovať svoju kondíciu a dobrý telesný a duševný stav, zlepšovať ich zážitky, vykonávať mobilné platby a ovládať mobilné zariadenia hlasovými príkazmi. Keď používate naše mobilné zariadenia, vaše informácie zhromažďujeme, používame, zdieľame a uchovávame spôsobmi, ktoré sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Samsung. Tento dodatok obsahuje ďalšie informácie o tom, ako tieto informácie používame na poskytovanie funkcií našich mobilných služieb.


    Štandardné informácie o vašom mobilnom zariadení

    Keď si svoje mobilné zariadenie aktivujete alebo používate jeho funkcie, ktoré sú pripojené na internet, dochádza k zhromažďovaniu informácií. Patria sem informácie o vašom mobilnom zariadení, napríklad vaša IP adresa, verzia OS, regionálne a jazykové nastavenia, kódy IMEI a ďalšie jedinečné identifikátory zariadenia. Týka sa to aj informácií o tom ako, kedy a ako dlho svoje mobilné zariadenie používate.
    Ako sa uvádza v týchto zásadách ochrany osobných údajov, štandardné informácie o vašom mobilnom zariadení používame na účely prevádzky, údržby a zlepšovania, pričom ich môžeme poskytovať obchodným partnerom, ako sú poskytovatelia bezdrôtových prenosov alebo poskytovatelia služieb, ktorí poskytujú služby v našom mene.


    Tretie strany

    Majte na pamäti, že keď používate nejakú funkciu, ktorú poskytuje tretia strana, vrátane poskytovateľa bezdrôtových prenosov, príslušný poskytovateľ môže zhromažďovať alebo prijímať informácie o vašom mobilnom zariadení (napr. jeho IP adresu a identifikátory zariadenia), požadovanej transakcii (napr. o vašej žiadosti o kúpu alebo prenájom obsahu) a vašom používaní aplikácie alebo služby. Spoločnosť Samsung nenesie zodpovednosť za to, akým spôsobom títo poskytovatelia postupujú pri ochrane osobných údajov a zabezpečení. Mali by ste postupovať opatrne a preštudovať si vyhlásenia o ochrane osobných údajov, ktoré sa týkajú webových lokalít a služieb tretích strán, ktoré používate.


    Osobitné funkcie

    Majte na pamäti, že dostupnosť jednej alebo viacerých funkcií opísaných v tomto Dodatku nemusí byť k dispozícii v závislosti od verzie vášho modelu, vášho poskytovateľa služieb alebo miesta, kde sa nachádzate.


    Samsung Health

    Aplikácia Samsung Health, pripojené aplikácie a súvisiace príslušenstvo (súhrnne „Samsung Health“) je váš spoločník typu „všetko v jednom“ určený na podporu zdravého životného štýlu. Pomocou aplikácie Samsung Health môžete sledovať svoje každodenné činnosti, získavať rady, ako dosiahnuť svoje každodenné fitnes ciele a medzníky, a merať a spravovať faktory ako tep, hladiny SpO2 a miera stresu.
    Účelom spracovania údajov pre aplikáciu Samsung Health je ponúkať službu alebo funkciu, ktorú požadujete, vrátane služby zálohy údajov a synchronizácie pre používateľov konta Samsung, poskytovať analýzu údajov a štatistiku s cieľom zlepšovať vašu kondíciu, ako aj zlepšovať samotnú aplikáciu Samsung Health a jej ponuky. Údaje sa môžu zhromažďovať buď prostredníctvom senzorov na vašom mobilnom zariadení, alebo keď svoje údaje zadáte do príslušného mobilného zariadenia alebo súvisiacej aplikácie alebo príslušenstva..
    Ďalšie informácie o tom, ako vaše informácie spracúvame, sú uvedené v oznámení o ochrane osobných údajov v aplikácii Samsung Health, ktoré si môžete preštudovať v ponuke nastavení aplikácie Samsung Health.


    Samsung Social

    Samsung Social (predtým (Rozšírené funkcie) predstavujú skupinu služieb, ktorých účelom je zjednodušiť a zlepšiť spôsoby vášho zdieľania informácií a spájania sa s priateľmi.
    Pomocou aktuálne dostupných funkcií môžete napríklad zdieľať svoj profil a prezerať si obrázky od svojich priateľov a jednoducho zdieľať súbory a obsah s priateľmi v zozname kontaktov.
    Aby sme vám mohli tieto funkcie poskytovať, potrebujeme vaše meno, informácie o telefónnom čísle zo zoznamu kontaktov a prístup k obsahu, ktorý chcete zdieľať.
    Tieto funkcie môžete úplne vypnúť, respektíve si môžete vybrať, ktoré funkcie si želáte používať, v časti Nastavenia účtu Samsung na mobilnom zariadení alebo v aplikáciách, ktoré používajú funkcie Social Samsung.
    Okrem toho si na základe svojho výberu používania funkcií Samsung Social môžete vybrať, ktoré kategórie údajov budete zdieľať, ako aj priateľov, s ktorými ich budete zdieľať.


