Galaxy Buds3 Pro
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Značilnosti
*Slika je simulirana. Razpoložljivost barv Galaxy Buds3 Pro je odvisna od države ali operaterja. Galaxy Buds3 Pro brezžične slušalke podpirajo funkcije Galaxy AI, kot sta Tolmač in Sprotni prevod, ko so združene z združljivimi napravami Samsung Galaxy. * Razpoložljivost funkcij Galaxy AI je odvisna od modela naprave. Za podrobnosti obiščite samsung.com.
Galaxy AI je tu
Galaxy AI je tu za vaše nove Galaxy Buds3 Pro brezžične slušalke
Prevetrite svojo izkušnjo poslušanja. Prisluhnite vsakemu tonu v kristalno čistem zvoku s 24-bit CODEC. Zmanjšajte popačenje z našim prvim dvojnim ojačevalnikom na Galaxy Buds brezžičnih slušalkah. Z izboljšanim dvosmernim zvočnikom s planarnim visokotonskim zvočnikom, ki je novost v slušalkah Galaxy Buds, lahko zajamete veliko število natančnih podrobnosti. S funkcijo Galaxy AI z izboljšanim nadzorom hrupa in tolmačenjem v realnem času dvignite svojo izkušnjo poslušanja na višjo raven. Svoje Buds slušalke si oglejte v novi luči. , ,
Ergonomska oblika za vrhunski zvok
Spoznajte našo novo zasnovo, oblikovano za optimalen zvok. Naše prenovljene slušalke Galaxy Buds3 Pro imajo majhne nagnjene glave za udobno nošenje in izboljšanje vaše zvočne izkušnje, medtem ko vam poudarjene tanke Blade luči omogočajo, da se izrazite. Oblika rezila poudarja eleganten etui s prozornim pokrovom in nežno ukrivljeno obliko, opremljen z USB-C in možnostjo hitrega polnjenja. , , ,
Par srebrnih slušalk Galaxy Buds3 Pro se pojavi v zaprtem etuiju, ki se odpre. Ko so slušalke odprte, zdrsnejo navzgor z vklopljenimi lučmi Blade Lights in lebdijo nad odprtim etuijem. 1,11
Brezhiben nadzor na dosegu vaših prstov
Telefon pustite v žepu in priročno upravljajte slušalke s preprostimi gestami.
potegnite navzgor/navzdol po tanki Blade luči.
ali stisnite in pridržite, da zaženete
svojo najljubšo aplikacijo.
Prst potegne po tanki luči Blade ene ušesne slušalke Galaxy Buds3 Pro.
Jasno izražen zvok vsake note
Z izboljšanim dvosmernim zvočnikom se potopite v prefinjene podrobnosti – od globokega brnenja nizkih tonov do jasnih in čistih visokih tonov.
- Zaščita za veter
- Blade luči
- Poteg
- Nadzor s stiskom
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Dvojni ojačevalnik
Galaxy Buds3 Pro slušalke, ki jih poganja naš prvi neodvisno nadzorovani nizkotonec in visokotonec, zmanjšuje motnje med zvočniki – tako lahko izkusite širši spekter zvoka in ravnovesje na različnih frekvencah. ,
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Izboljšani dvosmerni zvočnik
Odkrijte orkester zvokov – polni basi violončela iz nizkotonca do subtilnega trepetanja strun skozi ploskovni visokotonec – ki se harmonično združujejo, da sprožijo valove čustev in razkrijejo drobne podrobnosti, ki bi sicer ostale neopažene. ,
Osupljiva
studijska kakovost zvoka
Ohranite izjemno visokokakovosten zvok iz snemalnega studia v Galaxy Buds3 Pro brezžičnih slušalkah. Samsung Seamless Codec stisne in kodira zvok do 24 bit/96 kHz. Nato se dekodira na slušalkah Galaxy Buds3 Pro, pri čemer ohrani visokokakovosten zvok 24 bit/96 kHz, tako da lahko slišite prefinjene podrobnosti v njihovi čisti obliki. ,
Seamless Codec
Galaxy AI prilagaja zvok glede na vaše počutje
S funkcijo Galaxy AI Prilagodljiv EQ/Prilagodljiv ANC se potopite v svojo osebno zvočno pokrajino. Naš algoritem, ki temelji na umetni inteligenci, obliki ušesa in navadah posameznika, v realnem času analizira zvok, zaznan prek notranjih in zunanjih mikrofonov, in sicer glede na obliko ušesa in navade pri nošenju. Nato Galaxy AI optimizira vašo izkušnjo poslušanja, in sicer prilagodi zvok tako, da se natančno prilega vašemu telesu. ,
Prilagodljiv nadzor hrupa (ANC).
Prisluhnite tistemu, kar je pomembno
Imejte na sebi Galaxy Buds3 Pro in še naprej spremljajte svet okoli sebe. Galaxy Buds3 Pro s pomočjo umetne inteligence Galaxy AI intuitivno prepozna in prepreči nepotrebne šume. Nato optimizira vašo zvočno izkušnjo s prilagajanjem ravnovesja med načinom ANC in načinom Ambient glede na vašo okolico. Tako lahko nemoteno poslušate svoje najljubše melodije. Pro blokirajo nepotrebne zunanje zvoke, razen alarmov in siren, da vas opozorijo, da se izognete nevarnosti. , , , ,
Slušalka Galaxy Buds3 Pro v srebrni barvi je na sredini strani z velikimi delci, ki se v spirali premikajo proti slušalki. Še naprej se pojavlja na desni strani ušesne slušalke brez delcev. Delci in spirala izginejo in prikažejo eno ušesno slušalko Galaxy Buds3 Pro z dvema slikama na vsaki strani.
