Galaxy Buds3 Pro
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Fonctionnalités
DAS Galaxy Buds3 Pro tête : 0,314 W/kg. Images simulées. La disponibilité des coloris dépend des revendeurs. AI = IA (Intelligence Artificielle). Les Galaxy Buds3 Pro prennent en charge les fonctionnalités Galaxy AI lorsqu’ils sont jumelés avec des appareils Samsung Galaxy compatibles. Connexion réseau et à un compte Samsung requise. La disponibilité des fonctionnalités Galaxy AI peut varier selon les modèles. Exactitude des résultats non garantie. Les fonctionnalités standards de Galaxy AI fournies par Samsung sont gratuites. Des versions ultérieures seront susceptibles de proposer des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services à titre payant. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux fonctionnalités d'IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités standards de Galaxy AI sont répertoriées en tant que « fonctionnalités d’intelligence avancée » dans les Conditions d’utilisation des Services Samsung. Pour plus d’informations, consultez https://v3.account.samsung.com/policies/terms-conditions/latest/
Galaxy AIest là
Galaxy AI est là sur les tout nouveaux Galaxy Buds3 Pro
Découvrez la qualité de son ultime. Profitez de chaque note avec clarté en codec 24-bit. Appréciez un son naturel grâce aux deux amplificateurs. Savourez une plage sonore détaillée et large avec un haut-parleur à deux voies, dont un tweeter planaire, une première sur Galaxy Buds. Et emmenez votre expérience son au niveau supérieur grâce à Galaxy AI qui améliore la réduction de bruit et permet la traduction en temps réel. Illuminez votre quotidien avec les Buds. 1, 2, 3
Designés pour proposer un son exceptionnel
Découvrez notre tout nouveau design qui repense totalement nos écouteurs sans fil. Chaque écouteur des Galaxy Buds3 Pro embarque une tête fine pour un confort et un son parfaits, et une subtile lumière latérale qui vous permet de vous démarquer. Le boîtier est lui équipé d'un toit transparent élégant et d'une charge filaire USB-C ou bien sans fil. 1, 4, 11, 12
Contrôle facile du bout des doigts
Laissez votre smartphone Galaxy dans la poche et contrôlez vos Buds avec des gestes simples. 1
Un son exquis 1
D'une clarté exemplaire
Plongez dans un son détaillé et riche - des basses les plus profondes jusqu'aux aigus les plus cristallins - grâce au haut-parleur à deux voies.
- Anti-vent
- Lumière latérale
- Glisser
- Pincer pour contrôler
-
Double amplificateur
Les Galaxy Buds3 Pro sont équipés pour la première fois chez Samsung d'un woofer et d'un tweeter contrôlés de manière indépendantes, pour diminuer les interférences. L'expérience audio est ainsi améliorée grâce à un meilleur équilibre entre les fréquences, et un spectre sonore plus large. 1, 13
-
Haut-parleur à 2 voies amélioré
Découvrez un son riche. Les basses les plus profondes et les aigus les plus cristallins combinent en harmonie grâce à un tweeter planaire qui améliore les details. 1, 13
Entendez le son, tel qu'il devrait être
Du studio de production jusqu'aux Galaxy Buds3 Pro. Le Samsung Seamless Codec (SSC) compresse et encode un format audio jusqu'à 24 bit / 96kHz. Ensuite, il le décode sur les Buds3 Pro pour conserver une qualité en 24 bit / 96kHz afin que vous puissiez profiter des détails, tels qu'ils ont été enregistrés. 1, 14
Galaxy AI améliore votre expérience musicale
L'égaliseur ainsi que la réduction active de bruit profitent désormais de l'intelligence avancée de Samsung. En se basant sur la forme de votre oreille et sur la façon de porter vos Buds, notre algorithme analyse en temps réel le son capturé par les micros internes et externes de vos écouteurs. Galaxy AI améliore ensuite votre expérience audio en ajustant le son avec précision. 1, 18
Réduction active de bruit. Concentrez-vous sur l'essentiel.