    Samsung Pay

    Služba Samsung Pay umožňuje ľahké a bezpečné nakupovanie pomocou debetnej a kreditnej karty použitím vášho kompatibilného mobilného zariadenia. Ak chcete službu Samsung Pay použiť a spustiť proces registrácie karty, prostredníctvom vášho mobilného zariadenia sa do vašej banky odošlú údaje slúžiace na identifikáciu a overenie. Patria sem informácie o konte Samsung a údaje o používaní služby Samsung Pay, informácie o zariadení, polohe (t. j. kde sa v čase registrácie svojej karty nachádzate), ak sú povolené nastavenia polohy, a informácie o karte a fakturačnej adrese, ktoré sa cez naše servery odosielajú vydavateľovi karty. Vaše mobilné zariadenie tieto informácie zašifruje a odošle vašej banke prostredníctvom serverov spoločnosti Samsung. Nikdy nezískavame prístup k informáciám týkajúcim sa karty alebo banky.
    Po zaregistrovaní vášho mobilného zariadenia sa všetky údaje o transakciách prenášajú bezpečne medzi vaším mobilným zariadením a vydavateľom vašej karty a bankou. Vo vašom mobilnom zariadení sa vám zobrazí história nedávnych transakcií, ktorú poznáte iba vy, vaša banka a vydavateľ karty. Nezhromažďujeme informácie o transakciách, ktoré vykonáte, ani o zariadení alebo účte, ktoré na ich vykonanie použijete. Môžeme však zoskupovať a anonymizovať informácie získané o vašich pokusoch o nákup pomocou služby Samsung Pay, aby sme sa dozvedeli, akým spôsobom ľudia službu Samsung Pay používajú a mohli ju zlepšiť, aby bola pohodlnejšia a pre našich zákazníkov užitočnejšia.
    Ďalšie informácie o tom, ako vaše informácie spracúvame, sú uvedené v oznámení o ochrane osobných údajov v aplikácii Samsung Pay, ktoré si môžete preštudovať v ponuke nastavení aplikácie Samsung Pay.


    Hlasové služby

    Svoje mobilné zariadenie môžete ovládať a mnoho jeho funkcií môžete používať pomocou hlasových príkazov.
    V závislosti od modelu a regiónu môžete svojmu mobilnému zariadeniu pomocou funkcie S-Voice prikázať, aby aktivovalo určité funkcie, napríklad prehrávanie skladieb zo zoznamu, alebo vykonalo vyhľadávanie na webe. Okrem toho môžete pomocou hlasového príkazu vďaka asistentovi Bixby kontrolovať všetko, čo ste urobili pomocou dotykového rozhrania. Môžete využívať službu prekladača prostredníctvom funkcie S prekladač, diktovať pripomienky pomocou funkcie Hlasová poznámka, či aktivovať funkcie počas šoférovania na základe rečovej komunikácie so svojím mobilným zariadením po aktivácii režimu auta.
    Aby bolo možné hlasové služby poskytovať, niektoré hlasové príkazy sa môžu prenášať (spolu s informáciami o vašom zariadení a jeho používaní vrátane identifikátorov zariadenia) k externému poskytovateľovi služieb, ktorý prevedie vaše hlasové príkazy na text. Spoločnosť Samsung môže okrem toho zhromažďovať a vaše zariadenie môže zachytávať hlasové príkazy a súvisiace texty, aby sme vám mohli poskytovať hlasové služby a posudzovať a vylepšovať jednotlivé funkcie.


    Reklamný identifikátor ID Samsung

    Aby mohli byť obsah a reklama na vašom mobilnom zariadení pre vás relevantnejšie, budeme zhromažďovať informácie o vašom používaní mobilného zariadenia a služieb.
    Informácie o vašom používaní mobilného zariadenia, ktoré sa zhromažďujú na účely poskytovania prispôsobeného marketingu, budú spojené s náhodným, nestálym a resetovateľným identifikátorom zariadenia, ktorý sa nazýva reklamný identifikátor Samsung. Reklamný identifikátor Samsung môžete kedykoľvek resetovať v ponuke Nastavenia v mobilnom zariadení. Zruší sa tak prepojenie medzi pôvodnými informáciami o používaní zariadenia v súvislosti s prispôsobeným marketingovým obsahom a informáciami zhromažďovanými pod novým reklamným identifikátorom Samsung. Ak však reklamný identifikátor Samsung resetujete, kvalita prispôsobeného marketingového obsahu nemusí najlepšie zodpovedať vašim osobným záujmom. Prijímanie prispôsobeného marketingového obsahu môžete tiež kedykoľvek zrušiť v ponuke Nastavenia v príslušnej aplikácii služby Samsung vo svojom mobilnom zariadení.
    Aj keď sa rozhodnete zrušiť prijímanie prispôsobeného marketingu, nebude to mať vplyv na to, či budete na svojich mobilných zariadeniach prijímať iné typy reklám a marketingových materiálov. Jediný rozdiel bude v tom, že takéto reklamy nebudú založené na informáciách o používaní vášho mobilného zariadenia.
    Upozorňujeme tiež, že spoločnosť Samsung môže aj naďalej zhromažďovať informácie o vašom používaní mobilného zariadenia na iné účely uvedené v hlavnej časti týchto zásad ochrany osobných údajov.

    Tlačové a kopírovacie produkty Samsung sú teraz súčasťou rodiny produktov HP. Pozrite si vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti HP na adrese: www.hp.com/go/privacy.

Stik z nami

Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Lahko pa nas kontaktirate na naši strani za podporo zasebnosti.