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Hrup S funkcijo Prilagodljiv nadzor hrupa (ANC) odpravite neželeni zunanji hrup, kot je promet, in uživajte v pravi kombinaciji ANC in ambientalnega zvoka, da se lahko osredotočite na to, kar želite slišati.
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Pogovor Vzpostavite pogovor in funkcija Zaznavanje glasu bo ustrezno vklopila/izklopila ANC in zvok okolice, tako da boste glasno in jasno slišali, ne da bi morali sneti slušalke Galaxy Buds3 Pro.
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Alarm/sirena S funkcijo Zaznavanje sirene lahko v miru poslušate svoj seznam predvajanja. Galaxy Buds3 Pro blokirajo nepotrebne zunanje zvoke, razen alarmov in siren, da vas opozorijo, da se izognete nevarnosti.
Prekinite jezikovne ovire z umetno inteligenco
Z Galaxy AI spoznajte svet kot še nikoli prej. Oglejte si prevod na pametnem telefonu Samsung Galaxy in sočasno poslušajte pogovor v realnem času prek Galaxy Buds3 Pro slušalk. Spoznajte, kaj pomeni biti resnično brez jezikovnih ovir. , , , , , ,
Hola. todos La lección de hoy será sobre la inflación.
Pozdravljeni. Tema današnje učne ure bo inflacija.
Če želite dostopati do načina pogovora, postavite mikrofon telefona proti zvočniku, na kratko pritisnite Galaxy Buds3 Pro in poslušajte pogovor, preveden v realnem času.
Ko je aplikacija odprta, se funkcija Tolmač zažene z načinom, ki je bil uporabljen nazadnje.
Izjemno jasen klic, kot da ste blizu
Iščete tekoče, zanesljive in kakovostne klice? Galay Buds3 ponuja izjemno izboljšano kakovost klicev z izboljšanim strojnim učenjem in super širokopasovno tehnologijo. Natančno izurjen model strojnega učenja analizira hrup okolice in glasovne vzorce uporabnika. Nato selektivno odstrani nepotreben hrup in izboljša kakovost klica ter zagotovi, da se vaš glas sliši – tudi v hrupnem okolju. Izboljšajte svoje pogovore z bogato, realistično jasnostjo s super širokopasovnimi klici — podvojite glasovno pasovno širino običajnih klicev Bluetooth. 1, 41, 42
Prilagodite svoj zvok prek nadzorne plošče s hitrimi nastavitvami
Natančno prilagodite zvok neposredno na nadzorni plošči s hitrimi nastavitvami. Preprosto povlecite navzdol z vrha zaslona, se dotaknite drsnika za glasnost ali ikone Buds in ga pridržite ter prilagodite nadzor hrupa in nastavitve zvoka. Najboljše od vsega pa je, da so vaše želene nastavitve zvoka zdaj shranjene za vsako aplikacijo. Preprosto jih prilagodite na nadzorni plošči s hitrimi nastavitvami, medtem ko aplikacija predvaja predstavnost. Ne glede na to, ali uživate v 360-stopinjskem zvoku na YouTubu ali imate raje izenačevalnik za ojačanje nizkih tonov na Spotifyju, je vaš zvok vedno uglašen tako, kot vam je všeč. 43, 44, 45, 46
Zaslon pametnega telefona Galaxy povlečete navzdol, kar odpre ploščo s hitrimi nastavitvami. Povečan je drsnik za glasnost, ki ga pritisnete za nekaj sekund, da odprete pripomoček, ki prikazuje raven baterije Buds in raven aktivnega odpravljanja šumov. Drugi zaslon je povečan na gradniku stopnje aktivnega odpravljanja hrupa, kjer raven ANC drsi navzgor od leve proti desni. Spodaj pripomoček za YouTube zvok prikazuje nastavitve za 360-stopinjski zvok, izenačevalnik, pogovorno okno za povečanje in normalizacijo glasnosti. Nato se spremeni v pripomoček za zvok Spotify, ki prikazuje drugačen nabor zvočnih konfiguracij. Za Spotify zvok prikazuje nastavitve za 360-stopinjski zvok, izenačevalnik, pogovorno okno za povečanje in izklopljeno normalizacijo glasnosti. Nazadnje se pogled pomanjša in prikaže vse nastavitve, ki so bile prikazane prej.
PC samodejni preklop ohranja sinergijo
PC samodejni preklop v Galaxy Buds3 Pro zazna zvočno dejavnost in prenese povezavo na vaše najljubše naprave Samsung Galaxy, da lahko nemoteno delate in igrate. ,
Od leve proti desni so prenosnik Samsung Galaxy Book, Galaxy Buds3 Pro brezžične slušalke in Z Fold6.Klic s telefona Z Fold6 se prikaže v prenosnem računalniku Samsung Galaxy Book. Next songKo sprejmete klic na telefonu Z Fold6, PC samodejni preklop spremeni zvočni izhod Galaxy Buds3 Pro s prenosnega računalnika na pametni telefon.