Même avec vos Galaxy Buds3 Pro dans les oreilles, vous pouvez continuez à échanger avec votre environnement. Grâce à Galaxy AI, les Buds3 Pro comprennent et identifient quel son est utile, et adapte la réduction active de bruit à votre environnement. Vous pouvez ainsi écouter votre son préféré sans être interrompu, ou à l'inverse être prévenu quand une sirène ou alarme se déclenche près de vous, afin de faire attention. 1, 7, 8, 19
-
Réduction active du bruit Avec la réduction active de bruit contextuelle, éliminez les bruits parasites comme ceux du trafic, et profitez d'un équilibre parfait entre ANC et bruit ambiant pour vous concentrer sur ce que vous voulez faire en fonction de la situation.
-
Conversations Démarrez une conversation avec quelqu'un et la détection de voix va désactiver l'ANC afin de vous permettre de discuter sans avoir à enlever vos Buds3 Pro.
-
Alarmes/Sirènes Restez serein grâce à la détection de sirènes. Les Galaxy Buds3 Pro bloquent les sons environnants mais comprennent quand une alarme ou une sirène retentit, afin que vous puissiez adapter votre comportement en conséquence.
Comment utiliser ses Galaxy Buds3 Pro ?
Brisez les barrières de la langue grâce à Galaxy AI
Profitez de l'expérience Galaxy AI et transformez vos Galaxy Buds3 Pro en un interprète à emmener partout avec vous. Suivez la traduction sur votre smartphone Samsung Galaxy compatible ou directement dans votre oreille avec les Buds et faites sauter la barrière de la langue. 2, 3, 9, 10, 20, 21, 22
Hola. todos La lección de hoy será sobre la inflación.
Bonjour à tous, la leçon d'aujourd'hui va parler d'inflation.
Pour accéder au mode conversation, placez le micro du smartphone près de votre interlocuteur, faites un appui court sur vos Galaxy Buds3 Pro et entendez la conversation traduite en temps réel.
Une fois que l'application Interprète est ouverte, la fonction commencera avec le dernier mode utilisé.
Des appels clairs, comme si vous y étiez
À la recherche d’appels super clairs et sans interruption ? Les Galaxy Buds3 Pro vous offrent une qualité d'appel hautement améliorée grâce à l'intelligence artificielle et à la technologie super wideband (SWB). Ce modèle d'apprentissage automatique soigneusement entraîné analyse le bruit ambiant et les habitudes vocales de l'utilisateur. Ensuite, il élimine sélectivement le bruit inutile et améliore la qualité des appels, garantissant que votre voix soit entendue, même dans les environnements bruyants. Vos appels sont donc clairs et fluides en toutes circonstances. 1, 37, 38
Son Auto Switch, tout en synergie
La fonctionnalité Auto Switch des Galaxy Buds3 Pro permet au son de passer automatiquement d'un de vos produits Galaxy à l'autre. Par exemple, si vous regardez un film sur votre Galaxy Tab et qu'on vous appelle sur votre smartphone, vous n'aurez pas besoin d'effectuer une manipulation pour passer d'un produit à l'autre. Le son vous suivra. 9, 25
Personnalisez votre son depuis les paramètres rapides
Appuyez longuement sur le curseur de volume ou l’icône Buds, puis configurez le son et la réduction du bruit sans même arrêter votre contenu. Mieux encore, vos réglages restent enregistrés pour chaque application. Que vous préfériez l’Audio 360 sur YouTube ou le mode Dynamique sur Spotify, votre son reste toujours adapté à vos préférences. 39
L'écran d'un smartphone Galaxy est balayé vers le bas, ce qui ouvre le panneau des réglages rapides. Il est zoomé sur le curseur de volume qui est pressé pendant quelques secondes pour ouvrir un widget montrant le niveau de la batterie des Galaxy Buds3 Pro et le niveau d'annulation active du bruit. Un autre écran est zoomé sur le widget du niveau d'annulation active du bruit où ce niveau glisse de gauche à droite. En dessous, un widget pour l'audio de YouTube affiche les paramètres pour l'audio 360, l'égaliseur, l'amplification des dialogues et la normalisation du niveau sonore. Il passe ensuite à un widget pour l'audio Spotify, qui affiche un ensemble différent de configurations audio. Pour Spotify, les paramètres audio affichent : l'audio 360, l'égaliseur, l'amplification des dialogues qui est désactivé et la normalisation du niveau sonore activée. Enfin, la vue s'agrandit pour montrer tous les paramètres précédemment affichés.
