Promotions

Offres et promotions

Comment profiter des promotions Samsung après l’achat d’un produit ?

Offres de remboursement Samsung Offres de remboursement Samsung


Vous avez acheté un produit Samsung éligible à une offre de remboursement et vous souhaitez en bénéficier ?

Vous trouverez ci-dessous les étapes, conseils et astuces

pour réaliser votre demande de remboursement dans le cadre des promotions Samsung.


Depuis septembre 2019, toute demande de participation doit être réalisée via le formulaire en ligne associé à chaque offre.
Aucun dossier papier ne sera traité.

Remarque : Pour les remises appliquées au moment de l’achat, vous devez utiliser un code promotionnel ou code avantage indiqué sur la page Offres et Promotions.

Retrouvez toutes les promotions Samsung et les conditions de participation pour chaque offre sur la page dédiée.
  • Etape 1

    Compléter le formulaire
    Chaque offre de remboursement dispose d’un formulaire spécifique. Depuis la page Offres et Promotions, sélectionnez l’offre qui vous concerne pour accéder au formulaire souhaité. Suivez ensuite les étapes pour compléter et valider votre demande de remboursement.
    Formulaire de participation
  • Etape 2

    Suivre l'état de votre demande
    Une fois votre formulaire validé et envoyé, vous pouvez suivre l’état de votre dossier en vous connectant sur votre compte Samsung ou en vous rendant sur la page de la promotion concernée.
    Personne suivant son dossier de remboursement
  • Etape 3

    Retrouver nos conseils et astuces pour remplir le formulaire
    Vous avez des questions concernant les conditions de participation aux promotions ? Vous rencontrez des difficultés à remplir votre formulaire ? Consultez les conseils et astuces pour faciliter vos démarches.
    Conseils et astuces
  • * Les images présentées le sont à titre d’illustration seulement.