Vaše osebno zvočno svetišče
Čuječnost se vzpostavi z vsakodnevno prakso. S pritiskom na gumb se teleportirajte v svoj svet brez skrbi s Samsung Health, ki ga poganja Calm. Sprostite stres z mirnimi melodijami iz narave, izboljšajte svojo osredotočenost z belim šumom ali se sprostite s posnetki ASMR za srečnejše in bolj zdravo življenje. , ,
Z Fold6 je odprt, na desni strani je ušesna slušalka Galaxy Buds3 Pro, na dnu pa ikoni aplikacij Samsung Health in Calm. Na zadnji strani je slika pisarne, ki se po odprtju aplikacije Mindfulness spremeni v 5 slik narave. Od leve proti desni so drevesa, reka, dežne kaplje, palme in ogenj.
kakovost zvoka
(24 bit/96 kHz)
kakovost zvoka
(24 bit/96 kHz)
kakovost zvoka
(24 bit/96 kHz)
nadzor hrupa
nadzor hrupa
nadzor hrupa
Do 6,0/26 ur (ANC vklopljen)
Do 5,0/24 ur (ANC vklopljen)
(ANC izklopljen)
Do 6,0/21 ur
(ANC vklopljen)
- Slike so simulirane za ponazoritev.
- Funkcija Tolmač zahteva prijavo v račun Samsung Account. Pri določenih jezikih se lahko zahteva prenos jezikovnega paketa. Razpoložljivost storitve je odvisna od jezika. Točnost rezultatov ni zagotovljena. Razpoložljivost in funkcije se lahko razlikujejo glede na državo, regijo ali operaterja. Razpoložljivost podprtih jezikov se lahko razlikuje.
- Zvočna interpretacija je na voljo le ob uporabi Buds slušalk in povezavi s Samsung Galaxy pametnega telefona. Funkcija Tolmač ni neposredno na voljo v Buds slušalkah. Če Buds slušalke niso na voljo, se tolmačena vsebina prikaže na zaslonu vašega Samsung Galaxy pametnega telefona.
- Tanke Blade luči so na voljo le pri Samsung Galaxy Buds3 Pro brezžičnih slušalkah.
- Posebne načine delovanja tankih Blade luči lahko nastavite v nastavitvah.
- Ultra visoka kakovost zvoka do 24 bit/96 kHz je na voljo pri Galaxy S24 seriji, S23 seriji, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 and Tab S9 seriji z One UI 6.1.1 ali novejšimi verzijami. V prihodnosti bodo morda podprte dodatne naprave.
- Prilagodljivi nadzor hrupa (Adaptive Noise Control), zaznavanje glasu in zaznavanje sirene so privzeto izklopljeni in jih je mogoče konfigurirati neposredno v nastavitvah telefona za naprave z operacijskim sistemom One UI 8.0 in novejšimi različicami. Za naprave s starejšimi različicami One UI so konfiguracije na voljo v aplikaciji Galaxy Wearable.
- Funkcije Prilagodljiv nadzor hrupa, Zaznavanje glasu in Zaznavanje sirene so na voljo samo pri Samsung Galaxy Buds3 Pro.
- Slike so simulirane za ponazoritev. Zaporedja so skrajšana in simulirana. Dejanski uporabniški vmesnik je lahko drugačen.
- Galaxy AI funkcije so od maja 2024 podprte pri Galaxy S24 seriji, Galaxy S23 seriji, Galaxy Z Fold5 seriji, Galaxy Z Flip5 seriji, Galaxy S23 FE, Galaxy S22 seriji, Galaxy Z Fold4 seriji in Galaxy Z Flip4 seriji.
- Razpoložljivost barv je odvisna od države ali operaterja.
- V škatli so slušalke Galaxy Buds3 Pro, polnilna škatlica, trije kompleti ušesnih nastavkov za levo in desno uho (S, M (privzeto), L), kabel USB in priročnik za hiter začetek.
- Galaxy Buds3 Pro so prve Galaxy Buds brezžične slušalke z dvosmernim zvočnikom s planarnim visokotoncem in dvojnim ojačevalnikom.
- Ultra visoka kakovost zvoka do 24 bit/96 kHz je na voljo pri Galaxy S24 seriji, S23 seriji, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 and Tab S9 seriji z One UI 6.1.1 ali novejšimi verzijami. V prihodnosti bodo morda podprte dodatne naprave.
- Za uporabo določenih Samsung AI funkcij se lahko zahteva prijava v račun Samsung Account.
- Podjetje Samsung ne daje nobenih obljub, zagotovil ali jamstev v zvezi z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo rezultatov, ki jih zagotavljajo funkcije umetne inteligence.
- Funkcije Galaxy AI bodo na podprtih Samsung Galaxy napravah na voljo brezplačno do konca leta 2025. Za funkcije z umetno inteligenco drugih ponudnikov lahko veljajo drugačni pogoji.
- Slika je simulirana za ponazoritev.
