Politique de Samsung en matière de cookies

Mise à jour le 02 juillet 2020

La présente politique en matière de cookies décrit les différents types de cookies qui peuvent être utilisés en lien avec le site Web détenu ou contrôlé par Samsung Electronics UK Limited et Samsung Electronics France (ci-après "Samsung Electronics"). Cette politique décrit également comment vous pouvez contrôler les cookies.

Il convient de consulter régulièrement la présente Politique car celle-ci peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions apportées à notre utilisation des cookies. La date de la dernière modification de la présente Politique est indiquée en haut de cette page. Toute modification apportée à la présente Politique entrera en vigueur au moment de sa publication sur le site internet.

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Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS


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Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations sur votre ordinateur, téléviseur, téléphone mobile ou autres appareils. L’organisme qui place un cookie sur votre appareil peut ainsi vous reconnaître, à travers les différents sites internet, services et appareils que vous utilisez ou visitez, ainsi que d’une session de navigation à l’autre. Les cookies sont très utiles.

Par exemple :
•    Ils peuvent mémoriser vos identifiants de connexion afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque fois que vous vous connectez à un service.
•    Ils nous indiquent les contenus ou services, qui sont les plus populaires sur nos sites car ils nous permettent de savoir (directement ou par l’intermédiaire d’un tiers) quelles sont les pages les plus visitées, les fonctionnalités les plus utilisées et le temps passé sur ces pages. En analysant ce type d’informations, nous sommes mieux à même d’adapter les contenus ou services de notre site internet et de vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
•    Ils nous aident, nous ainsi que les tiers concernés, à déterminer les publicités que vous avez vues, afin de vous proposer une communication et un service plus adapté à vos attentes.
•    Ils collectent des informations relatives à votre utilisation de nos services, ainsi que des données relatives à votre navigation sur d’autres sites et applications mobiles ce qui nous permet ainsi qu’aux tiers concernés, de vous proposer du contenu et des publicités pertinentes.

Lorsque vous accédez au site internet, un accord vous sera demandé pour déposer les cookies listés par catégories au sein de notre Outil de gestion des cookies. Pour donner votre accord, il suffit de cliquer sur le bouton « Accepter ». Si vous ne souhaitez pas accepter tous les cookies, vous pouvez faire vos choix de paramétrage dans cet outil et n’accepter, par exemple, que certains cookies. Vous pouvez également configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur, ce qui affectera les cookies affichés dans notre Outil de gestion des cookies (par exemple, vous pourriez ne pas voir les cookies des éditeurs tiers). Chaque navigateur étant différent, nous vous recommandons de consulter le menu d’aide de votre navigateur pour voir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Le système d’exploitation de votre appareil peut contenir des systèmes complémentaires pour contrôler les cookies.
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Cookies techniques ou strictement nécessaires au service : Ils vous permettent d’accéder aux services que vous demandez par l'intermédiaire de notre site internet. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis. Ils permettent par exemple, de mémoriser les articles que vous avez placés dans le panier d’achat. Ces cookies sont automatiquement activés et ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur notre site. Sans ces cookies, nos services de boutique en ligne ne pourraient pas être fournis.
La durée de conservation de ces cookies et de 13 mois.

Cookies de mesure d’audience : Ils servent à analyser la performance et la conception de notre site internet et à détecter les erreurs. Par exemple, ce type de cookie nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site internet. Ils nous permettent également de savoir quelles pages de notre site internet sont les plus populaires en nous indiquant lesquelles sont les plus visitées et sur lesquelles vous avez passé le plus de temps. Nous utilisons à cette fin, les cookies de Google Analytics, d’Adobe Analytics et des cookies analytiques similaires. Il est précisé que cette liste peut évoluer.
A titre d’information et d’exemple, les informations générées par le cookie Google Analytics, relatives à l’utilisation du site internet, seront stockées sur un serveur Google aux États-Unis après que votre adresse IP ait été préalablement hachée par Google (et donc pseudonomysée). A titre exceptionnel, il peut arriver que votre adresse IP soit transmise dans son intégralité à un serveur Google aux États-Unis et hachée sur place. Google utilisera ces informations pour notre compte, pour analyser la performance et l’efficacité du site internet et fournir d’autres services associés à l’activité du site internet et à l’utilisation d’internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données détenues par Google. Pour des informations sur les autres prestataires de services, vous pouvez nous contacter via notre page d’Assistance Données Personnelles accessible ici: https://www.samsung.com/request-desk.
Ces cookies sont désactivés par défaut et peuvent être activés avec votre accord.
La durée de conservation de ces cookies et de 13 mois.

Cookies de personnalisation de l'interface utilisateur : Ils nous aident à améliorer l’expérience utilisateur. Par exemple, ce type de cookies permet de garder en mémoire vos préférences utilisateurs ou vos identifiants et de les afficher directement lorsque vous revenez sur notre site que vous vous connectiez depuis votre compte Samsung, ou en en cliquant sur un lien inséré dans un e-mail qui vous a été envoyé par Samsung ou par un de nos prestataires de confiance qui vous a contacté en notre nom.
Ces cookies sont désactivés par défaut et peuvent être activés avec votre accord.
La durée de conservation de ces cookies et de 13 mois.