Profitez de la meilleure expérience sur votre smartphone Android
Téléchargez simplement les applications Galaxy Wearable et Samsung Health sur Google Play, et le tour est joué. Connectez facilement votre Galaxy Watch, vos Galaxy Buds ou votre Galaxy Ring depuis l'application Galaxy Wearable. Gérez, contrôlez et personnalisez vos appareils connectés en toute simplicité : ajustez chaque commande, modifiez les affichages comme le cadran de votre Galaxy Watch, et créez une expérience qui vous ressemble. 40
Prêts pour l'action 1
*Support de la charge sans fil
Son
Son
Son
Son
Son
Adaptation Intelligente
Adaptation Intelligente
Adaptation Intelligente
Contrôle depuis vos Buds
Contrôle depuis vos Buds
Contrôle depuis vos Buds
Résistance
Lumière latérale
Lecture audio
(sans ANC)
Jusqu'à 6h/26h
(avec ANC)
(sans ANC)
Jusqu'à 6h/24h
(avec ANC)
(avec ANC)
(sans ANC)
Jusqu'à 6h/21h
(avec ANC)
- Images simulées à des fins d'illustrations.
- Interpréter nécessite une connexion au compte Samsung. Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement du pack de langues, nécessitant une connexion internet. La disponibilité de la fonctionnalité peut varier selon les langues. En juillet 2024, les langues disponibles sont : Allemand, Anglais (Australien, Etats-Unis, Inde, Royaume-Uni), Arabe, Chinois (Chine, Hong-Kong), Coréen, Espagnol (Espagne, Etats-Unis, Mexique), Français (France, Canada), Hindi, Indien, Italien, Japonais, Polonais, Portugais (Brésil), Russe, Thaï, Vietnamien. L’exactitude des résultats n’est pas garantie. La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier en fonction du pays, du continent et du revendeur.
- L'interprète audio n'est disponible que lorsque les Galaxy Buds sont appairés à un smartphone Galaxy compatible avec Galaxy AI. La fonction Interprète n'est pas intégrée sur les Buds directement. Si les Buds ne sont pas appairés, le contenu de la traduction est fourni sur l'écran du smartphone Galaxy utilisé.
- Lumière latérale disponible uniquement sur les Galaxy Buds3 Pro
- Certains modes dédiés à la lumière latérale peuvent être configurés dans les paramètres
- La prise en charge de l'audio 24 bit/96kHz est disponible sur les Galaxy S24 Series, S23 Series, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 et Tab S9 Series dotés de la version logicielle One UI 6.1.1 ou ultérieure. Des produits supplémentaires peuvent être rendus compatibles dans le futur.
- La Réduction du bruit adaptative, la Détection des voix et la Détection des sirènes sont désactivées par défaut et peuvent être configurées directement dans les paramètres du téléphone pour les appareils fonctionnant sous One UI 8.0 et versions ultérieures. Pour les appareils fonctionnant sous des versions antérieures de One UI, les configurations sont disponibles dans l'application Galaxy Wearable.
- La réduction de bruit adaptative, la détection de voix et la détection de sirènes sont disponibles uniquement sur les Samsung Galaxy Buds3 Pro.
- Images d'écran simulées. Séquences raccourices et simulées. L'interface utilisateur peut être différente.
- Les fonctions Galaxy AI sont disponibles sur les Galaxy S24 Series, Galaxy S23 Series, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5, Galaxy S23 FE, Galaxy S22 Series, Galaxy Z Fold4 et Galaxy Z Flip4, à compter de Mai 2024.