- 'Privzeta nastavitev se nanaša na originalno nastavitev za Galaxy Buds3 Pro brezžične slušalke ob prvi izdaji, s preprostim vklopom naprave.
- Naprave so naprodaj posebej.
- Privzeta nastavitev geste »Uščipni in zadrži« je nastavljena na »Nadzor hrupa«. Če želite spremeniti način tolmača, morate nastavitve konfigurirati neposredno v nastavitvah telefona za naprave z One UI 8.0 in novejšimi različicami. Za naprave s starejšimi različicami One UI so konfiguracije na voljo v aplikaciji Galaxy Wearable.
- Privzeta nastavitev geste Stisni in zadrži je nastavljena na Nadzor hrupa. Če funkcijo Tolmač želite preklopiti v način poslušanja, morate v aplikaciji Galaxy Wearable app konfigurirati nastavitve
- 360 Audio je na voljo samo v Samsung Galaxy mobilnih telefonih in napravah Galaxy Tab z uporabniškim vmesnikom Android One UI različice 3.1 ali novejše ter v izbranih modelih televizorjev Samsung TV. Podprti modeli televizorjev Samsung TV vključujejo: Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D), OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). Podpora za 360 Audio in sledenje glavi se lahko razlikuje glede na aplikacijo in vsebino.
- Neposredni večkanalni zvok je na voljo v mobilnih telefonih Samsung Galaxy in napravah Galaxy Tab z uporabniškim vmesnikom Android One UI v različici 4.1.1 ali novejši.
- Samodejni preklop je na voljo samo v seriji Samsung Galaxy Book z uporabniškim vmesnikom One UI 6.0 ali novejšim, Samsung Galaxy mobilnih telefonih in napravah Galaxy Tab z uporabniškim vmesnikom One UI 4.1.1 ali novejšim ter v Galaxy Watch4 seriji ali novejši. Samsung Galaxy naprave morajo biti prijavljene v Samsung Account, če želite omogočiti PC samodejni preklop. Samodejni preklop za Samsung TV je na voljo le na Samsung TV, ki so na trg prišli 22. februarja ali pozneje, in sicer po namestitvi posodobitve strojne programske opreme iz julija 2022. Samodejni preklop s televizorjem je na voljo le za opravljanje in sprejemanje telefonskih klicev.
- Naprave z možnostjo Auracast Source so na voljo samo v Samsung Galaxy mobilnih telefonih, tabličnih računalnikih z uporabniškim vmesnikom Android One UI različice 6.1 ali novejše in izbranih modelih televizorjev. Podprti modeli pametnih telefonov in tabličnih računalnikov Galaxy vključujejo: S24+, S24, S24 Ultra, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, S23+, S23 (razen FE edition), S23 Ultra, Tab S9+, Tab S9+ 5G, Tab S9, Tab S9 Ultra, Tab S9 Ultra 5G, Tab S9 FE+, Tab S9 FE+ 5G, Tab S9 FE, Tab S9 FE 5G in Tab S9 5G. Podprti modeli televizorjev vključujejo: 2024 NeoQLED 8K QND800, QND900, 2023 Neo QLED 8K in 2023 MICRO LED.
- Naprave z možnostjo pomočnika Auracast Assistant so na voljo samo v pametnih telefonih in tabličnih računalnikih Samsung Galaxy z uporabniškim vmesnikom Android One UI v različici 5.1.1 ali novejši. Podprti modeli pametnih telefonov in tabličnih računalnikov Galaxy vključujejo: S24+, S24, S24 Ultra, S23+, S23, S23 Ultra, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5, Z Fold4, Z Flip4, A54 5G, A55 5G, M54 5G, Tab S9+, Tab S9+ 5G, Tab S9, Tab S9 Ultra, Tab S9 Ultra 5G, Tab S9 FE+, Tab S9 FE+ 5G, Tab S9 FE, Tab S9 FE 5G, Tab S9 5G in Tab Active 5G.
- Povezovanje 2 ali več naprav z Auracast je omejeno na naprave Samsung Galaxy.
- Kakovost zvočnega toka Auracast se lahko razlikuje glede na aplikacijo, omrežno povezavo in druge dejavnike.
- Začetni jezik za ukaze sledi nastavitvi jezika sistema in ga je mogoče spremeniti v nastavitvah telefona za naprave z operacijskim sistemom One UI 8.0 in novejšimi različicami. Za naprave s starejšimi različicami One UI so konfiguracije na voljo v aplikaciji Galaxy Wearable.
- Ukazi se nadaljujejo v izbranem jeziku, ki je bil določen med nastavitvijo ali uporabo in ga lahko nastavite v jezikovnih nastavitvah.
- V prihodnosti bodo morda podprti dodatni jezikovni paketi.
- Za nekatere vsebine se lahko zaračunajo dodatni stroški. Prijava v račun Samsung Account je potrebna za storitev Samsung Health.