Cookies publicitaires :Ils nous permettent ainsi qu’à nos partenaires soigneusement sélectionnés, d’afficher des publicités lors de votre navigation, ou de vous envoyer directement des communications commerciales si vous y avez préalablement consenti, correspondant à vos centres d’intérêt. Par exemple, ces cookies peuvent collecter des informations sur les produits que vous avez consultés ou commandés sur notre site Web. A cette fin, nous utilisons par exemple, les balises de remarketing Google ou Adobe afin d’autoriser nos partenaires revendeurs à afficher des publicités pour des produits que vous avez consultés sur notre site Web. Pour plus d’informations sur le fonctionnement des balises de remarketing Google, cliquez ici : http://www.google.co.uk/think/products/newremarketing-tag.html.
Nous pouvons également autoriser des tiers soigneusement sélectionnés à placer des cookies ou technologies similaires sur notre site à cette fin. Nous pouvons utiliser et combiner vos données de cookies avec les informations que nous collectons à votre sujet à partir d’autres sources pour vous offrir une meilleure expérience, par exemple, pour vous proposer un marketing direct plus pertinent (sous réserve de votre consentement à cette finalité).
Nous pouvons également travailler avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour vous proposer de la publicité de manière conjointe. Cela peut impliquer la combinaison de données de cookies collectées à partir de notre site Internet avec des données collectées par notre partenaire commercial.
En fonction des cookies que vous autorisez, nous pouvons utiliser les informations recueillies afin de comprendre vos préférences et adapter nos campagnes publicitaires futures (y compris en adaptant la façon dont nous sélectionnons les personnes susceptibles de recevoir ces campagnes).
La durée de conservation de ces cookies et de 13 mois.

Cookies tiers : Notre site Internet peut également afficher un contenu d’un site ou service tiers, qui peut entrainer le stockage de cookies tiers sur votre disque dur ou votre navigateur. Vous pouvez consulter ces tiers et bloquer leurs cookies sur notre Outil de gestion des cookies. Nous ne contrôlons ni le stockage ni l’utilisation de ces cookies par des tiers. C’est pourquoi, nous vous invitons à vous référer aux politiques de confidentialité des tiers concernés pour obtenir plus d’informations.
Ces cookies sont désactivés par défaut et peuvent être activés avec votre accord.

Autres technologies de stockage local

Tout comme certains tiers, nous sommes susceptibles d’utiliser dans le cadre de nos Services d’autres technologies de stockage local, telles que les « objets locaux partagés » (en anglais « Local shared objects » ou « LSO », également appelés “cookies Flash”) et le stockage local HTML5. Ces technologies sont semblables aux cookies décrits ci-dessus en ce qu’elles sont stockées sur votre appareil et peuvent enregistrer certaines informations concernant vos activités et vos préférences. Il se peut toutefois qu’elles ne fassent pas appel aux mêmes parties de votre appareil que les cookies classiques et que, par conséquent, vous ne puissiez pas les contrôler à l’aide des outils de paramétrage standard de votre navigateur. Pour obtenir des informations sur la désactivation ou la suppression des informations contenues dans les cookies Flash, cliquez ici : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

Pixels

Les pixels fournissent également des informations sur l’utilisation de notre site à Samsung et aux serveurs de traçage tiers. Mais les pixels ne stockent pas les informations sur le navigateur des utilisateurs comme le font les cookies. Les pixels permettent à Samsung de s’assurer que le site fonctionne et que les pages se chargent.

Les pixels sur notre site Internet sont catégorisés et gérés de la même façon que les cookies. Les pixels de performance, fonctionnels et publicitaires sont désactivés par défaut et peuvent être configurés en utilisant l’outil de gestion des cookies.

Un pixel placé dans un e-mail est une technologie similaire utilisée par Samsung dans les communications envoyées par e-mail. Lors que vous avez consenti séparément à recevoir des communications, chaque communication contient à la fois un cookie et un pixel. Cette communication peut être envoyée par un prestataire ou un partenaire soigneusement sélectionné par Samsung.

Gestion des cookies et autres technologies

Si vous êtes basés en Europe, vous pouvez modifier à tout moment vos préférences en matière de cookies dans notre Outil de gestion des cookies, qui se trouve ici: Outil de gestion des cookies.

Vous pouvez également supprimer ou bloquer à tout moment les cookies déposés sur votre appareil, en mettant à jour les paramètres de votre navigateur (consultez le menu "Aide" de votre navigateur pour savoir comment supprimer ou bloquer les cookies). Samsung Electronics n'est pas responsable des paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de paramétrer les cookies sur votre navigateur https://www.allaboutcookies.org.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la réalisation de certaines transactions sur le site internet ainsi que notre capacité à reconnaître votre navigateur d'une visite à l'autre.