- Certaines couleurs peuvent varier selon le pays ou le distributeurCertaines couleurs peuvent varier selon le pays ou le revendeur.
- Le coffret des Galaxy Buds3 Pro inclut les écouteurs, un boîtier de charge, trois paires d'embouts pour chaque oreille (S, M, L), un câble USB et un guide de démarrage rapide.
- Les Galaxy Buds3 Pro sont les premiers Galaxy Buds à embarquer un haut-parleur à 2 voies qui dispose d'un tweeter planaire et d'un double amplificateur
- La prise en charge de l'audio 24 bit/96kHz est disponible sur les Galaxy S24 Series, S23 Series, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 et Tab S9 Series dotés de la version logicielle One UI 6.1.1 ou ultérieure. Des produits supplémentaires peuvent être rendus compatibles dans le futur.
- Connexion réseau et à un compte Samsung requise.
- La disponibilité des fonctionnalités Galaxy AI peut varier selon les modèles. Exactitude des résultats non garantie.
- Les fonctionnalités standards de Galaxy AI fournies par Samsung sont gratuites. Des versions ultérieures seront susceptibles de proposer des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services à titre payant. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux fonctionnalités d'IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités standards de Galaxy AI sont répertoriées en tant que « fonctionnalités d’intelligence avancée » dans les Conditions d’utilisation des Services Samsung. Pour plus d’informations, consultez https://v3.account.samsung.com/policies/terms-conditions/latest/
- Images d'écrans simulées à des fins d'illustration
- Les paramètres par défaut désignent les paramètres originaux des Galaxy Buds3 Pro quand ils ont été allumés pour la première fois.
- Produits vendus séparément
- Le réglage par défaut du geste « Pincez et maintenez » est défini sur la Réduction active du bruit. Pour modifier le mode Interprète, les paramètres doivent être configurés directement dans les paramètres du téléphone pour les appareils fonctionnant sous One UI 8.0 et versions ultérieures. Pour les appareils fonctionnant sous des versions antérieures de One UI, les configurations se trouvent dans l'application Galaxy Wearable.
- Le réglage par défaut du geste « Pincez et maintenez » est défini sur la Réduction active du bruit. Pour modifier le mode Interprète, les paramètres doivent être configurés directement dans les paramètres du téléphone pour les appareils fonctionnant sous One UI 8.0 et versions ultérieures. Pour les appareils fonctionnant sous des versions antérieures de One UI, les configurations se trouvent dans l'application Galaxy Wearable.
- La technologie Audio360 est disponible sur les smartphones et tablettes Galaxy qui disposent d'Android One UI version 3.1 ou ultérieur, et d'une sélections de TV Samsung. Les TV supportés incluent : Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D), OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). La compatibilité de l'audio 360 peut dépendre de l'application ou du contenu.
- Le suivi des mouvements de tête amélioré et le multicanal direct sont pris en charge avec Android One UI version 4.1.1 ou ultérieure.
- Fonction Auto Switch disponible uniquement sur les smartphones et tablettes Samsung Galaxy avec OneUI 4.1.1 ou version ultérieure, ordinateurs Galaxy Book avec One UI 6.0 ou version ultérieure et Galaxy Watch4 ou version ultérieure. Les appareils Samsung Galaxy doivent être connectés à un compte Samsung pour activer la fonction Auto Switch. La fonction Auto Switch pour téléviseur Samsung n'est disponible que sur les téléviseurs Samsung lancés en février 2022 ou plus tard après avoir reçu une mise à jour du micrologiciel à partir de juillet 2022. La fonction Auto Switch pour téléviseur Samsung n'est disponible que pour passer ou recevoir un appel.