- Vklop in izklop ANC slušalke in škatlice zagotavlja do 30 ur predvajanja s polnim polnjenjem. Na podlagi internega preizkušanja. Čas predvajanja glasbe je preizkušen z združevanjem predproizvodnih Galaxy Buds3 Pro brezžičnih slušalk in nedavno predstavljenega Galaxy pametnega telefona s privzetimi nastavitvami. Dejanska življenjska doba baterije se lahko razlikuje in je odvisna od pogojev uporabe, nastavitev, števila polnjenj, moči Bluetooth signala in drugih dejavnikov. »Čas predvajanja« se nanaša na tisti čas, ko so Galaxy Buds3 Pro brezžične slušalke povezane s telefonom in pretakajo glasbo. Čas predvajanja je odvisen od nastavitev.
- IP57 temelji na laboratorijskih preizkusnih pogojih za potopitev v največ 1 meter sladke vode za največ 30 minut.
- Ni priporočljivo za uporabo na plaži ali v bazenu. Polnilna škatlica ni vodoodporna. Če so brezžične slušalke poškodovane, odpornost proti vodi ni zagotovljena. Če so vaše brezžične slušalke ali roke mokre, jih je treba temeljito osušiti pred uporabo ali preden jih pospravite v polnilno škatlico. Če brezžične slušalke položite v polnilno škatlico, ne da bi jih prej osušili, se lahko poškodujejo.
- Priložena polnilna škatlica je namenjena polnjenju Galaxy Buds3 Pro brezžičnih slušalk.
- Galaxy Wearable app je mogoče prenesti samo na pametne telefone z operacijskim sistemom Android 10.0 ali novejšim in z najmanj 1,5 GB pomnilnika.
- Dejanska življenjska doba baterije se lahko razlikuje in je odvisna od pogojev uporabe, nastavitev, število polnjenj, moč signala Bluetooth in drugi dejavniki.
- Čas predvajanja je odvisen od nastavitev.
- Super širokopasovni klic je na voljo na Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6 z One UI 6.*1 ali novejšim. V prihodnosti bodo morda podprte dodatne naprave.
- Nastavitve funkcije čuječnosti je mogoče konfigurirati neposredno v nastavitvah telefona za naprave z operacijskim sistemom One UI 8.0 in novejšimi različicami. Za naprave s starejšimi različicami One UI so konfiguracije na voljo v aplikaciji Galaxy Wearable. Za uporabo funkcije čuječnosti je treba prenesti aplikacijo Samsung Health.
- Video simuliran za ilustrativne namene.
- Dejanski UX, UI je lahko drugačen.
- Razpoložljivost funkcij se lahko razlikuje glede na državo, jezik, model naprave, aplikacije. Nekateri funkcionalni pripomočki lahko zahtevajo omrežno povezavo in/ali prijavo v račun Samsung.
- Na voljo v napravah Samsung Galaxy z One UI 7.0 ali novejšim. V prihodnosti bodo morda podprte dodatne naprave.
Specifikacije
-
Bluetooth različica
Bluetooth v5.4
-
Senzorji
Senzor pospeška, Žiroskop, Hallov senzor, Senzor pritiska, Senzor bližine, Senzor na dodik, VPU (enota za prevzem glasu)
-
Teža slušalk (g)
5.4
-
Št. mikrofonov
6
-
Zvočnik
Izboljšan dvosmerni
-
Ambientalni zvok
Da
-
Prilagodljiv nadzor hrupa
Da
-
Aktivno izničevanje zvoka (ANC)
Da
-
Glasovno zaznavanje
Da
-
360° zvok
Da
-
Zaznavanje sirene
Da
-
Avdio kodek
AAC, SBC, SSC(Samsung Seamless Codec), SSC-UHQ
-
Prilagodljiv EQ
Da
-
Prilagodljiv ANC
Da
-
Super širok obseg
Da
-
Bluetooth različica
Bluetooth v5.4
-
Bluetooth profili
A2DP, AVRCP, HFP, PBP, TMAP
-
LE avdio
Da
-
Samodejni preklop
Da
-
Senzor pospeška, Žiroskop, Hallov senzor, Senzor pritiska, Senzor bližine, Senzor na dodik, VPU (enota za prevzem glasu)
-
Velikost slušalk (V x Š x G, mm)
18.1 x 19.8 x 33.2
-
Teža slušalk (g)
5.4
-
Velikost ohišja (V x Š x G, mm)
48.7 x 58.9 x 24.4
-
Teža ohišja (g)
46.5
-
Vzdržljivost
IP57
-
Čas pogovora (ure, ANC vklopljen)
Do 4.5
-
Skupni čas pogovora (ure, ANC vklopljen)
Do 20
-
Čas predvajanja glasbe (ure, ANC vklopljen)
Do 6
-
Skupni čas predvajanja glasbe (ure, ANC vklopljen)
Do 26
-
Čas pogovora (ure, ANC izklopljen)
Do 5
-
Skupni čas pogovora (ure, ANC izklopljen)
Do 22
-
Čas predvajanja glasbe (ure, ANC izklopljen)
Do 7
-
Skupni čas predvajanja glasbe (ure, ANC izklopljen)
Do 30
-
Zmogljivost baterije (slušalke) (mAh, tipična)
53.0
-
Zmogljivost baterije (ohišje) (mAh, tipična)
515
-
Samsung Find
Da
-
Bixby glasovna budilka
Da
-
Opomnik za raztezanje vratu
Da
-
Glasovni ukaz
Da
-
Barva
Srebrna
Ocene
Galaxy Buds3 Pro
Ocene s slikami in videoposnetki
Filtri
Razvrščanje po ustreznosti uvrsti najboljše ocene na vrh. Upoštevamo stvari, kot so glasovi za koristnost, najnovejša ocena, slike in druge lastnosti, ki jih bralci iščejo v svojih ocenah.
Filtri
1,530 Ocene
2026-07-16
SAMSUNG RO
Salut! Ne pare foarte rău să auzim că întâmpini asemenea neplăceri cu căștile bluetooth Galaxy Buds3 Pro, însă îți mulțumim că ne-ai scris! Astfel, dacă este posibil, te rugăm să ne contactezi prin intermediul oricărui canal de comunicare oficial (https://www.samsung.com/ro/support/), atât pentru a ne ajuta cu informații suplimentare în ceea ce privește comportamentul adus în discuție, cât și pentru a fi redirecționat către cel mai apropiat centru service autorizat Samsung, în vederea unui control aprofundat (poți menționa această recenzie pentru referință).
2026-06-30
HERTFORD
Samsung
We are disheartened to read that you are not loving your new Buds3 Pro, Maciej. From the Dual Amplifier to the enhanced 2-way speaker, you'll get the best sound from these earphones! Along with Galaxy AI, the possibilities are endless! Please reach out to our Support Teams who can assist further with this. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-06-10
Samsung Romania CX Team
Salut! Ne pare foarte rău să auzim că întâmpini asemenea neplăceri cu aceste căști bluetooth, însă îți mulțumim că ne-ai scris! Astfel, dacă este posibil, te rugăm să ne contactezi prin intermediul oricărui canal de comunicare oficial (https://www.samsung.com/ro/support/), atât pentru a ne ajuta cu informații suplimentare în ceea ce privește comportamentul adus în discuție, cât și pentru a fi redirecționat către cel mai apropiat centru service autorizat Samsung, în vederea aducerii la conformitate a produsului (poți menționa această recenzie pentru referință).
2026-05-20
2026-04-21
Samsung Romania CX Team
Salut! Ne pare rău să auzim că aceste căști bluetooth nu și-au câștigat încă un loc pe lista ta de recomandări, însă îți mulțumim că ne-ai scris! În același timp, având în vedere informațiile oferite, reamintim că pachetul căștilor Galaxy Buds3 Pro conține, printre altele, și un set de dopuri intraauriculare, în diferite mărimi (S, M, L). Astfel, îți recomandăm să testezi toate perechile, pentru a descoperi mărimea ce ți se potrivește cel mai bine (aceasta vor oferi cea mai bună audiție și vor fi extrem de stabile în urechi, aspecte foarte importante pentru acest tip de căști). Nu uita, poți solicita oricând informații suplimentare în ceea ce privește produsele și serviciile noastre, prin intermediul centrului de suport Samsung https://www.samsung.com/ro/support/
2026-04-12
2026-04-06
2026-03-26
Service clients Samsung
Bonjour Seb dyna, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-22
2026-03-19
Service clients Samsung
Bonjour 9Don, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que vos Galaxy Buds3 Pro vous apportent une entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-17
2026-03-16
Service clients Samsung
Bonjour dider, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds3 Pro. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-15
Service clients Samsung
Bonjour Bip83, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds3 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-15
Service clients Samsung
Bonjour Tryskhel22, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour vous aider avec le problème que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds3 Pro ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202410/20241024151216855/SM-R530_R630_UG_Open_Fre_Rev.1.2_241024.pdf - Conseils et précautions concernant la batterie : • Utilisez exclusivement un chargeur et un câble homologués par Samsung et spécialement conçus pour vos Galaxy Buds. L’utilisation d’un chargeur et d’un câble incompatibles peut provoquer des blessures graves ou endommager votre appareil. • Un branchement incorrect du chargeur peut sérieusement endommager l’étui de chargement. Les dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie. • Utilisez uniquement le câble USB de type C fourni avec les Galaxy Buds. Vous risquez d’endommager l’étui de chargement si vous utilisez un câble micro-USB. • Si vous rechargez les Galaxy Buds alors que le port de chargement est humide, vous risquez d’endommager les Galaxy Buds. Séchez soigneusement le port de chargement avant de recharger les Galaxy Buds. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-13
2026-03-09
2026-03-08
Service clients Samsung
Bonjour JeanMichel83, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-08
Service clients Samsung
Bonjour Cailloux4703, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-04
2026-03-04
Service clients Samsung
Bonjour Chikaa, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-04
Service clients Samsung
Bonjour Elvaz06, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous n’arrivez pas à exécuter le triple clic, vous trouverez dans le manuel suivant dès la page 25 nos différentes recommandations: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250715141035883/SM-R530_R630_UG_Open_Fre_Rev.1.4_250709.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-03
Lancashire
CX
We are disheartened to read that you are not fully enjoying the Buds3 Pro. Active Noise Cancellation is an epic feature will help you fully immerse yourself into your music and swift off from the outside. Check out this guide to help you make sure it's working to perfection: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-my-galaxy-buds-pros-noise-control-feature-is-not-working-properly/ If you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-02-28
2026-02-28
Service clients Samsung
Bonjour SosoLaDenise, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-27
2026-02-24
Service clients Samsung