- La technologie Auracast est compatible avec les smartphones et tablettes Samsung Galaxy équipés de One UI 6.1 ou version ultérieure, et une sélection de modèles TV. Les smartphones et tablettes compatibles incluent les : Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, Z Flip6, Z Fold6, Z Fold 5, Z Flip5, S23+, S23, S23 Ultra, Tab S9, Tab S9+, Tab S9 Ultra, Tab S9 FE+, Tab S9 FE. Les TV compatibles incluent les modèles suivants : 2024 NeoQLED 8K QND800, QND900, 2023 Neo QLED 8K et modèles Micro LED 2023.
- La technologie Auracast Assistant est compatible avec les smartphones et tablettes Galaxy équipés de One UI version 5.1.1 ou version ultérieure. Les smartphones et tablettes compatibles incluent les : Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, Z Flip6, Z Fold6, Z Fold 5, Z Flip5, Z Fold4, Z Flip4, S23+, S23, S23 Ultra, A54 55, A55 5G, M54 5G, Tab S9, Tab S9+, Tab S9 Ultra, Tab S9 FE+, Tab S9 FE et Tab Active 5G.
- Connecter 2 ou plus de produits à Auracast est limité aux produits Samsung Galaxy.
- La qualité du flux audio Auracast peut dépendre de la connexion réseau et d'autres facteurs.
- Certains contenus peuvent être payants. Un compte Samsung est nécessaire pour utiliser Samsung Health.
- Chargés à 100 %, les écouteurs et l'étui offrent jusqu'à 30 heures d'autonomie. Basé sur des tests internes. Durée de lecture audio testée en associant des Galaxy Buds3 Pro de préproduction à un smartphone Galaxy récent avec des paramètres par défaut dont l'ANC (réduction active du bruit) activée. La durée de vie réelle de la batterie peut varier selon les conditions d'utilisation, les paramètres, le nombre de charges, la puissance du signal Bluetooth et d'autres facteurs. 'Lecture audio' réfère à la lecture de musique en streaming lorsque les Buds3 Pro sont appairés au smartphone. L'autonomie réelle peut dépendre de la qualité sonore et d'autres facteurs.
- La certification IP57 est basée sur des tests réalisés en laboratoire d'immersion jusqu'à 1 mètre dans de l'eau douce pendant 30 minutes maximum.
- Utilisation à la plage ou à la piscine déconseillée. L'étui de chargement n'est pas résistant à l'eau. Si les écouteurs sont endommagés, la garantie constructeur ne s'étend pas à la résistance à l'eau. Si les écouteurs ou vos mains sont mouillés, vous devez les sécher rigoureusement avant de les manipuler ou les déposer dans l'étui de chargement. Si vous placez les écouteurs dans l'étui de chargement sans les sécher au préalable, les écouteurs risquent d'être endommagés.
- Le boîtier fourni sert à charger les Galaxy Buds3 Pro
- L'application Galaxy Wearable est disponible uniquement sur des smartphones Android 10.0 ou version ultérieure, et avec minimum 1,5Go de mémoire vive.
- L'autonomie réelle de la batterie peut varier selon les habitudes d'utilisation, les paramètres, le nombre de charges, la puissance du signal Bluetooth et d'autres facteurs.
- L'appel super wideband est disponible sur le Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6 avec One UI 6.1.1 ou supérieur. D'autres appareils pourraient être pris en charge à l'avenir.
- Le Super Wideband (SWB) est disponible quelle que soit l'application d'appel. Le SWB peut ne pas être pris en charge en fonction du réseau mobile entre les appareils.
- Vidéos simulées à des fins d'illustration. L’interface utilisateur réelle peut être différente. La disponibilité des fonctionnalités peut varier en fonction du pays, de la langue, du modèle de l'appareil et de l'application. Les widgets peuvent nécessiter une connexion réseau et/ou une connexion au compte Samsung. Disponible sur les appareils Samsung Galaxy avec One UI 7.0 ou supérieur. D'autres appareils pourront être pris en charge à l'avenir.