Bonjour Mats, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds3 Pro. Suivez nos recommandations afin de réduire la consommation de la batterie : - Si vous n’utilisez pas les mini-oreillettes, rangez-les dans l’étui de chargement qui a été rechargé. Dans le cas contraire, le capteur tactile continuera de fonctionner et cela affectera le temps d’utilisation et la consommation de la batterie. - Conseils et précautions concernant la batterie : • Utilisez exclusivement un chargeur et un câble homologués par Samsung et spécialement conçus pour vos Galaxy Buds. L’utilisation d’un chargeur et d’un câble incompatibles peut provoquer des blessures graves ou endommager votre appareil. • Un branchement incorrect du chargeur peut sérieusement endommager l’étui de chargement. Les dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie. • Utilisez uniquement le câble USB de type C fourni avec les Galaxy Buds. Vous risquez d’endommager l’étui de chargement si vous utilisez un câble micro-USB. • Si vous rechargez les Galaxy Buds alors que le port de chargement est humide, vous risquez d’endommager les Galaxy Buds. Séchez soigneusement le port de chargement avant de recharger les Galaxy Buds. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-23
2026-02-23
Service clients Samsung
Bonjour Hot Rod, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-22
Service clients Samsung
Bonjour Flag54, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-22
Service clients Samsung
Bonjour BP85300, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-17
Service clients Samsung
Bonjour Djjd84350, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-17
Service clients Samsung
Bonjour Gaga427576, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds3 Pro. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-16
2026-02-15
2026-02-15
2026-02-15
Service clients Samsung
Bonjour LeCedre, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-15
Service clients Samsung
Bonjour Manusung, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Suivez nos recommandations afin de réduire la consommation de la batterie : - Si vous n’utilisez pas les mini-oreillettes, rangez-les dans l’étui de chargement qui a été rechargé. Dans le cas contraire, le capteur tactile continuera de fonctionner et cela affectera le temps d’utilisation et la consommation de la batterie. - Conseils et précautions concernant la batterie : • Utilisez exclusivement un chargeur et un câble homologués par Samsung et spécialement conçus pour vos Galaxy Buds. L’utilisation d’un chargeur et d’un câble incompatibles peut provoquer des blessures graves ou endommager votre appareil. • Un branchement incorrect du chargeur peut sérieusement endommager l’étui de chargement. Les dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie. • Utilisez uniquement le câble USB de type C fourni avec les Galaxy Buds. Vous risquez d’endommager l’étui de chargement si vous utilisez un câble micro-USB. • Si vous rechargez les Galaxy Buds alors que le port de chargement est humide, vous risquez d’endommager les Galaxy Buds. Séchez soigneusement le port de chargement avant de recharger les Galaxy Buds. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-14
Wirral
CX
We're delighted to hear that you've found your Galaxy Buds3 Pro to be an excellent fit with great audio and battery life! Their lightweight design delivers all day comfort, and the small angled heads aim for a snug and stable fit. The audio is detailed and clear, and the Active Noise Cancellation (ANC) provides strong and effective noise reduction. They're absolutely perfect for exploring the great outdoors and gym workouts, and the battery life is solid. Thanks so much for sharing your review, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2026-02-13
2026-02-11
2026-02-10
Service clients Samsung
Bonjour Sky15, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-10
2026-02-09
Samsung
Hallo Swiss1995! Vielen Dank für deine Bewertung. Deine Enttäuschung können wir gut nachvollziehen und wir bedauern zu hören, dass der linke Ohrhörer bereits nach vergleichsweiser kurzer Nutzungsdauer nicht mehr geladen werden kann. Bitte gib unserem Support-Team die Gelegenheit, den geschilderten Sachverhalt gemeinsam mit dir zu prüfen. Nutze hierfür gerne den Support Bereich unter https://kontakt.samsung.ch/. Hier findest du Hilfestellungen und hast u.a. auch die Möglichkeit, im Chatbot eine Konversation mit unseren Kolleg:innen zu starten. Liebe Grüsse Dein Samsung Service Team
2026-02-09
2026-02-08
Service clients Samsung
Bonjour Blackjul38, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-08
Service clients Samsung
Bonjour MaxDBB, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-08
Service clients Samsung
Bonjour NJ13, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-08
Service clients Samsung
Bonjour Oussama casa, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-07
2026-02-07
2026-02-06
CX
We're sorry to read that the Galaxy Buds3 Pro don't fit properly in your ears, and that this is affecting your experience when they're connected to your Galaxy S25. The Galaxy Buds3 Pro are ergonomically designed to provide a secure fit while delivering outstanding sound. To help you achieve the most comfortable and stable fit, please follow this helpful step-by-step guide on how to wear your earbuds correctly, including advice on using the eartips included in the box: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ You can also find an additional guide from our colleagues overseas on how to troubleshoot and resolve issues with your earbuds not connecting to your mobile device: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01111318/ If you need any further support with your product, please don’t hesitate to contact our Support Teams. You can find all our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-02-06
2026-02-05
2026-02-04
Servizio Clienti Samsung
Ciao, siamo spiacenti che le Galaxy Buds3 Pro(SM-R630NZAAITV) non rispecchi le tue aspettative. Se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-02-02
2026-02-02
Service clients Samsung
Bonjour Moi65, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-01
2026-02-01
High Wycombe
CX