- La Galaxy Watch7, la Galaxy Watch Ultra et la Galaxy Ring doivent être couplées à un smartphone équipé d'Android 11.0 ou d'une version ultérieure et d'une mémoire minimale de 1,5 Go. La connexion des Samsung Galaxy Buds en tant qu'audio Bluetooth est disponible quel que soit le système d'exploitation. Pour les appareils fonctionnant sous One UI 8.0 et versions ultérieures, les paramètres peuvent être configurés directement dans les paramètres du téléphone. Pour les appareils fonctionnant sous des versions antérieures de One UI, les configurations se trouvent dans l'application Galaxy Wearable. De plus, pour utiliser l'application Galaxy Wearable, les Samsung Galaxy Buds doivent être appairés avec un smartphone fonctionnant sous Android 11.0 ou une version ultérieure et disposant d'au moins 1,5 Go de mémoire. Les paramètres avancés de l'application Galaxy Wearable comprennent le Contrôle du bruit, l'Egaliseur adaptatif, les Commandes par pincement et la mise à jour du logiciel. Pour les appareils fonctionnant sous One UI 8.0 et versions ultérieures, les paramètres peuvent être configurés directement dans les paramètres du téléphone. Pour les appareils fonctionnant sous des versions antérieures de One UI, les configurations se trouvent dans l'application Galaxy Wearable. L'application Galaxy Wearable n'est pas prise en charge sur iOS. L'application Samsung Health Monitor n'est disponible que sur les smartphones Samsung Galaxy. Les fonctionnalités Mouvement et Trouver ma Ring ne sont disponibles que sur les smartphones Samsung Galaxy. La fonctionnalité Réponses suggérées sur la Galaxy Watch7 et la Galaxy Watch Ultra n'est disponible que sur les smartphones Samsung Galaxy. La disponibilité et les fonctions prises en charge peuvent varier selon le pays, le continent ou l'opérateur. Android est une marque déposée de Google LCC.
- Le menu Commande vocale s'affiche lorsque le pack linguistique correspondant à la langue du système existant. La commande vocale est limitée à des commandes fixes et n'est disponible qu'en coréen, anglais (Inde, Royaume-Uni, États-Unis), portugais (Brésil), chinois, allemand, espagnol (Mexique, Espagne), italien et polonais au moment de la sortie du produit. La langue initiale des commandes suit les paramètres de langue du système et peut être modifiée dans les paramètres du téléphone pour les appareils fonctionnant sous One UI 8.0 et versions ultérieures. Pour les appareils fonctionnant sous des versions antérieures de One UI, les configurations se trouvent dans l'application Galaxy Wearable. Des packs linguistiques supplémentaires pourront être pris en charge ultérieurement. La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier en fonction du pays, de la langue et de la région.
Caractéristiques
-
Haut-parleur
2 voies améliorées
-
Durée totale d'écoute de la musique (heures, avec ANC)
Jusqu'à 26
-
Durée totale de conversation (heures, sans ANC)
Jusqu'à 22
-
Nombre de microphones
6
-
Haut-parleur
2 voies améliorées
-
Son ambiant
Oui
-
Réduction active de bruit adaptative
Oui
-
Réduction active du bruit
Oui
-
Détecteur de voix
Oui
-
Audio 360
Oui
-
Détection de sirènes
Oui
-
Codec Audio
AAC, SBC, SSC(Samsung Seamless Codec), SSC-UHQ
-
Égaliseur adaptatif
Oui
-
ANC adaptatif
Oui
-
Appels super clairs
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Profils Bluetooth
A2DP, AVRCP, HFP, PBP, TMAP
-
LE Audio
Oui
-
Auto Switch
Oui
-
Accéléromètre, Gyroscope, Capteur à effet Hall, Capteur de pression, Capteur de proximité, Capteur tactile, VPU (Unité de prise de voix)
-
Dimensions de l’écouteur (H x L x P, mm)
18.1 x 19.8 x 33.2
-
Poids d’un écouteur (g)
5.4
-
Dimensions de l'étui (H x L x P, mm)
48.7 x 58.9 x 24.4
-
Poids de l’étui (g)
46.5
-
Résistance
IP57
-
Durée de conversation (heures, avec ANC)
Jusqu'à 4.5
-
Durée totale de conversation (heures, avec ANC)
Jusqu'à 20
-
Durée d'écoute de la musique (heures, avec ANC)
Jusqu'à 6
-
Durée totale d'écoute de la musique (heures, avec ANC)
Jusqu'à 26
-
Durée de conversation (heures, sans ANC)
Jusqu'à 5
-
Durée totale de conversation (heures, sans ANC)
Jusqu'à 22
-
Durée d'écoute de la musique (heures, sans ANC)
Jusqu'à 7
-
Durée totale d'écoute de la musique (heures, sans ANC)
Jusqu'à 30
-
Capacité de la batterie d’un écouteur (mAh, typique)
53.0
-
Capacité de la batterie de l’étui (mAh, typique)
515
-
Samsung Find
Oui
-
Voix réveil Bixby
Oui
-
Rappel d'étirement du cou
Oui
-
Commande vocale
Oui
Avis
Galaxy Buds3 Pro
- Les clients louent la qualité sonore exceptionnelle avec basses riches, aigus clairs et détails immersifs remarquables.
- La plupart apprécient la réduction du bruit active très efficace, particulièrement en transports et environnements bruyants.
- Plusieurs signalent un ajustement inconfortable ou des écouteurs qui tombent malgré les différentes tailles d'embouts.
- Un groupe notable rencontre des problèmes de charge persistants, notamment un écouteur qui ne charge pas correctement.
- Quelques utilisateurs mentionnent des commandes tactiles moins intuitives ou des déconnexions Bluetooth occasionnelles.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
2,566 Avis
05/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sand_ra, Nous regrettons que nos Galaxy Buds3 Pro n'aient pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/04/2026
01/04/2026
29/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mité, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Seb dyna, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour michelhenryon54, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds3 Pro. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour 9Don, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que vos Galaxy Buds3 Pro vous apportent une entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour dider, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds3 Pro. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
16/03/2026
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bip83, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds3 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Tryskhel22, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour vous aider avec le problème que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds3 Pro ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202410/20241024151216855/SM-R530_R630_UG_Open_Fre_Rev.1.2_241024.pdf - Conseils et précautions concernant la batterie : • Utilisez exclusivement un chargeur et un câble homologués par Samsung et spécialement conçus pour vos Galaxy Buds. L’utilisation d’un chargeur et d’un câble incompatibles peut provoquer des blessures graves ou endommager votre appareil. • Un branchement incorrect du chargeur peut sérieusement endommager l’étui de chargement. Les dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie. • Utilisez uniquement le câble USB de type C fourni avec les Galaxy Buds. Vous risquez d’endommager l’étui de chargement si vous utilisez un câble micro-USB. • Si vous rechargez les Galaxy Buds alors que le port de chargement est humide, vous risquez d’endommager les Galaxy Buds. Séchez soigneusement le port de chargement avant de recharger les Galaxy Buds. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Hugs16, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/03/2026
08/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour JeanMichel83, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cailloux4703, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Chikaa, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Elvaz06, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous n’arrivez pas à exécuter le triple clic, vous trouverez dans le manuel suivant dès la page 25 nos différentes recommandations: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250715141035883/SM-R530_R630_UG_Open_Fre_Rev.1.4_250709.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/03/2026
28/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour SosoLaDenise, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
24/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mats, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds3 Pro. Suivez nos recommandations afin de réduire la consommation de la batterie : - Si vous n’utilisez pas les mini-oreillettes, rangez-les dans l’étui de chargement qui a été rechargé. Dans le cas contraire, le capteur tactile continuera de fonctionner et cela affectera le temps d’utilisation et la consommation de la batterie. - Conseils et précautions concernant la batterie : • Utilisez exclusivement un chargeur et un câble homologués par Samsung et spécialement conçus pour vos Galaxy Buds. L’utilisation d’un chargeur et d’un câble incompatibles peut provoquer des blessures graves ou endommager votre appareil. • Un branchement incorrect du chargeur peut sérieusement endommager l’étui de chargement. Les dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie. • Utilisez uniquement le câble USB de type C fourni avec les Galaxy Buds. Vous risquez d’endommager l’étui de chargement si vous utilisez un câble micro-USB. • Si vous rechargez les Galaxy Buds alors que le port de chargement est humide, vous risquez d’endommager les Galaxy Buds. Séchez soigneusement le port de chargement avant de recharger les Galaxy Buds. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Hot Rod, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Flag54, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour BP85300, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Djjd84350, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Gaga427576, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds3 Pro. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/02/2026
15/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour LeCedre, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Manusung, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Suivez nos recommandations afin de réduire la consommation de la batterie : - Si vous n’utilisez pas les mini-oreillettes, rangez-les dans l’étui de chargement qui a été rechargé. Dans le cas contraire, le capteur tactile continuera de fonctionner et cela affectera le temps d’utilisation et la consommation de la batterie. - Conseils et précautions concernant la batterie : • Utilisez exclusivement un chargeur et un câble homologués par Samsung et spécialement conçus pour vos Galaxy Buds. L’utilisation d’un chargeur et d’un câble incompatibles peut provoquer des blessures graves ou endommager votre appareil. • Un branchement incorrect du chargeur peut sérieusement endommager l’étui de chargement. Les dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie. • Utilisez uniquement le câble USB de type C fourni avec les Galaxy Buds. Vous risquez d’endommager l’étui de chargement si vous utilisez un câble micro-USB. • Si vous rechargez les Galaxy Buds alors que le port de chargement est humide, vous risquez d’endommager les Galaxy Buds. Séchez soigneusement le port de chargement avant de recharger les Galaxy Buds. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sky15, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Blackjul38, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour MaxDBB, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour NJ13, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Oussama casa, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour nabi, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/02/2026