We're saddened to hear that the Galaxy Buds3 Pro have not quite met your expectations. We would like to reassure you that our latest and greatest range of earbuds includes powerful microphones with top‑tier noise isolation for clear and reliable call quality. Please make sure that the microphone openings are free from any blockage, as debris or dust can affect sound clarity. Next, check whether the Galaxy Buds3 Pro are running on the latest software version, as this can also help resolve lag or call performance issues. You can do this by opening the Galaxy Wearable app on your device, selecting About earbuds, selecting Update earbuds software, and then choosing Download and install. We also recommend resetting your earbuds if the issue persists. To do this, open the Galaxy Wearable app, select About earbuds, then select Reset earbuds. Please also note that the Galaxy Buds3 Pro generally have a maximum Bluetooth connection range of approximately 10 metres, and being beyond this distance, or having obstacles in between, can affect call quality. While the warranty has recently expired, our Support Teams are still available to review the issue with you, guide you through additional troubleshooting steps, and advise on any available repair or service options. If the issues continue, please do not hesitate to get in touch, and we will be ready to help. For future reference, our full contact details and operating times can be found on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-02-01
2026-02-01
Service clients Samsung
Bonjour Sam69150, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-30
2026-01-29
2026-01-29
Service clients Samsung
Bonjour ComaLapin, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-28
London
CX
Thank you for taking the time to share your feedback about the Galaxy Buds3 Pro. We’re sorry to hear about your experience and appreciate you letting us know about the plastic smell you’ve noticed on your earbuds. The materials used in our earbuds are carefully selected and tested to meet safety and quality standards, though we understand that individual sensitivities and experiences can vary. We’ll make sure to share your comments internally, as we’re always working to improve the design and materials of our products. If the issue continues, or you’re unable to use the product comfortably, please contact our Support Teams, who will be ready to assist you further and help you get the most out of your device. You can find all our contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-01-28
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-01-27
Service clients Samsung
Bonjour BananeRED, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds3 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-27
Samsung Magyarország
Kedves Ügyfelünk! Köszönjük a visszajelzésedet és sajnáljuk, hogy nem vagy elégedett a termékkel. Mindenek előtt szeretnénk javasolni, hogy próbálj ki másik gumiharang méretet is. A gumiharang eltávolításáról az alábbi linkre kattintva találhatsz bővebb információt, leírást a 7-8. oldalon: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250715141035883/SM-R530_R630_UG_Open_Hun_Rev.1.4_250709.pdf Ha bármilyen további kérdésed merül fel a termékkel kapcsolatban, kérjük, keresd fel Ügyfélszolgálatunkat a 06 1 42 92 312 telefonszámon, vagy indíts élő csevegést a weboldalon https://www.samsung.com/hu/support/livechat/, hogy segíteni tudjunk! További szép napot kívánunk! Samsung Magyarország
2026-01-27
2026-01-27
Service clients Samsung
Bonjour Dominico13, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-26
Service clients Samsung
Bonjour Gregush, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-26
2026-01-26
Service clients Samsung
Bonjour Giorgio13, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Titof 826, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour BjM05, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-25
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Catwom, Votre commentaire positif sur nos Galaxy Buds3 Pro nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-25
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Cedriclry, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Sandrine30310, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour LuluT, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Clemf, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Pascalou88, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Myriam67, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-24
2026-01-23
2026-01-23
2026-01-23
Bedford
CX
Thank you for sharing your feedback about the Galaxy Buds3 Pro, Jammy! We’re delighted to hear that these earbuds connect seamlessly with your Galaxy Z Flip6, and that you’re enjoying the great sound quality along with the comfortable and secure fit they offer. It’s also great to know that the battery life suits your daily needs and that Ambient Mode is working well for you. Keep enjoying! ^CL at Samsung Support
2026-01-23
2026-01-23
2026-01-21
Service clients Samsung
Bonjour Audioph14, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-20
London
CX
Fantastic to see how much you are enjoying the comfortable fit and incredible sound of the Buds3 Pro! With crystal clear audio and super intelligent noise cancellation features, your daily life can have the perfect soundtrack through these epic Buds. ^SK at Samsung Support
2026-01-19
2026-01-19
2026-01-19
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Mél_Méli, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Dydy83, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy Buds3 Pro. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Cad_98, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-16
2026-01-15
Service clients Samsung
Bonjour Jean Coba, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-15
Service clients Samsung
Bonjour Titouillus, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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Rešitve in nasveti
- Zakaj se nivo zmanjšanja hrupa spreminja na vaših Samsung Galaxy Buds
- Kako posodobiti programsko opremo vaših Samsung Galaxy Buds
- Kako uporabljati 360-stopinjski zvok na vaših Samsung Galaxy Buds
- Kako odpraviti težave s klici na vaših Samsung Galaxy Buds
- Kako zamenjati ušesne čepke Samsung Galaxy Buds3 Pro in Buds4 Pro
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Gracias pir su propuesta, la he revisado deternidamente
Zahvaljujem se za vaš predlog, skrbno sem si ga ogledal.