02/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Moi65, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/02/2026
01/02/2026
01/02/2026
01/02/2026
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sam69150, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour ComaLapin, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
27/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour BananeRED, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds3 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dominico13, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Gregush, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Giorgio13, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Titof 826, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour BjM05, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Catwom, Votre commentaire positif sur nos Galaxy Buds3 Pro nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
25/01/2026
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cedriclry, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sandrine30310, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour LuluT, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Jack78, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Nous vous encourageons également à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Clemf, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pascalou88, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Myriam67, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/01/2026
21/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Audioph14, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour nolan38, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec nos Galaxy Buds3 Pro et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Julyae, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez nos Galaxy Buds3 Pro, merci beaucoup ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/01/2026
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mél_Méli, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour C4te, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dydy83, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy Buds3 Pro. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Suze 21, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cad_98, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/01/2026
15/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Jean Coba, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Titouillus, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de nos Galaxy Buds3 Pro. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Baptiste15, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Galaxy Buds3 Pro! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Stefnath38, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Nat32, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis que nos Galaxy Buds3 Pro répondent à vos attentes! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Angelo Samsung, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Top qualite, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds3 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/01/2026
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Marco261, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Izab, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour LoicDel, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds3 Pro. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mike03, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/01/2026
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Jmi78, Votre commentaire positif sur nos Galaxy Buds3 Pro nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Paulblal31, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds3 Pro! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Laibach2a, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds3 Pro. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Thi Thu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/01/2026
08/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour FredMomo, Merci infiniment pour vos retours positifs sur nos Galaxy Buds3 Pro! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez leurs fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour ReniganSpeed, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Moustik89, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Spiff, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds3 Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Gasper, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Claire83, C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
04/01/2026
04/01/2026
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour liberph, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
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Solutions et astuces
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- Astuces pour réactiver vos Galaxy Buds qui ne s'allument pas ou ne se chargent pas
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DAS Galaxy Buds3 Pro tête : 0,314 W/kg
AI = IA (Intelligence Artificielle)
Gracias pir su propuesta, la he revisado deternidamente
Merci pour votre proposition, je l'ai examinée avec détail.



